Satis Musteri Teklif Asistani İş İlanları

İnşaat sektörünün öncülerinden olan firmamıza;

Yönetim Kurulu Başkanımızın programlarını asiste etmek,

Evrak akışı ve takibi sağlamak,

Gerektiğinde kurumsal işlemleri yürütmek

üzere Yönetici Asistanı alınacaktır.

* Türkçe'yi düzgün bir şekilde telafuz edebilen ve yazabilen,

* Dış görünümüne ve tavırlarına özen gösteren,

* Microsoft Office programlarını iyi derecede kullanabilen,

* En az 5 yıl yönetici asistanlığı yapmış olan,

* Gelen-Giden evrak takibinin yapılması ve takibini yapabilecek,

* Gerektiğinde ofis dışı iş ve işlemler için ilgili kurumları ziyaret edebilecek,

* Telefon trafiğini sağlayabilecek,

* Diğer departmanların arşiv kayıtlarına hakim olup gerektiğinde evrak akışı sağlayabilecek,

* Öğrenmeye ve gelişime açık,

* Ekip çalışmasına yatkın, çözüm odaklı

* 23-40 yaş arası bayan Yönetici Asistanı alınacaktır.

* Belirlenmiş müşteri portföyünde düzenli yüzyüze ziyaretler yaparak Turkcell çözümleri, projeler, ürünler, kampanyalar, yeniliklerle ilgili danışmanlık yapmak, müşterilerinin işlerini Turkcell' in gücü ile büyütmek, portföyünü geliştirmek.
* Planlı ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçları tespit etmek, müşterilere uygun kurumsal ürün ve çözümlerin satışını gerçekleştirmek.
* Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezi bilgilendirmelerini düzenli takip etmek, müşterilerine bu konularla ilgili bilgilendirme yapmak.
* Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlama ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştirerek, müşterilerinin memnuniyetini sağlamak.
* Müşteri şikayetlerinin takibini ve çözümünü gerçekleştirmek, müşterilerini ve ilgili ekipleri bilgilendirmek.
* Satış ve satış sonrası süreçleri takip etmek.
* Riskli müşterilerine yönelik alarm üretmek.
* Müşteri envanterini oluşturmak, portföyündeki müşteri bilgilerinin güncelliğini sağlamak, müşterilerine yönelik envanter bilgilerine ve tüm rakamlarına hakim olmak.
* Müşteri ziyaretlerine yönelik aylık, haftalık, günlük rut planı hazırlamak.
* Günlük düzenli yüzyüze müşteri ziyaretlerini gerçekleştirmek, performansına yönelik düzenli takip ve raporlama yapmak.
* İşiyle ilgili evrakllara ve süreçlere hakim olmak, satış gücü otomasyon sistemleri kullanmak.
* Turkcell Akademi'nin kendisine atayacağı eğitimlere, sınavlara düzenli katılım sağlamak.

* Kurumsal Müşteri Portföy Yönetimi, Saha Satış, Müşteri Bağlılığı konularında tecrübeye sahip,
* Bilişim, teknoloji, ilaç, hızlı tüketim, sigorta şirketlerinde çalışmış (Tercihen portföy yönetmiş),
* Teknolojiye meraklı, gelişmeleri, müşteri ve rakabet bilgilerini yakından takip eden,
* Kurduğu ilişkilerde uzun vadeli işbirliğini hedefleyen, müşteri memnuniyeti ve satış odaklı,
* Çalışma disiplini ile fark yaratacak,diksiyonu düzgün, giyimine özen gösteren, analitik ve sonuç odaklı,
* İletişim ve ikna becerileri güçlü, planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,
* Müşteri verileri ve veri tabanını yönetebilir, analitik ve sonuç odaklı,
* Ön Lisans yada Üniversite mezunu,
* Aktif araç kullanabilen,
* Erkek adaylar için tercihen askerlik görevini tamamlamış,
* MS Office programlarını iyi kullanabilen,
* Yalova'da ikamet eden,
Turkcell Kurumsal Müşteri Yöneticisi arıyoruz

• Şantiyelere talep edilen lojistik desteği zamanında sağlayabilecek ve Şantiyelere gerekli ekipleri yönlendirebilecek, Çalışmış olduğumuz firmalar ve taşeronlar arasında irtibat kurabilecek,

• B sınıfı sürücü belgesi olan ve aktif araç kullanabilen,

• Yurt içi ve Yurt dışı seyahat engeli olmayan,

• Malzeme ve detay bilgisi yüksek,

• Temsil yeteneği yüksek,

• Analitik düşünebilen, problem çözme becerisi gelişmiş, sonuç odaklı,

• Projenin tüm aşamaları ve farklı disiplinleri koordine etme becerisine sahip,

• Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli olan,

• Takım çalışmasına uyumlu, ekip ruhuna sahip,

• Erkek adaylar için askerliğini tamamlanmış,

• İstanbul Anadolu Yakasın'da ikamet eden, çalışma arkadaşları aramaktayız.

