Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları - 3

 
Hepsini Temizle
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
  • Menü Ve İçerik Hazırlama Temsilcisi

    Tempo Çağrı Merkeziİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 12 Temmuz 2020
    İş Açıklaması
    • Dünyanın en büyük mutfağına sahip kurumsal müşterimizin menü içeriklerini düzenleyecek
    • Restoran menü güncellemelerini yapacak, gerektiğinde telefon ile temasa geçecek ve gelen bildirimlere cevap verecek
    • Inbound çağrı karşılayabilecek
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu, tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
    • Türkçe dil bilgisi ve yazım kurallarına hakim,
    • Farklı mecralardan gelen içerikleri standartlara göre dijital platforma uygun biçimde düzenleyebilecek,
    • Metinlerdeki yazım ve imla hatalarını düzeltebilecek,
    • Medya ekibi ile uyumlu çalışacak,
    • İşin verilmesini bekleyen değil gerektiğinde işi kendisi düşünüp üretebilen,
    • Office programlarına ileri derece hakim,
    • İş sorumluluğu ve iş takip yeteneği yüksek, dikkatli, hızlı ve sonuç odaklı,
    • Vardiyalı çalışma gün ve saatlerine uyum sağlayabilecek,
    • Tercihen çağrı merkezi tecrübesi olan,
    • Home office çalışabilecek uygun ortama sahip,
    • Takım çalışmasına yatkın, uyumlu çalışma arkadaşları arıyoruz.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Editör, İçerik Editörü, İçerik Uzmanı, Editör Yardımcısı

  • İş Açıklaması

    Temizlik ve sağlık sistemleri üretim ve satışında, sektör lideri olan İhlas Pazarlama genç ve dinamik kadrosuna sizler için de yer ayırdı.

    İstanbul Avrupa yakasında bulunan bayisinde istihdam edilmek üzere Çağrı Merkezimizden, referansla tespit edilmiş müşterilerimizi arayarak randevu oluşturacak genç ve dinamik takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • İletişimi güçlü,
    • Ekip çalışmasına yatkın, kariyer hedefi olan,
    • Sorumluluk sahibi ve eğitime açık,
    • Diksiyonu düzgün,
    • İkna kabiliyeti yüksek,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren, çözüm odaklı,
    • Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan,
    • Bayan

    Sektör: Çağrı Merkezi, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Temizlik ve sağlık sistemleri üretim ve satışında, sektör lideri olan İhlas Pazarlama genç ve dinamik kadrosuna sizler için de yer ayırdı.

    İstanbul Avrupa yakasında bulunan bayisinde istihdam edilmek üzere Çağrı Merkezimizden, referansla tespit edilmiş müşterilerimizi arayarak randevu oluşturacak genç ve dinamik takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • İletişimi güçlü,
    • Ekip çalışmasına yatkın, kariyer hedefi olan,
    • Sorumluluk sahibi ve eğitime açık,
    • Diksiyonu düzgün,
    • İkna kabiliyeti yüksek,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren, çözüm odaklı,
    • Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan,
    • Bayan

    Sektör: Çağrı Merkezi, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan

    Seni de aramıza bekliyoruz

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve %40 ve üzerinde olan engellilik derecesine sahipsen

    Seni de aramıza bekliyoruz

    Aranan Nitelikler
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı

  • İş Açıklaması

    Çağrı merkezimiz bünyesinde hizmet verdiğimiz Inbound ve Outbound operasyonumuz içinde yer alacak ,şikayet yönetimi ve de müşteri memnuniyeti odaklı çalışacak, whatsapp ve Instagram DM deneyimli müşteri temsilcileri arıyoruz.

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    Aranan Nitelikler
    • Çağrı merkezi pozisyonunda Min.6 Ay çalışmış olması,
    • En az lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen

    Sektör: Tekstil

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Asistanı, Müşteri Analizi Uzmanı, Müşteri Destek Asistanı

  • İş Açıklaması

    Yurtdışındaki potansiyel müşetirlerimizle iletişimi yönetecek ve hasta ilişkileri ile randevularını organize edecek müşteri hizmetleri sorumlusu aranmaktadır

    Aranan Nitelikler
    • Tercihen üniversite mezunu
    • Müşteri ilişkileri konusunda tecrübe sahibi
    • Etkin iletişim becerilerine sahip
    • Çok iyi derecede İngilizce bilen
    • Tercihen Almanca da bilen
    • Pozitif ve enerjik
    • Genç dinamik ekip arkadaşı arıyoruz

