Satis Ekip Uyesi İkea Umraniye İş İlanları

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Yiyecek İçecek Departmanı bünyesindeki kasa, yiyecek hazırlama, yiyecek servis ve sunum, bulaşıkhane, İsveç Gıda Marketi ve depo dahil tüm alanlarda aktif olarak görev yapar.
• Tüm yiyecek ve içecek ürün çeşitlerinin onaylanan reçeteler uyarınca hazırlanmasını ve sunulmasını sağlar.
• Hijyen ve kalite standartlarının eksiksiz olarak yerine getirilmesinden sorumludur.
• Bölümünün ticari hedefleri doğrultusunda çalışır.
• Departman içindeki bölümlerin açılış ve kapanış rutinlerini uygular.
• Yaptığı her işte, her zaman müşteri memnuniyetini gözetir.
• Çalışma alanlarında gıda güvenliğinin istisnasız olarak sağlanması için ilgili sorumlulukları yerine getirir.
• Müşterilerin mevcutta ve gelecekte IKEA’da pozitif müşteri deneyimi yaşayacaklarına dair güven duymalarını sağlar.

• Tercihen benzer iş tecrübesi
• Tercihen üniversite mezunu
• Tercihen İngilizce bilgisi
• Tempolu perakende ortamında ve esnek saatlerle çalışma motivasyonu
• Güçlü iletişim becerileri ile müşteri ve satış odaklılık
• IKEA değerlerine uyum
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış

• Ürün özellikleri ve sağlayacakları faydalar hakkında detaylı iş bilgisine sahiptir ve bu bilgiyi müşterilerle paylaşır.
• IKEA kültürünün güçlü olduğu, müşterilerimize değer verilen ve onların önemsendiği bir ortam yaratır.
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak görev yaptığı bölümün satış hedeflerini gerçekleştirir.
• Satış alanının düzenini sağlar.
• Ortaya çıkacak projeler ve görevler için sorumluluk alır.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Tercihen lise mezunu
• Takım çalışmasına yatkınlık
• Esnek çalışma saatlerine uyumluluk
• Müşteri ve satış odaklılık
• Güçlü iletişim becerileri ve ikna kabiliyeti

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

İŞ TANIMI

IKEA Ümraniye Mağazası Yiyecek ve İçecek dahil olan bulaşıkhane için;

Hijyen ve kalite standartlarını sağlayabilecek,

Dinamik ve güleryüzlü çalışma arkadaşları arıyoruz.

• En az ilköğretim mezunu
• Takım çalışmasına yatkın
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu
• Müşteri ve satış odaklı, güleryüzlü

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

İŞ TANIMI

• Ürün özellikleri ve sağlayacakları faydalar hakkında detaylı iş bilgisine sahip ve bu bilgiyi müşterilerle paylaşır.
• IKEA kültürünün güçlü olduğu ve müşterilerimizin ve çalışanlarımızın bağlılıklarına değer verilen ve önemsenen bir ortam yaratır.
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak görev yaptıkları bölümün satış hedeflerini gerçekleştirir.
• Reyonunun düzenini sağlar.
• Ortaya çıkacak projeler ve görevler için sorumluluk alır.

Tam zamanlı ekip üyeleri, haftanın 5 günü vardiya sistemiyle çalışır.

• En az lise mezunu
• Satış tecrübesi olan
• Dinamik ve güler yüzlü
• Yüksek iletişim becerisine sahip
• Öğrenmeye ve bilgiyi paylaşmaya istekli
• Problem çözme yeteneğine sahip
• Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak
• Anadolu yakasında ikamet etmek.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

​

İŞ TANIMI

• Ürün özellikleri ve sağlayacakları faydalar hakkında detaylı iş bilgisine sahip olur ve bu bilgiyi müşterilerle paylaşır.
• IKEA kültürünün güçlü olduğu, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın bağlılıklarına değer verilen ve önemsenen bir ortam yaratır.
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak görev yaptıkları bölümün satış hedeflerini gerçekleştirmek için çalışır.
• Reyonunun düzenini sağlar.
• Ortaya çıkacak projeler ve görevler için sorumluluk alır.

* Satış Ekip Üyeleri, IKEA Türkiye bünyesinde kadrolu ve tam zamanlı olarak haftanın 5 günü, vardiya sistemiyle çalışır.

