musteri temsilcisi için İş İlanları

Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın İstanbul lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

• Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

• İstanbul'da ikamet eden,
• En az lise mezunu,
• İletişimi güçlü,
• Diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın
• Problem çözme becerisine sahip,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
• MS Office programlarını yeterli düzeyde kullanabilen,
• İşkur 'a kayıtlı ve engellilik oranı en az %40 olan,

takım arkadaşları aramaktayız.

Örme kumaştan dış giyim ihracatı yapan firmamızda çalışmak üzere Müşteri Temsilcisi çalışma arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

Örme kumaştan dış giyim ihracatı yapan firmamızda çalışmak üzere;

• Penyede 5 yıl deneyimli,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Tercihen Coretex üretim takip programını kullanmayı bilen,

Müşteri Temsilcisi çalışma arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

Tekstil Sektöründe faaliyet gösteren mümessillik şirketimizde Müşteri Temsilcisi olarak görev yapabilecek sigara içmeyen “takım arkadaşları “ aramaktayız.

Sertifikalı üretici firmalarımızda dikilip Avrupa’ya ihraç edilmekte olan hazır giyim ürünlerinin ürün geliştirme (model dosya gelişinden fotonumune gidişine kadar) ve üretimini (bedensetleri ,pps ,yükleme ve yükleme sonrası problemler dahil) A dan Z ye "critical path" ile takip edebilecek deneyim ve beceriye sahip (Özellikle triko bilgisine vakıf ve MS ofis programlarına hakim)​

•İngilizce dille eğitim veren Anadolu lisesi , kolej , yurtdışı lise veya yüksekokul /üniversite mezunu

• Hedef odaklı ve üretim ve ürün geliştirmeyi critical path ile takip sistemine uyum sağlayabilecek, düzenli ve organize

• Takım çalışmasına yatkın, analitik düşünebilen,

• Verilen görevi sonuca ulaştırıncaya kadar takibini yapabilecek, sorumluluk sahibi ve firma sahibine raporlayabilecek ,

• Erkek aday ise için askerlik görevini tamamlamış,

• Konusunda en az 3 yıl deneyimli ve 40 yaşını aşmamış

• Sigara içmeyen Müşteri Temsilcileri alınacaktır.

Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

Bünyemizde faaliyet gösteren çeşitli Inbound, Outbound ve Satış projelerinde İngilizce çağrı karşılayacak veya dış arama / satış yapacak takım arkadaşları aramaktayız.

Şirketimizin Samsun lokasyonunda Çağrı Merkezi İngilizce Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşları arıyoruz.

• En az lise mezunu,
• İleri derece İngilizce bilgisine sahip,
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
• Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
• İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
• Problem çözme becerisine sahip,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
• Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
• Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
• Vardiyalı çalışabilecek,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,

İHRACAT FİRMAMIZDA, MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ VE ASİSTANLIK YAPABİLECEK ELEMAN ARANMAKTADIR.

ÖRME KUMAŞ ÜZERİNE SİPARİŞLERİN KOLEKSİYON AŞAMASINDAN, FİNALE KADAR TAKİP EDEBİLEN, İLETİŞİMİ KUVVETTLİ, YABANCI DİL (TERCİHEN İNGİLİZCE) BİLEN, BAHÇELİEVLER CİVARINDA İKAMET EDEN, TAKIM ÇALIŞMASINA UYUMLU ARKADAŞLAR ARANMAKTADIR.

Catering sektörünün lider firmalarından olan işletmemizde görevlendirmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip “MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ” takım arkadaşları arıyoruz.

• Tercihen üniversitelerin Gıda mühendisliği ya da Gıda Teknikerliği bölümünden mezun,
• Toplu yemek ve Catering sektöründe en az 2 yıl tecrübe edinmiş,
• Sorumluluğunda ki müşterilerin memnuniyetini sağlayarak, çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen,
• İnsan ilişkileri kuvvetli, ekip çalışmasına ve işbirliğine yatkın,
• Zamanı etkin ve verimli kullanarak müşteri memnuniyetini sağlayabilecek,
• Detaycı ve analitik düşünebilen, takip yeteneği gelişmiş,
• Prezantabl, Yöneticilik vasıfları olan,
• Problem çözme yeteneğine sahip,
• MS Office programlarına hakim,
• Aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

Bay & Bayan takım arkadaşları aramaktayız.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan 'Almanca Bilen Müşteri Temsilcileri'arıyoruz.

• Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri Almanca olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Almanca bilen (Almanca mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları, Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti." Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

• Gelen çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile belirlenmiş kurallar doğrultusunda yanıtlamak,
• Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak,
• Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini ve takibini sağlamak

Afyonkarahisar lokasyonunda, Inbound Müşteri Hizmetleri projelerinde “Müşteri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.

