Aydın, Çağrı Merkezi İş İlanları
- İş Açıklaması
İŞ İLANI – ALMANCA BİLEN TEKNİK DESTEK DANIŞMANI – TÜM TÜRKİYE
Danışmanlığını yaptığımız, uluslararası Çağrı Merkezinin Amerika’nın lider teknoloji markasında çalışacak ve tüm Türkiye'de Homeoffice olarak "Almanca Bilen Teknik Destek Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.
Tüm teknik ekiplmanlar firma tarafından sağlanacaktır. (Bilgisayar , klavye, mouse, kulaklık ve internet kabloları)
İŞ TANIMI:
Dünyanın önde gelen teknoloji markasına ait teknik destek çağrılarını karşılama.Aranan NiteliklerARANAN KRİTERLER:
- İleri seviyede Almanca bilen,
- En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu),ÇALIŞMA SAATLERİ:
Vardiyalı çalışma sistemi10:00-19:00, 11:00-20:00, 12:00-21:00, 13:00-22:00
Haftalık 40 saat çalışma
İZİN GÜNLERİ:
Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izinSOSYAL HAKLAR:
Yüksek Sabit Ücret + Yüksek Prim + Yemek Kartı + İnternet Yardımı + Özel Sağlık SigortasıDoğa HR
Phone: 05324129803 - 05331366532
WhatsApp-Telegram: 05324129803 - 05331366532Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.
İş Türü: Tam zamanlı
Sektör: Çağrı Merkezi, Bilgisayar / BT / Internet
Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı
- İş Açıklaması
Almanca Müşteri Danışmanı
İş Açıklaması
İstanbul'da yürüttüğümüz inbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.
Müşteri Danışmanı olarak göreviniz, unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmak ve en önemlisi yaptığınız işe değer katmak.
- Bu rol vardiyalı/vardiyasız çalışabileceğiniz tam zamanlı bir görevdir.
- Görevinize başlamadan önce eğitim ile müşteri hizmetleri alanında en iyisi olma fırsatı veriyoruz.
Globalde bir numaralı hizmet sağlayıcısı olan Webhelp’te katma değeri Müşteri Danışmanlarımız yaratır. Değer katmaya ve unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmaya var mısın?
Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 37 ülkede 70.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz.
Misyonumuz; işimizi aşkla, tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.
Aranan NiteliklerPotansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak ister misiniz?
Kariyerinize muhteşem bir başlangıç yapmak için Webhelp İstanbul tam size göre!
Dünya Lideri markalara destek verdiğimiz, eğlenceli bir ofiste, enerjik ve muhteşem bir ekiple çalışma fırsatı sunuyoruz.
- Çözüm odaklıysanız,
- İkna kabiliyetiniz güçlüyse,
- İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,
- Takım çalışmasına yatkınsanız,
- Hızlı internet bağlantınız varsa,
- Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,
- Anadil seviyesinde Almanca bilgisine sahipseniz, (2.dil tericih sebebidir)
- Kariyer hedefiniz varsa,
Size bir teklifimiz var, gelin Webhelp ekibine katılın…
Webhelp bünyesinde Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık ekip arkadaşları arıyoruz.
Webhelp Kurum olarak ayrımcılık karşıtı felsefeyi benimsemektedir. Gerekli nitelikleri sağlayan tüm adayların, dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, engel durumu ya da toplumdaki statüsüne bakılmaksızın başvurusu değerlendirilmektedir.
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
İstanbul'da yürüttüğümüz outbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.
Müşteri Danışmanı olarak göreviniz, unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmak ve en önemlisi yaptığınız işe değer katmak.
- Bu rol vardiyalı/vardiyasız çalışabileceğiniz tam zamanlı bir görevdir.
- Görevinize başlamadan önce eğitim ile müşteri hizmetleri alanında en iyisi olma fırsatı veriyoruz.
Globalde bir numaralı hizmet sağlayıcısı olan Webhelp’te katma değeri Müşteri Danışmanlarımız yaratır. Değer katmaya ve unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmaya var mısın?
Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 37 ülkede 70.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz.
Misyonumuz; işimizi aşkla, tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.
Aranan NiteliklerPotansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak ister misiniz?
Kariyerinize muhteşem bir başlangıç yapmak için Webhelp İstanbul tam size göre!
Dünya Lideri markalara destek verdiğimiz, eğlenceli bir ofiste, enerjik ve muhteşem bir ekiple çalışma fırsatı sunuyoruz.