• Üniversitelerin Mimarlık, İç Mimarlık, İnşaat Mühendisliği, Meslek Yüksek Okullarının İnşaat veya Yapı Bölümlerinden Mezun,

• Ofis Teklif ve Planlama alanında çalışabilecek,

• Proje çizimine hakim,

•Mimari Ofis sektöründe tecrübesi olan Satınalma, Planlama, Hakediş, Teklif alanında en az 5 yıl tecrübeli,

• İnce işler ve dekorasyon konularında deneyimli,

• MS Office, MS Project, AutoCad ve Outlook programlarını iyi derecede kullanan,

• Metraj, Keşif, Hak ediş, Kesin Hesap, Planlama ve Raporlama konularında hakim; teklif ve kıyaslama analizi yapabilecek,

Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezi, Güraks Telekomünikasyon bünyesinde çalışmak üzere "Müşteri Yönetici'' arıyoruz. Turkcell'in şirketlere özel ürün ve servislerinin satışının yüz yüze kanalda gerçekleştirilmesi, müşteri yönetimi, satış ve satış sonrası müşteri takibi süreçlerinin kontrol edilmesi, gelir artırıcı müşteri çalışması yapılması, İşlem sonrası takip sağlanması, aylık satış hedefinin gerçekleştirilmesi.

En az Lise mezunu,

Telekomünikasyon alanında satış ve/veya hizmet birimlerinde deneyimli,

Düzenli, takipçi, hedef ve sonuç odaklı,

Takım çalışmasına yatkın, Prezentabl, dış görünümüne özen gösteren,

İkili ilişkileri güçlü, ikna kabiliyeti yüksek,

Dinamik, teknolojiye yatkın ve yenilikçi,

Maaş + Prim + Yemek + Özel sağlık sigortası politikasıyla ve Ücretsiz Gsm Kampanyası + İndirimli Ev İnterneti gibi yan haklar ile ekibimize dinamizm katacak yeni takım arkadaşları aramaktayız.

Turkcell Doruk Kurumsal Çözüm Merkezi Sarıyer-Maslak ofisinde çalışmak üzere; çalıştığı kurumu en iyi şekilde temsil edebilecek Kobi Müşteri Yönetici adayı aramaktayız.

• Yönetimde olan müşteri portföyüne ziyaretler yaparak müşteri ihtiyaçlarını tespit etmek,
• Turkcell kurumsal ürünleri doğrultusunda portföyünü geliştirmek,
• Şirket kültürüne uygun olarak maksimum müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri şikayetlerini takip ederek kısa sürede çözüme ulaştırmak,
• Portföyünde yer alan müşterilerin bağlılığını sağlamak ve bağlılığı arttıracak faaliyetleri gerçekleştirmek,
• Müşteri gelişim planlarını (quarter ve yıllık bazda) oluşturmak ve satış hedeflerinin gerçekleşmesini sağlamak,
• Satış ve hedef odaklı iş planı oluşturmak,
• Aldığı ve alacağı eğitimler ile gelişim göstermek ve bunu uygulamaya dökmek,
• Mevcut müşteri portföyüne Turkcell’in sunduğu ürün ve servislerinin; satış ve satış sonrası faaliyetleri sürdürmek,
• Mevcut müşteri portföyüne alternatif satış kanallarını geliştirmek ve yönetebilecek kurumsal niteliklere sahip olmak.

• Minimum Lise, tercihen üniversitelerin ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
• Diksiyonu düzgün, prezantabl ve temsil yeteneği kuvvetli,
• Telekomünikasyon veya Bilişim sektöründe Satış ve Kurumsal Müşteri Yönetimi konusunda deneyimli,
• Teknolojiye meraklı ve sektördeki yenilikleri takip eden,
• Analitik ve sonuç odaklı,
• İletişim becerisi, ikna kabiliyeti yüksek ve satış başarma isteği yüksek,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilen,
• Satış öncesi çözüm, hazırlık ve planlama tecrübesi bulunan,
• MS Office Programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Tercihen aktif araç kullanabilen.

