portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi için İş İlanları

 
Hepsini Temizle
portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi
  • İş Açıklaması

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
    Teleperformance Grup, 74 ülkede, 265 dil ve lehçede, 340 Çağrı merkezinde 217.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    İŞ TANIMI

    Teleperformance bünyesinde havacılık sektöründe hizmet veren bir Inbound operasyonda görev almak üzere '' Portekizce Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi '' arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:
    · Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü Portekizce bilgisine sahip,
    · En az lise tercihen önlisans ve lisans mezunu olmak,
    · Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan,
    · Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    · Bilgisayar kullanımı aktif,
    · Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,
    · Ekip çalışmasına yatkın

    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Müşterilerden gelen çağrılarda teknik ve ilgili tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olmak,
    • Gelen sinyal alarmlarına müdahale ederek gerekli yönlendirmeleri yapmak.


    İş-Kur İşbaşı Eğitim Programı çerçevesinde; Alarm ve Haber Alma Merkezimizde Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi olarak 78 Gün görev aldıktan sonra, eğitim programı sonunda performansa bağlı olarak Pronet kadrosuna geçişleri yapılacaktır.

    Aranan Nitelikler

    Pronet Güvenlik Hizmetleri ve İş-Kur ortaklığı ile İş-Kur İşbaşı Eğitim Programı çerçevesinde görevlendirmek üzere;

    • En az lise mezunu,
    • Son 1 ay içinde sigorta girişi olmayan,
    • Çok iyi derece yazılı ve sözlü ingilizce bilen,
    • Çağrı merkezi alanında kariyer hedefi olan,
    • Takım çalışmasına yatkın, müşteri odaklılığı yüksek,
    • Diksiyonu düzgün,
    • Dinamik, yoğun bir tempoda 7/24 vardiyalı bir sistemde çalışabilecek,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Savunma/Güvenlik, Güvenlik Hizmetleri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata Group’un Türkiye Lokasyonlarında görevlendirilmek üzere, " Müşteri Temsilcisi" pozisyonunda şirketimize ve kendisine değer katacak takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 76 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 223.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde çalışmak üzere '' İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi '' arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
    • En az lise tercihen önlisans ve lisans mezunu olmak,
    • Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan,
    • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    • Bilgisayar kullanımı aktif,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • Vardiyalı çalışma sistemine açık.

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Fiber Çözüm Merkezine, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek

    ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az 1 yıl çağrı merkezi telemarketing deneyimi olan,
    • Satış hedefi odaklı ekip ortamında çalışmayı seven, enerjisi yüksek,
    • Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    • MS Office Programlarına hakim
    • İç ve dış müşteri memnuniyeti odaklı,
    • Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
    • Analitik düşünebilen, planlı ve organizasyon yeteneği yüksek,

    Çalışma arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi

  • Flemenkçe Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

    Competence Call Centerİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 11 Temmuz 2019
    İş Açıklaması

    İş Açıklaması

    CCC Avrupa’nın lider çağrı merkezlerindendir. 8500’den fazla müşteri temsilcisiyle, 22 farklı lokasyonda ve 11 farklı ülkede en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlamaktadır.
    Kaliteli çözümler sunduğumuz için ulusal ve uluslararası tanınan şirketlerin komünikasyon alanında birinci tercihleri olmaktayız. CCC en başarılı Outsource şirketlerinden biri kabul edilmektedir ve geleceğe dönük olarak giderek büyümeyi hedefleyen bir yol izlemektedir.
    Bu sayede çalışanlarımız giderek büyüyen şirket politikamızda kendilerine pozitif bir pay çıkarabilmektedir.

    Dinamik bir ekipte yer almaya ne dersin? Hollandaca ekibimiz için seni bekliyoruz!