- Çözüm odaklıysanız,
- İkna kabiliyetiniz güçlüyse,
- İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,
- Takım çalışmasına yatkınsanız,
- Hızlı internet bağlantınız varsa,
- Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,
- Anadil seviyesinde Almanca bilgisine sahipseniz, (2.dil tericih sebebidir)
- Kariyer hedefiniz varsa,
Size bir teklifimiz var, gelin Webhelp ekibine katılın…
Webhelp bünyesinde Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık ekip arkadaşları arıyoruz.
Webhelp Kurum olarak ayrımcılık karşıtı felsefeyi benimsemektedir. Gerekli nitelikleri sağlayan tüm adayların, dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, engel durumu ya da toplumdaki statüsüne bakılmaksızın başvurusu değerlendirilmektedir.
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Satış Danışmanı
Thuiswerken Klantenservice Medewerker Vodafone
CONDUENTAdıyaman, Afyon, Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Bartın 15 Ocak 2021İş AçıklamasıBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Conduent in Turkije zoekt doorlopend enthousiaste en gemotiveerde callcenter medewerkers voor ons project Vodafone! Werk je voor Conduent, dan werk je voor grote opdrachtgevers. Je verricht inbound (klanten bellen jou) of outbound (jij belt klanten) werkzaamheden. Bij Conduent kun je aan de slag op commerciële projecten, maar ook als klantenservice of helpdesk medewerker. Solliciteer nu en wij nemen contact met je op om onze banen te bespreken.
De vacatures bij Conduent zijn te verdelen over 3 profielen:
- Klantenservice Medewerker: je beantwoordt inkomend (telefonisch) verkeer. voor een van onze grootste projecten Vodafone. Je werkzaamheden zijn dienstverlenend van aard.
- Helpdesk Medewerker: je bent verantwoordelijk voor een effectieve en servicegerichte telefonische ondersteuning van klanten. Je lost (technische) issues op.
- Inbound Verkoop: Je handelt binnenkomend telefoonverkeer af met commerciële doeleinden. Je gaat dienstverlenend te werk, maar probeert wel altijd een product of dienst te verkopen (cross- en upsell).
Aranan NiteliklerJouw Profiel:
- Je bent 18 jaar of ouder en 24 tot 40 uur beschikbaar per week.
- Daarnaast beschik je over:de Turkse nationaliteiteen flinke dosis enthousiasmegoede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal
- Werken in shifts is voor jou geen probleem: (10:00-19:00, 11:00-20:00 en 13:00-22:00)
Wat bieden wij jou:
- Thuiswerk mogelijkheden door heel Istanbul & Turkije!
- 90 TL aan internet kosten vergoeding (als je vanuit huis wilt werken)
- Na 6 maanden gewerkt te hebben krijg je een prive zorgverzekering waarbij je gebruik kan maken van alle prive ziekenhuizen door heel Turkije.
- Goede salaris overeenkomst + een language premium omdat de werkzaamheden die je verricht geheel in het Nederlands zijn.Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
Bizimle modanın kalbinde yer almaya ne dersin?
Moda akımlarına öncülük eden, uluslararası perakende sektöründe lider iş ortağımız için, çağrı merkezimiz bünyesinde yer alacak Bulgarca bilen Müşteri Temsilcisi aramaktayız.
İş Tanımı- Telefon, chat ve mail kanallarıyla gelen talep ve şikayetler üzerinden müşterilerin ihtiyaçlarını anlayıp, çözüm odaklı yaklaşmak.
- Müşteri memnuniyeti sağlamak hedefi ile vardiyalı sistemle çalışmak.
Aranan NiteliklerGenel Nitelikler
- En az lise mezunu
- Diksiyonu düzgün
- Bulgarca ileri seviyede sözlü ve yazılı iletişim kurabilen
- MS Office programlarına hakim
- Problem çözme yeteneği olan
- Enerjik ve çözüm odaklı
Haydi durma! Sen de ailemizin bir parçası ol!
Seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Bulgarca Öğretmeni
- İş Açıklaması
Door de omstandigheden op dit moment kan je makkelijk en veilig vanuit huis werken, je sollicitatie gesprekken worden ook online gevoerd!
