İstanbul Anadolu, Çağrı Merkezi İş İlanları

 
Hepsini Temizle
İstanbul Anadolu
Çağrı Merkezi
  • İş Açıklaması

    Über Uns:

    Teleperformance, ein führendes Unternehmen in der Bereitstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses weltweit, bietet Dienstleistungen für Unternehmen auf internationaler Ebene und erzielt überlegene Ergebnisse bei der Verwaltung von Kundenservice, technischem Support, Verkauf, Marketing und Einziehung. Die Teleperformance Group bietet ausgelagerte Callcenter-Dienste für große internationale Unternehmen in verschiedenen Sektoren und Ländern mit mehr als 300.000 Mitarbeitern in 350 Callcenters in 265 Sprachen und Dialekten in 80 Ländern an.

    Wir suchen einen "Deutschsprachigen Interaktionsspezialisten", der auf unserem Campus für unseren Firmenkunden evaluiert, der innerhalb von Teleperformance tätig und Schrittmacher ist.

    Aranan Nitelikler

    Was wir bieten:

    · Intensive Trainingsprogramme

    · Unbefristeter Arbeitsvertrag

    · Täglich warmes Essen

    · Fahrgeld & Shuttle

    · Gesetzliche & private Krankenversicherung

    · Grundvergütung mit vielen attraktiven Bonusmöglichkeiten

    · Geschenkgutschein

    · Familienfreundliches Arbeitsklima

    · Regelmäßiges Feedback, Trainings und Länderschulungen zur Vertiefung deines Wissens sowie die Teilnahme an Informationsreisen

    · Profitieren von vielen Reisevorteilen und Rabatten für deinen eigenen Urlaub

    Aufgaben im Überblick:

    · Beratung am Telefon professionell, umfassend und abschlussorientiert

    · Erstellen durch eine exzellente Bedarfsermittlung das passende Reiseangebot für unsere Urlauber (vorwiegend per Telefon)

    · Auch nach der Buchung sind Sie Ansprechpartner für den Urlauber und unterstützten Sie diese in allen Anliegen und Wünschen

    Was wir erwarten:

    · Deutsch auf Muttersprachenniveau in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

    · PC-Kenntnisse

    · Flexibilität,

    · Einsatzbereit und Zuverlässigkeit

    · Teamfähigkeit,

    · Gute Geographiekenntnisse und Begeisterung für Reisen und fremde Länder

    · Quereinsteiger genauso willkommen wie als Branchenprofi!

    · Serviceorientiertes Auftreten

    · Gute Kommunikationsfähigkeit

    · Freundliche Telefonstimme

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Über Uns:

    Teleperformance, ein führendes Unternehmen in der Bereitstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses weltweit, bietet Dienstleistungen für Unternehmen auf internationaler Ebene und erzielt überlegene Ergebnisse bei der Verwaltung von Kundenservice, technischem Support, Verkauf, Marketing und Einziehung. Die Teleperformance Group bietet ausgelagerte Callcenter-Dienste für große internationale Unternehmen in verschiedenen Sektoren und Ländern mit mehr als 300.000 Mitarbeitern in 350 Callcenters in 265 Sprachen und Dialekten in 80 Ländern an.

    Wir suchen einen "Deutschsprachigen Interaktionsspezialisten", der auf unserem Campus für unseren Firmenkunden evaluiert, der innerhalb von Teleperformance tätig und Schrittmacher ist.

    Aranan Nitelikler

    Was wir bieten:

    · Intensive Trainingsprogramme

    · Unbefristeter Arbeitsvertrag

    · Täglich warmes Essen

    · Fahrgeld & Shuttle

    · Gesetzliche & private Krankenversicherung

    · Grundvergütung mit vielen attraktiven Bonusmöglichkeiten

    · Geschenkgutschein

    · Familienfreundliches Arbeitsklima

    Aufgaben im Überblick:

    · Kundenbetreuung, Beratung und technischer Support über Telefon (Inbound)

    · Bearbeitung von Kundenanfragen

    · Sicherung der Kundenzufriedenheit ddienstleistungs- und serviceorientierte Arbeitsweise

    Was wir erwarten:

    · Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

    · Flexibilität, Einsatzbereit und Zuverlässigkeit

    · Teamfähigkeit

    · Ggf. Branchenkenntnisse aus dem Bereich Ecommerce und Online-Verkauf

    · Quereinsteiger genauso willkommen wie als Branchenprofi!

    · Deutsch auf Muttersprachenniveau in Wort und Schrift, andere Sprachen sind auch

    · Serviceorientiertes Auftreten

    · Gute Kommunikationsfähigkeit

    · Freundliche Telefonstimme

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Über Uns:

    Teleperformance, ein führendes Unternehmen in der Bereitstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses weltweit, bietet Dienstleistungen für Unternehmen auf internationaler Ebene und erzielt überlegene Ergebnisse bei der Verwaltung von Kundenservice, technischem Support, Verkauf, Marketing und Einziehung. Die Teleperformance Group bietet ausgelagerte Callcenter-Dienste für große internationale Unternehmen in verschiedenen Sektoren und Ländern mit mehr als 300.000 Mitarbeitern in 350 Callcenters in 265 Sprachen und Dialekten in 80 Ländern an.