• En az lise mezunu olan,
• Esnek ve vardiyalı çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
• MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
• Takım çalışmasını seven,
• Diksiyonu düzgün,
• İletişim yeteneği güçlü olan,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Tam zamanlı çalışabilecek

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "İtalyanca Bilen Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri “İtalyanca” olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde İtalyanca bilen (İtalyanca mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları”, Türkiye İş Kurumu'nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "Japonca Bilen Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri “Japonca” olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Japonca bilen (Japonca mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları”, Türkiye İş Kurumu'nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "İspanyolca Bilen Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri “İspanyolca” olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde İspanyolca bilen (İspanyolca mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları”, Türkiye İş Kurumu'nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "Lehçe Bilen Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri “Lehçe” olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Lehçe bilen (Lehçe mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları”, Türkiye İş Kurumu'nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "Çince Bilen Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri “Çince” olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Çince bilen (Çince mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları”, Türkiye İş Kurumu'nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

İŞ TANIMI

• Mevcut müşteriler ile iletişimin kurulması siparişlerin alınmasını sağlamak
• Siparişlerin oluşturulmasından teslimat aşamasına kadar olan tüm süreci takip etmek,
• Tedarikçiler ile telefon veya mail yolu ile iletişim kurmak ve koordinasyon sağlamak,
• Müşterileri düzenli olarak süreçlerle ilgili bilgilendirmek,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması için gerekli aksiyonları almak,
• Tüm belgelerin müşteri veya tedarikçilere zamanında ve uygun şekilde iletilmesini sağlamak,
• Üretimin termin ve kalite kontrolünü sağlamak
• Yapılan tüm işlemlerle ilgili gerekli kayıtları uygun bir şekilde tutmak, elektronik ortama kaydetmek ve dosyalamak,
• Düzenlenen rapor ve kayıtları ilgili departmanlara veya yöneticilere ulaştırmak,
• Tüm ihracat dosyaları ile faturaları kontrol ederek muhasebe bölümüne iletmek

GENEL NİTELİKLER

• İhracat firmalarının örme ve dokuma alanında müşteri temsilcisi olarak en az beş yıl tecrübe sahibi
• Kumaş ,baskı,nakış,dikim,ihracat konularında bilgi ve tecrübe sahibi
• Üniversite Tekstil Bölüm mezun
• İleri seviyede ingilizce dil bilgisi olan
• Microsoft Office (World-Excel- Korteks) programlarını hakim
• Etkili yazılı ve sözlü iletişim yeteneği sergilemek,
• Sorumluluk sahibi olmak,
• Problemler karşısında çözüm üretme becerisi göstermek,
• Mesleki gelişime ve öğrenmeye açık olmak,
• İşbirliği ve takım çalışmasına yatkınlık göstermek,
• Müşteri memnuniyetini öncelikli görev kabul etmek
• Müşteri ve sonuç odaklı bir yaklaşım sergilemek
• İstanbul Avrupa Yakasında ikamet etmek
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamak
• B sınıfı ehliyet sahibi olmak

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "Bulgarca Bilen Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri “Bulgarca” olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Bulgarca bilen (Bulgarca mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları”, Türkiye İş Kurumu'nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "Felemenkçe Bilen Müşteri Temsilcileri'arıyoruz.

• Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri Felemenkçe olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Felemenkçe bilen (Felemenkçe mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları, Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti." Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "Arnavutça Bilen Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri “Arnavutça” olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Arnavutça bilen (Arnavutça mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları”, Türkiye İş Kurumu'nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "Fransızca Bilen Müşteri Temsilcileri'arıyoruz.

• Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri Fransızca olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Fransızca bilen (Fransızca mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları, Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti." Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "Arapça Bilen Müşteri Temsilcileri'arıyoruz.

• Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri Arapça olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Arapça bilen (Arapça mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları, Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti." Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "Rusça Bilen Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri “Rusça” olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Rusça bilen (Rusça mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları”, Türkiye İş Kurumu'nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Çağrı Merkezi sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterimiz "İngilizce Bilen Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

• Müşteri taleplerini karşılamak, çözüm üretmek,
• Kurum ilkeleri doğrultusunda gerekli müşteri memnuniyetini gerçekleştirmek.

• İleri düzeyde İngilizce bilgisi olan,
• İletişim yeteneği güçlü,
• Çağrı merkezi müşteri ilişkileri konusunda deneyimli, takım çalışmasına yatkın,
• 7/24 vardiya düzeninde görev alabilecek,
• Esnek çalışma saatlerine uygun,
• Erkek adaylar için askerliği en az 2 yıl tecilli veya tamamlanmış.

