musteri temsilcisi için İş İlanları

Firmamızın, İZMİR Gaziemir Merkez Fabrikasında görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip “ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ” aranmaktadır.

### ARAYIŞIMIZ ACİL DURUMDADIR. GÖRÜŞMELERİMİZ HIZLICA BAŞLAYACAKTIR. ###

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Giyim sektöründe Müşteri Temsilcisi alanında en az 1 yıllık deneyime sahip,
• Fiyatlandırma yapabilecek bilgi ve deneyime sahip,
• Siparişin koleksiyon aşamasından , Üretim ve Yüklemesine kadar olan süreci takip edebilecek,
• MS Office programlarına hakim ve EDS programı konusunda bilgi sahibi
• Planlama becerisi güçlü, takipçi, öğrenmeye ve gelişmeye açık
• İletişim yeterliliği yüksek, analitik düşünebilen ve operasyonel yönü güçlü
• Takım çalışmasına yatkın, müşteri ve sonuç odaklı
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• İzmir’de ikamet eden / edebilecek olan.

Tekstil Sektöründe faaliyet gösteren mümessillik şirketimizde Müşteri Temsilcisi olarak görev yapabilecek sigara içmeyen “takım arkadaşları “ aramaktayız.

Sertifikalı üretici firmalarımızda dikilip Avrupa’ya ihraç edilmekte olan hazır giyim ürünlerinin ürün geliştirme (model dosya gelişinden fotonumune gidişine kadar) ve üretimini (bedensetleri ,pps ,yükleme ve yükleme sonrası problemler dahil) A dan Z ye "critical path" ile takip edebilecek deneyim ve beceriye sahip (Özellikle triko bilgisine vakıf ve MS ofis programlarına hakim)​

•İngilizce dille eğitim veren Anadolu lisesi , kolej , yurtdışı lise veya yüksekokul /üniversite mezunu

• Hedef odaklı ve üretim ve ürün geliştirmeyi critical path ile takip sistemine uyum sağlayabilecek, düzenli ve organize

• Takım çalışmasına yatkın, analitik düşünebilen,

• Verilen görevi sonuca ulaştırıncaya kadar takibini yapabilecek, sorumluluk sahibi ve firma sahibine raporlayabilecek ,

• Erkek aday ise için askerlik görevini tamamlamış,

• Konusunda en az 3 yıl deneyimli ve 40 yaşını aşmamış

• Sigara içmeyen Müşteri Temsilcileri alınacaktır.

Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

Bünyemizde faaliyet gösteren çeşitli Inbound, Outbound ve Satış projelerinde İngilizce çağrı karşılayacak veya dış arama / satış yapacak takım arkadaşları aramaktayız.

Şirketimizin Samsun lokasyonunda Çağrı Merkezi İngilizce Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşları arıyoruz.

• En az lise mezunu,
• İleri derece İngilizce bilgisine sahip,
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
• Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
• İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
• Problem çözme becerisine sahip,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
• Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
• Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
• Vardiyalı çalışabilecek,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,

Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Kayseri lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

• Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

• Anadil düzeyinde Almanca konuşabilen,
• En az Lise mezunu,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
• Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
• İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
• Problem çözme becerisine sahip,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
• Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
• Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
• Vardiyalı çalışabilecek,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Samsun lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

• Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

• Anadil düzeyinde Almanca konuşabilen,
• En az Lise mezunu,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
• Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
• İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
• Problem çözme becerisine sahip,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
• Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
• Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
• Vardiyalı çalışabilecek,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Kayseri lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

• Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;

• Kayseri'de ikamet eden,
• En az lise mezunu,
• İletişimi güçlü,
• Diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın
• MS Office programlarını yeterli düzeyde kullanabilen,
• İşkur 'a kayıtlı ve engellilik oranı en az %40 olan,

takım arkadaşları aramaktayız.

Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Samsun lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

• Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

• En az Önlisans mezunu,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
• Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
• İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
• Problem çözme becerisine sahip,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
• Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
• Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
• Vardiyalı çalışabilecek,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

İş Açıklaması

15 yıldır Ödeme ve finans sektöründe hizmet gösteren BDDK lisanslı şirketimizin Şişli Bomonti İtower plazadaki genel müdürlüğünde istihdam edilmek üzere; Kurumsal müşteri (bayi) odaklı, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarak müşterilerin iş ve işlem hacimlerini , motivasyonlarını en üst seviyede tutmayı bizimle birlikte gerçekleştirecek,

• Şirketimiz bünyesinde geliştirdiğimiz programların bayilere kurulumunu gerçekleştirebilecek ve takibini yapabilecek,
• Bayilerimizden gelen bildirimlere gerekli cevapları verebilecek
• Operasyon Biriminde yapılan iş süreçlerini etkin bir şekilde takip edip gerçekleştirebilecek

Tercihen Meslek Lisesi ya da MYO Elektrik, Elektronik, Bilgisayar Programcılık veya Mekatronik bölümlerinden mezun, keyifli, güler yüzlü 23-36 yaş arasında Müşteri Temsilcisi arkadaşlar arıyoruz.

• İnsan ilişkileri ve İkna kabiliyeti kuvvetli.
• Erkek adaylar için Askerliğini tamamlamış
• Takım çalışmasına uyum gösteren,
• 23-36 yaş aralığı.
• Çalışma hayatına önem veren,
• Düzenli,Uzun vadeli düşünen,
• Güler yüzlü, Diksiyonu düzgün,
• Ms Ofis programlarını kullanabilen,
• Sektöründe en az 1 yıllık deneyim sahibi,
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve tüm çalışmalarını bu ilke esaslarına göre yürüten

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan 'Almanca Bilen Müşteri Temsilcileri'arıyoruz.

• Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri Almanca olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Almanca bilen (Almanca mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları, Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti." Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

Çekmeköy'de yerleşik yabancı ortaklı ihracat tekstil firmasında çalışmak üzere, ileri seviyede İngilizce bilen ve sektör deneyimi olan müşteri temsilcisi aranmaktadır.

Pozisyondan beklenenler; mevcut müşterilerle iletişimi (mail ve telefon) sağlamak, gelen talepleri ve siparişleri ilgili departmanlara iletmek ve takibini yapmak, yeni müşteri için pazar araştırması yapmak, gerekli olduğu durumlarda sektör fuarlarına katılmak.

* İleri seviyede İngilizce bilgisi (görüşmeden yazılı ve sözlü olarak sınanacaktır)

* Sektör deneyimi olması

* Disiplinli, sonuç odaklı ve sorumluluk sahibi olması

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

Aranan Nitelikler:

• İleri düzeyde Flemenkçe bilen,
• En az lise mezunu,
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli,
• İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

​Görev Tanımı:

• Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda belirlenmiş konuşma kalitesi standartlarına uygun olarak doğru cevap vermek,
• Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
• Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için de gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "Bulgarca Bilen Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri “Bulgarca” olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Bulgarca bilen (Bulgarca mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları”, Türkiye İş Kurumu'nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "İsveççe veya Norveççe Bilen Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

• Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri İsveççe veya Norveççe olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde İsviççe veya Norveççe bilen,
• En az lise mezunu,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları," Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

• Gelen çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile belirlenmiş kurallar doğrultusunda yanıtlamak,

• Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak,

• Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini ve takibini sağlamak.

Şanlıurfa lokasyonumuzda, Digiturk Inbound Müşteri Hizmetleri projesinde “Müşteri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.

• En az lise mezunu olan,

• Esnek çalışma saatleri ve vardiyalı çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,

• MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,

• Takım çalışmasını seven,

• Diksiyonu düzgün,

• İletişim yeteneği güçlü olan,

• İkna kabiliyeti yüksek,

- Kampanyalar, ürün ve hizmetler ile ilgili müşterilerin bilgilendirilmesini sağlamak,
- Satış hedefleri doğrultusunda, projelerde yer alan ürünlerin telefonla satışını gerçekleştirilmek

Şanlıurfa lokasyonunda, Türkiye'nin önde gelen kuruluşlarına ait Outbound / dış arama veya satış projelerinde “Müşteri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz. Bu pozisyonda göreve başlayacak olan kişiler, çalışma süreleri boyunca Tempo bünyesinde açılacak yeni kariyer fırsatlarına başvurma imkanına sahip olacaktır.