Na dat je sollicitatie gesprekken zijn afgerond hoef je alleen maar de training bij ons op locatie te volgen. Na je training krijg je je computer, toetsenbord, muis en koptelefoon mee en kan je 100% vanuit huis verder werken. Als Conduent zorgen wij voor uw veiligheid!
Callcenter vacature in Istanbul!
Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Conduent in Turkije zoekt doorlopend enthousiaste en gemotiveerde callcenter medewerkers voor ons project Vodafone! Werk je voor Conduent, dan werk je voor grote opdrachtgevers. Je verricht inbound (klanten bellen jou) werkzaamheden. Bij Conduent kun je aan de slag op commerciële projecten, maar ook als klantenservice of helpdesk medewerker. Solliciteer nu en wij nemen contact met je op om onze banen te bespreken.
Salaris: 4.565 TL+ 400 TL Sodexo!
Waarom werken bij Conduent?
Je werkt in een zeer informele, Turks-Nederlandse werkomgeving. We hebben callcenters in Istanbul, Antalya en Nederland. In Turkije hebben we in totaal 1500 medewerkers! Je werkt dus in een grote internationale sfeer, waar altijd wat te beleven is. Conduent biedt je flexibele werktijden die passen bij jouw lifestyle en je kiest zelf of je fulltime of parttime werkt. Tevens kan je bij Conduent een bonus van 250 euro netto verdienen als je een collega aandraagt! Daarnaast bieden wij je ook doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie, Bonus en verschillende incentives aan!
Meer over deze vacature:
Solliciteer bij Conduent en wij bellen jou terug om te bespreken welke vacature het best bij je past. Hoe eerder je reageert, hoe eerder je kunt beginnen. Om goed voorbereid en zelfverzekerd aan de slag te gaan volg je altijd eerst een training van 4 weken.
Aranan NiteliklerProfiel :
Je bent 18 jaar of ouder en 24 tot 40 uur beschikbaar per week. Daarnaast beschik je over:
- de Turkse nationaliteit
- een flinke dosis enthousiasme
- goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal
- Werken in shifts is voor jou geen probleem: (09:00-18:00, 10:00-19:00 en 12:00-21:00)
Onze vacature
De vacatures bij Conduent zijn te verdelen over 3 profielen:
- Klantenservice Medewerker: je beantwoordt inkomend (telefonisch) verkeer. voor een van onze grootste projecten Vodafone. Je werkzaamheden zijn dienstverlenend van aard.
- Helpdesk Medewerker: je bent verantwoordelijk voor een effectieve en servicegerichte telefonische ondersteuning van klanten. Je lost (technische) issues op.
- Inbound Verkoop: Je handelt binnenkomend telefoonverkeer af met commerciële doeleinden. Je gaat dienstverlenend te werk, maar probeert wel altijd een product of dienst te verkopen (cross- en upsell).
Wat bieden wij jou?
- Maandelijks 414 TL aan Sodexo.
- Thuiswerk mogelijkheden door heel Istanbul & Turkije!
- 90 TL aan internet kosten vergoeding (als je vanuit huis wilt werken)
- Na 6 maanden gewerkt te hebben krijg je een prive zorgverzekering waarbij je gebruik kan maken van alle prive ziekenhuizen door heel Turkije.
- Goede salaris overeenkomst + een language premium omdat de werkzaamheden die je verricht geheel in het Nederlands zijn.
- Bonus regeling: tot 250 euro aan bonus te verdienen. Let op!: Dit geldt alleen voor een werkweek van minimaal 40 uur.
- Shuttles door heel Istanbul en Izmit + reiskosten vergoeding.
- Een kinderdagverblijf in Istanbul waar moeders kostenloos gebruik van kunnen maken
- Mogelijkheden om fulltime of parttime te werken!
Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Destek Danışmanı
Flemenkçe Hollandaca Bilen Müşteri Temsilcisi
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Ltd. Şti.İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Antalya, Tüm Türkiye Bugünİş AçıklamasıFLEMENKÇE BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ
Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz Uluslararası Çağrı Merkezinin İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası ve Antalya lokasyonları için anadil seviyesinde dil bilgisine sahip "Flemenkçe Bilen Müşteri Temsilcisi "arayışımız bulunmaktadır.
İŞ TANIMI:
-Sektöründe lider, global teknoloji markasının müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarını karşılama. (Satış bulunmamaktadır.)
Aranan NiteliklerARANAN KRİTERLER:
- Anadil seviyesinde Flemenkçe bilen,
- En az lise mezunu (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)
ÇALIŞMA SAATLERİ:
Sabit ve vardiyalı çalışma saatleri.
