Gaziantep, Telekomünikasyon ve Network İş İlanları

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, outbound satış ekiplerinin hedeflerine ve şirketin belirlediği hizmet düzeylerine ulaştıracak şekilde organize etmek ve yönetmek,
Günlük operasyonu yönetmek, orta vadeli iş ve kaynak planlamasını hazırlamak,
Diğer birimlerle koordineli görev almak,
Verilen hedeflere ulaşılması için gerekli çalışmaları, ölçüm, değerlendirme ve raporlamaları yapmak,
Ekibe yeni ürün, hizmet, kampanyalar, yasal yükümlülükler konusunda bilgi ve eğitim vermek, bilgilerinin güncel olmasını sağlamak. Müşterilerimize en iyi hizmet verilmesini sağlayabilecek '' ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ '' arayışımız mevcuttur.

En az Lise Mezunu,
Çağrı merkezi Takım liderliği pozisyonunda deneyimli,
MS Office programlarını etkin kullanabilen,
İletişim becerileri ve İnsan ilişkileri kuvvetli,
Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
Dinamik,
Sorumluluk sahibi, insiyatif kullanabilen,
Takım çalışmasına yatkın,
Analitik düşünebilen ve raporlama becerisi gelişmiş,
Satış becerileri gelişmiş, ikna yeteneği kuvvetli.

Türkiye ‘nin en büyük firmalarından olan müşterimizin mağazalarını belirli periyotlarda ziyaret edip, belirli kriterlere uygunluğunu kontrol edilip standardinazson sağlayabilecek ve eksikleri tespit edip online raporlama yapabilecek adayların başvurularını bekliyoruz...

· En az Ön lisans Mezunu

. 28-38 yaş arası Erkek.

· İstanbul Anadolu/Avrupa , Ankara , Antalya, İzmir , Adana , Diyarbakır , Samsun , Bursa, Gaziantep , Kocaeli illerinde ikamet eden,

· Tercihen ; Şirketlerin ve/veya Bankaların Bayi/Şube denetimlerini yapmış ve minimum 2-5 yıl arası deneyim sahibi,

· Problem çözme, analitik düşünme, sorgulama ve araştırma yeteneğine sahip,

· Takım çalışmasına yatkın, sözlü ve yazılı iletişim becerileri ve gözlem yeteneği güçlü.

· Öğrenmeye açık ve iş disiplinli olan . Teknolojiye hakim ,

· Seyahat engeli bulunmayan , Şehirler arası yoğun seyahat edebilecek ( araçlı ve araçsız çalışabilecek )

· MS Office programlarını etkin kullanabilen,

· Tercihen İngilizce bilen,

· Askerlik görevini tamamlamış (erkek adaylar için)

• Evden, gelen taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
• Almanca'yı ana dilim gibi konuşurum diyorsan

Seni de aramıza bekliyoruz

Hizmet verdiğimiz cep telefonu grubunda lider marka adına RUT planları dahilinde belirli bölgelerden sorumlu mağaza ziyaretlerini gerçekleştirerek,

• Tanzim - teşhir uygulamalarının yapılması,
• Satış geliştirici faaliyetlerin planlanması,
• P.O.P. materyallerinin sağlanması ve uygulanması,
• Mağaza ilişkilerinin geliştirilmesi ve promosyon programlarına katılımlarının sağlanması,
• Satış destek çalışması olarak markanın ürünleri hakkında mağaza satış temsilcileri ve mağaza yöneticilerine eğitim verilmesi,
• Rakip marka analizlerinin yapılması ve raporlanması,
• Yapılan mağaza ziyaretlerinin ve uygulamaların haftalık olarak raporlanması,

görev tanımları ile çalışabilecek "Perakende Geliştirme Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

• En az önlisans mezunu,
• Operatör mağazalarına hakim ve portföy sahibi
• B sınıfı sürücü ehliyetine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Raporlama konusunda Excel programına hakim,
• Seyahat engeli olmayan,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Perakende mağazacılık sektöründe.sahada Merch ya da ekip lideri pozisyonlarında deneyim sahibi,
• Diksiyonu düzgün, iletişimi kuvvetli,
• Markanın vizyonunu taşıyabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan,
• 24 - 35 yaş aralığında,

adayların başvurularını bekliyoruz.

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, belirlenen bölge içerisinde ki toplu yaşam alanlarında kurulan stand veya kapıdan kapıya tekniğiyle Turkcell Superonline ürünlerinin tanıtım ve satışını gerçekleştirecek,

SAHA SATIŞ TEMSİLCİSİ aramaktayız.