- En az lise mezunu,
- Gündüz vardiyalarında esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
- MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
- Takım çalışmasını seven,
- Diksiyonu düzgün,
- İletişim yeteneği güçlü,
- İkna kabiliyeti yüksek,

Şirketimizin Alternatif Dağıtım Kanalları E-Satış Çağrı Merkezi Bölümünde aşağıdaki niteliklere uygun aday arayışımız bulunmaktadır.

• Şirketimizin yeni satış kanalı “Aegondirekt” bünyesinde online satış temsilcisi görevini üstlenecek
• Internet (aegondirekt.com.tr) üzerinden alınan müşteri başvurularının, “telefonda” satışa dönüştürülmesini sağlayacak
• Aegondirekt müşteri portföyünü oluşturacak ve kendi müşterilerini yönetecek
• Online satış grubu içinde yenilikçi dijital oluşum ve trendleri öğrenecek
• Aegon Acente vb. diğer satış kanalları ile yakın çalışarak farklı müşteri kitlelerine telefonla ulaşacak ve ilgili teklifleri sunacak
• Kendisine verilen satış hedeflerinin gerçekleşmesini sağlayacak, ilgili pozisyonunu bağlı olduğu Alternatif Dağıtım Kanalları Çağrı Merkezi Yöneticisine düzenli geri bildirim yapacak
• Müşterilerimizden aldığı geri bildirimler neticesinde iş süreçleri ile ilgili düzenli olarak üst yöneticisine geri bildirimler paylaşacak
• Telefonda koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlayacak, müşteri memnuniyetinin geliştirilmesi ve sürdürülmesine yönelik önerilerde bulunacak
• İhtiyaç durumunda satış sonrası operasyonlara da destek verebilecek, müşteri geri dönüşlerinin yapılması ve sonuçların yöneticisine bilgilendirilmesini sağlayacak takım arkadaşı arıyoruz.

• Üniversite Mezunu
• Tercihen Finans Sektörü Çağrı Merkezi’nde Satış tecrübesi olan
• İletişim becerisi yüksek ve diksiyonu düzgün
• Telefonda iletişim ve ikna becerisi güçlü
• Hedef odaklı ve takım çalışmasına yatkın
• MS Office programlarına hakim
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

Aranan Nitelikler:

Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,

• En az lise mezunu,
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli,
• İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

Görev Tanımı:

• Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda belirlenmiş konuşma kalitesi standartlarına uygun olarak doğru cevap vermek,
• Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
• Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için de gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

Başvuru için :0850 221 21 12

Firmamız bünyesinde, www.insaatnoktasi.com portalımızda görev alabilecek, ayrıca Google Adwords ve Facebook Adwords hesaplarının yönetimi ve optimizasyonunda yetiştirilmek üzere ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ (CALL CENTER) aramaktayız.

• Tercihen lise mezunu,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• Genç, dinamik, güleryüzlü ve mesleğine ilgi duyan,
• Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişim becerilerine sahip.
• Satış yönü kuvvetli
• Telefon ile satış yapabilecek
• İkna kabiliyeti yüksek
• İnternet ve bilgisayar kullanımına hakim
• Benzer bir pozisyonda en az 1 yıl deneyime sahip
• Ekip çalışmasına yatkın
• Raporlama yapabilecek
• Bayan adaylar alınacaktır.

Gaziemir'de faaliyet gösteren Callart Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri firmamız için evden çalışabilecek 'Engelli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi' arayışımız bulunmaktadır.

İŞİN TANIMI:

• Kurumların ihtiyaçlarına uygun ürünlerin satışını yapmak, satış öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerini yürütmek·
• Müşteri ve sektör trendlerini takip etmek, rakip ve pazar analizi yapmak
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve devamlılığını takip etmek, satış tekliflerini müşterilere sunmak, takip etmek ve sözleşme sürecini takip etmek.
• Müşteriler ile iletişime geçip güncel kampanya, ürün ve servislerle ilgili bilgilendirme ve satış yapmaya yönelik dış arama gerçekleştirmek.
• Müşterilerin Online Satış Kanalları üzerinden gelen başvurularına istinaden müşterileri arayıp bilgilendirme ve ihtiyaca yönelik satış yapmak.