    Sektör: Turizm, Sağlık/Hastane, Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Koordinatörü, Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

  • Tahsilat İşlem Personeli

    BİLGE HUKUK BÜROSUİstanbul Anadolu 2 Temmuz 2020
    İş Açıklaması


    İstanbul Barosu 73 Sicil numaralı Avukatlık Büromuz, 50 kişilik konusunda uzman ve profesyonel kadrosu ile İstanbul Kadıköy merkezli olarak Türkiye ekonomisine yön veren iş ortakları ile yaratıcı, esnek, hedef odaklı ve Çağrı Merkezi Destekli icra Tahsilat Hizmeti vermektedir. Son beş yıl içinde binlerce sorunlu alacağı tahsil ederek büyüme isteğini sürdüren Firmamız, bu trende uyum sağlayacak başarı ve kalite hedefi olan çalışkan iş arkadaşları aramaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Telefonda iletişim becerilerine güvenen
    • İkna kabiliyeti yüksek,
    • Telefonda tahsilat yapabilecek olan,
    • Hukuk Bürosu veya Çağrı Merkezinde daha önce çalışmış tahsilat tecrübesi olan,
    • Tahsilat odaklı ve Analitik düşünen,
    • Ekibimiz ile uyum sağlayabilecek,
    • Tercihen Uyap kullanabilen,
    • Hukuk Bürosu Tahsilat İşlem Personeli alınacaktır.

    İşlem Personeli; Adli yazışma ve sistemlerine vakıf, tecrübeli, düzenli ve çalışkan,

    Adli Takip Personeli / Kocaeli: Adli iş ve işlemlerde tecrübeli, haciz yapabilecek, araç kullanabilen

    Hafta içi 09:00-18:30, arası görev yapacak, Kadıköy Bahariye’deki ofisimize ulaşım sıkıntısı çekmeyecek çalışma arkadaşları aramaktayız

    (Not : Daha önceden Hukuk Bürosu veya Çağrı Merkezinde çalışmamış, tahsilat yapmamış kişilerin bu ilana başvurmaması ricası ile ...)

    Sektör: Hukuk

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Tahsilat Elemanı, Tahsilat Müşteri Temsilcisi, Tahsilat Uzmanı

  • İş Açıklaması
    • Çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile belirlenmiş kurallar doğrultusunda yanıtlamak,
    • Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak.
    Aranan Nitelikler

    Kağıthane lokasyonunda hizmet veren kurumsal müşterimizin 7/24 vardiyalı İnbound operasyonunda görevlendirilmek üzere Müşteri Temsilcisi takım arkadaşları aramaktayız.

    • En az Lise mezunu,
    • Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
    • Tercihen Kâğıthane çevresinde ikamet eden,
    • Çağrı merkezi deneyimli,
    • Gündüz vardiyaları şirkette, gece vardiyalarında evinden çalışabilecek,
    • İyi bir diksiyona sahip,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı.

    Sektör: Çağrı Merkezi, Otomotiv

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve %40 ve üzerinde olan engellilik derecesine sahipsen

    Seni de aramıza bekliyoruz

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    - Kurumsal satış hedeflerine ulaşmak için yoğun şekilde telefon aramaları yapmak,
    - Kurumu arayan veya kuruma gelen kursiyer adaylarını doğru eğitim programlarımıza yönlendirmek ve satışını gerçekleştirmek
    - Bireysel ve kurumsal müşteri portföyü oluşturmak
    - Kayıttan sonra ödemelerin takibi
    - Kayıt sonrası öğrencilerin gelişimi için gerekli süreci organize etmek
    - Personel alımı ve eğitimi konusunda yetişmek

    Aranan Nitelikler

    - Satış becerisi
    - Kurumsal vizyon
    - Not alma, süreç takibi, sonuca ulaştırma konusunda başarılı
    - Gelişime ve yönlendirilmeye açık
    - Çok güleryüzlü
    - Süper Pozitif Enerji
    - Hafta sonları çalışıp hafta içi 1,5 gün izin yapabilecek

    Sektör: Danışmanlık, Eğitim, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Eğitim Danışmanı, Satış Danışmanı

  • İş Açıklaması
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan

    Seni de aramıza bekliyoruz

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Telekomünikasyon sektöründe kariyer hedefleyen ve büyüme tutkusu yüksek Vodafone marka ve müşterisine değer katacak takım arkadaşları aramaktayız.