ROL VE SORUMLULUKLAR:·
· Kobiler ile olan ilişkilerin yönetilmesi ve yeni iş fırsatlarının geliştirilmesi,
· Çapraz satış ve yukarı satış servisleri için gerekli olan aksiyonların geliştirilmesi, uygulanması ve yönetimi,
·Yönettiği müşteri portföyündeki mevcut kurumsal müşterilerin erişimine sunulan bütün ürün kalemleri dahilinde satış ve satış sonrası faaliyetlerin şirket beklentilerine uygun olarak yönetiminden sorumlu olacak,
· Aylık müşteri gelişim planlarını oluşturularak satış ve KPI hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlayacak,
· Mevcut müşteri portföyüne planlı ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçlarını tespit edecek,
· Portföyünü Turkcell’ in kurumsal ürün ve çözümleri doğrultusunda geliştirecek,
· Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlamaya ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştirecek,
· Müşteri memnuniyetini sağlayarak müşteri şikayetlerini takip edecek ve çözüme kavuşturacak,
· Satış ve hedef odaklı iş planlamasıyla yönettiği portföyün Turkcell‘in yeni Digital İş Servisleri ürünleri ile penetrasyonu sağlayabilecek ,
· Network, Cloud, Güvenlik ve katma değerli dijital servis ürünlerinde alacağı eğitimler ile gelişim gösterebilecek, Saha Müşteri Yöneticisi pozisyonumuz için başvurularınızı bekliyoruz.

.En az önlisans mezunu,
.Telekomünikasyon ve / veya Bilişim sektöründe Satış ve Kurumsal Stratejik Müşteri Portföy Yönetimi konusunda en az 2 yıl deneyimli,
.İletişim becerisi ve ikna kabiliyeti yüksek,
.Müşteri Memnuniyeti odaklı Satış öncesi çözüm, tasarım ve planlama tecrübesi bulunan,
.Diksiyonu düzgün, prezantabl ve temsil yeteneği kuvvetli, analitik, sonuç odaklı ticari bakış açısı ve satış başarma arzusu yüksek,
.Teknolojiye meraklı, piyasayı, rekabeti ve sektördeki yenilikleri takip eden,
.Aktif araç kullanabilen,
.Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

LEFON markası ve tasarımları ile üretim ve satış gerçekleştiren Şirketimizin İhracat ekibinde görev alacak;

• Rusça konuşan müşterilerimize satış hizmeti verecek,
• Mevcut ve potansiyel müşterilerle iletişim kurup ürünlerimizi tanıtıp, satış yapacak

RUSÇA bilen MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ekip arkadaşı aramaktayız.

• Satış ve özellikle de toptan satış konusunda minimum 3 yıl tecrübeli,

• Çok iyi derecede Rusça bilen,

• Diksiyonu düzgün, iletişim ve ikna kabiliyeti yüksek,

• Takım çalışmasına ve işbirliğine yatkın,

• Yoğun ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

Turkcell Kobi Çözüm Merkezi olarak faaliyet gösteren VEFA KURUMSAL İLETİŞİM şirketimiz bünyesinde Turkcell ürün ve servislerinin; mevcut müşteri portföyüne satış ve satış sonrası süreçleri kapsayarak sunulmasından, alternatif satış kanallarının geliştirilmesi ve yönetilmesinden sorumlu olacak, mevcut portföyün memnuniyetini sağlayarak geliştirecek kurumsal yetkinliklere sahip, çalıştığı kurumu en iyi şekilde temsil edebilecek Kobi Müşteri Yöneticisi arayışımız bulunmaktadır.

Görev Tanımı ve Sorumluluklar:

• Yönettiği müşteri portföyündeki mevcut kurumsal müşterilerin erişimine sunulan bütün ürün kalemleri dahilinde satış ve satış sonrası faaliyetlerin şirket beklentilerine uygun olarak yönetiminden sorumlu olacak,
• Aylık, çeyreklik ve yıllık müşteri gelişim planlarını oluşturularak satış ve KPI hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlayacak,
• Mevcut müşteri portföyüne planlı ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçlarını tespit edecek,
• Portföyünü Turkcell’ in kurumsal ürün ve çözümleri doğrultusunda geliştirecek,
• Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlamaya ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştirecek,
• Müşteri memnuniyetini sağlayarak müşteri şikayetlerini takip edecek ve çözüme kavuşturacak,
• Satış ve hedef odaklı iş planlamasıyla yönettiği portföyün Turkcell‘in yeni Digital İş Servisleri ürünleri ile penetrasyon’u sağlayabilecek ,
• Network ,Cloud ,Güvenlik ve katma değerli dijital servis ürünlerinde alacağı eğitimler ile gelişim gösterebilecek ,
  