    • Inbound ve Mail yolu ile müşteriye destek verilmesi
    • Datalarla arama gerçekleştirmek
    • Müşterilerin problemlerinin çözümlenmesi ve yönlendirilmesi
    • Müşteri talepleri doğrultusunda; çözüm odaklı yaklaşımla müşteri memnuniyeti sağlanması
    • Servis imkanı,
    • Maaş + bonus imkanı ile keyifli bir çalışma ortamı
    Aranan Nitelikler

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    • Ana dil seviyesinde Flemenkçe bilen (konuşma,yazma,okuma)
    • Tercihen Müşteri Hizmetleri ve Çağrı merkezi alanında tecrübesi olan
    • MS Office uygulamalarını iyi kullanabilen
    • Vardiya sistemi ile çalışabilecek
    • Diksiyonu düzgün
    • Ekip çalışmasına yatkın
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan, Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı şirketlerinden ve Mid Europa Partners yatırımlarından biri olan CMC Turkey, İstanbul, Malatya, Şanlıurfa, Rize, Bayburt ve Van olmak üzere toplamda altı ayrı lokasyonda hizmet veriyor. Kendi sektöründe lider yüzün üzerinde iş ortağına müşteri kazanımı, müşteri elde tutma, çapraz satış ile karlı müşteri yönetimi, süreç danışmanlığı gibi hizmetler sunan CMC Turkey; başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya olmak üzere, müşterilerinin ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler oluşturuyor. Yerinde Ar-Ge Teşviği de alan bilgi teknoloji ekipleri her yıl CMC Arge Merkezi’nde iş ortaklarının ihtiyaçlarını adresleyen geliştirmelere ve ürünlere imza atıyor. Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça başta olmak üzere birçok dilde hizmet verebilen, beş binin üzerindeki CMC çalışanı, iş ortaklarının başarısı için çalışıyor.

    Aranan Nitelikler

    Çok iyi düzeyde Arapça bilen,

    En az lise mezunu,
    18-32 yaş arası,
    Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    Ekip çalışmasına istekli,
    İkna kabiliyetine güvenen,
    Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    İnsan ilişkilerinde başarılı,
    Bilgisayar kullanabilen,
    Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan, Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı şirketlerinden ve Mid Europa Partners yatırımlarından biri olan CMC Turkey, İstanbul, Malatya, Şanlıurfa, Rize, Bayburt ve Van olmak üzere toplamda altı ayrı lokasyonda hizmet veriyor. Kendi sektöründe lider yüzün üzerinde iş ortağına müşteri kazanımı, müşteri elde tutma, çapraz satış ile karlı müşteri yönetimi, süreç danışmanlığı gibi hizmetler sunan CMC Turkey; başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya olmak üzere, müşterilerinin ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler oluşturuyor. Yerinde Ar-Ge Teşviği de alan bilgi teknoloji ekipleri her yıl CMC Arge Merkezi’nde iş ortaklarının ihtiyaçlarını adresleyen geliştirmelere ve ürünlere imza atıyor. Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça başta olmak üzere birçok dilde hizmet verebilen, beş binin üzerindeki CMC çalışanı, iş ortaklarının başarısı için çalışıyor.

    Aranan Nitelikler

    Çok iyi düzeyde Almanca bilen,
    Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    Ekip çalışmasına istekli,
    İkna kabiliyetine güvenen,
    Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    İnsan ilişkilerinde başarılı,
    Bilgisayar kullanabilen,
    Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    Türkiye’nin en büyük dış kaynak çağrı merkezlerinden biri olarak,
    5000' in üzerinde çalışanımızla,

    İstanbul , Malatya, Şanlıurfa, Rize, Bayburt, Van'da olmak üzere toplam 6 ildeki 6 farklı lokasyonda 100’den fazla iş ortağımıza,

