Bursa, Telekomünikasyon ve Network İş İlanları

Hepsini Temizle
Bursa
Telekomünikasyon ve Network
  • İş Açıklaması

    Türkiye’de faaliyet gösteren sektöründe lider uluslararası ‘’Cep Telefonu’’ üreticilerinden birinin yeniden yapılanan teknik servis merkezlerinde ‘’Tam Zamanlı’’ olarak görev almak üzere;’’ Teknik Hizmet Asistanlarının’’ aşağıda belirtilen alanlarda yönetiminden sorumlu olacak Teknik Servis Takım Lideri arayışımız bulunmaktadır.

    -’’ Teknik Hizmet Asistanlarının’ ’yönetimine ek olarak

    -Teknik Servis Ön Ofisine Yazılım Desteği için gelen müşterilere verilen hizmetlerin zamanında ve eksiksiz yapılmasını yönetmek

    -Müşterilerden gelen şikâyet ve talepleri değerlendirmek, çözüm için aksiyonlar almak,

    -Şirketin misyonu gereği ‘’Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Müşteri Odaklılık’’ ilkeleri çerçevesinde takımının müşteri odaklı hizmeti sunmalarını sağlamak,

    -Sürekli yenilenen Akıllı Telefon teknolojileri ve GSM ürünleri ile ilgili gelişmeleri takip etmek, takımını bilgilendirmek ve eğitmek

    - Takımına verilen hedeflerin gerçekleştirilmesini sağlamak, Müşteri Memnuniyet oranlarını yükseltmek, KPI üzerinden takımının performans takibini, süreç iyileştirme ve geliştirme çalışmalarını yürütmek,

    -Bağlı bulunduğu yöneticiye raporlamalar yapmak.

    -Bu Pozisyon Cep telefonu Tamiri ya da teknisyenlikle ile ilgili bir pozisyon olmayıp Ön Büro Yazılımsal Destek Ekibinin Yönetimi ile ilgilidir.

    Aranan Nitelikler

    -Teknoloji perakendeciliği sektöründe GSM Operatörü Mağazaları, Zincir Elektronik Mağazaları ve Teknik Servis ön bürolarından birinde Takım Liderliği deneyime sahip,

    - ‘’Cep Telefonu’’ teknolojileri ve Android işletim sistemi hakkında yüksek düzeyde bilgiye sahip,

    -Müşteri odaklı, takım çalışmasına yatkın, ikna kabiliyeti yüksek,

    -MYO ya da Üniversite mezunu,

    -Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

    -Bursa ililnde ikamet eden,

    -25-35 yaş aralığında

    adayların başvurularını bekliyoruz.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Telekomünikasyon ve Network, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Servis Danışmanı, Servis Müdür Yrd, Teknik Destek Uzmanı, Servis Destek Görevlisi, Servis Müdür Yardımcısı

  • İş Açıklaması

    Türkiye’de faaliyet gösteren sektöründe lider uluslararası ‘’Cep Telefonu’ ’ üreticilerinden birinin yeniden yapılanan teknik servis merkezlerinde ‘’Part-Time-Yarı Zamanlı’’ olarak görev almak üzere; Teknik servise yazılım sorunları sebebiyle gelen müşteriyi ön ofiste karşılayıp ‘’yazılım sorunlarına’’ müdahaleyi gerçekleştirerek ilk kontakta çözüm üretecek, müşteriyi bilgilendirecek ve müşterinin servisten memnun ayrılmasını sağlayacak ''TEKNİK SERVİS TEKNOLOJİ ASİSTANI'' arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    -Teknoloji perakendeciliği sektöründe GSM Operatörü, Zincir Elektronik Mağazaları ve Teknik Servis ön bürolarından birinde benzer deneyime sahip ya da bu alanda çalışmak isteyen,

    - ‘’Cep Telefonu’’ teknolojilerine ilgi duyan ve Android işletim sistemi hakkında orta düzeyde kullanıcı bilgisine sahip,

    -Akıllı Telefon teknolojisindeki gelişmelere ilgi duyan ve bu konuda eğitim almaya istekli,