    Wir suchen einen "Deutschsprachigen Interaktionsspezialisten", der auf unserem Campus für unseren Firmenkunden evaluiert, der innerhalb von Teleperformance tätig und Schrittmacher ist.

    Aranan Nitelikler

    Was wir bieten:

    • Intensive Trainingsprogramme
    • Unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Täglich warmes Essen
    • Fahrgeld & Shuttle
    • Gesetzliche & private Krankenversicherung
    • Grundvergütung mit vielen attraktiven Bonusmöglichkeiten
    • Geschenkgutschein
    • Familienfreundliches Arbeitsklima


    Aufgaben im Überblick:

    • Kundenbetreuung, Beratung und technische Support über E-Mail, Telefon (Inbound) und Chat
    • Bearbeitung von Kundenanfragen
    • Überprüfung von Bestellvorgängen und Problemlösung
    • Sicherung der Kundenzufriedenheit durch dienstleistungs- und serviceorientierte Arbeitsweise

    Was wir erwarten:

    • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • PC-Kenntnisse
    • Flexibilität, Einsatzbereit und Zuverlässigkei
    • Teamfähigkeit
    • Ggf.Branchenkenntnisse aus dem Bereich Ecommerce und Online-Verkauf
    • Quereinsteiger genauso willkommen wie als Branchenprofi!
    • Deutsch auf Muttersprachenniveau in Wort und Schrift, andere Sprachen sind auch wi
    • Serviceorientiertes Auftreten
    • Gute Kommunikationsfähigkeit
    • Freundliche Telefonstimme

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • Engelli Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 27 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Webhelp olarak; dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp, dünya genelinde 28 ülkede, 40.000+ kişilik güçlü kadrosu ile; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van’da toplam 5 lokasyon ve 3.000 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız.

    Aranan Nitelikler

    İstanbul lokasyonumuzda çalışacak;

    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek,
    • Engellilik derecesi %40 ve üzerinde olan,
    • Engel durumu ofis içinde aktif çalışmasına uygun olan,
    • Hafta içi 09:00 - 18:30 saatleri arasında çalışacak, hafta sonu çalışmayacak,
    • Bilgisayar kullanma becerisine sahip,
    • Yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Dinamik, disiplinli ve takipçi, sorumluluk sahibi, çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek,
    • Diksiyonu düzgün, güler yüzlü, pozitif adaylar

    Sektör: Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • Arapça Ve İngilizce Bilen Müşteri Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 27 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Owner of the 2018 European Market Leadership Award, Webhelp is a 50,000 people-strong global leader in business process outsourcing (BPO). Operating in more than 35 countries, we continue to specialise in customer experience outsourcing but our capabilities extend across voice, social and digital channels. Our outsourced services have also expanded to include payment management, sales and marketing services.

    Webhelp Turkey currently operates in İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat and Van with more than 4,000 employees, driven to make a real difference in customer care services.

    Aranan Nitelikler

    We are currently looking for ‘Customer Advisor’ to join our ‘Inbound Customer Service Operation’ team located in Istanbul. Requirements are:

    • High school degree

    • Good command of Arabic-English

    • Able to work in 7/24 shifts

    • Good command of MS Office Programs

    • Good communication skills, fluent accent and written

    • Solution-oriented team player

    • Dynamic personality

    • Able to work in a busy work environment

    • Completed military service for male applicants

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Dutch Speaking Customer Support

    Webhelp Groupİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 27 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Would you like to support customers for one of the largest companies in the world? Would you like to work with many opportunities to grow up with us, to start your career, to release your potential and become part of a new world?

    So why do not you start your career at Webhelp and work with our wonderful colleagues that we support for world leader brands!

    Are you looking for us? Then apply now and be the best Customer Advisor at Webhelp Istanbul!

    As an incoming customer advisor, what skills & experience will you need?

    • Excellent customer service skills
    • Passion for professional customer care
    • Great written and verbal DUTCH.

    We are looking for upbeat, confident, customer focused and resilient individuals to work within our lively call centres.

    Aranan Nitelikler

    Webhelp supports one of the world's most innovative and popular Technology Firm to which we are looking for customer service representatives to handle inbound customer inquiries.

    You have success on the job if you:

    • Have empathy and can adapt to customer needs for support
    • Are a good listener, you are patient and skilled at multitasking
    • Are quick as lightning on a keyboard
    • Are independent and adaptable
    • Stress resistant and punctual

    Work structured and possess an ability to recognize complex situations/problems, and understand them.

    Love to deliver good service and strive for high customer satisfaction

    We offer:

    • Professional training and education;
    • Professional systems and service;
    • Diverse, young and social environment;
    • Opportunity to grow.