    Finanstan telekomünikasyona, otomotivden enerjiye kadar birçok farklı sektörde hizmet sunmaktayız.
    2000 yılından bu yana, farklı sektörlerdeki deneyimimiz, bilgi birikimimiz ve tecrübemizle hizmetinizdeyiz.
    CMC’nin %100 hissesine sahip olan Uluslararası Çağrı Merkezi Hizmetleri A.Ş.’nin nihai %100 hissedarı İngiltere merkezli bir özel sermaye (private equity) yatırımcısı olan Mid Europa Partners’dır (“Mid Europa”).
    Mid Europa, kuruluşundan beri topladığı ve yönettiği yaklaşık 4.2 milyar Euro fonla, Orta ve Doğu Avrupa ve Türkiye’deki büyüyen pazarlara odaklanan, gelişen ve lider konumundaki özel şirketlere yatırım yapan bir gruptur. 1999’da kurulan Mid Europa, Londra, İstanbul, Budapeşte ve Varşova’daki ofisleriyle bölgede özel sermaye yatırımcılarının öncülerindendir ve bugüne kadar çeşitli sektörlerde, Türkiye dahil 18 ülkede 31 yatırım gerçekleştirmiştir.

    Aranan Nitelikler
    • Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,
    • En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversiteden mezununları ise denlik oranının geçerlilik belgesi)
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,(Avrupa yakası)
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Görev Tanımı

    • Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
    • Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
    • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren kurumsal firmamız Comdata Türkiye'nin Eskişehir lokasyonunda, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonunda değerlendirilmek üzere takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    Çağrı Merkezi Sektöründe Müşteri Temsilcisi olarak değerlendirilmek üzere;

    • En az Lise mezunu,
    • Eskişehir'de ikamet eden,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

    Takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren kurumsal firmamız Comdata Türkiye'nin Kayseri lokasyonunda, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonunda değerlendirilmek üzere takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    Çağrı Merkezi Sektöründe Müşteri Temsilcisi olarak değerlendirilmek üzere;

    • En az Lise mezunu,
    • Kayseri'de ikamet eden,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

    Takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    - Gelen çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile, belirlenmiş kurallar doğrultusunda yanıtlamak,
    - Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak,
    - Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini ve takibini sağlamak.

    Aranan Nitelikler

    Şanlıurfa lokasyonunda, vardiyalı Inbound Müşteri Hizmetleri projelerinde “Müşteri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere İngilizce Bilen takım arkadaşları arıyoruz.

    - En az lise mezunu,
    - İyi düzeyde ingilizce okuma, yazma ve konuşma becerisine sahip,
    - Esnek, vardiyalı çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
    - MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
    - Takım çalışmasını seven,
    - Diksiyonu düzgün,
    - İletişim yeteneği güçlü,
    - İkna kabiliyeti yüksek,
    - Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya 1 yıl tecili bulunan,

    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,

    Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • İstanbul'da ikamet eden,
    • Diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile etkin iletişim kurabilen ve müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • İyi derecede MS Office programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek ve vardiyalı çalışabilecek,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil ettirmiş,

    Takım Arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Su arıtma sistemleri alanında faliyet gösteren firmamızın çağrı merkezi için, Telesatış Müşteri Temsilcisi aday arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    - En az lise mezunu (açıktan lise okuyan da olabilir)

    -Tercihen çağrı merkezi tecrübesi olan veya bu alanda çalışmaya istekli

    -Diksiyonu düzgün, güçlü iletişim becerisine sahip

    - 19-35 yaşları arasında

    - İkna kabiliyeti yüksek, telefonda satış yapabilecek

    - Mc office programları kullanabilen

    - Son 3 aydır herhangi bir yerde çalışmamış

    -İş sorumluluğu yüksek, dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilecek

    Çalışma arkadaşları arıyoruz.

    ÇALIŞMA YERİ

    Kocaeli/Gebze/Merkez

    ÇALIŞMA SAATLERİ

    Pazartesi-Cumartesi 09:30 - 18:30 arasındadır.

    SOSYAL HAKLAR

    Maaş + SGK + Prim+ Yemek

    İŞ TANIMI

    Telefonda su arıtma cihazı tanıtımı ve satışı gerçekleştirmek.