    İstanbul Anadolu Bölgesinde Vodafone’un , Vodafone Bütünleşik Hizmetler Merkezi olarak adlandırdığımız KOBİ Satış Kanalı bayisi bünyesinde Kurumsal Satış Ekibimiz içinde yer alarak; belirlenen bölge içerisinde KOBİ segmentindeki işletmelere yönelik Telekomünikasyon, Teknoloji ürünlerinin sahada tanıtım ve satışını gerçekleştirmek.

    •Yeni müşteri kazanımı fırsatlarını yönetmek.

    •Sahada aktif olarak düzenli Kurumsal Müşteri ziyareti yapmak.

    •Günlük/Haftalık /Aylık ziyaret ve satış hedefleri gerçekleştirmek.

    •Bölgesel saha taraması ve planlı rut çalışması yapmak.

    •Müşteri ihtiyaçlarını belirleyerek, ilgili ürün yada hizmetleri sunmak.

    •Vodafone’un KOBİ segmenti için sunduğu tüm ürün gruplarında hedefe koşmak.

    •Koşulsuz şartsız müşteri memnuniyetini sağlamak.

    Aranan Nitelikler

    •En az Lise Mezunu

    •Tercihen 2-3 yıl ve üzeri Satış Pozisyonlarında Deneyimli

    •Hedef odaklı, insan ilişkileri kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek ve problem çözme becerilerine sahip

    •Dinamik, Müşteri odaklı ve takım çalışmasına yatkın

    •B Tipi sürücü belgesine sahip ve aktif sürüş deneyimi olan

    •Askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecil ettirniş (Erkek adaylar için)

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Telekomünikasyon ve Network, Pazar / Piyasa Araştırma

    Pozisyon: Aktif Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Elemanı, Kurumsal Satış Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Saha Satış Elemanı

  • İş Açıklaması
    • Müşteri taleplerini karşılamak,
    • Güncel hizmetlerle ilgili müşterilerin bilgilendirilmesini sağlamak,
    • Müşteri problemlerini çözmek, yönlendirmek ve memnuniyeti sağlamak.
    Aranan Nitelikler

    Danışmanlığını yaptığımız kendi sektörlerinde lider havayolu, finans, otomotiv, turizm, enerji, teknoloji ve e-ticaret alanlarında faaliyet gösteren müşterilerimiz için ana dil düzeyinde Almanca bilen " Müşteri Temsilcileri " arıyoruz;

    • En az lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Sektör: Diğer

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Kayseri lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Çağrı Merkezi Sektöründe Müşteri Temsilcisi olarak değerlendirilmek üzere;

    • En az Lise mezunu,
    • Kayseri'de ikamet eden,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

    takım arkadaşları aramaktayız.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Temizlik ve sağlık sistemleri üretim ve satışında, sektör lideri olan İhlas Pazarlama genç ve dinamik kadrosuna sizler için de yer ayırdı.

    İzmit bayisinde istihdam edilmek üzere Çağrı Merkezimizden referansla tespit edilmiş müşterilerimizi arayarak randevu oluşturacak genç ve dinamik takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • İletişimi güçlü,
    • Ekip çalışmasına yatkın, kariyer hedefi olan,
    • Sorumluluk sahibi ve eğitime açık,
    • Diksiyonu düzgün,
    • İkna kabiliyeti yüksek,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren, çözüm odaklı,
    • Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan,
    • Bayan

    Sektör: Çağrı Merkezi, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve %40 ve üzerinde olan engellilik derecesine sahipsen

    Seni de aramıza bekliyoruz

    Aranan Nitelikler
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri ekibinde yetiştirilmek üzere inbound ve backoffice departmanlarında görev alacak Takım Arkadaşları aranmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Çağrı merkezi,müşteri hizmetlerinde kariyer hedefi olan,
    • MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
    • Müşteri ilişkilerinde başarılı, satış odaklı çalışabilen,
    • İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri gelişmiş,
    • Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    • Ekip çalışmasına,işbirliğine ve paylaşıma açık,
    • Esnek çalışma saatlerine ve yoğun çalışma temposuna uyum gösterebilecek,
    • İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden ,

    Sektör: Bankacılık / Finans

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve %40 ve üzerinde olan engellilik derecesine sahipsen