• En az lise, tercihen önlisans ve lisans mezunu,
• Yazılı ve sözlü iletişim ve bilgisayar kullanım becerisine sahip,
• Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık olan,
• İkna yeteneğine sahip,
• Hedef odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
• Çağrı Merkezi’nde kariyer hedefi olan,
• Diksiyonu düzgün, dinamik, enerjisi yüksek ve güler yüzlü Engelli Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

''Yüksek kaliteli hazır giyim malları geliştirmek, tasarlamak, üretmek ve pazarlamak” misyonuna sahip, Örme Hazır Giyim sektöründe faaliyet gösteren, uluslararası markalara ve kendi markasına üretim yapan Akçakaya Group Tekstil A.Ş.; gelişen organizasyon yapısında '' MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ” pozisyonunda görevlendirmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşları aramaktadır.

• Üniversitelerin Tekstil mühendisliği ya da Tekstil Teknolojileri- Hazır Giyim MYO bölümlerinden mezun,
• Örme Hazır Giyim sektöründe Müşteri Temsilcisi alanında en az 5 yıllık deneyime sahip,
• İleri düzeyde İngilizce bilen ,
• Fiyatlandırma yapabilecek bilgi ve deneyime sahip,
• Siparişin koleksiyon aşamasından , Üretim ve Yüklemesine kadar olan süreci takip edebilecek,
• MS Office programlarına hakim ve EDS programı konusunda bilgi sahibi
• Planlama becerisi güçlü, takipçi, öğrenmeye ve gelişmeye açık
• İletişim yeterliliği yüksek, analitik düşünebilen ve operasyonel yönü güçlü
• Takım çalışmasına yatkın, müşteri ve sonuç odaklı
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• İzmir’de ikamet eden / edebilecek olan.

'İnsana Hizmet Erdemdir' misyonuyla 1994 yılından bu yana faaliyette olan Erdem Sağlık Grubu; hasta memnuniyetine önem veren, hizmette sınır tanımayan, hasta haklarına saygılı, uzman doktor kadrosuna sahip, eğitimli personeli ve sunduğu kaliteli hizmet anlayışıyla hastalarını buluşturmayı hedefleyerek; 3 hastahane, 1 tıp merkezi, 2 diyaliz merkezi ve 1 ağız-diş sağlığı merkezi ile hizmet vermektedir.

Gelen çağrıları karşılayarak müşterilerin ihtiyaç duyduğu hizmeti gerçekleştirmek üzere hastanemiz çağrı merkezinde görev yapacak;

• Ümraniye ve çevresinde ikamet eden
• Lise, Ön Lisans mezunu,
• Vardiyalı çalışabilecek,
• Deneyimli ya da yetiştirmek üzere,

Müşteri Temsilcisi / Çağrı Merkezi Operatörü arayışımız bulunmaktadır.

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

İş Tanımı

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.

• En az Lise mezunu,
• Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan,
• Satış konusunda kendine güvenen,
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
• Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
• Takım çalışmasına yatkın,
• MS Office uygulamalarına hakim
• İstanbul anadolu yakasında ikamet eden takım arkadaşı arayışındayız.

1984 yılından beri perakende sektörünün köklü firması, iç giyim markası Dagi; modaya bakış açısı ve fark yaratan vizyonu ile hızla büyüyen organizasyonumuzun başarı hikâyesine ortak olarak, Şişli Genel Merkezinde çalışacak "İhracat Müşteri Temsilcisi" aramaktadır.

• Sipariş öncesi koleksiyon numunelerinin takibini yapmak,
• Müşterilerden gelen numune ve siparişleri toplamak, sisteme girerek stoklanan ürünler için sevk listesini hazırlamak ve müşteriye sevk listesi hakkında güncel bilgileri ilgili birimlere aktarmak,
• Alınan sipariş ve numunelerin müşteri talebine uygun olarak hazırlanmasını sağlama
• Siparişlerin test ve onay aşamalarını takip ederek zamanında müşteriye gönderilmesini sağlamak,
• Müşteri ile firma arasında diğer birimlerle koordineli olarak tüm süreci yönetmek
• Taleplerin gerçekleştirilmesi süresinde kalite, zaman ve maliyet odaklı süreç geliştirmek.