İZİN GÜNLERİ:
Cumartesi - Pazar
SOSYAL HAKLAR:
Yüksek sabit ücret + AGİ + Prim + Yemek + Yol+ SGK
PROJE:
Inbound Proje
Başvuru için:
Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri
Telefon:05324129803 – 05541878977 - 05334076532
Whatsapp: 05324129803 - 05334076532
Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.
Sektör: İnsan Kaynakları, Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi
Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi (Mobilya Sektörü)
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Ltd. Şti.İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Tüm Türkiye Bugünİş AçıklamasıİŞ İLANI - ALMANCA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ (MOBİLYA SEKTÖRÜ)
Dünyaca ünlü mobilya markasının İstanbul Anadolu Yakasındaki çağrı merkezi için "Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.*Pandemi döneminde homeoffice çalışma bulunmaktadır.
İŞ TANIMI:
Markanın müşterilerine ait Almanca çağrıları karşılama, maillere yanıt verme.Aranan NiteliklerKRİTERLER:
- En az lise mezunu, (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)
- Anadil seviyesinde Almanca bilen,ÇALIŞMA DETAYLARI:
- Çalışma Saatleri:
11:00-20:00 sabit çalışma saatleri.
- İzin Günleri:
Cumartesi ve Pazar- Sosyal Haklar:
Yüksek Sabit Ücret + Performans Primi + Yemek + Yol Ücreti + Özel Sağlık SigortasıBaşvuru için:
Doğa HR:
Phone: 05324129803 - 05331587905
WhatsApp: 05324129803 - 05331587905
https://lnkd.in/g6CV96KDoğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri, Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.
Sektör: İnsan Kaynakları, Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi
Kundenberater Homeoffice (Mwd) Call Center Deutsch Kein Verkauf
Clever MarketingTüm Türkiye 14 Ocak 2021İş AçıklamasıNette Telefonstimme für leichte Tätigkeit gesucht.
Wir verkaufen nichts am Telefon, fragen nur freundlich an ob wir ein Angebot per E-Mail zusenden dürfen.
Du arbeitest gerne von zuhause aus?
Wir suchen Kundenberater mit— guten „B1“— DEUTSCH-Sprachkenntnissen!
clever marketing GmbH wurde 2010 gegründet .Wir geben dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag als Kundenberater (Voll- und Teilzeit).
Deine Aufgaben:
• KEIN VERKAUF, es wird nur eine Umfrage mit dem Kunden gemacht
• Sachbearbeitung in CRM-Systemen
• Bearbeitung eingehender Anrufe
• Angaben der Kunden erfassen
Was wir bieten:
• ca. 500.- EURO pro Monat (Vollzeit), überdurchschnittliches Entgelt, faire und schnelle Abrechnung via clockify, timedoctor, hubstaff oder timeroof
• Gearbeitet wird von zuhause (Zeit und Kosten für die Hin- und Rückfahrt zum Arbeitsplatz entfallen)
• Die Aufgabe ist auf unbefristete Zeit und eine gute Einarbeitung ist gewährleistet.
• Praxis bei einem deutschen Unternehmen mit deutschsprachigen Kunden
• Deutschkenntnisse werden verbessert bzw. aufgefrischt.
Wir arbeiten von Montag bis Freitag und haben an den Wochenenden frei.
Bewerbung an: jobs@gewerbeanmeldung.com
Aranan NiteliklerDeine Voraussetzungen:
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Telefonaffinität und Kundenorientiertes Denken
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
• PC-Kenntnisse
• Offene, freundliche und kommunikative Art
Sektör: Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi, Telekomünikasyon ve Network
Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Müşteri Destek Sorumlusu
- İş Açıklaması
Door de omstandigheden op dit moment kan je makkelijk en veilig vanuit huis werken, je sollicitatie gesprekken worden ook online gevoerd!
Na dat je sollicitatie gesprekken zijn afgerond hoef je alleen maar de training bij ons op locatie te volgen. Na je training krijg je je computer, toetsenbord, muis en koptelefoon mee en kan je 100% vanuit huis verder werken. Als Conduent zorgen wij voor uw veiligheid!
Callcenter vacature in Istanbul!
Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Conduent in Turkije zoekt doorlopend enthousiaste en gemotiveerde callcenter medewerkers voor ons project Vodafone! Werk je voor Conduent, dan werk je voor grote opdrachtgevers. Je verricht inbound (klanten bellen jou) werkzaamheden. Bij Conduent kun je aan de slag op commerciële projecten, maar ook als klantenservice of helpdesk medewerker. Solliciteer nu en wij nemen contact met je op om onze banen te bespreken.
Salaris: 4.565 TL+ 400 TL Sodexo!
Waarom werken bij Conduent?
Je werkt in een zeer informele, Turks-Nederlandse werkomgeving. We hebben callcenters in Istanbul, Antalya en Nederland. In Turkije hebben we in totaal 1500 medewerkers! Je werkt dus in een grote internationale sfeer, waar altijd wat te beleven is. Conduent biedt je flexibele werktijden die passen bij jouw lifestyle en je kiest zelf of je fulltime of parttime werkt. Tevens kan je bij Conduent een bonus van 250 euro netto verdienen als je een collega aandraagt! Daarnaast bieden wij je ook doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie, Bonus en verschillende incentives aan!
Meer over deze vacature:
Solliciteer bij Conduent en wij bellen jou terug om te bespreken welke vacature het best bij je past. Hoe eerder je reageert, hoe eerder je kunt beginnen. Om goed voorbereid en zelfverzekerd aan de slag te gaan volg je altijd eerst een training van 4 weken.
Aranan NiteliklerProfiel :
Je bent 18 jaar of ouder en 24 tot 40 uur beschikbaar per week. Daarnaast beschik je over:
- de Turkse nationaliteit
- een flinke dosis enthousiasme
- goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal
- Werken in shifts is voor jou geen probleem: (09:00-18:00, 10:00-19:00 en 12:00-21:00)
Onze vacature
De vacatures bij Conduent zijn te verdelen over 3 profielen:
- Klantenservice Medewerker: je beantwoordt inkomend (telefonisch) verkeer. voor een van onze grootste projecten Vodafone. Je werkzaamheden zijn dienstverlenend van aard.
- Helpdesk Medewerker: je bent verantwoordelijk voor een effectieve en servicegerichte telefonische ondersteuning van klanten. Je lost (technische) issues op.
- Inbound Verkoop: Je handelt binnenkomend telefoonverkeer af met commerciële doeleinden. Je gaat dienstverlenend te werk, maar probeert wel altijd een product of dienst te verkopen (cross- en upsell).
Wat bieden wij jou?
- Maandelijks 414 TL aan Sodexo.
- Thuiswerk mogelijkheden door heel Istanbul & Turkije!
- 90 TL aan internet kosten vergoeding (als je vanuit huis wilt werken)
- Na 6 maanden gewerkt te hebben krijg je een prive zorgverzekering waarbij je gebruik kan maken van alle prive ziekenhuizen door heel Turkije.
- Goede salaris overeenkomst + een language premium omdat de werkzaamheden die je verricht geheel in het Nederlands zijn.
- Bonus regeling: tot 250 euro aan bonus te verdienen. Let op!: Dit geldt alleen voor een werkweek van minimaal 40 uur.
- Shuttles door heel Istanbul en Izmit + reiskosten vergoeding.
- Een kinderdagverblijf in Istanbul waar moeders kostenloos gebruik van kunnen maken
- Mogelijkheden om fulltime of parttime te werken!
Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri, Telekomünikasyon ve Network
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Destek Danışmanı
- İş Açıklaması
“Focus on Human”
Trenkwalder, who has been active in human resources, recruiting and payrolling for 30 years in 14 countries, provides operational services such as process management, CRM and supply chain to many national and international companies.
Trenkwalder is a subsidiary of Droege Group. The Droege Group, which is established in Germany in 1988, gives consultancy services in 30 countries and invests with own funds. The Droege Group is among the top 100 in Forbes Global and the top 10 in Forbes Germany.
Trenkwalder Turkey entered the market in 2007, and the Istanbul headquarters of Turkey’s 3 Regional Offices with their customers at every point in the field of specialized staff Human Resources Consulting and Call Center.
By giving continuous training to all employees, both temporary and permanent, Trenkwalder can offer customers an immediate service with its highly-motivated, qualified candidates. While customers decrease their costs, competitiveness is improved, allowing them to focus on their core business.
Holding a number of national and international certificates and awards, Trenkwalder provides service and procedure management solutions to meet the needs of its customers using its expertise and knowledge of HR procedures.