• Üniversitelerin ön lisans, tercihen lisans bölümlerinden mezun,
• Telekomünikasyon ve / veya Bilişim sektöründe Satış ve Kurumsal Stratejik Müşteri Portföy Yönetimi konusunda en az 2 yıl deneyimli,
• İletişim becerisi ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Müşteri Memnuniyeti odaklı,
• Satış öncesi çözüm, tasarım ve planlama tecrübesi bulunan,
• Diksiyonu düzgün, prezantabl ve temsil yeteneği kuvvetli,
• Analitik, sonuç odaklı
• Ticari bakış açısı ve satış başarma arzusu yüksek,
• Teknolojiye meraklı, piyasayı, rekabeti ve sektördeki yenilikleri takip eden,
• MS Office Programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• Tercihen İstanbul Avrupa Yakasında ikamet eden,

Kobi Müşteri Yöneticisi pozisyonumuz için başvurularınızı bekliyoruz.

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ilkelerimiz doğrultusunda gelen müşterinin karşılanmasından sorumlu olacak, doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetiyle memnuniyet sağlayabilecek, Satış Destek / Müşteri Karşılama Uzmanı aramaktayız.

• En az Lise, tercihen MYO/Üniversite mezunu
• Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip
• İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek
• İletişim becerileri güçlü
• Dinamik, motivasyonu yüksek, güleryüzlü
• Takım çalışmasına yatkın
• MS Office uygulamalarına hakim
• Diksiyonu düzgün, dış görünümüne özen gösteren
• Telekomünikasyon ve bilişim sektöründe kariyer yapmayı hedefleyen
• Kriz yönetebilecek, çözüm odaklı
• Tercihen Müşteri ilişkileri, Çağrı merkezi ve/veya Satış kanalları tecrübesi olan.
• Edirne Merkez,Tekirdağ Merkez ve Çorlu ilçelerinde ikamet eden.

• Telefon ile giden çağrı araması gerçekleştirmek,
• Müşterilere doğru ve güvenilir bilgi akışını sağlamak,
• Bireysel ve Takım hedeflerinin gerçekleştirmesinde aktif rol oynamak,
• Firmanın imajını koruyarak müşteri memnuniyetini sağlamak,
• Ofise gelen müşterilerin karşılanması,
• Günlük, haftalık ve aylık kişisel raporlamasını yöneticine sunmak,
• Çağrı merkezi programlarını kullanarak takip edilebilirliği sağlamak,

Bu hedefte holding bünyesinde maaş+yüksek prim+yol+yemek olanakları ile çalışacak firmamıza "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" pozisyonunda outbound satış deneyimi olan çalışma arkadaşları arıyoruz.

• En az lise mezunu,
• Çağrı merkezi satış deneyimli,
• Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
• Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
• Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
• İkna kabiliyeti ve iş motivasyonu yüksek
• İletişimi güçlü, zaman yönetimi yapabilen, çözüm odaklı,
• İş kalitesini ön planda tutarak hedef ve sonuç odaklı çalışabilen,

* Aylık olarak kendisine verilmiş olan ziyaret ve satış hedeflerini gerçekleştirecek,

* Mevcut müşteri portföyüne planlı ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçlarını tespit edecek,

* Portföyünde Turkcell’ in kurumsal ürün ve çözümleriyle derinleşecek,

* Mevcut portföyünü büyütecek

* Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlamaya ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştiren,

* Müşteri memnuniyetini sağlayan, müşteri şikayetlerini takip ederek çözümüne kavuşturan,

* Performansına yönelik günlük, haftalık, aylık hedef ve gerçekleşen takibini yapacak,

*İşiyle ilgili tüm operasyonel üreçlere hakim olacak,

* Meslek Yüksek Okulu veya Fakülte mezunu,

* İnsan ilişkilerinde başarılı, dinamik, Prezantabl ve diksiyonu düzgün,

* Temsil ve satış kabiliyeti yüksek, takım çalışmasını ve Teknoloji’yi seven,

* Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,

* İletişim ve ikna becerileri güçlü, planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,

* Yoğun saha çalışmasına uyum sağlayabilecek,

* 20 yaş üstü ve En az 2 yıl satış deneyimine sahip,

* Tercihen hizmet sektöründe çalışmış.