    It’s not just an ordinary call centre. Our open office is fun, lively, supportive and welcoming and you’ll always find something different about how we work that makes your life easier. We really value the people that look after our customers and work hard to make you sure you feel valued and that your contribution makes a difference.

    Webhelp sees diversity as a resource and encourages everyone regardless of gender, age, religion, ethnicity to seek employment with us.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Fransızca Bilen Müşteri Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 27 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    İstanbul'da yürüttüğümüz Inbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.

    Müşteri Danışmanı olarak göreviniz, unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmak ve en önemlisi yaptığınız işe değer katmak.

    Görevinize başlamadan önce eğitim ile müşteri hizmetleri alanında en iyisi olma fırsatı veriyoruz. Globalde bir numaralı hizmet sağlayıcısı olan Webhelp’te katma değeri Müşteri Danışmanlarımız yaratır.

    Değer katmaya ve unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmaya var mısın?

    Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 28 ülkede 40.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz. Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

    Aranan Nitelikler

    Potansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak ister misiniz?

    Kariyerinize muhteşem bir başlangıç yapmak için Webhelp İstanbul tam size göre!

    Dünya Lideri markalara destek verdiğimiz, eğlenceli bir ofiste, enerjik ve muhteşem bir ekiple çalışma fırsatı sunuyoruz.

    • Çözüm odaklıysanız,
    • İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,
    • Takım çalışmasına yatkınsanız,
    • Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,
    • İleri seviyede Fransızca bilgisine sahipseniz,

    Size bir teklifimiz var; Gelin Webhelp ekibine katılın…

    Webhelp bünyesinde Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık ekip arkadaşları arıyoruz.

    Webhelp Kurum olarak ayrımcılık karşıtı felsefeyi benimsemektedir. Gerekli nitelikleri sağlayan tüm adayların, dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, engel durumu ya da toplumdaki statüsüne bakılmaksızın başvurusu değerlendirilmektedir.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı

  • İngilizce Bilen Müşteri Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 27 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Owner of the 2018 European Market Leadership Award, Webhelp is a 50,000 people-strong global leader in business process outsourcing (BPO). Operating in more than 35 countries, we continue to specialise in customer experience outsourcing but our capabilities extend across voice, social and digital channels. Our outsourced services have also expanded to include payment management, sales and marketing services.

    Webhelp Turkey currently operates in İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat and Van with more than 4,000 employees, driven to make a real difference in customer care services.

    Aranan Nitelikler

    We are currently looking for ‘Customer Advisor’ to join our ‘Inbound Customer Service Operation’ team located in Istanbul. Requirements are:

    • High school degree

    • Good command of English

    • Inbound Call Center experience

    • Able to work in 7/24 shifts

    • Good command of MS Office Programs

    • Good communication skills, fluent accent

    • Solution-oriented team player

    • Dynamic personality

    • Able to work in a busy work environment

    • Completed military service for male applicants

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Part Time Müşteri Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 27 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Teknolojinin kalbinde bulunmak isteyen senin gibi yeteneklerle tanışmak ve birlikte büyümeye devam etmek istiyoruz. Bizimle birlikte büyümek, kariyerine başlamak, potansiyelini keşfetmek ve yeni bir dünyanın parçası olmak için sana sunulan fırsatları değerlendirmeye hazır mısın?

    İstanbul’da bulunan lokasyonumuzda Part time çalışabilecek “Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı” pozisyonu için ekip arkadaşları arıyoruz!

    Aranan Nitelikler

    Peki bu heyecanlı ve dinamik çalışma ortamında biz nasıl çalışıyoruz?

    • İletişimimizin kuvetini kullanarak,
    • Müşteri memnuniyetini sağlayarak,
    • Bilgisayarı aktif kullanarak,
    • Çözüm odaklılığımızı kullanıp tüm konuları çözümleyerek,
    • Ekip çalışması ile en iyi takıma başarısına imza atarak,
    • Esnek çalışma saatleri ve vardiyalı bir çalışma sistemiyle (hafta sonları da dâhil olmak üzere).