• En az lise mezunu,
• Satış tecrübesi olan,
• Dinamik ve güler yüzlü,
• Yüksek iletişim becerisine sahip,
• Öğrenmeye ve bilgiyi paylaşmaya istekli,
• Problem çözme yeteneğine sahip,
• Perakende sektöründe kariyer yapmayı hedefleyen,
• Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

IKEA Ümraniye Mağazası Restoran alanlarında;
- Yiyeceklerin hazırlanması ve sunulması konularında görev alacak,
- Hijyen ve kalite standartlarını sağlayabilecek,
- Dinamik ve güleryüzlü part-time (yarı zamanlı) çalışma arkadaşları arıyoruz.

En az lise mezunu
Takım çalışmasına yatkın
Esnek çalışma saatlerine uyumlu
Müşteri ve satış odaklı, güleryüzlü
Azimli, dinamik
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

• Mağaza içi ürün akış görevlerini doğru ve zamanında yürüterek, ürün bulunurluğuna katkı sağlar.
• Ürün kabul işlemlerini gerçekleştirir.
• Ürünlerin ayrılmasını, ilgili raf ve reyonlara göre doldurulmasını, emniyet ve güvenlik prosedürleri, doğrultusunda doğru ve yeterli stok bulundurulmasını sağlar.
• Mağaza ürün akışı operasyonlarının etkin bir biçimde gerçekleştirilmesini sağlar ve ürün akış süreçlerinin etkinliğini destekleyecek ofis işlerini yürütür.
• Müşteri gözünde en yüksek ürün bulunurluğu ve stok doğruluğunu sağlamak için sayım ve operasyon rutinlerine göre çalışır.
• IKEA sağlık, emniyet ve iş güvenliği kurallarına uyar; iş arkadaşlarını, müşterileri veya bina ve ekipmanı etkileyebilecek herhangi bir kazayı önlemek için aktif olarak çalışır.
• Gerektiğinde bölümündeki ekip arkadaşlarına ve diğer departmanlarda çalışan arkadaşlarına destek verir.
• Depo ekip üyeleri haftada 5 gün 2 vardiya şeklinde çalışır. 08:00-18:00 ya da 18:00-02:00 şeklinde 2 vardiya bulunmaktadır.

• Takım çalışmasına yatkınlık
• Esnek çalışma saatlerine (hafta sonu, akşam ve gece vardiyası) uyum gösterebilecek
• Tercihen yüksek sirkülasyonlu ve yüksek hacimli depo deneyimine sahip
• Tercihen aktif olarak forklift kullanabilen ve forklift ehliyeti olan
• Perakende ve/veya Lojistik tecrübesi olan
• Fiziksel dayanıklılık
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

İŞ TANIMI

IKEA Ümraniye Mağazası Yiyecek ve İçecek dahil olan bulaşıkhane için;

Hijyen ve kalite standartlarını sağlayabilecek,

Dinamik ve güleryüzlü çalışma arkadaşları arıyoruz.

• En az ilköğretim mezunu
• Takım çalışmasına yatkın
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu
• Müşteri ve satış odaklı, güleryüzlü

İş Açıklaması

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Müşteri Hizmetleri Banko Ekip Üyeleri müşteri ile montaj ve nakliye hizmetlerinin verileceği gün konusunda mutabakat yapar.

• Gerekli bilgileri alarak sisteme veri girişini sağlar, faturayı kasadan keser ve hizmet bedelini teslim alır.

• Gün sonunda kasa kapanışı yapar ve mağaza ana kasa ile mutabakat sağlar.

• Müşteriden ürünleri kontrol ederek teslim alır.

• Gerektiğinde sıra kontrol ve ürün teslim alanında çalışır.

• Müşteri Hizmetleri Banko Ekip Üyeleri, Nakliye ve Müşteri Hizmetleri Grup Lideri’ne bağlı çalışır.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• En az lise mezunu

• İyi derecede MS Office bilgisine sahip

• İletişim becerileri kuvvetli

• Çözüm odaklı

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

• Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek

• Anadolu yakasında ikamet eden.

• Montaj Hizmetleri Montaj Ustası ve Ekip Üyesi, mobilya (oturma odası, yatak odası, mutfak, banyo vb.) montaj işlemlerinin müşterinin evinde yapılmasından sorumludur.
• Gün içerisinde ve bitiminde yöneticisine düzenli raporlama yapar.
• Müşterileri evlerinde ziyaret ederek problemli ürünlerin tespitini yapmaktan, gerekli durumlarda nakliye ve montajını sağlayarak müşteri problemlerini çözmekten sorumludur.
• Garanti kapsamında olan tamir edilebilecek ürünlerin tamiratını sağlayarak müşteri problemlerini çözer.
• Kalite problemli ürünleri tespit ederek ilgili departmana iletir.