* MS Office uygulamalarını çok iyi kullanabilen,

* Aktif olarak araç kullanan (B sınıfı ehliyet sahibi) ve seyahat engeli olmayan,

* Erkek adaylar için tercihen askerlik görevini tamamlamış

* Çeşme Karaburun urla Seferihisar Güzelbahçe Narlıdere Balçova,Bergama kınık dikili Aliağa foça menemen Ödemiş tire bayındır kiraz Beydağ torbalı bölgelerinde çalışacak,

Üst kategori erkek örme giyim konusunda uzmanlaşmış bir tekstil firmasıdır. 80 seneyi aşkın tecrübesi ile boyalı iplikten üretilen kumaş ve bitmiş ürünlerin tamamı ihraç edilir. Şirketinin bünyesinde örme, kesim, dikim ve paketleme tesisleri vardır. İstanbul ilinde Cevizlibağ lokasyonumuzda bulunan Merkezimizde görevlendirmek üzere "Müşteri Temsilcisi Asistanı" aramaktayız.

• Koleksiyon ve imalat planlamasında ekip çalışması yapmak,
• Yükleme aşamasına kadar olan imalat surecini takip etmek
• Müşteri taleplerini imalata aktarmak
• Oluşabilecek aksaklıklarda çözüm odaklı çalışmak

• Tekstil sektöründe en az 1 yıl tecrübeli
• Planlama ve üretim departmanları ile beraber çalışacak
• Dikkatli ve detaylara önem veren, disiplinli, sorumluluk sahibi
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek
• Avrupa yakasında ikamet eden

· Kobiler ile olan ilişkilerin yönetilmesi ve yeni iş fırsatlarının geliştirilmesi,

· Çapraz satış ve yukarı satış servisleri için gerekli olan aksiyonların geliştirilmesi, uygulanması ve yönetimi,

· Yönettiği müşteri portföyündeki mevcut kurumsal müşterilerin erişimine sunulan bütün ürün kalemleri dahilinde satış ve satış sonrası faaliyetlerin şirket beklentilerine uygun olarak yönetiminden sorumlu olacak,

· Aylık, çeyreklik ve yıllık müşteri gelişim planlarını oluşturularak satış ve KPI hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlayacak,

· Mevcut müşteri portföyüne planlı ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçlarını tespit edecek,

· Portföyünü Turkcell’ in kurumsal ürün ve çözümleri doğrultusunda geliştirecek,

· Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlamaya ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştirecek,

· Müşteri memnuniyetini sağlayarak müşteri şikayetlerini takip edecek ve çözüme kavuşturacak,

· Satış ve hedef odaklı iş planlamasıyla yönettiği portföyün Turkcell‘in yeni Digital İş Servisleri ürünleri ile penetrasyon’u sağlayabilecek ,

· Network, Cloud, Güvenlik ve katma değerli dijital servis ürünlerinde alacağı eğitimler ile gelişim gösterebilecek,

· Üniversitelerin ön lisans, tercihen lisans bölümlerinden mezun,

· Telekomünikasyon ve / veya Bilişim sektöründe Satış ve Kurumsal Stratejik Müşteri Portföy Yönetimi konusunda en az 2 yıl deneyimli,

· İletişim becerisi ve ikna kabiliyeti yüksek,

· Müşteri Memnuniyeti odaklı

· Satış öncesi çözüm, tasarım ve planlama tecrübesi bulunan,

· Diksiyonu düzgün, prezantabl ve temsil yeteneği kuvvetli,

· Analitik, sonuç odaklı

· Ticari bakış açısı ve satış başarma arzusu yüksek,

· Teknolojiye meraklı, piyasayı, rekabeti ve sektördeki yenilikleri takip eden,

· MS Office Programlarını iyi derecede kullanabilen,

· Aktif araç kullanabilen,

· Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezi olarak faaliyet gösteren SYL GRUP şirketimiz bünyesinde Turkcell ürün ve servislerinin; mevcut müşteri portföyüne satış ve satış sonrası süreçleri kapsayarak sunulmasından, alternatif satış kanallarının geliştirilmesi ve yönetilmesinden sorumlu olacak, mevcut portföyün memnuniyetini sağlayarak geliştirecek kurumsal yetkinliklere sahip, çalıştığı kurumu en iyi şekilde temsil edebilecek Saha Müşteri Yöneticisi Arayışımız bulunmaktadır.

havalandırma firmasında teklif hazırlanacak

excel iyi bilsin disiplinli çalışkan bir bayan arkadaş

Şengüller Kurumsal Hizmetler bünyesinde görevlendirmek üzere '' Müşteri yöneticisi '' arayışımız bulunmaktadır.