    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Dayanıklı Tüketim Malları

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

    Firma Adı Gizliİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Hizmet sektöründe yer alan firmamız bünyesinde,dış arama yapmak üzere görevlendirilecek, aşağıdaki niteliklere sahip ‘Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi’ arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Üniversite öğrencisi,
    • ‘Çağrı Merkezi’ dinamiklerine hakim ,
    • İyi düzeyde MS Ofis programları bilgisine sahip,
    • İkna kabiliyeti gelişmiş,
    • İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
    • Çözüm ve sonuç odaklı,
    • Enerjik, sabırlı, motivasyonu yüksek,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Operatörü, Çağrı Merkezi Sorumlusu

  • İş Açıklaması

    Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - İzmir

    İş Açıklaması

    Çağrı merkezi alanında faaliyet göstermekte olan firmamızın telekomünikasyon sektöründe Vodafone Çözüm Ortağı sunmaktayız.

    Büyümekte olan firmamıza yeni açılan proje departmanımız ENGELLİ personel alımı yapılacaktır.

    Deneyimli - Deneyimsiz Başvurular Değerlendirilecektir.


    Aranan Nitelikler

    İSTENEN YETENEK VE UZMANLIKLAR

    • En az lise mezunu,
    • Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
    • Satış konusunda tecrübeli,
    • İletişimi kuvvetli,
    • İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
    • Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
    • Kişisel gelişimine önem veren,
    • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,
    • Yetiştirilmek üzere DENEYİMLİ veya DENEYİMSİZ adaylar,
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - İzmir

    İş Açıklaması

    Çağrı merkezi alanında faaliyet göstermekte olan firmamızın telekomünikasyon sektöründe Vodafone Çözüm Ortağı sunmaktayız.

    Büyümekte olan firmamıza yeni açılan proje departmanımız için 100 personel alımı yapılacaktır.Deneyimli - Deneyimsiz Başvurular Değerlendirilecektir.


    Aranan Nitelikler

    İSTENEN YETENEK VE UZMANLIKLAR

    • En az lise mezunu,
    • Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
    • Satış konusunda tecrübeli,
    • İletişimi kuvvetli,
    • İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
    • Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
    • Kişisel gelişimine önem veren,
    • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,
    • Yetiştirilmek üzere DENEYİMLİ veya DENEYİMSİZ adaylar,
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi, Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    1999'dan bu yana,Estetik ve Rekonstrüktif prosedürde hizmet veren Estetik International Sağlık Grubu olarak,plastik ve kozmetik cerrahi ayrıca güzellik merkezlerimiz ile , bireylere değer katmaya devam ediyoruz.

    Başarılarıyla ilklere imza atan kurumumuzda,yeniliklere hep birlikte yürüyeceğimiz Bursa Genel Müdürlüğümüz için Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi aranmaktadır.

    İŞİN TANIMI:

    • Telefon ve iletişim formları ile gelen hasta taleplerini doğru analiz ederek ınbound ve outbound iletişim yöntemleriyle bilgilendirme yapmak ve randevu oluşturmak.
    Aranan Nitelikler
    • En Az Lise Mezunu,
    • Vardiyalı ve Esnek Çalışma Saatlerine Uyum Sağlayacak,
    • Sağlık Sektöründe Kariyer Hedefi Olan,
    • İkna Kabiliyetine Güvenen,
    • Diksiyonu ve Ses Tonu Düzgün, Telefonda Akıcı ve Etkin Konuşabilen,
    • Hedef ve Sonuç Odaklı Çalışabilecek,
    • Temel Bilgisayar Bilgisine Sahip,
    • Bay/Bayan Çağrı Merkezi Sağlık Danışmanları aranmaktadır.
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Genel Nitelikler:


    Reed, 54 yılı aşkın süredir firmalara özel işe alım çözümleri üreten dünyadaki en büyük işe alım şirketlerinden biridir.
    Avrupa, Ortadoğu ve Asya Pasifik genelinde 350 ofis ve 3000 danışmanımız ile 30’un üzerinde uzmanlık alanında başarıyla global olarak servis vermekteyiz.