    -Müşteri odaklı, takım çalışmasına yatkın, ikna kabiliyeti yüksek,

    -En az Lise, MYO ya da Üniversite öğrencisi,

    -Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

    -Bursa ilinde ikamet eden,

    -18-30 yaş aralığında

    adayların başvurularını bekliyoruz.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Telekomünikasyon ve Network, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Mağaza Satış Temsilcisi, Perakende Satış Danışmanı, Servis Danışmanı, Teknik Destek Uzmanı, Servis Destek Görevlisi

  • İş Açıklaması
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    • Görev Yeri Bursa'dır.
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve %40 ve üzerinde olan engellilik derecesine sahipsen
    • Seni de aramıza bekliyoruz

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Hizmet verdiğimiz cep telefonu grubunda lider marka adına RUT planları dahilinde belirli bölgelerden sorumlu mağaza ziyaretlerini gerçekleştirerek,

    • Tanzim - teşhir uygulamalarının yapılması,
    • Satış geliştirici faaliyetlerin planlanması,
    • P.O.P. materyallerinin sağlanması ve uygulanması,
    • Mağaza ilişkilerinin geliştirilmesi ve promosyon programlarına katılımlarının sağlanması,
    • Satış destek çalışması olarak markanın ürünleri hakkında mağaza satış temsilcileri ve mağaza yöneticilerine eğitim verilmesi,
    • Rakip marka analizlerinin yapılması ve raporlanması,
    • Yapılan mağaza ziyaretlerinin ve uygulamaların haftalık olarak raporlanması,

    görev tanımları ile çalışabilecek "Perakende Geliştirme Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • En az önlisans mezunu,
    • Operatör mağazalarına hakim ve portföy sahibi
    • B sınıfı sürücü ehliyetine sahip ve aktif araç kullanabilen,
    • Raporlama konusunda Excel programına hakim,
    • Seyahat engeli olmayan,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
    • Perakende mağazacılık sektöründe.sahada Merch ya da ekip lideri pozisyonlarında deneyim sahibi,
    • Diksiyonu düzgün, iletişimi kuvvetli,
    • Markanın vizyonunu taşıyabilecek,
    • Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan,
    • 24 - 35 yaş aralığında,

    adayların başvurularını bekliyoruz.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Görsel Düzenleme/Sunum/Tasarım Sorumlusu, Görsel Düzenleme/Sunum/Tasarım Uzmanı, Kanal Geliştirme Uzmanı, Kanal Geliştirme Yetkilisi, Merchandiser

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.
    Turkcell Superonline Abone Merkezinde, depo ürünlerinin kontrolü, malzeme giriş-çıkışı, stok takibini gerçekeşetirirecek, işine hakim, sorumluluk sahibi, deneyimli bir DEPO SORUMLUSU aramaktayız..

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyimi olan,
    • İletişimi güçlü,
    • Takım Çalışmasına yatkın,
    • MS Office programlarını etkin kullanabilen,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
    • Sorumluluk sahibi,
    • 35 yaşını geçmemiş,
    • Askerliğini tamamlamış,
    • Erkek

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Depo Sorumlusu

  • Home Ofis Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Almanca

    Turkcell Global BilgiAnkara, İstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu, Antalya, Bursa, İzmir, Tüm Türkiye 20 Ağustos 2019
    İş Açıklaması
    • Evden, gelen taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Almanca'yı ana dilim gibi konuşurum diyorsan

    Seni de aramıza bekliyoruz

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye ‘nin en büyük firmalarından olan müşterimizin mağazalarını belirli periyotlarda ziyaret edip, belirli kriterlere uygunluğunu kontrol edilip standardinazson sağlayabilecek ve eksikleri tespit edip online raporlama yapabilecek adayların başvurularını bekliyoruz...

    Aranan Nitelikler

    · En az Ön lisans Mezunu

    . 28-38 yaş arası Erkek.