• Kurumsal Müşteri Portföy Yönetimi, Saha Satış, Müşteri Bağlılığı konularında tecrübeye sahip, bilişim, teknoloji, ilaç, hızlı tüketim, sigorta şirketlerinde çalışmış (Tercihen portföy yönetmiş)

• Teknolojiye meraklı gelişmeleri, müşteri ve rekabet bilgilerini yakından takip eden

• Kurduğu ilişkilerde uzun vadeli işbirliğini hedefleyen, müşteri memnuniyeti ve satış odaklı.

• Çalışma disiplini ile fark yaratacak. Diksiyonu düzgün, giyimine özen gösteren, analitik ve sonuç odaklı

• İletişim ve ikna becerileri güçlü, planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş

• Müşteri verileri ve veri tabanını yönetebilir, analitik ve sonuç odaklı

• Ön lisans yada Üniversite mezunu, Aktif araç kullanabilen, Erkek adaylar için tercihen askerlik görevini tamamlamış

• MS Office programlarını iyi kullanabilen (powerpoint, excel, word, vb…)

• Belirlenmiş müşteri portföyünde düzenli yüz yüze ziyaretler yaparak TURKCELL çözümleri, projeler, ürünler, kampanyalar, yeniliklerle ilgili danışmanlık yapmak, müşterilerinin işlerini TURKCELL’in gücü ile büyütmek, portföyünü geliştirmek.

• Planlı ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçların tespit etmek, müşterilere uygun kurumsal ürün ve çözümlerin satışını gerçekleştirmek

• TURKCELL/TURKCELL Kobi Çözüm Merkezi bilgilendirmelerini düzenli takip etmek, müşterilerine bu konularla ilgili bilgilendirme yapmak

• Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlama ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştirerek, müşterilerinin memnuniyetini sağlamak

– Müşteri şikayetlerinin takibini ve çözümünü gerçekleştirmek, müşterilerini ve ilgili ekipleri bilgilendirmek

– Satış ve satış sonrası süreçleri takip etmek

– Riskli müşterilerine yönelik alarm üretmek

• Müşteri envanterini oluşturmak, portföyündeki müşteri bilgilerinin güncelliğinin sağlamak, müşterilerine yönelik envanter bilgilerine ve tüm rakamlarına hakim olmak

• Müşteri ziyaretlerine yönelik aylık, haftalık, günlük rut planı hazırlanmak

• Günlük düzenli yüz yüze müşteri ziyaretlerinin gerçekleştirmek ve müşteri ziyaret kayıtlarını tutmak

• Günlük, haftalık, aylık hedef ve gerçekleşen takibini yapmak, hedeflerini gerçekleştirmek, performansına yönelik düzenli takip ve raporlama yapmak

• İşiyle ilgili evraklara ve süreçlere hakim olmak, satış gücü otomasyon sistemleri kullanmak

• Turkcell Akademi’nin kendisine atayacağı eğitimlere, sınavlara düzenli katılım sağlamak

* Aylık olarak kendisine verilmiş olan ziyaret ve satış hedeflerini gerçekleştirecek,

* Mevcut müşteri portföyüne planlı ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçlarını tespit edecek,

* Portföyünde Turkcell’ in kurumsal ürün ve çözümleriyle derinleşecek,

* Mevcut portföyünü büyütecek

* Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlamaya ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştiren,

* Müşteri memnuniyetini sağlayan, müşteri şikayetlerini takip ederek çözümüne kavuşturan,

* Performansına yönelik günlük, haftalık, aylık hedef ve gerçekleşen takibini yapacak,

*İşiyle ilgili tüm operasyonel üreçlere hakim olacak,

* Meslek Yüksek Okulu veya Fakülte mezunu,

* İnsan ilişkilerinde başarılı, dinamik, Prezantabl ve diksiyonu düzgün,

* Temsil ve satış kabiliyeti yüksek, takım çalışmasını ve Teknoloji’yi seven,

* Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,

* İletişim ve ikna becerileri güçlü, planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,

* Yoğun saha çalışmasına uyum sağlayabilecek,

* 20 yaş üstü ve En az 2 yıl satış deneyimine sahip,

* Tercihen hizmet sektöründe çalışmış.

* MS Office uygulamalarını çok iyi kullanabilen,

* Aktif olarak araç kullanan (B sınıfı ehliyet sahibi) ve seyahat engeli olmayan,

* Erkek adaylar için tercihen askerlik görevini tamamlamış

* Çeşme Karaburun urla Seferihisar Güzelbahçe Narlıdere Balçova,Bergama kınık dikili Aliağa foça menemen Ödemiş tire bayındır kiraz Beydağ torbalı bölgelerinde çalışacak,

Türkiye’nin lider GSM ve telekomünikasyon şirketi olan Turkcell Superonline'ın CELLNET Kobi Çözüm Merkezi çatısı altında, kurumsal ürün ve servislerinin bölge içerisindeki küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik satış hedeflerini gerçekleştirebilecek Kobi Müşteri Yöneticisi aranmaktadır.