• Tercihen Mühendislik Fakültesi veya Moda Tasarım Bölümü’nden mezun,

• Örme/dokuma/mayo kumaş konfeksiyonu konusunda teknik bilgi sahibi

• Tekstil sektöründe ve benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyimli,

• Çok iyi derecede İngilizce bilen, tercihen ileri seviye ikinci yabancı dil bilgisi olan,

• İthalat ve ihracat mevzuatına hakim,

• Yaratıcı bakış açısıyla pratik fikir ve çözümler üretebilecek

• Hızlı, pratik, çözüm odaklı ve ekip çalışmasına yatkın,

• Müşteri, kalite ve süreç odaklı,

• Analitik ve organizasyon becerisi yüksek,

• İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,

• Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli olmayan,

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

Aranan Nitelikler:

• Engel Oranı % 40 - 70 arası
• En az Lise mezunu,
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli,
• İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Müşteri Temsilcisi pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

Görev Tanımı:

• Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
• Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
• Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

Başvuru için : 0850 221 21 12

1999'dan bu yana,Estetik ve Rekonstrüktif prosedürde hizmet veren Estetik International Sağlık Grubu olarak,plastik ve kozmetik cerrahi ayrıca güzellik merkezlerimiz ile , bireylere değer katmaya devam ediyoruz.

Başarılarıyla ilklere imza atan kurumumuzda,yeniliklere hep birlikte yürüyeceğimiz Bursa Genel Müdürlüğümüz için Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi aranmaktadır.

İŞİN TANIMI:

• Telefon ve iletişim formları ile gelen hasta taleplerini doğru analiz ederek ınbound ve outbound iletişim yöntemleriyle bilgilendirme yapmak ve randevu oluşturmak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• En Az Lise Mezunu,
• Vardiyalı ve Esnek Çalışma Saatlerine Uyum Sağlayacak,
• Sağlık Sektöründe Kariyer Hedefi Olan,
• İkna Kabiliyetine Güvenen,
• Diksiyonu ve Ses Tonu Düzgün, Telefonda Akıcı ve Etkin Konuşabilen,
• Hedef ve Sonuç Odaklı Çalışabilecek,
• Temel Bilgisayar Bilgisine Sahip,
• Bay/Bayan Çağrı Merkezi Sağlık Danışmanları aranmaktadır.

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Fiber Çözüm Merkezine, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek

ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ aramaktayız.

• En az 1 yıl çağrı merkezi telemarketing deneyimi olan,
• Satış hedefi odaklı ekip ortamında çalışmayı seven, enerjisi yüksek,
• Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• MS Office Programlarına hakim
• İç ve dış müşteri memnuniyeti odaklı,
• Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
• Analitik düşünebilen, planlı ve organizasyon yeteneği yüksek,

Çalışma arkadaşları aramaktayız.

Adecco Group dünyanın önde gelen İK çözümleri şirketidir. Geleceğin herkes için işe yarar çalışma olanakları ile geleceğine inanıyoruz ve her gün 3,5 milyondan fazla adaya ulaşarak kariyer olanakları sağlıyoruz.

60 ülkeden yetenekleri geliştiriyor ve buna uygun isle bir araya getiriyoruz. Bir Fortune Global 500 şirketi olarak, örneklerle liderlik ediyor, ekonomileri besliyor ve daha iyi toplumlar inşa eden ortak bir değer yaratıyoruz.

Kapsayıcılık, girişimcilik ve ekip çalışması kültürümüz, Great Place to Work® - Dünyanın En İyi İşverenleri 2019 listesinde 11 numaraya oy veren 35.000 çalışanımızı güçlendiriyor.

Adecco Group AG'nin merkezi İsviçre Zürih'te bulunur ve SIX İsviçre Borsasında (ADEN) listelenir ve dokuz global lider marka tarafından desteklenir: Adecco, Adia, Badenoch + Clark, General Assembly, Lee Hecht Harrison, Modis, Pontoon, Spring Professional, and YOSS.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Telekominasyon sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için 'Müşteri Temsilcisi' arayışımız bulunmaktadır.

Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü Lübnan yada Ürdün aksanında Arapça, İngilizce ve Türkçe bilgisine sahip

En az lise tercihen önlisans ve lisans mezunu

Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan

Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli

Bilgisayar kullanımı aktif

Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden

Ekip çalışmasına yatkın

Vardiyalı çalışma sistemine açık

“Adecco, İşkur'un denetiminde 10.12.2019 tarihli 442 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.”

• İş girişlerini kaydedip,gerekli tüm bilgileri test edilecek numuneleri test laboratuvar gruplarına iletmek,
• Laboratuvarlardan gelen sonuçlar doğrultusunda test raporlarını hazırlamak,
• Raporların servis düzeyi anlaşmalarına bağlı olarak anlaşılmış servis süresi içinde tamamlanmasını sağlamak,
• Müşterilere telefon ve e-mail desteği vermek.

• ​Tercihen Üniversitelerin Kimya Mühendisliği,Tekstil Mühendisliği,Kimya,Tekstil bölümlerinden mezun,
• İyi seviyede ingilizce bilgisine sahip,
• Sözlü ve yazılı iletişim yeteneği yüksek,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,
• Vardiyalı sistemde çalışabilecek.

Şirketimiz bünyesinde Tüketici ve Perakende Bölümümüzde "Müşteri Temsilcisi" olarak görev yapabilecek takım arkadaşları aramaktayız.

Gaziemir'de faaliyet gösteren Callart Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri firmamız için salgın süreci boyunca evden çalışabilecek, salgın süreci sona erdiğinde merkezimizde çalışmaya devam edebilecek 'Müşteri Hizmetleri Temsilcisi' arayışımız bulunmaktadır.

İŞİN TANIMI:

• Kurumların ihtiyaçlarına uygun ürünlerin satışını yapmak, satış öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerini yürütmek.·
• Müşteri ve sektör trendlerini takip etmek, rakip ve pazar analizi yapmak.
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve devamlılığını takip etmek, satış tekliflerini müşterilere sunmak, takip etmek ve sözleşme sürecini takip etmek.
• Müşteriler ile iletişime geçip güncel kampanya, ürün ve servislerle ilgili bilgilendirme ve satış yapmaya yönelik dış arama gerçekleştirmek.
• Müşterilerin Online Satış Kanalları üzerinden gelen başvurularına istinaden müşterileri arayıp bilgilendirme ve ihtiyaca yönelik satış yapmak.

• En az lise mezunu,
• Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Telefonda etkili iletişim kurabilen ve telefonda satışı seven,
• Satışa istekli, öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık olan,
• İkna yeteneğine sahip,
• Hedef odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
• Çağrı Merkezi’nde kariyer hedefi olan,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya 1 yıl tecil ettirmiş olan, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi aranmaktadır.

### Görüşmelerimize online olarak Skype üzerinden devam etmektedir. ###

İŞ TANIMI

• Kripto para piyasası ile ilgili tüm işlemlerde müşterilerimize destek olmak.
• Satış ve pazarlama faaliyetlerine katkıda bulunarak kuruma yeni müşteri kazanımı sağlamak.
• Telefon ve Live-chat üzerinden gelen müşteri taleplerini karşılamak,
• Şirket kültürünü benimseyerek üst düzey müşteri memnuniyeti sağlamak.
• Piyasa analizlerini müşterilere aktarmak.
• Müşterilere platform kullanımı konusunda destek olmak.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Finans, ekonomi, işletme, menkul kıymetler vb.)
• Tercihen satış pozisyonlarda tecrübesi olan,
• Satış & Pazarlama alanında kariyer hedefleyen,
• Finans dünyası ve kripto para piyasasına ilgi duyan,
• Yatırım piyasalarına ilgili ve gelişmeleri takip eden,
• Müşteri memnuniyeti bilincine sahip,
• İletişim yeteneği güçlü,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Diksiyonu düzgün, motivasyonu ve öz güveni yüksek, güler yüzlü,
• Tecrübeli veya yetiştirilmek üzere,
Kripto para müşteri temsilcisi aranmaktadır.