    · İstanbul Anadolu/Avrupa , Ankara , Antalya, İzmir , Adana , Diyarbakır , Samsun , Bursa, Gaziantep , Kocaeli illerinde ikamet eden,

    · Tercihen ; Şirketlerin ve/veya Bankaların Bayi/Şube denetimlerini yapmış ve minimum 2-5 yıl arası deneyim sahibi,

    · Problem çözme, analitik düşünme, sorgulama ve araştırma yeteneğine sahip,

    · Takım çalışmasına yatkın, sözlü ve yazılı iletişim becerileri ve gözlem yeteneği güçlü.

    · Öğrenmeye açık ve iş disiplinli olan . Teknolojiye hakim ,

    · Seyahat engeli bulunmayan , Şehirler arası yoğun seyahat edebilecek ( araçlı ve araçsız çalışabilecek )

    · MS Office programlarını etkin kullanabilen,

    · Tercihen İngilizce bilen,

    · Askerlik görevini tamamlamış (erkek adaylar için)

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Telekomünikasyon ve Network, Ajans

    Pozisyon: Denetçi, Mağaza Denetçisi, Mağaza Müdürü, Saha Denetçisi, Saha Denetim Uzmanı

  • İş Açıklaması

    TURKCELL’ in Kurumsal Hizmetler çözüm ortağı konumundaki firmamız olan DEHA TEKNOLOJİK ÜRÜNLER LTD.ŞTİ. SAKARYA, YALOVA VE BURSA şubelerinde satış kadrolarında görevlendirilmek üzere çalışma arkadaşları arıyoruz.

    Turkcell potansiyel müşteri portföyünü genişletmek,
    Potansiyel müşterilerin Turkcell ürün servisleri ile ilgili ihtiyaçlarını tespit etmek
    Belirlenmiş hedefleri doğrultusunda satış aktiviteleri gerçekleştirmek,
    Müşteri beklentilerine en uygun çözülümleri sunmak,
    Müşterilerin değişen ihtiyaçlarını pro-aktif olarak takip etmek ve çözüm sunmak,
    Aktif olarak sahada sıcak satış amaçlı , müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek

    Aranan Nitelikler

    En az lise, tercihen yüksek okul mezunu,

    · Satış sektörünü kariyer hedefi olarak benimsemiş, hedef gerçekleşme bazlı çalışacak,

    · Tercihen bireysel ve kurumsal satış tecrübesi olan,

    · İnsan ilişkilerinde özgüveni yüksek, kolay iletişim kurabilen, ekip çalışmasına uyumlu, sonuç odaklı çalışacak ve analitik zekasına güvenen,

    · Enerjisi, özgüveni ve iletişim becerileri ile şirketini en iyi şekilde temsil edebilecek, çalışma disiplini ile fark yaratacak, diksiyonu düzgün, giyimine özen gösteren ,

    · Sakarya, Bursa ve Yalova illerinde ikamet eden.

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Aktif Pazarlama Sorumlusu, Kurumsal Pazarlama Sorumlusu, Pazarlama Elemanı, Saha Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline 16NET Abone Merkezinde, gelen müşterileri karşılayarak, müşterilerin sorunlarını ilk kontakta çözüme kavuşturabilecek, abonelik işlemlerini gerçekleştirecek, yeni müşterilere Turkcell Superonline ürün ve hizmetleri hakkında bilgi verecek ve satışını gerçekleştirecek,MÜŞTERİ KARŞILAMA UZMANI aramaktayız

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise, tercihen MYO/Üniversite mezunu
    • Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş
    • Dinamik, yeniliklere ve sürekli gelişime açık
    • Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip
    • İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek
    • İletişim becerileri güçlü
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office uygulamalarına hakim
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya 2 yıl tecilli
    • Bayan adaylar tercih sebebidir

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management. Teleperformance connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers by providing customer care, technical support, customer acquisition, digital solutions, analytics, back-office and other specialized services to ensure consistently positive customer interactions. When your customers contact you or vice versa, we are there to support them and make sure they have a unique experience with your brand in all channels.
    We are a team of 300,000 passionate people working in 350 sites providing outstanding customer experience from 80 countries in 265 different languages and dialects.
    Teleperformance Turkey has an exciting opportunity for an At Home Advisor to work.