Portföyüne bağlı olan Kobi ölçekli firmalara yüz yüze ziyaretler yaparak;

Sektörel çözümler, projeler, ürünler, kampanyalar, yenilikler ile ilgili danışmanlık yapmak,

Müşterilerin işini büyütmek,

Kendisine atanan portföyün gelir hedeflerinin artışını sağlamak,

Satış ve sonrası süreçleri takip etmek,

İlgili evraklara ve süreçlere hakim olmak, satış gücü otomasyon sistemlerini kullanmak,

Günlük, haftalık, aylık hedef ve gerçekleşen takibini yapmak,

• En az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu,
• Tercihen kurumsal pazarlama deneyimi olan ve kariyerini bu alanda yönetmeyi hedefleyen,
• İletişim ve ikna kabiliyeti güçlü, planlama ve koordinasyon becerileri gelişmiş, sonuç odaklı çalışma disiplini ile fark yaratacak,
• Diksiyonu düzgün ve dış görünüşüne özen gösteren,
• Kurduğu ilişkilerle uzun vadeli iş birliğini hedefleyen,
• Müşteri yönetimi, hedef ve satış odaklı,
• Teknolojiye ilgi duyan; teknolojik gelişmeleri, müşteri ve rekabet bilgilerini yakından takip eden,
• MS Office Programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Aktif araç kullanabilen,
• Tercihen erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

Firma Lokasyonlarımız;

Kocaeli, Sakarya, Bolu, Düzce, Zonguldak, Kastamonu, Bartın, Karabük Bölgeleridir.

YAN VE SOSYAL HAKLAR

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası, Turkcell Sertifikaları Yüksek Prim, Yemek Kartı, Akıllı Telefon+ Hat BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) İndirimli Çalışan Kampanyaları

BİREYSEL MÜŞTERİLERİMİZİN POLİÇE YENİLEME TAKİBİ,

TALEP EDİLEN YENİ ÜRÜNLER ,KONUT, BES VE TSS İLE İLGİLİ BİLGİ VE TEKLİF VERİLMESİ,

ŞİRKET YÖNETİCİSİNİN YARDIMCISI OLARAK ÇALIŞMALARINDA DESTEK OLMAK,

SATIŞ TEMSİLCİSİ OLDUĞUMUZ KONUT PROJELERİNİN ÇAĞRI MERKEZİ , SOSYAL MEDYA TAKİBİ VE FUAR ORG.

ŞİRKET YÖNETİCİSİNİN DANIŞMANLIĞINI YAPTIĞI ŞİRKETLERE VERDİĞİ SATIŞ-İLETİŞİM TEKNİKLERİ EĞİTİM PROGRAMLARININ YAZILI VE GÖRSEL SUNUMLARININ HAZIRLANMASINDA DESTEK OLMAK,

ÜRÜN BİLGİSİ VE İLETİŞİM, SORU / SATIŞ TEKNİKLERİ VB. KİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMLERİNE AÇIK VE İLGİLİ OLAN,

BAŞARI HİKAYESİ YAZMAK İSTEYEN,

TERCİHEN ÖZGÜVEN VE SORUMLULUK SAHİBİ ,

YABANCI DİL VE DİGİTAL ALANLARA İLGİ DUYAN,

YAZILI VE SÖZLÜ SUNUM KABİLİYETİ BULUNAN ,

POZİTİF VE ÇÖZÜM ODAKLI ANALİTİK DÜŞÜNCE SAHİBİ

Boyner, 70 yıllık geçmişe sahip, Türk perakende sektöründe önemli yeniliklere imza atmış Boyner Grup’un amiral gemisi ve Türkiye’nin lider mağaza zinciridir. Bugün 36 ilde 98 mağazası, Boyner, YKM, Boyner Dynamic, Boyner Sports, Boyner Outlet, boyner.com.tr ve Morhipo olmak üzere 7 farklı satış kanalı ve 300 bin metrekareye ulaşan satış alanıyla hizmet veriyor.