    Uzman danışmanlarımız kanalıyla çeşitli sektörlerdeki tecrübeli ve nitelikli profesyoneller ile yakın çalışıp, ihtiyaca özel uzmanlık istihdamı çözümleri üretiyoruz. Reed Türkiye bu yaklaşım doğrultusunda; 12 uzmanlık alanında işverenlere ve iş arayanlara seçme ve yerleştirme hizmetlerini sunmaktadır.

    Reed Türkiye olarak, danışmanlığını yapmakta olduğumuz yabancı bir müşterimiz için "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

    İş Tanımı:

    • Müşterilerden gelen çağrılarda teknik ve ilgili tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olmak.
    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu.
    • Ana dil seviyesinde Almanca bilen.
    • MS Office Programlarını etkin olarak kullanabilen.
    • Çözüm odaklı, insiyatif kullanabilecek.
    • Analitik düşünebilen, takım çalışmasına yatkın, sorumluluk alabilecek.
    • İletişim becerileri güçlü ve akıcı bir diksiyona sahip.
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Danışmanlık

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri ekibinde yetiştirilmek üzere inbound ve backoffice departmanlarında görev alacak Takım Arkadaşları aranmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Çağrı merkezi,müşteri hizmetlerinde kariyer hedefi olan,
    • MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
    • Müşteri ilişkilerinde başarılı, satış odaklı çalışabilen,
    • İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri gelişmiş,
    • Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    • Ekip çalışmasına,işbirliğine ve paylaşıma açık,
    • Esnek çalışma saatlerine ve yoğun çalışma temposuna uyum gösterebilecek,
    • İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden ,
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Bankacılık / Finans

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Dayanıklı Tüketim Malları sektöründe, Türkiye’nin lider firmasının Çağrı Merkezi Departmanı için müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, tüketicilerimize destek verebilecek takım arkadaşları aranmaktadır.

    Çalışma saatleri :08:30-19:00

    Cumartesi :08:30-19:00

    Olanaklar: Ücret, Yemek kartı, Yol yardımı, Bayram yardımı, mesai ödemesi

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu,
    • Tercihen tüketici hizmetleri alanında tecrübeli,
    • İkna yeteneği yüksek,
    • Diksiyonu iyi,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • ileri derecede bilgisayar kullanmasını bilen,
    • tercihen karşıyaka bölgesinde ikamet eden adaylar,
    • Bay/Bayan

    takım arkadaşı aranmaktadır.

    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Dayanıklı Tüketim Malları, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Tele-Satış Müşteri Temsilcisi, Tele-Satış Uzmanı, Tele-Satış Yetkilisi

  • İş Açıklaması

    MEGEP(mesleki eğitim ve öğretim sisteminin güçlendirilmesi projesi) kapsamında online satış üzerinden seksen bir ilde megep modül kitabı dağıtımı yapmaktayız. MEGEP kitapları dağıtım süreciyle ilgili meslek lisesi öğrenci ve öğretmenlerimizi bilgilendirmek üzere çağrı merkezi departmanımıza ekip üyeleri ve yöneticisi arıyoruz.

    Çalışma şeklimiz 3 aşamadan oluşur;

    Temmuz döneminden itibaren başlamak üzere kitap içerikleri ecxel ve pdf formatında hazırlanır.

    Eylül dönemi itirabariyle gelen çağrılar karşılanır ve satış yapılır. Satışta zaruri bir kota vardır, yeni müşteri kazandıran her personel için ekstra prim ödemesi yapılır.

    Dönem sonu müşteri memnuniyeti için aramalar yapılır.

    Çalışma dönemi Temmuz!un 15 inden itibaren Aralık ayı sonunu kapsamaktadır. Memnun kaldığımız personller ile tam zamanlı olarak çalışmaya devam edilecektir.


