Bursa, Telekomünikasyon ve Network İş İlanları

Hepsini Temizle
Bursa
Telekomünikasyon ve Network
  • İş Açıklaması

    Türkiye’de faaliyet gösteren sektöründe lider uluslararası ‘’Cep Telefonu’’ üreticilerinden birinin yeniden yapılanan teknik servis merkezlerinde ‘’Tam Zamanlı’’ olarak görev almak üzere;’’ Teknik Hizmet Asistanlarının’’ aşağıda belirtilen alanlarda yönetiminden sorumlu olacak Teknik Servis Takım Lideri arayışımız bulunmaktadır.

    -’’ Teknik Hizmet Asistanlarının’ ’yönetimine ek olarak

    -Teknik Servis Ön Ofisine Yazılım Desteği için gelen müşterilere verilen hizmetlerin zamanında ve eksiksiz yapılmasını yönetmek

    -Müşterilerden gelen şikâyet ve talepleri değerlendirmek, çözüm için aksiyonlar almak,

    -Şirketin misyonu gereği ‘’Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Müşteri Odaklılık’’ ilkeleri çerçevesinde takımının müşteri odaklı hizmeti sunmalarını sağlamak,

    -Sürekli yenilenen Akıllı Telefon teknolojileri ve GSM ürünleri ile ilgili gelişmeleri takip etmek, takımını bilgilendirmek ve eğitmek

    - Takımına verilen hedeflerin gerçekleştirilmesini sağlamak, Müşteri Memnuniyet oranlarını yükseltmek, KPI üzerinden takımının performans takibini, süreç iyileştirme ve geliştirme çalışmalarını yürütmek,

    -Bağlı bulunduğu yöneticiye raporlamalar yapmak.

    -Bu Pozisyon Cep telefonu Tamiri ya da teknisyenlikle ile ilgili bir pozisyon olmayıp Ön Büro Yazılımsal Destek Ekibinin Yönetimi ile ilgilidir.

    Aranan Nitelikler

    -Teknoloji perakendeciliği sektöründe GSM Operatörü Mağazaları, Zincir Elektronik Mağazaları ve Teknik Servis ön bürolarından birinde Takım Liderliği deneyime sahip,

    - ‘’Cep Telefonu’’ teknolojileri ve Android işletim sistemi hakkında yüksek düzeyde bilgiye sahip,

    -Müşteri odaklı, takım çalışmasına yatkın, ikna kabiliyeti yüksek,

    -MYO ya da Üniversite mezunu,

    -Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

    -Bursa ililnde ikamet eden,

    -25-35 yaş aralığında

    adayların başvurularını bekliyoruz.

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Mağazacılık / Perakendecilik, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Servis Danışmanı, Servis Müdür Yrd, Teknik Destek Uzmanı, Servis Destek Görevlisi, Servis Müdür Yardımcısı

  • İş Açıklaması

    Türkiye’de faaliyet gösteren sektöründe lider uluslararası ‘’Cep Telefonu’ ’ üreticilerinden birinin yeniden yapılanan teknik servis merkezlerinde ‘’Part-Time-Yarı Zamanlı’’ olarak görev almak üzere; Teknik servise yazılım sorunları sebebiyle gelen müşteriyi ön ofiste karşılayıp ‘’yazılım sorunlarına’’ müdahaleyi gerçekleştirerek ilk kontakta çözüm üretecek, müşteriyi bilgilendirecek ve müşterinin servisten memnun ayrılmasını sağlayacak ''TEKNİK SERVİS TEKNOLOJİ ASİSTANI'' arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    -Teknoloji perakendeciliği sektöründe GSM Operatörü, Zincir Elektronik Mağazaları ve Teknik Servis ön bürolarından birinde benzer deneyime sahip ya da bu alanda çalışmak isteyen,

    - ‘’Cep Telefonu’’ teknolojilerine ilgi duyan ve Android işletim sistemi hakkında orta düzeyde kullanıcı bilgisine sahip,

    -Akıllı Telefon teknolojisindeki gelişmelere ilgi duyan ve bu konuda eğitim almaya istekli,

    -Müşteri odaklı, takım çalışmasına yatkın, ikna kabiliyeti yüksek,

    -En az Lise, MYO ya da Üniversite öğrencisi,

    -Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

    -Bursa ilinde ikamet eden,

    -18-30 yaş aralığında

    adayların başvurularını bekliyoruz.