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

    • Müşteri datasının rutin analizlerini içeren raporları hazırlamak , yıllık ve aylık data mutabakatı yapmak , kapasite analizi hazırlamak,
    • Müşteri toplantılarına katılım sağlamak,
    • Büyüme, çağrı artışı gibi nedenlerle gerçekleşen personel ihtiyacını belirlemek,
    • Proje performansları, kalite hedefleri, müşteri danışmanı performansı gibi konular hakkında gelen raporları analiz etmek ve aksiyon almak,
    • Projenin gelir/ gider , verimlilik gibi proje hedefleri, kurumsal müşteri talep ve ihtiyaçları, organizasyonel ihtiyaçlar gibi konularda rapor hazırlamak ve bağlı bulunduğu yöneticisine bilgi aktarmak,
    • Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmalar yapılması ve sonuçlarının değerlendirilmesi.
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin önlisans veya lisans bölümlerinden mezun,
    • Çağrı Merkezi yönetim kademesinde en az 5 yıl görev almış,
    • Anadil seviyesinde Almanca bilen,
    • İleri seviyede İngilizce bilen,
    • Kurumsal müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyimli,
    • Çağrı merkezi bütçe, planlama, ölçme, raporlama teknoloji ve metodolojilerine hakim,
    • Sorumluluk sahibi , İnsan ilişkilerine önem veren,
    • Planlama ve koordinasyon yeteneği güçlü,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Problem çözme, veri analizi, sunum konularında yetkin,
    • İş sonuçları ve finansal göstergeler arasında ilişki kuran ve aksiyon alabilen,
    • Liderlik, organizasyon yönetimi yetkinliklerine sahip,
    • Dinamik ve yoğun çalışma temposunda çalışabilecek,
    • MS Office uygulamalarına hakim,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Operasyon Yöneticisi/Yönetmeni

  • Tele Marketing Pazarlama Personeli (İngilizce)

    Bu Tanıtım Organizasyonİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 27 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Fuar sektöründe faaliyet gösteren İngiltere menşeili uluslararası firmamızın bünyesinde tam zamanlı olarak, Tele Marketing & Pazarlama departmanında görev almak üzere takım arkadaşı aramaktayız.

    Çalışma Yeri: Şişli

    Çalışma Saatleri: 09:00 - 18:00

    İzin Günleri: Cumartesi ve Pazar

    Aylık Net Maaş: 2.500 TL + Yemek

    Görev Tanımı;

    Fuar ve hazırlık aşamaları dahil, ön bilgilendirme, pazarlama, data güncelleme vb. birçok iş kalemini kapsayan görevler yürütülecektir.

    • CRM üzerinde data temizliği (Cleansing contacts in CRM)
    • CRM data güncellemesi (internet üzerinden araştırma yaparak veya müşteri araması yaparak)
    • Güncellenen datayı satışa hazır getirmek ve ilgili satışçıya atamak (qualifying leads and contacts in CRM)
    • Haftalık hedefler doğrultusunda veri raporlaması yapmak
    Aranan Nitelikler
    • İkna kabiliyeti yüksek,
    • Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan
    • İngilizce bilen (konuşma, yazma ve anlama)
    • Tercihen daha önce fuarlarda veya fuar organizasyon firmalarının bünyesinde çalışmış
    • Tercihen CRM deneyimi olan (başlangıç seviyesinde, veri tabanı hakkında bilgi sahibi olan)
    • Kurumsal yapıya yatkın
    • Hızlı & Aktif çalışmaya yatkın
    • Sonuç ve hedef odaklı (günlük ve haftalık hedefler üzerinden çalışma yapılacak)
    • Satış ve pazarlama konusunda tecrübe sahibi olan ve İngilizce yeterliliği bulunan adayların başvurularını bekliyoruz.

    Sektör: Fuar ve Organizasyon, Ajans, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Pazarlama Asistanı, Fuar Müşteri Temsilcisi, Satış ve Pazarlama Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İŞ İLANI - NORVEÇÇE BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ - İSTANBUL

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz uluslararası çağrı merkezinin Anadolu Yakası lokasyonu için "İsveççe Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi"arayışımız bulunmaktadır.

    İş Tanımı:

    -Yurtdışından arayan müşterilerin çağrılarını karşılamak,

    - Bilgisayar kullanırken sorun yaşayan kişilere telefonda destek olmak,

    Aranan Nitelikler

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    Aranan Kriterler:

    -Anadil seviyesinde İsveççe bilen,

    - En az lise mezunu (Yurtdışından olmak koşulu ile en az ortaokul mezunu)

    Çalışma Saatleri ve İzin Günleri:

    11:45-20.00 çalışma saatleri.

    Haftada 2 gün tatil.

    Sosyal Haklar:

    Yüksek Sabit Net Ücret + Yüksek Performans Primi + Yol + Yemek

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Sektör: Danışmanlık, Çağrı Merkezi, İnsan Kaynakları

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İŞ İLANI - İSVEÇÇE BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ - İSTANBUL

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz uluslararası çağrı merkezinin Anadolu Yakası lokasyonu için "İsveççe Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi"arayışımız bulunmaktadır.

    İş Tanımı:

    -Yurtdışından arayan müşterilerin çağrılarını karşılamak,

    - Bilgisayar kullanırken sorun yaşayan kişilere telefonda destek olmak,

    Aranan Nitelikler

    Aranan Kriterler:

    -Anadil seviyesinde İsveççe bilen,

    - En az lise mezunu (Yurtdışından olmak koşulu ile en az ortaokul mezunu)

    Çalışma Saatleri ve İzin Günleri:

    11:45-20.00 çalışma saatleri.

    Haftada 2 gün tatil.