    Aranan Nitelikler

    Tecrübeli veya tecrübesiz;
    Uzun soluklu çalışabilecek, bu işi ciddi bir meslek olarak gören
    telefonda satış yoktur, sadece telefonlara cevap verebilecek, daha çok müşteri destek olarak çalışabilecek

    Çalışma günleri; Sadece hafta içi;

    09.00-18.00 arasıdır.

    CUMARTESİ öğlen 08.00-12.00de paydos


    Not: Çağrı Merkezi deneyimi olması zaruridir. Yöneticilik becerisi var ise ekip lideri olma imkanı sunulabilir.

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    ARANAN NİTELİKLER:

    - İkna kabiliyeti yüksek,telefonda konuşmayı seven

    - Hedef odaklı, enerjik, başarılı bir ekibin parçası olmak isteyen

    - Kendine güvenen, hırslı ve azimli

    - Tecrübeli

    - Microsoft Office Programlarına Hakim

    - Bay, Bayan

    Çalışma arkadaşları alınacaktır.

    Çalışanlarımızın mutluluğu önceliğimiz. Bu yüzden;

    - Garanti maaş ödemesi yaparız. (Herşey dahil net ücret 2250TL)
    Yılbaşı, Bayram gibi dönemlerde extra prim verilir.


    - Çalışanlarımızın fikirleri değerlidir. Getireceği çözümlerle fayda sağlayanlar extra ödüllendirilir.
    -Ekip Şefi,Back Office,Takım Lideri,Operasyon Müdürü vs. gibi farklı pozisyonlara yükselebilir, kariyer yapabilirsiniz.

    Not: İlana başvuranlara; seçilirse birkaç gün içinde, İS BASVURU başlığı altında; iş görüşmesi için davet sms'i gönderilir. Lütfen sık sık gelen sms'lerinizi takip ediniz. Lütfen şartları ve imkanları bilerek iş görüşmesine geliniz. Görüşmede; "ben bir düşüneyim" dememenizi rica ederiz. Bizimle çalışmaya istekli ve kararlı adaylarla, uzun soluklu çalışmak isteriz.

    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Yayıncılık, Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Şirket Tanıtımı:

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 76 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 223.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde hizmet verdiğimiz ve global markalardan biri olan projemizde ''Teleperformance Türkiye İstanbul lokasyonumuzda değerlendirmek üzere ileri derecede İngilizce bilen ''Süpervizör‘’ arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren bölümlerinden mezun,
    • Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
    • Çağrı Merkezi sektöründe yöneticilik deneyim sahibi,
    • Çağrı Merkezi sektöründeki dinamiklere hakim,
    • MS Office uygulamalarını iyi derecede ve aktif olarak kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan,
    • Vardiyalı çalışma sistemine açık olan.

    İŞ TANIMI

    Yetkinlik Bazlı Nitelikler:

    • İnsan ilişkilerinde başarılı, proaktif yaklaşıma sahip, her kademe çalışan ile yazılı ya da sözlü olarak etkin iletişim kurabilme becerisine sahip olmak,
    • Sorumlu olduğu ekibin performans sorumluluğunu taşıyabilmek, koçluk becerisine sahip olmak,
    • Takım çalışmasını benimsemek, birlikte çalışmanın önemini özümsemiş ve uyguluyor olmak
    • Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş olmak,
    • Yoğun iş temposunda iş önceliklerini belirleme becerisine sahip olmak,
    • Sonuç odaklı, motive edici ve profesyonel bakış açısına sahip olmak,
    • Yapıcı geribildirim verebilmek ve geribildirimlere açık olmak.

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Teleperformance hakkında daha fazla bilgi için lütfen facebook sayfamızı ziyaret edin; facebook.com/TeleperformanceTurkey

    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Süpervizörü

  • İş Açıklaması
    • Müşterilerden gelen çağrılarda teknik ve ilgili tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olmak,
    • Gelen sinyal alarmlarına müdahale ederek gerekli yönlendirmeleri yapmak.


    İş-Kur İşbaşı Eğitim Programı çerçevesinde; Alarm ve Haber Alma Merkezimizde Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi olarak 78 Gün görev aldıktan sonra, eğitim programı sonunda performansa bağlı olarak Pronet kadrosuna geçişleri yapılacaktır.