En az Lise mezunu
Tercihen satış konusunda deneyimli ya da saha satış alanında kariyer hedefi bulunan
İkna ve iletişim kabiliyeti yüksek
Sahada çalışmayı seven
İnsan ilişkilerinde başarılı
Dinamik, motivasyonu yüksek ve güleryüzlü
Takım çalışmasına yatkın
Sattıkça daha çok kazandıran etkili prim sistemiyle gelirini yükseltmeyi hedefleyen
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management. Teleperformance connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers by providing customer care, technical support, customer acquisition, digital solutions, analytics, back-office and other specialized services to ensure consistently positive customer interactions. When your customers contact you or vice versa, we are there to support them and make sure they have a unique experience with your brand in all channels.
We are a team of 300,000 passionate people working in 350 sites providing outstanding customer experience from 80 countries in 265 different languages and dialects.
Teleperformance Turkey has an exciting opportunity for an At Home Advisor to work.

You will fulfill a customer service position for one of Teleperformance’s clients. Working in a collaborative and engaging virtual environment, you will be the eyes and ears for our team fielding customer inquiries or selling appropriate solutions and finding ways to respond from the comforts of your own home. You will be required to communicate with customers and your managers via telephone, e-mail, video and /or chat.
Working from home means you suit a specific profile in which you are a trustworthy, independent employee with a large amount of discipline. Furthermore, An ‘At Home Advisor’ is confident, accurate, ambitious, flexible and well organized. However, when dealing with more complex matters, an ‘At Home Advisor’ is not afraid to contact a supervisor for help.
It is our mission to provide an environment for our employees that promotes happiness. When you work with us, you are inspired to learn, teach and grow. We want you to come to work motivated and to be proud to be on our team.

• Answer incoming customer calls and emails regarding billing issues, product problems, service questions and general client concerns
• Provide excellent customer service support through active listening on every interaction
• Handle and carefully respond to all customer inquiries by building excellent affair & confidence, identifying their needs, and taking strategic action in a timely manner
• Work with confidential customer information and treat it sensitively

• Advanced level on German,
• Minimum to work 40 hours per week,
• Living in Turkey,
• Mastering advanced communication skills,
• 6 months Customer service experience minimum
• Good at analytical thinking, customer satisfaction-oriented,
• Have self-motivation and innovative,
• Ability to work independently with high stress tolerance,
• Good computer skills.

Additional requirements:
• A quiet, professional work space free from distractions
• Ergonomic chair, table and dedicated landline for work purposes only
• Reliable and wired high-speed Internet service provider
• Other necessary equipment will be provided by Teleperformance Turkey.

We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management. Teleperformance connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers by providing customer care, technical support, customer acquisition, digital solutions, analytics, back-office and other specialized services to ensure consistently positive customer interactions. When your customers contact you or vice versa, we are there to support them and make sure they have a unique experience with your brand in all channels.
We are a team of 300,000 passionate people working in 350 sites providing outstanding customer experience from 80 countries in 265 different languages and dialects.
Teleperformance Turkey has an exciting opportunity for an At Home Advisor to work.

You will fulfill a customer service position for one of Teleperformance’s clients. Working in a collaborative and engaging virtual environment, you will be the eyes and ears for our team fielding customer inquiries or selling appropriate solutions and finding ways to respond from the comforts of your own home. You will be required to communicate with customers and your managers via telephone, e-mail, video and /or chat.
Working from home means you suit a specific profile in which you are a trustworthy, independent employee with a large amount of discipline. Furthermore, An ‘At Home Advisor’ is confident, accurate, ambitious, flexible and well organized. However, when dealing with more complex matters, an ‘At Home Advisor’ is not afraid to contact a supervisor for help.
It is our mission to provide an environment for our employees that promotes happiness. When you work with us, you are inspired to learn, teach and grow. We want you to come to work motivated and to be proud to be on our team.

• Answer incoming customer calls and emails regarding billing issues, product problems, service questions and general client concerns
• Provide excellent customer service support through active listening on every interaction
• Handle and carefully respond to all customer inquiries by building excellent affair & confidence, identifying their needs, and taking strategic action in a timely manner
• Work with confidential customer information and treat it sensitively

• Advanced level on German,
• Maximum to work 30 hours per week,
• Living in Turkey,
• Mastering advanced communication skills,
• 6 months Customer service experience minimum
• Good at analytical thinking, customer satisfaction-oriented,
• Have self-motivation and innovative,
• Ability to work independently with high stress tolerance,
• Good computer skills.

Additional requirements:
• A quiet, professional work space free from distractions
• Ergonomic chair, table and dedicated landline for work purposes only
• Reliable and wired high-speed Internet service provider
• Other necessary equipment will be provided by Teleperformance Turkey.