    Sosyal Haklar:

    Yüksek Sabit Net Ücret + Yüksek Performans Primi + Yol + Yemek

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Sektör: İnsan Kaynakları, Çağrı Merkezi, Danışmanlık

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • Çağrı Merkezi

    Earn & Saveİstanbul Anadolu 27 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    BELÇİKA MERKEZLİ SU ARITMA FİRMAMIZDA SATIŞ EKİBİNİN RANDEVULARINI OLUŞTURABİLECEK BAYAN TAKIM ARKADAŞLARI ARAMAKTAYIZ.

    Aranan Nitelikler

    -Güler Yüzlü,

    -Diksiyonu Düzgün,

    -Ekip Çalışmasına Uyum Sağlayabilecek,

    -İletişim Becerileri Ve İnsan İlişkileri Kuvvetli,

    -Tercihen Ulaşım Problemi Yaşamayacak,

    -Deneyimli veya Deneyimsiz

    -Bayan

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı

  • İş Açıklaması

    Sektöründe lider firmalarımız çağrı merkezi bölümlerine alımlarımızı yapmaktayız.İnbound veya Outbound operasyonların çalışacaktır.

    Adaylarımızda ön yazı olarak engel durumlarını tam olarak açıklamasını ve heyet raporlarında yazan engel derecelerini yüzdeliğini belirtmeleri rica olunur.

    Merkez lokasyonumuz İstanbul/Kağıthane

    Anadolu ve avrupa yakası genel servis imkanımız var.

    Aranan Nitelikler

    Lise, önlisans veya üniversite mezunu,
    Ekip çalışmasına uygun ve uyumlu,
    Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri gelişmiş,
    Ekip ruhuna sahip,
    MS Office programlarını kullanabilen,
    Müşteri odaklı, insan ilişkilerinde başarılı,
    Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
    Tercihen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilciliği deneyimi bulunan,
    Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki sene süreyle tecilli,

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

  • Almanca Bilen Inbound Müşteri Danışmanı

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleriİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir, Antalya 27 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

    Danışmanlığını yaptığımız, dünyaca ünlü uluslararası markaların çağrı merkezi ve teknik ekiplerinde değerlendirilmek üzere, İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Antalya ve İzmir lokasyonları için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır. (Homeoffice projeler de bulunmaktadır.)

    İŞ TANIMI:

    Dünyanın önde gelen markalarının talep ve şikayet yönetimi, telefon ve mail ağırlıklı müşteri yönetimi, teknik destek çağrılarını Almanca olarak yanıtlama. (Kesinlikle satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    KRİTERLER:

    - İleri seviyede Almanca bilen

    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    ÇALIŞMA SAATLERİ:
    - Sabit ve vardiyalı seçenekler bulunmaktadır.

    İZİN GÜNLERİ:

    - Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin.

    SOSYAL HAKLAR:

    Yüksek Sabit Ücret + Yüksek Performans Primi + Servis + Yemek + Özel Sağlık Sigortası + Kreş + Yurtiçi ve Yurtdışı Taşınma Desteği


    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Sektör: İnsan Kaynakları, Çağrı Merkezi, Danışmanlık

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    ALMANCA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ - İSTANBUL

    Uluslararası Çağrı Merkezinin İstanbul Anadolu lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi"arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:
    Almanya'nın en ünlü tatil sitesinin gelen çağrılarına ve maillerine yanıt vermek, belirlenen kalite hedefleri doğrultusunda şikayet yönetimi gerçekleştirme. (*Satış projesi değildir.)*

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:
    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu),
    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    ÇALIŞMA SAATLERİ:
    Sabit-Vardiyalı çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ:

    Haftada 2 Gün Tatil.

    SOSYAL HAKLAR

    Yüksek Sabit Ücret+ Performans Pirimi + Servis + Yemek + Özel Sağlık Sigortası

    Sektör: Danışmanlık, Çağrı Merkezi, İnsan Kaynakları

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Almanca Müşteri Danışmanı

    Tempo Çağrı Merkeziİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 26 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    · Portföyünde bulunan turizm ve otelcilik sektöründeki müşteriler ile görüşmeler sağlamak,

    · İnfo aramaları yaparak müşterileri bilgilendirmek.

    Aranan Nitelikler

    Yabancı dil yetkinliğini kullanarak kariyer hayatına başlayabilirsin…!

    Mecidiyeköy lokasyonunda bulunan Outbound operasyonumuz için ileri seviyede Almanca konuşabilen ekip arkadaşı arıyoruz.

    · En az lise mezunuyum,

    · İyi derece Almanca konuşabilirim,

    · Gündüz vardiyalarına ve esnek çalışma saatleri tam benlik diyorsan,

    · MS Office ve genel bilgisayar kullanımı benden sorulur diyorsan,

    · Takım çalışmasını severim,

    · İletişim benim işim ve enerjim yüksek diyorsan,

    · İkna edemeyeceğim kimse yok diyorsan,

    Sen de Tempo’ya gel…!