We are looking for a Customer technical Support Specialist (FRENCH&English) to take part in our IT Operations team to work remotely!
Job Description
· The applicant's task is to record everyday problems and requirements regarding the services provided to our customers at the level of service level agreements and appropriate solutions to the project scope.
· Fixing known problems and supporting design solutions.
· Collecting symptoms, analyzing and solving customer problems through remote access.
· Process management of related incidents or requirements and documentation of changes made.
· Cooperation and coordination of service support with other internal departments to handle incidents.
Aranan Nitelikler· Excellent French speaker (Near Native level or higher necessary) and profficient in English?
Reliable, systematic and communicative type with proactive access to assigned tasks.
Willing to work 5 times a week?
Responsible and independent approach.
Good communication skills and customer orientation.
· Practical experience with solving SW problems in IT areas.
· Previous experience with working at Call Center, Helpdesk, IT support practice is an advantage
Education
· IT, electrotechnical, eventually other technical focus
· Follow-up/Higher Professional Education
· University education (Bachelor's degree)
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Bilgisayar Programcısı, Teknik Destek Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi
ACC A.ŞTüm Türkiye, İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Ankara, Antalya, Giresun, Trabzon 14 Ocak 2021İş AçıklamasıKurz über uns:
Seit dem Gründungsjahr 1997, bieten wir als Marktführer, in 25 Standorten der Türkei Arbeitschancen. Mit mehr als 500 Mitarbeitern, bieten wir auch internationale Arbeitsmöglichkeiten.
Seit unserer Gründung, legen wir sehr hohen Wert auf Kundenzufriedenheit und erweitern uns auch stets, um diese beizubehalten.
Durch Aufbau, modernster und ergonomischer Arbeitsplätze, schützen wir die Zufriedenheit und Motivation unseres Personals.
Mit verschiedenen flexiblen Projekten und Arbeitsgegebenheiten, hast auch du innerbetrieblich die Aufstiegsmöglichkeit, innerhalb unserer ACC Familie.
Was wir bieten:
-Pünktliche Auszahlung
-Hohes Festgehalt
-Ein hohes Prämiensystem, dass auch dich vom Hocker haut!
(Spitzen Verdienst bei spitzen Einsatz)
-Fahrtgeld und Sodexo (Essensgeld)
-Modernste Office Gebäude
-Professionelle Schulungen für Quer- & Neueinsteiger
-Krankenversicherung
-Keine Schichtarbeit
-Langfristiges Arbeitsverhältnis mit Aufstiegschancen
-Mehrere Projekte und sicher auch das PASSENDE für dichAranan NiteliklerWir suchen:
-Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort & Schrift)
-Ausgeprägtes Kommunikationstalent und Freude an der Kommunikation mit Kunden
-Flexibilität, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
-Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
-Festen Wohnsitz in der TürkeiSektör: Pazar / Piyasa Araştırma, Çağrı Merkezi, E-Ticaret
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Almanca Okutmanı, Almanca Öğretmeni, Yurtdışı Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
Türkiye geneli Homeofis veya tam zamanlı ekibimize katılarak dinamik ve enerji dolu bir ortamda çalışmaya davet ediyoruz. 7/24 çağrı merkezi hizmeti vermekte olan şirketimize Müşteri Temsilcisi olarak fotoğraflı başvurularınızı bekliyoruz.
Aranan Nitelikler- En az Lise, tercihan Ön Lisans veya Lisans mezunu
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış yada en az 2 yıl tecilli
- 7/24 Vardiyalı çalışmanın gerektirdiği esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
- MS Ofis Programlarını Kullanabilen
- İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen
- İç motivasyonu yüksek ve zaman yönetimi konusunda hassas
- Telefonda iletişim becerileri, analiz ve ikna kabiliyeti yüksek
- Müşteri ilişkilerinde başarılı
- Diksiyonu düzgün, pozitif ve enerjik
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
INBOUND (Günde ideal olarak max 14 müşteri araması yanıtlanmaktadır).
Çalışmalarımız ofiste gerçekleşmekte olup homeoffice değildir
İşle ilgili 3 yada 4 yarım gün süren eğitim vermekteyiz.
Yurtdışında bilgisayar kullanırken sorun yaşayan kişilerin çağrıları karşılanarak, müşterilerin ihtiyaç ve bütçelerine uygun olan program paketleriyle ilgili bilgi vererek satışını gerçekleştirmek.