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Mağazacılık / Perakendecilik, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Mağaza Satış Temsilcisi, Perakende Satış Danışmanı, Servis Danışmanı, Teknik Destek Uzmanı, Servis Destek Görevlisi

  • İş Açıklaması

    TURKCELL’ in Kurumsal Hizmetler çözüm ortağı konumundaki firmamız olan DEHA TEKNOLOJİK ÜRÜNLER LTD.ŞTİ. SAKARYA, YALOVA VE BURSA şubelerinde satış kadrolarında görevlendirilmek üzere çalışma arkadaşları arıyoruz.

    Turkcell potansiyel müşteri portföyünü genişletmek,
    Potansiyel müşterilerin Turkcell ürün servisleri ile ilgili ihtiyaçlarını tespit etmek
    Belirlenmiş hedefleri doğrultusunda satış aktiviteleri gerçekleştirmek,
    Müşteri beklentilerine en uygun çözülümleri sunmak,
    Müşterilerin değişen ihtiyaçlarını pro-aktif olarak takip etmek ve çözüm sunmak,
    Aktif olarak sahada sıcak satış amaçlı , müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek

    Aranan Nitelikler

    En az lise, tercihen yüksek okul mezunu,

    · Satış sektörünü kariyer hedefi olarak benimsemiş, hedef gerçekleşme bazlı çalışacak,

    · Tercihen bireysel ve kurumsal satış tecrübesi olan,

    · İnsan ilişkilerinde özgüveni yüksek, kolay iletişim kurabilen, ekip çalışmasına uyumlu, sonuç odaklı çalışacak ve analitik zekasına güvenen,

    · Enerjisi, özgüveni ve iletişim becerileri ile şirketini en iyi şekilde temsil edebilecek, çalışma disiplini ile fark yaratacak, diksiyonu düzgün, giyimine özen gösteren ,

    · Sakarya, Bursa ve Yalova illerinde ikamet eden.

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Saha Elemanı, Saha Satış Temsilcisi, Saha Satış Elemanı, Saha Satış Personeli, Saha Satış Sorumlusu

  • İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz lider markaların satış ekiplerinin eğitiminde görevlendirilmek üzere;

    Eğitimin organizasyonun yapılması ve mağazalar da fiilen verilmesi,Eğitimin takibi, ölçümlenmesi ve raporlanması,Yeni eğitimlerin takip edilmesi ve uygulamaların geliştirilmesi,Eğitim sürecinde ve sonrasında personelin gelişiminin takip edilmesi ve saha ziyaret / denetimlerinden sorumlu olunması gibi görevleri yerine getirecek Eğitim Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Asgari lisans mezunu, tercihen yüksek lisans mezunu,
    • Tercihen eğitim fakültelerinden mezun olmuş,
    • Erkek adaylarda askerlik görevini tamamlamış,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
    • Satış ve pazarlama süreçlerinde deneyimli ve eğitim vermiş,
    • Tercihen Cep telefonu ve Aksesuar bölümünde deneyimi olan ,
    • İletişim ve müzakere becerileri güçlü ve kendini geliştirmeye açık, sunum yapma becerisi yüksek,sistematik çözüm üretebilen,
    • Microsoft Office programlarını etkin olarak kullanabilen,raporlama becerisine sahip,
    • Prezantabl, diksiyonu düzgün ve dış görünüşüne önem veren,
    • Teknolojiyi seven ve takip eden,
    • Seyahat engeli olmayan
    • B Sınıfı Ehliyet Sahibi
    • Tercihen ingilizce bilen
    • Bursa'da ikamet eden

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Ajans, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Eğitim Danışmanı, Eğitim Elemanı, Eğitim Uzmanı

  • İş Açıklaması

    Oyun konsolları sektörünün önde gelen kuruluşlarından biri olan iş ortağımız XBOX için BURSA da bulunan zincir mağazalarda görev alacak, XBOX oyun konsollarının tanıtımını yapacak, eğlence dünyasında kendine yer edinmek isteyen, oyun oynamayı seven, her yaş gurubuna hitap edebilecek, PC ve konsol oyunları oynamayı seven, PART TİME (Cumartesi ve Pazar günleri) olarak çalışabilecek takım arkadaşları aramaktayız.