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi Asistanı

  • Felemenkçe Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleriİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir, Antalya 27 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    FLEMENKÇE BİLEN INBOUND MÜŞTERİ DANIŞMANI

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz Uluslararası Çağrı Merkezinin İstanbul Anadolu Yakası lokasyonu için anadil seviyesinde dil bilgisine sahip "Flemenkçe Bilen Inbound Müşteri Danışmanı"arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    -Sektöründe lider, global teknoloji markasının müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarını karşılama. (Satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - Anadil seviyesinde Flemenkçe bilen,

    - En az lise mezunu (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    ÇALIŞMA DETAYLARI:

    Sabit çalışma saatrleri + Hafta sonu tatil.

    SOSYAL HAKLAR:

    Yüksek sabit ücret + AGİ + Yüksek Prim + Yemek + SGK

    PROJE:

    Inbound Proje

    Sektör: Danışmanlık, Çağrı Merkezi, İnsan Kaynakları

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

    CCCİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 27 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Im Tarifdschungel behältst du den Überblick und bei Netzen denkst du nicht ans Fischen? Wenn du jetzt auch noch den Unterschied zwischen PIN und PUK kennst und die Begriffe Flat und Prepaid keine Fremdwörter für dich sind, haben wir den idealen Job für dich!

    Für unser Team am Standort Istanbul suchen wir absofort Verstärkung als

    Kundenberater (m/w) für ein bekanntes Unternehmen aus der Telekommunikationbranche

    Was wir bieten:

    • Attraktives Fixum pro Monat, sehr hohe Verkaufsprämien und Qualitätsbonus - bis zu 6800 TL Nettolohn pro Monat
    • Exklusive Mitarbeiterwettbewerbe mit vielen hochwertigen Preisen
    • Catering & Shuttle Services
    • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
    • Ein tolles neues Office mit modernsten Arbeitsplätzen und guter Verkehrsanbindung
    • Umfeld eines international tätigen österreichischen Dienstleistungsunternehmens
    • Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
    • Intensive Einarbeitung mit einem Basistraining sowie weiterführende Weiterbildungen, Workshops und Coachings im späteren Beschäftigungsverlauf
    • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
    Aranan Nitelikler

    Aufgaben im Überblick:

    • Du beantwortest Kundenanfragen via Telefon.
    • Du gibst gezielte technische Hilfestellungen bei Festnetz, Internet, TV und Mobile Sim-Karten.
    • Du unterstützt bei der Installation und Inbetriebnahme von Modem, TV-Box und mobile Geräten.
    • Du gibst allgemeine Informationen über Rechnungen und Mahnungen bekannt.
    • Du bearbeitest Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen.


    Was wir erwarten:

    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Ausgeprägtes Kommunikationstalent und Qualitätsbewusstsein
    • Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
    • Begeisterung für Telekommunikation und die Produkte rundherum
    • Technische Affinität, Interesse an der Telekommunikation
    • Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf oder im kaufmännischen Bereich
    • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen PC – Anwendungen
    • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit


    Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Dermatoloji Uzmanı

    Asmed Özel Saç Ekim Sağlık Hizmetleriİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 26 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Ataşehir'de bulunan , tamamı Avrupa ve Amerikalı hastalara hizmet veren Türkiye ve Dünyanın en iyi kliniklerinden biri olan "Cerrahi Tıp Merkezimizde" "Saç Ekimi" alanında tecrübe edinmek isteyen yeni mezun,
    "Dermatoloji " , "Uzmanlık Belgesine" sahip,
    Branşı ile ilgili bilimsel gelişmeleri takip eden; yöntem, teknik ve teknolojilere hakim,

    Aranan Nitelikler


    Etik değerlere bağlı olan,
    Hasta odaklı yaklaşıma inanan,
    Yoğun iş temposuna alışık,
    " Dermatoloji Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

    Sektör: Kozmetik, Sağlık/Hastane, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Estetisyen, Dermatoloji Uzmanı, Dermokozmetik Sorumlusu, Dermokozmetik Uzmanı, Saç Ekim Hemşiresi

  • Flemenkçe Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

    CCCİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 27 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    İş Açıklaması

    CCC Avrupa’nın lider çağrı merkezlerindendir. 8500’den fazla müşteri temsilcisiyle, 22 farklı lokasyonda ve 11 farklı ülkede en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlamaktadır.
    Kaliteli çözümler sunduğumuz için ulusal ve uluslararası tanınan şirketlerin komünikasyon alanında birinci tercihleri olmaktayız. CCC en başarılı Outsource şirketlerinden biri kabul edilmektedir ve geleceğe dönük olarak giderek büyümeyi hedefleyen bir yol izlemektedir.
    Bu sayede çalışanlarımız giderek büyüyen şirket politikamızda kendilerine pozitif bir pay çıkarabilmektedir.

    Dinamik bir ekipte yer almaya ne dersin? Hollandaca ekibimiz için seni bekliyoruz!