    Seni de aramıza bekliyoruz

    Aranan Nitelikler
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı

  • İş Açıklaması

    Deneyimli ekip ve alanında lider teknolojilerimiz ile 2004’ten bu yana müşterilerimizin iletişim merkezlerinin dünya standartlarına ulaşması için 5 farklı lokasyonda çalışıyoruz. Biz Procat'te çalışanlarımızı işimizin odağı olarak görüyoruz. Farklılıklardan besleniyoruz ve her görüşü, her fikri değerli buluyoruz. Takım çalışmasına inanıyoruz. Hiyerarşiyi sevmiyoruz ama deneyime her zaman saygı duyuyoruz. Farklı jenerasyonların bakış açılarının bu zenginliği arttıracağını biliyoruz. Bu yüzden çekirdeğimizi farklılıklarımızla daha da güçlü hale getirmeye çalışıyoruz. Yalnızca bizim tecrübemizden öğrenen değil, bize fikirleriyle değer katacak, sadece fikir vermekle kalmayıp bu fikirleri hayata geçirme motivasyonunu da barındıran bir çalışma arkadaşı arıyoruz.

    İŞ TANIMI

    • Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanmak
    • Sorunları çözmede analitik düşünce ile hareket etmek
    • Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak
    • Belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak

    Aranan Nitelikler

    Cevabınız ''EVET" ise ailemize katılın, yeni takım arkadaşımız siz olun!
    • En az lise mezunu isen,
    • Tercihen çağrı merkezi sektöründe min. 1 yıl deneyimin varsa,
    • İşini eğlenceye çevirerek çalışmak istiyorsan,
    • Diksiyonum düzgün ve keyif alarak akıcı konuşabilirim diyorsan,
    • Hizmet kalitesine ve müşteri sadakatine önem veriyorsan,
    • İletişim kabiliyetim yüksek, insanlarla ilişkilerimde başarılıyım diyorsan,
    • Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye istekliysen,
    • Ofis programlarına hakimsen,
    • Vatani görevimi tamamladım ya da henüz vaktim var diyorsan,

    Seni de ailemize heyecanla bekliyoruz...

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Vardiyalı çalışmaya uygunsan

    Seni de aramıza bekliyoruz

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Almanca'yı ana dilim gibi konuşurum diyorsan
    • Seni de aramıza bekliyoruz

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • Engelli Personel İstanbul

    Vatan Bilgisayarİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 10 Temmuz 2020
    İş Açıklaması

    Teknoloji Perakendeciliğinin Öncü Firması Vatan Bilgisayar'ın

    İstanbul'da bulunan mağazalarında görevlendirilmek üzere

    aşağıdaki özelliklerde engelli çalışma arkadaşlarına ihtiyacımız vardır;

    Aranan Nitelikler

    — Türkiye İş Kurumuna Kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek,

    — Engellilik derecesi %40 ve üzeri olan,

    — Engel durumu aktif çalışmasına engel olmayan

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet

    Pozisyon: Müşteri İlişkileri Elemanı

  • Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

    Firma Adı Gizliİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 10 Temmuz 2020
    İş Açıklaması

    5 kıtada, 30 ülkede faaliyet yürüten, yaklaşık 359 milyon müşterisi ve 40 şebeke ortaklığı bulunan dünyanın en büyük mobil iletişim şirketlerinden birisi bünyesinde görevlendirilecektir.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Sosyal, insan ilişkilerini seven, problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına önem veren, kendini geliştirmek isteyen ve kariyer hedefleri olan,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 1 yıl tecilli,

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Operatörü, Çağrı Merkezi Sorumlusu

  • Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

    Firma Adı Gizliİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 10 Temmuz 2020
    İş Açıklaması

    Hizmet sektöründe yer alan firmamız bünyesinde,dış arama yapmak üzere görevlendirilecek, aşağıdaki niteliklere sahip ‘Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi’ arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Üniversite öğrencisi,
    • ‘Çağrı Merkezi’ dinamiklerine hakim ,
    • İyi düzeyde MS Ofis programları bilgisine sahip,
    • İkna kabiliyeti gelişmiş,
    • İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
    • Çözüm ve sonuç odaklı,
    • Enerjik, sabırlı, motivasyonu yüksek,
    • Takım çalışmasına uyumlu,

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Operatörü, Çağrı Merkezi Sorumlusu

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Şirketimizin bünyesinde ekibimize güç katacak Almanca dilini aktif kullanabilen takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler

    • En az Lise mezunu, tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu,

    • Almanca dilini ileri seviyede konuşabilen,

    • Telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün,

    • İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,

    • Vardiyalı çalışmaya uygun,

    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli


    İŞ TANIMI

    Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,

    Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Çağrı Merkezi

    İhlas PazarlamaEdirne 22 Haziran 2020
    İş Açıklaması

    İhlas Pazarlama - İhlas Çağrı Merkezi Edirne

    İş Açıklaması

    İhlas Pazarlama Edirne bayiliğinde ÇAĞRI MERKEZİNDE departmanında ( BAYAN ) istihdam edilmek üzere 28 - 45 yaş arası terchen evli , yeni ekip arkadaşları alınacaktır.