• Tercihen teknik lise mezunu veya mesleki yeterlilik belgesine sahip

• Sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,

• Mobilya ürün bilgisine ve montaj becerisine sahip,

• Tezgah kesim ve mutfak mobilya montajını bilen,

• Müşteri odaklı ve ikna kabiliyeti yüksek,

• Problem çözme becerisine sahip,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.

Bayrampaşa IKEA Mağazası Yiyecek & İçecek alanlarına dahil bulaşıkhane için;

- Hijyen ve kalite standartlarını sağlayabilecek

- Dinamik ve güleryüzlü Full Time çalışma arkadaşları arıyoruz

• Takım çalışmasına yatkın
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu
• Müşteri ve satış odaklı, güleryüzlü
• Azimli, dinamik
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• Avrupa yakasında ikamet eden

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

IKEA Bayrampaşa Mağazası Yiyecek ve İçecek alanlarında;

• Yiyeceklerin hazırlanması ve sunulması konularında görev alır.
• Hijyen ve kalite standartlarını sağlamak için çalışır.
• Kasa, Yiyecek Hazırlama, Yiyecek Servis ve Sunum, Bulaşıkhane, Market ve Kafeterya Satış, Depo alanlarında görev alır.

• Tercihen lise mezunu,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Müşteri ve satış odaklı,
• Azimli, dinamik, güler yüzlü,
• Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.

* Part Time Restoran Ekip Üyeleri, IKEA Türkiye bünyesinde yarı zamanlı olarak haftanın 4 günü, 2 vardiya sistemiyle çalışır.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

İŞ TANIMI

• Mağaza içinde yer alan Çocuk Oyun Salonu'nda görev alır ve 3 - 6 yaş arasındaki çocukların ağırlanmasından sorumlu olur.
• Mağazanın özellikle çocuklu aileler için dost canlısı bir ortam olduğunu göstermeye çalışır.
• Oyun alanlarının kalitesini üst düzey tutarak "Aile Dostu Mağaza" konseptinin hayata geçirilmesini sağlar.
• Ebeveyni/eşlik eden yetişkini kurallar ile ilgili bilgilendirir.
• Çocukların güvenli bir ortamda bulunmalarını sağlar.
• Oyun alanlarının temizliğini ve düzenini sağlar.

• Meslek Lisesi, Meslek Yüksek Okulu veya üniversitelerin Çocuk Gelişimi bölümünden mezun,
• Tercihen benzer bir alanda en az 1 yıl deneyim sahibi,
• Çocuklarla iletişim becerisi yüksek ve sabırlı,
• Problem çözme becerisine sahip.

* Full Time Çocuk Oyun Salonu Ekip Üyeleri, IKEA Türkiye bünyesinde kadrolu ve tam zamanlı olarak haftanın 5 günü, vardiya sistemiyle çalışır.

• Mağaza içi ürün akış görevlerini doğru ve zamanında yürüterek, ürün bulunurluğuna katkı sağlar.
• Belirlenen hedeflere ulaşmak için aksiyon planlarına uyarak günlük çalışmalarını gerçekleştirir.
• Mağaza ürün akışı operasyonlarının etkin bir biçimde gerçekleştirilmesini sağlar ve ürün akış süreçlerinin etkinliğini destekleyecek ofis işlerini yürütür.
• Müşteri gözünde en yüksek ürün bulunurluğu ve stok doğruluğunu sağlamak için sayım ve operasyon rutinlerine göre çalışır.
• IKEA sağlık, emniyet ve iş güvenlik kurallarına uyar; iş arkadaşlarını, müşterileri veya bina ve ekipmanı etkileyebilecek herhangi bir kazayı önlemek için aktif olarak çalışır.
• IKEA tarafından tanımlanan iyi örnekleri sade, basit ve maliyet odaklı bir şekilde uygulayarak ve paylaşarak etkin ürün akış operasyonunu destekler.
• Gerektiğinde bölümündeki ekip arkadaşlarına ve diğer departmanlarda çalışan arkadaşlarına destek verir.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Perakende ve/veya Lojistik tecrübesi
• Kişisel disiplin ve ayrıntılara dikkat etme becerisi
• Ticari yapıda sürekli iyileştirme ve kendini geliştirme konusunda isteklilik
• Hızlı, tempolu ve sürekli değişen bir perakende ortamının Lojistik alanında çalışma motivasyonu
• Fiziksel dayanıklılık
• Farklı saatlerde düzenlenen Lojistik vardiya planına uyum
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.