    NOT: Oynamış olduğunuz PC ve KONSOL oyunlarını da cv de mutlaka belirtiniz.

    Aranan Nitelikler
    • Tercihen yüksek okul mezunu,
    • Satış tecrübesi olan,
    • Küçük ev aletleri bölümünde deneyimli,
    • Ms Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
    • Konsol Oyunlarına meraklı ve takip eden,
    • Teknolojiyi takip eden
    • Enerjisi yüksek ,
    • Diksiyonu düzgün ,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı ,
    • Dış görünümüne önem veren,
    • Bay/Bayan.
    • Bursa da ikamet eden.

    Sektör: Elektrik ve Elektronik, Mağazacılık / Perakendecilik, Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Aktif Satış Temsilcisi, Mağaza Satış Temsilcisi, Satış Temsilcisi, Temsilci

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.
    Turkcell Superonline Abone Merkezinde, satışla ilgili sözleşmelerin takibini gerçekleştirerek, satışı yapılan ürün ve hizmetlerin kurulum ve arızalarının çözümlenmesi için abonelerden randevu alarak ilgili ekiplerin yönlendirilmesinden sorumlu olacak.

    SATIŞ DESTEK ELEMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise, tercihen MYO/Üniversite mezunu
    • Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş
    • Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip
    • Satış ve Teknik ekip ile koordineli çalışabilecek
    • İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek
    • İletişim becerileri güçlü
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Satış Destek Elemanı

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline 16NET Abone Merkezinde, gelen müşterileri karşılayarak, müşterilerin sorunlarını ilk kontakta çözüme kavuşturabilecek, abonelik işlemlerini gerçekleştirecek, yeni müşterilere Turkcell Superonline ürün ve hizmetleri hakkında bilgi verecek ve satışını gerçekleştirecek,MÜŞTERİ KARŞILAMA UZMANI aramaktayız

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise, tercihen MYO/Üniversite mezunu
    • Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş
    • Dinamik, yeniliklere ve sürekli gelişime açık
    • Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip
    • İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek
    • İletişim becerileri güçlü
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya 2 yıl tecilli
    • Bayan adaylar tercih sebebidir

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    ürkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.


    Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek


    ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu
    • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan Satış konusunda kendine güvenen
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İş Açıklaması

    Superonline İletişim Hizmetleri - Turkcell Telesatış

    Türkiye’de internet erişiminin öncüsü olan TURKCELL SUPERONLINE KURUMSAL ÇÖZÜM MERKEZ'İNDE Turkcell ürünlerinin satışı için telefon ile satış yapabilecek tecrübeli çalışma arkadaşları aramaktayız .

    Aranan Nitelikler

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    • Tercihen üniversite en az Lise mezunu,
    • Satışa yatkın, telefonda satış yapabilecek,
    • Çağrı Merkezi Elemanı olarak telefonda satış tecrübesi olan,
    • MS Office programlarına hakim,
    • Telefonda akıcı ve etkin iletişim yeteneğine sahip,
    • İletişim ve temsil yeteneği güçlü,
    • Etkileme ve yönlendirme becerisine sahip,
    • Güler yüzlü, dinamik, proaktif ve vizyon sahibi,
    • Güçlü satış becerilerine sahip,
    • Diksiyonu düzgün, Ekip çalışmasına yatkın,
    • Etik ve sonuç odaklı çalışan,
    • Özenli ve Sorumluluk sahibi