İzin Günleri: Cumartesi ve Pazar
Çalışma Saatleri : 11:30-19:30 (Günde 1 saat mola)
MAAŞ+YOL ÜCRETİ+YEMEK ÜCRETİ (Multinet kart)+PRİM+SGK
Aranan NiteliklerANADİL/İLERİ Seviyesinde İSVEÇÇE bilgisi
Herhangi bir sabıka kaydı olmaması
Disiplinli (çalışma saatlerine ve şirket kurallarına uyumlu
İstanbul Anadolu Yakası Yenisahra metro çıkışına ulaşımı kolay
İşin gerekliliğine göre esnek çalışılması gereken durumlarda çalışabilecek
Kronik bir rahatsızlığı olmayan
Ekip çalışmasına yatkın
Pozitif, güleryüzlü
Prezentabl
Bilgisayar kullanabilen kişilerin başvurması rica olunur
Beklenen Başlangıç Tarihi: 10.12.2020
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.
Şirketimizin bünyesinde ekibimize güç katacak Almanca dilini aktif kullanabilen takım arkadaşları arıyoruz.
- Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,
- Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
Aranan Nitelikler- Anadil düzeyinde Almanca konuşabilen,
- En az Lise mezunu,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
- Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
- Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
- İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
- Problem çözme becerisine sahip,
- Takım çalışmasına uyumlu,
- Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
- Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
- Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
- Vardiyalı çalışabilecek,
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Homeoffice Email Support Assistenten (Fernarbeit) Remote Working 500e
Clever MarketingTüm Türkiye, İstanbul Anadolu, İzmir, Ankara, Antalya, İstanbul Avrupa, Bursa 22 Aralık 2020İş AçıklamasıSie arbeiten gerne von zuhause aus?
Wir suchen virtuelle Assistenten für unseren Gesch.ftsführer mit — guten „B1“— DEUTSCHSprachkenntnissen!
clever marketing GmbH wurde 2010 gegründet .
Es fallen verschiedene Aufgaben an. Sie können Aufgaben auswählen.
WIR BIETEN:
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• ca. 500.- EURO pro Monat (Vollzeit), überdurchschnittliches Entgelt, faire und schnelle
Abrechnung via timedoctor, hubstaff oder timeroof
• Gearbeitet wird von zuhause (Zeit und Kosten für die Hin- und Rückfahrt zum Arbeitsplatz
entfallen)
• Die Aufgabe ist auf unbefristete Zeit und eine gute Einarbeitung ist gewährleistet.
• Praxis bei einem deutschen Unternehmen mit deutschsprachigen Kunden
• Deutschkenntnisse werden verbessert bzw. aufgefrischt.
TÄTIGKEITEN von Virtuellen Persönlichen Assistenten (VPA):
Beantworten von Kundenanfrage per E-Mail im Bereich Bestellungen und deren Änderungen und
Stornierungen, Produktberatung, Rechnungen und deren Erstellungen.
• Recherchen in deutsch und englisch
• Webseitenpflege (Wordpress)
• Netzwerk-Assistent (Assistentin)
• Datenverarbeitung
• Dateneingabe
• Feier, Reise planen
• Freizeitaktivität planen…
• Kundenservice per E-Mail
WICHTIG:
Innerhalb von 4 Monaten sollten Teilzeit-Assistenten bzw. nebenberufliche Einsteiger auf Vollzeit
(30-40 Std. /Woche) wechseln können.
Im Falle eines positiven Bewerbungsgesprächs kann es bereits kurzfristig losgehen.
Bewerbungen per E-Mail an: job@gewerbeanmeldung.com
Aranan NiteliklerVORAUSSETZUNGEN:
• gute deutsche Sprachkenntnisse (mündlich + schriftlich) sind ein “Muss“!
• Vorteilhaft sind Englischkenntnisse (mündlich + schriftlich). Ist "kein Muss“.
• Schnellen Internetzugang (Festnetz, Mobilfunk, …) für z.B. Skype-Gespräche, … Keine
öfteren Providerprobleme oder Stromausfälle.
• Zeit für mindestens 20 Stunden/Woche zwischen 7:00 und 20:00 Uhr 'deutscher Zeit' (ab 3
Stunden/Tag)
• PC oder Laptop zuhause.