    Aranan Nitelikler

    Pronet Güvenlik Hizmetleri ve İş-Kur ortaklığı ile İş-Kur İşbaşı Eğitim Programı çerçevesinde görevlendirmek üzere;

    • En az lise mezunu,
    • Son 1 ay içinde sigorta girişi olmayan,
    • Çağrı merkezi alanında kariyer hedefi olan,
    • Takım çalışmasına yatkın, müşteri odaklılığı yüksek,
    • Diksiyonu düzgün,
    • Dinamik, yoğun bir tempoda 7/24 vardiyalı bir sistemde çalışabilecek,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Savunma/Güvenlik, Güvenlik Hizmetleri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan, Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı şirketlerinden ve Mid Europa Partners yatırımlarından biri olan CMC Turkey, İstanbul, Malatya, Şanlıurfa, Rize, Bayburt ve Van olmak üzere toplamda altı ayrı lokasyonda hizmet veriyor. Kendi sektöründe lider yüzün üzerinde iş ortağına müşteri kazanımı, müşteri elde tutma, çapraz satış ile karlı müşteri yönetimi, süreç danışmanlığı gibi hizmetler sunan CMC Turkey; başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya olmak üzere, müşterilerinin ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler oluşturuyor. Yerinde Ar-Ge Teşviği de alan bilgi teknoloji ekipleri her yıl CMC Arge Merkezi’nde iş ortaklarının ihtiyaçlarını adresleyen geliştirmelere ve ürünlere imza atıyor. Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça başta olmak üzere birçok dilde hizmet verebilen, beş binin üzerindeki CMC çalışanı, iş ortaklarının başarısı için çalışıyor.

    Görev Tanımı

    • Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak
    • Problemi veya talepleri çözülmüş olan müşterilere geri dönüş gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak, işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çağrıda sunulan ürünün/hizmetin satışı ve satış sonrası hizmetlerinin kaliteli bir şekilde sürdürülmesini sağlamak,
    • Ürüne/hizmete yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geri bildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.
    Aranan Nitelikler

    Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,

    En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversitelerinde mezunlar için denlik oranının geçerlilik belgesi)

    Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,

    Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,

    Ekip çalışmasına istekli,

    İkna kabiliyetine güvenen,

    Sorumluluk ve insiyatif sahibi,

    İnsan ilişkilerinde başarılı,

    Bilgisayar kullanabilen,

    Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Müşteri Temsilcisi pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan, Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı şirketlerinden ve Mid Europa Partners yatırımlarından biri olan CMC Turkey, İstanbul, Malatya, Şanlıurfa, Rize, Bayburt ve Van olmak üzere toplamda altı ayrı lokasyonda hizmet veriyor. Kendi sektöründe lider yüzün üzerinde iş ortağına müşteri kazanımı, müşteri elde tutma, çapraz satış ile karlı müşteri yönetimi, süreç danışmanlığı gibi hizmetler sunan CMC Turkey; başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya olmak üzere, müşterilerinin ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler oluşturuyor. Yerinde Ar-Ge Teşviği de alan bilgi teknoloji ekipleri her yıl CMC Arge Merkezi’nde iş ortaklarının ihtiyaçlarını adresleyen geliştirmelere ve ürünlere imza atıyor. Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça başta olmak üzere birçok dilde hizmet verebilen, beş binin üzerindeki CMC çalışanı, iş ortaklarının başarısı için çalışıyor.