    • Inbound ve Mail yolu ile müşteriye destek verilmesi
    • Datalarla arama gerçekleştirmek
    • Müşterilerin problemlerinin çözümlenmesi ve yönlendirilmesi
    • Müşteri talepleri doğrultusunda; çözüm odaklı yaklaşımla müşteri memnuniyeti sağlanması
    • Servis imkanı,
    • Maaş + bonus imkanı ile keyifli bir çalışma ortamı
    Aranan Nitelikler

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    • Ana dil seviyesinde Flemenkçe bilen (konuşma,yazma,okuma)
    • Tercihen Müşteri Hizmetleri ve Çağrı merkezi alanında tecrübesi olan
    • MS Office uygulamalarını iyi kullanabilen
    • Vardiya sistemi ile çalışabilecek
    • Diksiyonu düzgün
    • Ekip çalışmasına yatkın

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İŞ İLANI - ALMANCA BİLEN PROJE SORUMLUSU - İSTANBUL

    Danışmanlığını yaptığımız uluslararası firmamız için "Almanca Bilen Proje Sorumlusu" arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    - Kaynakların planlanması, koordinasyonu ve kontrolünü sağlamak,

    - İş akışlarını ve süreçlerini optimize etmek,

    - Çalışanlara liderlik etme,

    - Kısa ve uzun vadeli projelerin planlanması ve uygulanması

    - Kalite hedeflerini sağlamak

    - Raporların oluşturulması ve değerlendirilmesi

    Aranan Nitelikler

    KRİTERLER:

    - Üniversite Mezunu (tercihen Almanya’da okumuş olan)

    - Anadil seviyesinde Almanca bilen (Almanya’da en az 10 yıl ikamet etmiş)

    - Tercihen Alman Vatandaşı - MS Oficce programlarını iyi derece kullanabilen,

    - Seyahat engeli olmayan

    - Proje sorumlusu olarak en az 3 yıl tecrübe

    - Çağrı merkezi sektöründe en az 3 yıl tecrübe

    - İnsan ilişkileri güçlü, adaylarımızın başvurularını bekliyoruz.

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Sektör: İnsan Kaynakları, Çağrı Merkezi, Gıda

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Yöneticisi/Yönetmeni

  • Fransızca Bilen Müşteri Temsilcisi

    CCCİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 27 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    GENEL NİTELİKLER

    CCC est un des leaders européens de l’externalisation de la relation clients. Avec plus de 8.500 collaborateurs professionnels, et une présence sur 22 sites Européens dans 11 pays- nous prenons en charge les besoins de communication pour plusieurs entreprises renommées au niveau international comme au niveau national.

    Nous continuons notre croissance en Bucarest. Pour faire face à ce nouveau défi nous recherchons des:

    Téléconseiller

    Le profil souhaité:

    • Très fortes compétences communicationnelles en français
    • Bonne connaissance informatique et internet
    • Connaissance de l'anglais est un plus
    • But et approche orientée vers le résultat
    • L'esprit d'équipe, la fiabilité et la flexibilité
    • Ouvert à l'apprentissage de nouvelles choses et enthousiaste à l’idée d’apporter sa contribution à l'équipe
    • Vous avez de bonnes capacités d'analyse, êtes rapide et organisé dans la gestion de votre temps et de vos dossiers.
    • Votre flexibilité ainsi que votre force de persuasion seront de grands atouts
    • Rigoureux(se), impliqué(e) et doué(e) d'un fort esprit d'équipe
    Aranan Nitelikler

    İŞ TANIMI

    Notre offre:

    • Des activités variées avec de grands collaborés faisant partie de l'industrie de l'aviation et des télécommunications
    • Un grand bureau avec des lieux de travail modernes
    • Une équipe hautement motivée et dévouée
    • La chance de devenir un professionnel de la communication
    • Une introduction complète ainsi que des formations avancées à notre campus de CCC
    • Des perspectives de carrière internationale dans notre société
    • Travailler à temps partiel flexible ou horaire à temps plein
    • Période de formation rémunérée

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata ist ein weltweit führender Dienstleister für Customer Experience und Prozessmanagement. Somit eine globale Firma mit Hauptsitz ın Milano. İn der Türkei befindet sich der Hauptsitz in İstanbul, wobei wir 6 weitere Firmensitze in der Türkei haben.

    Weltweit hat Comdata 50.000 Mitarbeitern davon rund 5000 in der Türkei.

    Vom Outsourcing bis zur Customer Experience-Beratung bietet Comdata Dienstleistungen in 30 Sprachen in 22 Ländern an.

    Comdata betreut Weltweit 670 Kunden, darunter die größten Namen in den Bereichen Telekommunikation, Energie, Bankwesen, Industrie, Einzelhandel und E-Commerce.

    Comdata ist ein weltweit führender Dienstleister für Customer Experience und Prozessmanagement. Somit eine globale Firma mit Hauptsitz ın Milano. İn der Türkei befindet sich der Hauptsitz in İstanbul, wobei wir 6 weitere Firmensitze in der Türkei haben.