• Kundenorientiertes Denken, kommunikativ und lösungsorientiert
• Bereitschaft zwischen 8:00 und 17:00 Uhr 'deutscher Zeit' (ab 6 Stunden/Tag) zu arbeiten.
Wir arbeiten von Montag bis Freitag und haben an den Wochenenden frei.
Sektör: Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi, E-Ticaret
Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Asistanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Destek Asistanı, Yurtdışı Müşteri Temsilcisi
- İş Açıklaması
Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...
CMC Turkey hakkında:
2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.
2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile
17 dilde hizmet vermektedir.
CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.
İnsan Kaynakları Ücretlendirme ve Özlük İşleri Birimimiz için Uzman Yardımcısı ve Uzman pozisyonlarında alım yapılacaktır. Uzman Yardımcısı pozisyonu için 1-3 yıl ve Uzman pozisyonu için 3+ yıl deneyimi olan adayların başvuruları dikkate alınacaktır.
Genel Nitelikler:
- Üniversite mezunu (tercihen İşletme, İktisat, Çalışma Ekonomisi),
- Erkek adaylar için askerliği yapmış
- Logo Bordroplus programını kullanmış olan
- Personel özlük işleri, bordrolama, puantaj ve ücret tahakkuku konusunda minimum 3 yıllık deneyim sahibi,
- 4857 sayılı iş kanununa, SGK kanununa ve mevzuatı uygulama sürecine hakim, ve güncel değişiklikleri takip eden,
- Aylık işgücü çizelgeleri, işe giriş, işten ayrılış, nakil, yabancı çalışma izinleri, yıllık izin, disiplin uygulamaları, işten ayrılış süreçleri vb. tüm ÇSGB, İŞKUR ve SGK süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
- Teşvik hesaplamalarına hakim (6322, 6111, 27103, 5746 , 4857, 6645, 6486, vb)
- Muhtasar beyanname , Tüik ve İşkur iş gücü çizelgelerine hakim,
- ARGE Bodrosu hesaplamasına hakim,
- Matematiksel ve analitik yönü güçlü olmak,
- Planlama ve organizasyon becerisi sergilemek,
- İş birliği ve ekip çalışmasına yatkınlık göstermek,
- Yazılı ve sözlü iletişim kanallarını etkin şekilde kullanabilmek,
- Strese ve yoğun çalışma temposuna uygun
- Personelin iş sözleşmelerini kontrol etmek ve düzenlemek
- İş Kanunu ve SGK mevzuatına hakim olmak,
Aranan Nitelikler- Çalışanlar ve yönetim birimi tarafından maaş bordrosu ile ilgili yöneltilen sorulara cevap vermek,
- Arabuluculuk, Kıdem ve ihbar tazminatına , işçilik alacaklarına ve işe iade davalarına ilişkin dava sürecinin takip edilmesi ve raporlanması,
- Dava dosyalarının hazırlanması, hukuk birimi ile yazışmaların takibi ve dava analiz raporunun hazırlanması,
- İç ve Dış denetimlerde talep edilen evrak ve raporların hazırlanması,
- Görev tanımlarının güncellenmesi ile İşyerine ait yönetmelik ve prosedürlerin güncellenmesi, hazırlanması ve takibi,
- İlgili tüm yasal mevzuatın takibi, süreçlerin mevzuata uygun olarak yürütülmesinde destek sağlanması,
- İş sözleşmesinin sona erme safhasında fesih bildirimi hazırlanması ve yasal mevzuat temelinde bilgilendirme yapılması,
- İş kazası bildirimi ve takibi,
- İşçi ve işyeri güvenliği konusunda yasal mevzuat çerçevesinde bilgilendirme yapılması,
- Fazla mesai, maaş kesintisi, ikramiye vb. durumlar için ödeme miktarlarını belirlemek,
- Genel rapor talepleri ve finans departmanına sunulmak üzere rapor hazırlamak,
- Personelin işe giriş ve işten çıkış süreçlerini kurum prosedürleri ile mevzuatlara uygun şekilde gerçekleştirmek,
- Personelin yıllık izin planlarını oluşturmak ve takip etmek,
- Personel özlük dosyalarını oluşturmak, güncellemek ve takip etmek,
- Resmi kurum veya kuruluşlarla olan yazışmaları yürütmek,
- Personelin rapor ve vize belgeleriyle ilgili işlemlerini takip etmek,
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: İnsan Kaynakları Uzmanı, İnsan Kaynakları Uzman Yardımcısı