​​IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz. Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Yüksek maliyet bilinciyle, mağaza içerisinde hasarlanmış ürünlerin montajı ve yeniden kullanıma sunulması sürecinde aktif görev alır.
• İade edilmiş ürünlerin arasından hasarlı veya eksik parçalı olanları tespit ederek gideceği lokasyonları belirler.
• İlgili yönergeler doğrultusunda; ürün kurulumu, yeniden paketleme ve kalite problemli ürünler ile ilgili süreçlerden sorumludur.
• Ürün hasarlarının en aza indirilmesi konusunda sorumluluk alır.
• Fırsat Köşesi ile montaj alanlarının düzenli ve güvenli olmasını sağlar.
• Fırsat Köşesi’nde müşterilerle ilgilenir ve müşteri memnuniyetini arttırmak için gerekli noktalarda sorumluluk alarak ilgili uygulamaların takipçisi olur.
• İş güvenliği gerekliliklerini yerine getirir, tüm Ürün Geri Kazanım prosedürlerinin uygulayıcısı ve koruyucusudur.
• Müşterilerin mevcutta ve gelecekte IKEA’da pozitif alışveriş deneyimi yaşayacaklarına dair güven duymalarını sağlar.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Tercihen benzer iş tecrübesi
• Tercihen Meslek Liselerinin ilgili bölümlerinden mezun
• Mobilya ürün bilgisi ve montaj becerisi
• Problem çözme ve analitik düşünme becerisi
• Maliyet odaklı yaklaşım ve takım çalışmasına yatkınlık
• Müşteri odaklılık ve güçlü iletişim yeteneği
• IKEA değerlerine uyum
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.

• IKEA Mağazası’nın 6 hizmet hedefi ile müşterilere olumlu bir alışveriş deneyimi yaratmak için çalışır.
• Müşteri davranışını ve beklentilerini anlar, bunları ticari fırsatlara dönüştürür.
• Müşteri Hizmetleri Departmanı bünyesindeki Back Office, İade, Kasa, Çocuk Oyun Alanı ve Resepsiyon dahil tüm alanlarda aktif olarak çalışır.
• Tüm Müşteri Hizmetleri prosedürlerinin uygulayıcısı ve koruyucusudur.
• Müşteri sorunlarının anında çözülmesi için çaba sarf eder ve anında çözümlenemeyen sorunların takibini yapar.
• Müşteri memnuniyetini arttırmak için gerekli noktalarda sorumluluk alır ve ilgili uygulamaların takipçisi olur.
• Müşterilerin mevcutta ve gelecekte IKEA’da pozitif alışveriş deneyimi yaşayacaklarına dair güven duymalarını sağlar.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Tercihen benzer iş tecrübesi
• Tercihen üniversite mezunu
• Tercihen İngilizce bilgisi
• Tempolu perakende ortamında ve esnek saatlerle çalışma motivasyonu
• Güçlü iletişim becerileri ve müşteri odaklılık yetkinliği
• IKEA değerlerine uyum