"HAPPY İnsan Kaynakları, " Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

Bizimle modanın kalbinde yer almaya ne dersin?

Moda akımlarına öncülük eden, uluslararası perakende sektöründe lider iş ortağımız için, çağrı merkezimiz bünyesinde yer alacak İbranice Bilen Müşteri Temsilcisi aramaktayız.


Genel Nitelikler

• 19 yaşını doldurmuş
• En az lise mezunu
• Diksiyonu düzgün
• İleri düzey sözlü ve yazılı iletişim kurabilen
• MS Office programlarına hakim
• Problem çözme yeteneği olan
• Tercihen çağrı merkezi deneyimi bulunan
• Enerjik ve çözüm odaklı

Peki bu heyecan verici ve dinamik çalışma ortamında biz nasıl çalışıyoruz?

• Telefon, chat ve mail üzerinden gelen talep ve şikayetler üzerinden müşterilerin ve mağaza personellerin ihtiyaçlarını anlayıp, çözüm odaklı yaklaşarak
• Vardiya sistemi ile
  

Tüm bunları gerçekleştirirken hem kendimizi hem de şirketimizi bir adım ileriye taşıyoruz.

Haydi durma! Sen de ailemizin bir parçası ol!

Seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "İsveççe veya Norveççe Bilen Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

• Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri İsveççe veya Norveççe olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde İsviççe veya Norveççe bilen,
• En az lise mezunu,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları," Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

• Gelen çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile belirlenmiş kurallar doğrultusunda yanıtlamak,
• Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak,
• Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini ve takibini sağlamak.

Şanlıurfa lokasyonunda, Inbound Müşteri Hizmetleri projelerinde “Müşteri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.

• En az lise mezunu olan,
• Esnek ve vardiyalı çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
• MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
• Takım çalışmasını seven,
• Diksiyonu düzgün,
• İletişim yeteneği güçlü olan,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Tam zamanlı çalışabilecek,

1.Müşterilerin siparişlerini web sisteminden belirlenen zamanda girip girmediklerini kontrol etmek,
2.Sevkiyat programı dışında oluşan taleplerde, müşteriyle yapılan anlaşmalar gereğince sevkiyatı organize etmek,
3.Ana sevkiyatını planlanan zamanda almak istemeyen müşterilerin bilgisini sistem ve sevkiyat departmanlarına bildirmek,
4.Müşterilerden gelen şikayetleri inceleyerek ilgili departmanlarla paylaşarak çözümü müşteriye bildirmek,
5.Kampanyalar dönemlerinde, ekstra-yeni ürünlerin müşteriye ulaştırılmasını sağlamak,
6.Hata raporunda olan ürünlerin temini sonrasında ürünlerin müşteri ihtiyaçlarının aciliyetine göre ulaştırılmasını sağlamak,
7.Web iade sayfasında müşteri iadelerini kontrol ederek takibini sağlamak,
8.Tutanakların sisteme kaydedilmesini ve takibini sağlamak, oluşan ihtiyaçların giderilmesini sağlamak,
9.Müşteri rest. açılışlarını takip ederek , istenen günde siparişlerin teslimini sağlamak,
10.Sistemde müşteri cari kart açılışını sağlamak,
11.Müşteri ilişkileri şefinin verdiği görevleri yapmak,
12.Yasal mevzuatlara, müşteri isteklerine ve ilgili kalite standartlarına göre oluşturulan kalite sistemine uygun çalışmak,

Burger King® restoranları ile birlikte toplamda 1200 noktayı aşan Sbarro®, Popeyes®, Arby's® ve Usta Dönerci®, Usta Pideci®, Döner Stop® markalarına Tedarik Zinciri Yönetimi hizmeti veren "Fasdat Gıda Dağıtım San. Ve Tic. A.Ş.'nin" Hadımköy Lojistik Merkezi bünyesinde görevlendirilmek üzere;

1. En az Lise Mezunu,
2. Takım çalışmasına uyum sağlayabilecek,
3. İletişim ve insan ilişkilerinde başarılı,
4. Sistemli ve düzenli çalışma prensibine sahip,
5. Çalışkan ve sorumluluk sahibi,
6. İstanbul Avrupa Yakasında ikamet eden,
7. Hadımköy'e ulaşım sorunu olmayan,

“MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ” aramaktayız.

Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın İstanbul lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

• Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
• Anlık sipariş takibi yaparak, sorun olması durumunda çözüm için ilgili birimlerle irtibata geçilmesi,
• Sahadaki personelin takibini yaparak, anlık geri bildirim yapmak,
• İhtiyaca göre personel koordinasyonu yapmak,
• Kriz dönemlerinde proaktif olup, anlık çözüm üretmek,
• Kriz ihtimali olabilecek durumlarda alarm üretmek.