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Satış Pazarlama Elemanı

  • İş Açıklaması

    İş birliği içerisinde olduğumuz dünyaca ünlü markaların en iyi tanıtım ve satış performansına sahip olmalarını hedefleyen ticari pazarlama ajansıyız. Danışmanlığını yapmakta olduğumuz lider elektronik mağaza zinciri için;

    • Kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlayacak,
    • Ürün tanzim ve teşhir düzenine destek olacak,
    • Ürünle ilgili gerekli raporlamaları yapacaktır.
    • Sorumlu olduğu elektronik markasının mağaza içinde ürün tanıtımını yapacak,
    Aranan Nitelikler
    • Güleryüzlü ve dış görünüşüne önem veren,
    • Güçlü iletişim becerisi ve ikna yeteneğine sahip,
    • Girişken ve dinamik,
    • Müşteri odaklı ve insan ilişkilerinde başarılı,
    • ürün tanıtım veya satış danışmanlığı pozisyonunda en az 3 yıl deneyimli,
    • Elektrik Elektronik en az 1 yıl sektöründe deneyimli
    • Bursa'da ikamet eden, Satış Danışmanları alınacaktır.

    Sektör: Elektrik ve Elektronik, Beyaz Eşya, Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Mağaza Satış Danışmanı, Perakende Satış Danışmanı, Promotör, Satış Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Türkiye ‘nin en büyük firmalarından olan müşterimizin mağazalarını belirli periyotlarda ziyaret edip, belirli kriterlere uygunluğunu kontrol edilip standardinazson sağlayabilecek ve eksikleri tespit edip online raporlama yapabilecek adayların başvurularını bekliyoruz...

    Aranan Nitelikler

    - En az Önlisans mezunu,
    - Tercihen Şirketlerin saha mağaza denetimi/bayi bölümlerinde 1-5 yıl arası deneyim sahibi,
    -İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet eden,-Şehir dışına aralıklarla seyehat edebilecek, ayın ortalama 15 günü seyehat enegeli olmayan,
    -Takım çalışmasına yatkın, sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü,
    -Öğrenmeye açık ve disiplinli,
    -Rapor yazımı konusunda tecrübeli,
    -Seyahat engeli bulunmayan , ( araçlı ve araçsız çalışabilecek )
    -MS Office programlarını etkin kullanabilen,
    -Tercihen İngilizce bilen,
    -Askerlik görevini tamamlamış (erkek adaylar için)

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Telekomünikasyon ve Network, Ajans

    Pozisyon: Denetçi, Mağaza Denetçisi, Mağaza Müdürü, Saha Denetçisi, Saha Denetim Uzmanı

  • İş Açıklaması

    Türkiye ‘nin en büyük firmalarından olan müşterimizin mağazalarını belirli periyotlarda ziyaret edip, belirli kriterlere uygunluğunu kontrol edilip standardinazson sağlayabilecek ve eksikleri tespit edip online raporlama yapabilecek adayların başvurularını bekliyoruz...

    Aranan Nitelikler

    - En az Önlisans mezunu,
    · Tercihen Şirketlerin saha mağaza denetimi/bayi bölümlerinde 1-5 yıl arası deneyim sahibi,
    · Problem çözme, analitik düşünme, sorgulama ve araştırma yeteneğine sahip,
    · Takım çalışmasına yatkın, sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü,
    · Öğrenmeye açık ve disiplinli,
    · Rapor yazımı konusunda tecrübeli,
    · Seyahat engeli bulunmayan , ( araçlı ve araçsız çalışabilecek )
    · MS Office programlarını etkin kullanabilen,
    · Tercihen İngilizce bilen,
    · Askerlik görevini tamamlamış (erkek adaylar için)

    Sektör: Ajans, Telekomünikasyon ve Network, Bilgisayar / BT / Internet

    Pozisyon: Denetçi, Mağaza Denetçisi, Mağaza Müdürü, Saha Denetçisi, Saha Denetim Uzmanı

  • İş Açıklaması

    We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management. Teleperformance connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers by providing customer care, technical support, customer acquisition, digital solutions, analytics, back-office and other specialized services to ensure consistently positive customer interactions. When your customers contact you or vice versa, we are there to support them and make sure they have a unique experience with your brand in all channels.
    We are a team of 300,000 passionate people working in 350 sites providing outstanding customer experience from 80 countries in 265 different languages and dialects.
    Teleperformance Turkey has an exciting opportunity for an At Home Advisor to work.