    Veri tabanına kayıtlı müşterileri arayarak yeni randevu oluşturmak ve mevcut müşteri memnuniyeti için telefon görüşmesi yapmak

    ( Çağrı Merkezi için ERKEK ve 28 yaş altı bekar bayan başvurular dikkate alınmayacaktır ) ,

    Aranan Nitelikler

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    • İnsan ilişkilerinde başarılı, temsil yeteneğine sahip,
    • Performansa dayalı yüksek kazanç hedefleyen,
    • Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,
    • Tercihen tecrübeli,
    • Sorumluluk alabilecek,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • İletişim de pozitif,
    • Güler yüzlü ve Eğitime açık

    İletişim:

    Mithatpaşa mah.balıkpazarı cd.no:12 Merkez -EDİRNE

    Sektör: Holding

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • Müşteri Temsilcisi Asistanı

    Lafem Giyimİstanbul Anadolu 1 Temmuz 2020
    İş Açıklaması

    Dokuma dış giyim imalatı ve ihracatı yapan firmamıza yetiştirilmek üzere iyi derecede Almanca veya İngilizce bilen Müşteri Temsilcisi Asistanı

    Aranan Nitelikler

    Çok iyi derecede Almanca veya İngilizce bilen

    Seyahat Engeli Olmayan

    Tercihen Tekstil (Eğitimli) Mühendisi

    Anadolu Yakasında Tercihen Sultanbeyli Civarında İkamet Eden

    Uzun Vadeli çalışma arzusunda olan

    Erkek Adayların Askerlik Yapmış Olması Gerekmektedir

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Tekstil

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Yetkili Yardımcısı, Danışman, Müşteri Hizmetleri Asistanı

  • İş Açıklaması

    Ata Grubu'na bağlı TAB Gıda Sanayi ve Tic. A.Ş. 1994 yılında kurulmuş, 1995'te ilk BURGER KING restoranını İstanbul'da açmıştır. Bugün TAB Gıda açmış olduğu restoran sayısı ve müşteri hacmi ile sektörde liderdir. TAB Gıda, Burger King’den sonra bünyesine dahil ettiği Sbarro, Popeyes, Arby’s markaları ve kendi yarattığı Usta Dönerci ve Usta Pideci markaları ile birlikte etkinliğini her geçen gün arttırmaktadır.

    İşin Tanımı:

    • Gelen tüm çağrıları kalite standartları çerçevesinde cevaplamak,
    • Çağrılarla ilgili gerekli işlemleri gerçekleştirmek,
    • Müşteri memnuniyetini arttırmak.
    Aranan Nitelikler

    Mecidiyeköy’de bulunan Çağrı Merkezimizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip “Engelli Personel" arayışımız bulunmaktadır.

    • En az Lise mezunu,
    • MS Office programlarını kullanabilen,
    • Öğrenmeye ve yeniliklere açık,
    • Dinamik çalışma ortamında yer almak isteyen,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı, ekip çalışmasına yatkın,
    • Sorumluluk bilinci yüksek,
    • Türkiye İş Kurumu'na kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek,
    • Engellilik derecesi %40 ve üzeri olup, engelli raporunu sunabilecek

    adaylar değerlendirmeye alınacaktır.

    Sektör: Gıda, Restorancılık

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,
    • En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversiteden mezununları ise denlik oranının geçerlilik belgesi)
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,(Avrupa yakası)
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Görev Tanımı:

    • Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüş olan müşterilere geri dönüş gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak, işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çağrıda sunulan ürünün/hizmetin satışı ve satış sonrası hizmetlerinin kaliteli bir şekilde sürdürülmesini sağlamak,
    • Ürüne/hizmete yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geri bildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

    Başvuru için :0850 221 21 12

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

İş Habercisi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları - 3 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?