​​IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz. Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Yüksek maliyet bilinciyle, mağaza içerisinde hasarlanmış ürünlerin montajı ve yeniden kullanıma sunulması sürecinde aktif görev alır.
• İade edilmiş ürünlerin arasından hasarlı veya eksik parçalı olanları tespit ederek gideceği lokasyonları belirler.
• İlgili yönergeler doğrultusunda; ürün kurulumu, yeniden paketleme ve kalite problemli ürünler ile ilgili süreçlerden sorumludur.
• Ürün hasarlarının en aza indirilmesi konusunda sorumluluk alır.
• Fırsat Köşesi ile montaj alanlarının düzenli ve güvenli olmasını sağlar.
• Fırsat Köşesi’nde müşterilerle ilgilenir ve müşteri memnuniyetini arttırmak için gerekli noktalarda sorumluluk alarak ilgili uygulamaların takipçisi olur.
• İş güvenliği gerekliliklerini yerine getirir, tüm Ürün Geri Kazanım prosedürlerinin uygulayıcısı ve koruyucusudur.
• Müşterilerin mevcutta ve gelecekte IKEA’da pozitif alışveriş deneyimi yaşayacaklarına dair güven duymalarını sağlar.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Tercihen benzer iş tecrübesi
• Tercihen Meslek Liselerinin ilgili bölümlerinden mezun
• Mobilya ürün bilgisi ve montaj becerisi
• Problem çözme ve analitik düşünme becerisi
• Maliyet odaklı yaklaşım ve takım çalışmasına yatkınlık
• Müşteri odaklılık ve güçlü iletişim yeteneği
• IKEA değerlerine uyum
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• IKEA Mağazası’nın 6 hizmet hedefi ile müşterilere olumlu bir alışveriş deneyimi yaratmak için çalışır.
• Müşteri davranışını ve beklentilerini anlar, bunları ticari fırsatlara dönüştürür.
• Müşteri Hizmetleri Departmanı bünyesindeki Back Office, İade, Kasa, Çocuk Oyun Alanı ve Resepsiyon dahil tüm alanlarda aktif olarak çalışır.
• Tüm Müşteri Hizmetleri prosedürlerinin uygulayıcısı ve koruyucusudur.
• Müşteri sorunlarının anında çözülmesi için çaba sarf eder ve anında çözümlenemeyen sorunların takibini yapar.
• Müşteri memnuniyetini arttırmak için gerekli noktalarda sorumluluk alır ve ilgili uygulamaların takipçisi olur.
• Müşterilerin mevcutta ve gelecekte IKEA’da pozitif alışveriş deneyimi yaşayacaklarına dair güven duymalarını sağlar.

• Tercihen benzer iş tecrübesi
• Tercihen üniversite mezunu
• Tercihen İngilizce bilgisi
• Tempolu perakende ortamında ve esnek saatlerle çalışma motivasyonu
• Güçlü iletişim becerileri ve müşteri odaklılık yetkinliği
• IKEA değerlerine uyum

​​IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz. Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Yüksek maliyet bilinciyle, mağaza içerisinde hasarlanmış ürünlerin montajı ve yeniden kullanıma sunulması sürecinde aktif görev alır.
• İade edilmiş ürünlerin arasından hasarlı veya eksik parçalı olanları tespit ederek gideceği lokasyonları belirler.
• İlgili yönergeler doğrultusunda; ürün kurulumu, yeniden paketleme ve kalite problemli ürünler ile ilgili süreçlerden sorumludur.
• Ürün hasarlarının en aza indirilmesi konusunda sorumluluk alır.
• Fırsat Köşesi ile montaj alanlarının düzenli ve güvenli olmasını sağlar.
• Fırsat Köşesi’nde müşterilerle ilgilenir ve müşteri memnuniyetini arttırmak için gerekli noktalarda sorumluluk alarak ilgili uygulamaların takipçisi olur.
• İş güvenliği gerekliliklerini yerine getirir, tüm Ürün Geri Kazanım prosedürlerinin uygulayıcısı ve koruyucusudur.
• Müşterilerin mevcutta ve gelecekte IKEA’da pozitif alışveriş deneyimi yaşayacaklarına dair güven duymalarını sağlar.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Tercihen benzer iş tecrübesi
• Meslek Liselerinin ilgili bölümlerinden mezun
• Mobilya ürün bilgisi ve montaj becerisi
• Problem çözme ve analitik düşünme becerisi
• Maliyet odaklı yaklaşım ve takım çalışmasına yatkınlık
• Müşteri odaklılık ve güçlü iletişim yeteneği
• IKEA değerlerine uyum
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

​

İŞ TANIMI

• Ürün özellikleri ve sağlayacakları faydalar hakkında detaylı iş bilgisine sahip olur ve bu bilgiyi müşterilerle paylaşır.
• IKEA kültürünün güçlü olduğu, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın bağlılıklarına değer verilen ve önemsenen bir ortam yaratır.
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak görev yaptıkları bölümün satış hedeflerini gerçekleştirmek için çalışır.
• Reyonunun düzenini sağlar.
• Ortaya çıkacak projeler ve görevler için sorumluluk alır.

* Satış Ekip Üyeleri, IKEA Türkiye bünyesinde kadrolu ve tam zamanlı olarak haftanın 5 günü, vardiya sistemiyle çalışır.

• En az lise mezunu,
• Satış tecrübesi olan,
• Dinamik ve güler yüzlü,
• Yüksek iletişim becerisine sahip,
• Öğrenmeye ve bilgiyi paylaşmaya istekli,
• Problem çözme yeteneğine sahip,
• Perakende sektöründe kariyer yapmayı hedefleyen,
• Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.