    You will fulfill a customer service position for one of Teleperformance’s clients. Working in a collaborative and engaging virtual environment, you will be the eyes and ears for our team fielding customer inquiries or selling appropriate solutions and finding ways to respond from the comforts of your own home. You will be required to communicate with customers and your managers via telephone, e-mail, video and /or chat.
    Working from home means you suit a specific profile in which you are a trustworthy, independent employee with a large amount of discipline. Furthermore, An ‘At Home Advisor’ is confident, accurate, ambitious, flexible and well organized. However, when dealing with more complex matters, an ‘At Home Advisor’ is not afraid to contact a supervisor for help.
    It is our mission to provide an environment for our employees that promotes happiness. When you work with us, you are inspired to learn, teach and grow. We want you to come to work motivated and to be proud to be on our team.

    • Answer incoming customer calls and emails regarding billing issues, product problems, service questions and general client concerns
    • Provide excellent customer service support through active listening on every interaction
    • Handle and carefully respond to all customer inquiries by building excellent affair & confidence, identifying their needs, and taking strategic action in a timely manner
    • Work with confidential customer information and treat it sensitively

    Aranan Nitelikler

    • Advanced level on German,
    • Minimum to work 40 hours per week,
    • Living in Turkey,
    • Mastering advanced communication skills,
    • 6 months Customer service experience minimum
    • Good at analytical thinking, customer satisfaction-oriented,
    • Have self-motivation and innovative,
    • Ability to work independently with high stress tolerance,
    • Good computer skills.

    Additional requirements:
    • A quiet, professional work space free from distractions
    • Ergonomic chair, table and dedicated landline for work purposes only
    • Reliable and wired high-speed Internet service provider
    • Other necessary equipment will be provided by Teleperformance Turkey.

    Sektör: Çağrı Merkezi, Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Telekomünikasyon Sektörünün önde gelen markasını temsil edecek mağazacılık ve satış alanında kariyer hedefi olan, şirketimiz ile uzun dönem çalışacak aşağıdaki niteliklere sahip “ Mağaza Satış Danışmanı ” arıyoruz.

    • Marka bünyesinde bulunan ürünlerin genel düzeninden sorumlu olacak,
    • Ürünlerinin tanıtımını ve satışını yapacak,
    • Müşterileri marka ve ürünler hakkında bilgilendirecek,
    • Ürünlerimizin teşhir, satış ve stok takibi süreçlerini yürütecek,
    • Mağazacılık, satış ve pazarlama alanlarında kariyer hedefi olan,
    • Haftanın 6 günü 11:00 / 20:00 saatlerinde çalışacak Takım Arkadaşları aramaktayız.
    Aranan Nitelikler

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    Ajansımızın; Genç ve dinamik kadrosunda sizler de yer almak ister misiniz?


    Eğer aşağıdaki nitelikler tam beni ifade ediyor diyorsanız;

    • Telekomünikasyon ve Elektronik ürünlerin satışı konusunda deneyimli,
    • En az lise ve dengi okul mezunu,
    • En az 1 yıl perakende sektöründe çalışmış olan,
    • İletişim becerileri gelişmiş ve ikna kabiliyeti yüksek,
    • Güler yüzlü, diksiyonu düzgün ve dış görünümüne özen gösteren,
    • Disiplinli, dikkatli ve sonuç odaklı,
    • Sorumluluk bilinci ile çalışmayı ilke edinmiş,
    • Satış odaklı ve Satışı seven.

    Başvuruda bulunmak için hala neyi bekliyorsunuz?