    You will fulfill a customer service position for one of Teleperformance’s clients. Working in a collaborative and engaging virtual environment, you will be the eyes and ears for our team fielding customer inquiries or selling appropriate solutions and finding ways to respond from the comforts of your own home. You will be required to communicate with customers and your managers via telephone, e-mail, video and /or chat.
    Working from home means you suit a specific profile in which you are a trustworthy, independent employee with a large amount of discipline. Furthermore, An ‘At Home Advisor’ is confident, accurate, ambitious, flexible and well organized. However, when dealing with more complex matters, an ‘At Home Advisor’ is not afraid to contact a supervisor for help.
    It is our mission to provide an environment for our employees that promotes happiness. When you work with us, you are inspired to learn, teach and grow. We want you to come to work motivated and to be proud to be on our team.

    • Answer incoming customer calls and emails regarding billing issues, product problems, service questions and general client concerns
    • Provide excellent customer service support through active listening on every interaction
    • Handle and carefully respond to all customer inquiries by building excellent affair & confidence, identifying their needs, and taking strategic action in a timely manner
    • Work with confidential customer information and treat it sensitively

    Aranan Nitelikler

    • Advanced level on German,
    • Minimum to work 40 hours per week,
    • Living in Turkey,
    • Mastering advanced communication skills,
    • 6 months Customer service experience minimum
    • Good at analytical thinking, customer satisfaction-oriented,
    • Have self-motivation and innovative,
    • Ability to work independently with high stress tolerance,
    • Good computer skills.

    Additional requirements:
    • A quiet, professional work space free from distractions
    • Ergonomic chair, table and dedicated landline for work purposes only
    • Reliable and wired high-speed Internet service provider
    • Other necessary equipment will be provided by Teleperformance Turkey.

    Sektör: Çağrı Merkezi, Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management. Teleperformance connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers by providing customer care, technical support, customer acquisition, digital solutions, analytics, back-office and other specialized services to ensure consistently positive customer interactions. When your customers contact you or vice versa, we are there to support them and make sure they have a unique experience with your brand in all channels.
    We are a team of 300,000 passionate people working in 350 sites providing outstanding customer experience from 80 countries in 265 different languages and dialects.
    Teleperformance Turkey has an exciting opportunity for an At Home Advisor to work.

    You will fulfill a customer service position for one of Teleperformance’s clients. Working in a collaborative and engaging virtual environment, you will be the eyes and ears for our team fielding customer inquiries or selling appropriate solutions and finding ways to respond from the comforts of your own home. You will be required to communicate with customers and your managers via telephone, e-mail, video and /or chat.
    Working from home means you suit a specific profile in which you are a trustworthy, independent employee with a large amount of discipline. Furthermore, An ‘At Home Advisor’ is confident, accurate, ambitious, flexible and well organized. However, when dealing with more complex matters, an ‘At Home Advisor’ is not afraid to contact a supervisor for help.
    It is our mission to provide an environment for our employees that promotes happiness. When you work with us, you are inspired to learn, teach and grow. We want you to come to work motivated and to be proud to be on our team.

    • Answer incoming customer calls and emails regarding billing issues, product problems, service questions and general client concerns
    • Provide excellent customer service support through active listening on every interaction
    • Handle and carefully respond to all customer inquiries by building excellent affair & confidence, identifying their needs, and taking strategic action in a timely manner
    • Work with confidential customer information and treat it sensitively

    Aranan Nitelikler

    • Advanced level on German,
    • Maximum to work 30 hours per week,
    • Living in Turkey,
    • Mastering advanced communication skills,
    • 6 months Customer service experience minimum
    • Good at analytical thinking, customer satisfaction-oriented,
    • Have self-motivation and innovative,
    • Ability to work independently with high stress tolerance,
    • Good computer skills.

    Additional requirements:
    • A quiet, professional work space free from distractions
    • Ergonomic chair, table and dedicated landline for work purposes only
    • Reliable and wired high-speed Internet service provider
    • Other necessary equipment will be provided by Teleperformance Turkey.

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

İş Habercisi - Bursa, Telekomünikasyon ve Network İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?