    Weltweit hat Comdata 50.000 Mitarbeitern davon rund 5000 in der Türkei.

    Vom Outsourcing bis zur Customer Experience-Beratung bietet Comdata Dienstleistungen in 30 Sprachen in 22 Ländern an.

    Comdata betreut Weltweit 670 Kunden, darunter die größten Namen in den Bereichen Telekommunikation, Energie, Bankwesen, Industrie, Einzelhandel und E-Commerce.

    Zur Verstärkung unser Team suchen wir Kundenbetreuer/in

    Aranan Nitelikler
    • Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und –motivation
    • Vorzugsweise Erfahrung im Kundendienst
    • Belastbare, überzeugende Persönlichkeit mit starker Teamorientierung
    • Gute PC- Kenntnisse bzw. sicherer Umgang mit MS- Office
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift-
    • Kommunikations- und Kontaktstärke, Eigenständigkeit und Lösungsorientierung
    • sicheres und souveränes Auftreten
    • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
    • Mind. Mittleren Schulabschluss oder abgeschlossene Berufsausbildung

    Die männlichen Bewerber müssen den Wehrdienst entweder abgeschlossen oder mindestens 2 Jahre eingestellt haben

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • Kazakça Bilen Etkileşim Uzmanı

    Teleperformanceİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 25 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Şirket hakkında:

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde Teknoloji sektöründe faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Anadolu Yakası Göztepe – Nida Kule kampüsümüzde değerlendirmek üzere ''Özbekçe Bilen Etkileşim Uzmanı ‘’ arayışımız bulunmaktadır

    İş tanımı:

    • Yurtdışından gelen teknik çağrılarının yanıtlanması,
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.
    Aranan Nitelikler

    Aranan nitelikler:

    • Ön Lisans Mezunu,
    • Anadil seviyesinde Özbekçe,
    • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı,
    • Ekip çalışmasına yatkın,

    Çalışma saatleri:

    Haftanın 5 günü ve 08:00-20:00 saatleri arasında vardiyalı çalışma modelinde hizmet verilmektedir.

    Not: Almanca bilen arkadaşını Teleperformance'a öner, işe başlasın ve anında 1.000 TL kazan!

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR


    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın İstanbul lokasyonumuzda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

    • Anadil düzeyinde Almanca konuşabilen,
    • En az Lise mezunu,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Ukraynaca Bilen Etkileşim Uzmanı

    Teleperformanceİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 25 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Şirket hakkında:

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde Teknoloji sektöründe faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Anadolu Yakası Göztepe – Nida Kule kampüsümüzde değerlendirmek üzere ''Ukraynaca Bilen Etkileşim Uzmanı ‘’ arayışımız bulunmaktadır

    İş tanımı:

    • Yurtdışından gelen teknik çağrılarının yanıtlanması,
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.
    Aranan Nitelikler

    Aranan nitelikler:

    • Ön Lisans Mezunu,
    • Anadil seviyesinde Ukraynaca, orta seviye İngilizce veya orta seviye Türkçe
    • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı,
    • Ekip çalışmasına yatkın,

    Çalışma saatleri:

    Haftanın 5 günü ve 08:00-20:00 saatleri arasında vardiyalı çalışma modelinde hizmet verilmektedir.

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR


    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • Özbekçe Bilen Etkileşim Uzmanı

    Teleperformanceİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 25 Şubat 2020
    İş Açıklaması

    Şirket hakkında:

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde Teknoloji sektöründe faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Avrupa Yakası Eyüp – Flatofis kampüsümüzde değerlendirmek üzere ''Özbekçe Bilen Etkileşim Uzmanı ‘’ arayışımız bulunmaktadır

    İş tanımı:

    • Yurtdışından gelen teknik çağrılarının yanıtlanması,
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.
    Aranan Nitelikler

    Aranan nitelikler:

    • Ön Lisans Mezunu,
    • Anadil seviyesinde Özbekçe, İyi seviye İngilizce ve orta seviye Türkçe bilen,
    • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı,
    • Ekip çalışmasına yatkın,

    Çalışma saatleri:

    Haftanın 5 günü ve 08:00-20:00 saatleri arasında vardiyalı çalışma modelinde hizmet verilmektedir.

    Not: Almanca bilen arkadaşını Teleperformance'a öner, işe başlasın ve anında 1.000 TL kazan!

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR


    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'?in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın İstanbul lokasyonunda Müşteri Temsilcisi olarak istihdam edilmek üzere;

    • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;​

    • İstanbul'da ikamet eden,
    • En az lise mezunu,
    • İletişimi güçlü,
    • Diksiyonu düzgün,
    • Takım çalışmasına yatkın
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • MS Office programlarını yeterli düzeyde kullanabilen,
    • İşkur 'a kayıtlı ve engellilik oranı en az %40 olan,

    takım arkadaşları aramaktayız.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

İş Habercisi - İstanbul Anadolu, Çağrı Merkezi İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?