    Görev Tanımı :

    Çağrı merkezimiz bünyesinde hizmet verdiğimiz inbound ve Outbound operasyonumuz içinde yer alacak ,şikayet yönetimi vede müşteri memnuniyeti odaklı çalışacak deneyimli müşteri temsilcileri arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • Çağrı merkezi pozisyonunda Min.6 Ay çalışmış olması,
    • En az lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli,
    • Vardıya esneklik sağlayacak.
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Operatörü, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

  • Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Inbound

    Firma Adı Gizliİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri ekibinde görevlendirilecek ;

    • 7/24 çalışma düzeninde doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlayacak,
    • Müşteri hizmetleri süreçlerinde aktif rol alacak,
    • Firmanın ürün ve hizmetleri hakkında operasyonel destek vermekten sorumlu olacak,

    Takım Arkadaşları aranmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Çağrı merkezi,müşteri hizmetlerinde kariyer hedefi olan,
    • MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
    • Müşteri ilişkilerinde başarılı,
    • İletişim becerileri gelişmiş,
    • Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    • Ekip çalışmasına,işbirliğine ve paylaşıma açık,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Operatörü, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan, Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı şirketlerinden ve Mid Europa Partners yatırımlarından biri olan CMC Turkey, İstanbul, Malatya, Şanlıurfa, Rize, Bayburt ve Van olmak üzere toplamda altı ayrı lokasyonda hizmet veriyor. Kendi sektöründe lider yüzün üzerinde iş ortağına müşteri kazanımı, müşteri elde tutma, çapraz satış ile karlı müşteri yönetimi, süreç danışmanlığı gibi hizmetler sunan CMC Turkey; başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya olmak üzere, müşterilerinin ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler oluşturuyor. Yerinde Ar-Ge Teşviği de alan bilgi teknoloji ekipleri her yıl CMC Arge Merkezi’nde iş ortaklarının ihtiyaçlarını adresleyen geliştirmelere ve ürünlere imza atıyor. Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça başta olmak üzere birçok dilde hizmet verebilen, beş binin üzerindeki CMC çalışanı, iş ortaklarının başarısı için çalışıyor.

    Görev Tanımı

    • Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
    • Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
    • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak, Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çalısma gün, saat ve mola düzenine uyum göstermek,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak, Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek, Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.
    Aranan Nitelikler
    • Çağrı Merkezinde 6 ay ve üzeri Şikayet yönetimi deneyimine sahip, (Çağrı merkezi deneyimi olmayan adaylar değerlendirmeye alınmayacaktır.)
    • En az lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
    • İkna kabiliyetine güvenen, Sorumluluk ve inisiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Şikayet Yönetimi Yetkilisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    • Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Satış Müşteri Temsilcisi, Satış Sonrası Hizmetler Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan, Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı şirketlerinden ve Mid Europa Partners yatırımlarından biri olan CMC Turkey, İstanbul, Malatya, Şanlıurfa, Rize, Bayburt ve Van olmak üzere toplamda altı ayrı lokasyonda hizmet veriyor. Kendi sektöründe lider yüzün üzerinde iş ortağına müşteri kazanımı, müşteri elde tutma, çapraz satış ile karlı müşteri yönetimi, süreç danışmanlığı gibi hizmetler sunan CMC Turkey; başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya olmak üzere, müşterilerinin ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler oluşturuyor. Yerinde Ar-Ge Teşviği de alan bilgi teknoloji ekipleri her yıl CMC Arge Merkezi’nde iş ortaklarının ihtiyaçlarını adresleyen geliştirmelere ve ürünlere imza atıyor. Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça başta olmak üzere birçok dilde hizmet verebilen, beş binin üzerindeki CMC çalışanı, iş ortaklarının başarısı için çalışıyor.

    Aranan Nitelikler
    • Engel Oranı %40 - 70 arası olan
    • Lise, önlisans veya üniversite mezunu,
    • Ekip çalışmasına uygun ve uyumlu,
    • Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    • İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri gelişmiş,
    • Ekip ruhuna sahip,
    • MS Office programlarını kullanabilen,
    • Müşteri odaklı, insan ilişkilerinde başarılı,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
    • Tercihen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilciliği deneyimi bulunan,
    Aranan Kelimeler: portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi, portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi iş ilanları

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

/50

İş Habercisi - portekizce bilen cagri merkezi musteri temsilcisi için İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?