    Sektör: Elektrik ve Elektronik, Mağazacılık / Perakendecilik, Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Mağaza Satış Danışmanı, Promotör, Satış Danışmanı

  • İş Açıklaması

    We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management. Teleperformance connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers by providing customer care, technical support, customer acquisition, digital solutions, analytics, back-office and other specialized services to ensure consistently positive customer interactions. When your customers contact you or vice versa, we are there to support them and make sure they have a unique experience with your brand in all channels.
    We are a team of 300,000 passionate people working in 350 sites providing outstanding customer experience from 80 countries in 265 different languages and dialects.
    Teleperformance Turkey has an exciting opportunity for an At Home Advisor to work.

    You will fulfill a customer service position for one of Teleperformance’s clients. Working in a collaborative and engaging virtual environment, you will be the eyes and ears for our team fielding customer inquiries or selling appropriate solutions and finding ways to respond from the comforts of your own home. You will be required to communicate with customers and your managers via telephone, e-mail, video and /or chat.
    Working from home means you suit a specific profile in which you are a trustworthy, independent employee with a large amount of discipline. Furthermore, An ‘At Home Advisor’ is confident, accurate, ambitious, flexible and well organized. However, when dealing with more complex matters, an ‘At Home Advisor’ is not afraid to contact a supervisor for help.
    It is our mission to provide an environment for our employees that promotes happiness. When you work with us, you are inspired to learn, teach and grow. We want you to come to work motivated and to be proud to be on our team.

    • Answer incoming customer calls and emails regarding billing issues, product problems, service questions and general client concerns
    • Provide excellent customer service support through active listening on every interaction
    • Handle and carefully respond to all customer inquiries by building excellent affair & confidence, identifying their needs, and taking strategic action in a timely manner
    • Work with confidential customer information and treat it sensitively

    Aranan Nitelikler

    • Advanced level on German,
    • Maximum to work 30 hours per week,
    • Living in Turkey,
    • Mastering advanced communication skills,
    • 6 months Customer service experience minimum
    • Good at analytical thinking, customer satisfaction-oriented,
    • Have self-motivation and innovative,
    • Ability to work independently with high stress tolerance,
    • Good computer skills.

    Additional requirements:
    • A quiet, professional work space free from distractions
    • Ergonomic chair, table and dedicated landline for work purposes only
    • Reliable and wired high-speed Internet service provider
    • Other necessary equipment will be provided by Teleperformance Turkey.

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Satış Temsilcisi Promotör

    CRM Tanıtım HizmetleriAdana, Bursa, Trabzon, Eskişehir, İzmir, Tüm Türkiye Bugün
    İş Açıklaması

    CRM Tanıtım Hizmetleri olarak 15 den fazla dünya lideri elektronik markanın mağaza satış takımlarını (Promotör) kurup yönetmekteyiz.

    CRM Tanıtım Hizmetleri bünyesinde Adana,İzmir,Bursa,Trabzon, Eskişehir şehirlerinde “Satış Danışmanı” olarak görev alacak,satış alanında kariyer hedefleyen, teknoloji mağazalarında Full Time ( Haftada 6 gün) görev alacak genç arkadaşlar arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise, tercihen MYO/Üniversite mezunu,
    • Mağazacılık alanında en az 1 yıl tecrübesi olan,
    • İletişim becerisi, ilişki yönetimi, ikna kabiliyeti yüksek,
    • Müşteri odaklı,
    • 30 Yaşını aşmamış,
    • Çözüm ve sonuç odaklı, Proaktif,
    • Planlama, Takip, Organizasyon becerisi yüksek,
    • Tercihen Ofice programlarına hakim,
    • Teknolojiyi yakından takip eden,
    • Tercihen Türk Telekom ürün ve bayi sistemleri hakkında bilgi sahibi,
    • Erkek adaylar için askerlik ile ilişikliği bulunmayan ya da en az 2 yıl tecilli.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Telekomünikasyon ve Network, Ajans

    Pozisyon: Aktif Satış Danışmanı, Aktif Satış Temsilcisi, Danışman, Eleman, Mağaza Satış Danışmanı

İş Habercisi - Bursa, Telekomünikasyon ve Network İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?