• En az lisans mezunu,
• Avrupa yakasında ikamet eden,
• Diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri gelişmiş,
• Müşteri ile etkin iletişim kurabilen ve müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
• Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
• İyi derecede MS Office programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
• Problem çözme becerisine sahip,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Tercihen müşteri ilişkileri yönetiminde tecrübeli
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek ve vardiyalı çalışabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
• Müşteri ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinmiş, iş kalitesine önem veren,
• Problem çözme, analiz etme, raporlama, planlama, takip yeteneği kuvvetli,
• İletişim ve sunum becerilerini etkin şekilde kullanabilen,

Firmamız bünyesinde, www.insaatnoktasi.com portalımızda görev alabilecek, ayrıca Google Adwords ve Facebook Adwords hesaplarının yönetimi ve optimizasyonunda yetiştirilmek üzere ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ (CALL CENTER) aramaktayız.

• Tercihen lise mezunu,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• Genç, dinamik, güleryüzlü ve mesleğine ilgi duyan,
• Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişim becerilerine sahip.
• Satış yönü kuvvetli
• Telefon ile satış yapabilecek
• İkna kabiliyeti yüksek
• İnternet ve bilgisayar kullanımına hakim
• Benzer bir pozisyonda en az 1 yıl deneyime sahip
• Ekip çalışmasına yatkın
• Raporlama yapabilecek
• Bayan adaylar alınacaktır.

İstanbul Beşiktaki firmamıza MERCHANDİSER-MÜSTERİ TEMSİLCİSİ arayışımız bulunmaktadır

​Mümessil firmada çalışacak

• İyi derecede Fransızca bilen ve akıcı bir sekilde konuşan (müşterilerle tüm yazışmalar Fransızcadır)
• Tercihen 1-2 sene tekstil deneyimi olan
• Sürücü ehliyeti olan
• Koleksiyonu ve imalatı başından sonuna kadar takip edebilecek
• Güleryüzlü,çalışkan ve sorumluluk sahibi MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ arayışımız bulunmaktadır
• isyeri Beşiktaş'tadır

Adecco Grup, merkezi İsviçre’de, 60’tan fazla ülke ve bölgede yaklaşık 33.000 çalışanı, 5.500 şubesiyle her gün 750.000’in üzerinde kişiye iş imkanı sağlayarak 100.000’in üzerinde firma ile buluşturmaktadır. İnsan kaynakları ve istihdam çözümleri konusunda dünya lideri olan Adecco, global bakış açısı ile lokal ihtiyaçların çözümlenmesinde geniş bilgi birikimini müşterileriyle paylaşmaktadır. Adecco Group bir Fortune 500 firması olup, SIX Swiss Exchange borsasına kotedir.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Yayıncılık sektöründe faaliyet gösteren bir müşterimiz için "Outbouand Müşteri Temsilcisi" aramaktayız.

• Lise, ön lisans, lisans mezunu,
• Tercihen telefonda satış konusunda deneyimli,
• Satış odaklı çalışabilecek,
• İletişim becerileri ve ikna kabiliyeti yüksek, hedef odaklı,
• Etkili ses tonuna sahip ve diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Hizmet kalitesine önem veren,
• Öğrenmeye ve gelişime açık,
• Analitik düşünebilen, iş disiplinine sahip,
• Dışa dönük ve insan ilişkilerinde başarılı,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini en az 2 yıl tecil ettirmiş aday arayışı içerisindeyiz.

“Adecco, İşkur'un denetiminde 10.12.2019 tarihli 442 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.”

• Üniversitelerin lisans veya ön lisans programlarından mezun (Tercihen Dış Ticaret, Lojistik, İthalat-İhracat, Gümrükleme Bölümleri mezunu)
• En az 3 yıl gümrük İhracat Müşteri Temsilcisi olarak görev yapmış,
• Gümrük mevzuatı, ithalat ve ihracat ile ilgili mevzuat ve yönetmeliklerindeki güncel bilgilere sahip,
• Disiplinli, takipçi, planlama ve organizasyon yeteneği güçlü, başarı odaklı
• İnsan ilişkileri kuvvetli, değişime ve gelişime açık, takım çalışmasına yatkın,
• Müşteri odaklı çalışabilen,
• Microsoft Ofis programları ve tercihen Evrim Dış Ticaret Programına kullanmış

• Gümrük iharacat operasyon işlemlerini organize etmek, etkin hızlı ve sistematik bir şekilde yürütmek ve sonlandırmak,
• Ürünlerin gümrük işlemlerinin tamamlanmasına müteakip firmadan evrak alımından eşyanın yurt dışı edilmesine kadar ki tüm operasyon sürecine hakim
• Düzenli olarak müşteri bilgilendirmesi ve operasyonel raporlama yapmak,