2012 yılında, sektörün en güçlü ve köklü oyuncularından YKM ile birleşen ve gücüne güç katan Boyner, bugün müşterilerine, kadın, erkek, çocuk, spor giyimden ayakkabı ve aksesuara, kozmetikten ev dekorasyon ürünlerine farklı kategorideki pek çok ürünü dünyaca ünlü markalar ve Türkiye’nin en sevilen markalarından geniş bir seçki ile sunuyor.

Sahip olduğu değerlerle sektörde öncü olan Boyner Büyük Mağazacılık, sürekli öğrenen, işini tutku ile yapan, yaratıcı, sorumluluklarının farkında, cesur ve müşteri mutluluğunu esas alan ailemiz için; Akasya AVM Boyner Mağazamızda Müşteri İlişkileri Asistanı​ pozisyonunda görev alacak ekip arkadaşı arıyoruz.

Ne Bekliyoruz?

• İade işlemi için Müşteri İlişkileri servisine gelen bütün müşterileri güler yüzlü karşılamak ve uğurlamak,
• Şirket müşteri hizmeti politikası doğrultusunda sorumluluklarını yerine getirmek, ortaya çıkan müşteri şikayetlerini çözmek, aksi durumlarda ilgili yöneticiye iletmek,
• Kullanılmış ancak çeşitli sorunlar nedeniyle iade edilmek istenilen ürünleri incelemek, karar alamadığı ürünler konusunda yöneticisinden veya ilgili Mağaza Kategori Yöneticisi veya satış danışmanından bilgi alarak işlemleri prosedürlere uygun olarak gerçekleştirmek,
• Mağaza Kategori Yöneticisi veya ilgili satış danışmanlarına iade alınan ürünleri teslim etmek, ilgili raporları çıkartarak kontrolü sağlamak, tekrar satışa sunulacak ürünlerin formlarını imzalatarak satış ekibine teslim etmek,
• Müşteri iadesi olarak alınan tüm ürünlerin ilgili firmaya, dağıtım merkezine veya kategoriye ulaştırılması amacıyla, mağaza deposuna doğru formla birlikte ve paketlenmiş olarak ulaştırmak,
• Terzi biriminden gönderilen tadilat veya tamir işlemleri yapılmış ürünleri uygun biçimde muhafaza etmek, ilgili fişi kontrol ederek ürünü müşteriye teslim etmek, gerekli kayıtları tutmak,
• Faaliyetleriyle ilgili her türlü kayıt ve işlemi tam, doğru, zamanında ve prosedürlere uygun olarak yapmak,
• Tüm faaliyetlerini müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi ilkeleri doğrultusunda gerçekleştirmek.

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu,
• Tercihen mağazacılık sektöründe müşteri ilişkileri alanında en az 2 yıl deneyimine sahip,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişimi kuvvetli,
• Güleryüzlü, dinamik, takım çalışmasına yatkın,
• Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
• Aktif olarak bilgisayar kullanabilen,
• Mağazacılık esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
• Ekip çalışmasına yatkın,

Turkcell Kobi Çözüm Merkezi bünyesinde görevlendirilmek üzere ‘’ Kurumsal Müşteri Yöneticisi ‘’ arayışımız bulunmaktadır.

* Aylık olarak kendisine verilmiş olan ziyaret ve satış hedeflerini gerçekleştirecek,

* Mevcut müşteri portföyüne planlı ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçlarını tespit edecek,

* Portföyünde Turkcell’ in kurumsal ürün ve çözümleriyle derinleşecek,

* Mevcut portföyünü büyütecek

* Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlamaya ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştiren,

* Müşteri memnuniyetini sağlayan, müşteri şikayetlerini takip ederek çözümüne kavuşturan,

* Performansına yönelik günlük, haftalık, aylık hedef ve gerçekleşen takibini yapacak,

*İşiyle ilgili tüm operasyonel üreçlere hakim olacak,

* Meslek Yüksek Okulu veya Fakülte mezunu,

* İnsan ilişkilerinde başarılı, dinamik, Prezantabl ve diksiyonu düzgün,

* Temsil ve satış kabiliyeti yüksek, takım çalışmasını ve Teknoloji’yi seven,

* Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,

* İletişim ve ikna becerileri güçlü, planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,

* Yoğun saha çalışmasına uyum sağlayabilecek,

* 25 yaş üstü ve En az 2 yıl satış deneyimine sahip,

* Tercihen hizmet sektöründe çalışmış.

* MS Office uygulamalarını çok iyi kullanabilen,

* Aktif olarak araç kullanan (B sınıfı ehliyet sahibi) ve seyahat engeli olmayan,

* Erkek adaylar için tercihen askerlik görevini tamamlamış