İstanbul Anadolu, Çağrı Merkezi İş İlanları

 
Hepsini Temizle
İstanbul Anadolu
Çağrı Merkezi
  • İş Açıklaması

    Vodafone çözüm ortağı olan şirketimizin evrak arşiv (DTS) birimi takım liderliğini yapacak personel aranmaktadır.

    GSM ve ADSL Abonelik evraklarının tasnif edilmesi, Vodafone arşiv merkezine gönderime hazır hale getirilmesi ve gönderim sonrası onaylanması aşamalarının takibini yapan 10 kişilik ekibe liderlik edecektir.

    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya muaf
    • Tercihen Evrak takibi ve arşivleme işlerinde çalışmış
    • Ekip yönetimi yapmış, ekibini motive bir şekilde çalıştırabilecek
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek
    • Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
    • İletişimi güçlü, takım çalışmasına yatkın
    • İşlerin aksama ve gecikmesine tahammülü olmayan
    • İş disiplinine önem veren
    • Problem çözme, çözüm üretme yeteneği yüksek
    • İyi derecede bilgisayar ve Excel kullanabilen
    • En az 5 yıl iş tecrübesi olan
    • Tercihen Beykoz’da ikamet eden veya Kavacık’a ulaşım sorunu olmayan
      İLETİŞİM:02166933462

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Satış Takım Lideri

  • İş Açıklaması

    Comdata Group’un Türkiye’deki operasyonunda görevlendirilmek üzere, dünya çapında lider müşterimiz için "Almanca Müşteri Temsilcisi" pozisyonunda şirketimize ve kendisine değer katacak takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • Anadil düzeyinde Almanca konuşabilen,
    • En az Lise mezunu,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Wir suchen für unsere, in der Türkei ansässige, internationale Firma Mitarbeiter für den Callcenter-Bereich.

    Aranan Nitelikler

    •Mit sehr gutem Deutsch auf Muttersprachenniveau,

    •Mit mindestens mittlerem Schulabschluß,

    •Die männlichen Bewerber müssen den Wehrdienst entweder abgeschlossen oder mindestens 2 Jahre zurückgestellt haben,

    •Mit guten Sprachkenntnissen und guter Kommunikationsfähigkeit,

    •Mit guten MS Ofis Programm- und Tastaturerfahrungen,

    •Mit Bereitschaft zur Teamarbeit,

    •Und die dem Tempo der Schichtarbeit Schritt halten können.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Comdata Group’un Türkiye’deki operasyonunda görevlendirilmek üzere, dünya çapında lider müşterimiz için "Almanca Müşteri Temsilcisi" pozisyonunda şirketimize ve kendisine değer katacak takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • Anadil düzeyinde Almanca konuşabilen,
    • En az Lise mezunu,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
    • İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
    • Problem çözme becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
    • Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
    • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Hello, we are Lufthansa InTouch!
    Want to make someone’s day, every day? Dann komm an Bord!

    In unseren internationalen Teams erlebst du hautnah wie vielfältig das Airline Business ist, und wirst eine wesentliche Rolle in der faszinierenden Welt des Fliegens spielen. Um das Lufthansa-Gefühl persönlich zu erleben, reist DU mit besonderen Mitarbeitervorteilen.

    Unser Ziel ist es, die Besten “at being in Touch” zu sein.

    Welcome aboard!
    Unseren gut ausgebildeten Service Consultants liegt jeder Kundenwunsch am Herzen. Damit kreieren sie ein einzigartiges Service-Erlebnis für unsere Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

    • Du reservierst Flüge für unsere Passagiere und verkaufst die Tickets.
    • Unsere Kunden informierst Du bei Bedarf über unsere Produkte und Dienstleistungen.
    • Du unterstützt unsere Passagiere beim Check-in.
    • Auch unsere Lufthansa Vielflieger-Accounts (Miles & More) werden von Dir betreut.
    • Du unterstützt Reisebüros bei der Organisation von Flugreisen.

    Du brauchst keine Erfahrung in der Airline Branche mitbringen, alles Notwendige lernst du bei uns. Was uns jedoch wichtig ist:

    • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln, idealerweise in einem Bereich mit Kundenkontakt.
    • Du sprichst fließend Deutsch und auch Englisch, sodass du am Telefon ein Gespräch führen kannst.
    • Schichtdienste von Montag bis Sonntag zwischen 06 und 01 Uhr sind für Dich eine willkommene Abwechslung.
    • Du bist fit im Umgang mit dem PC und kennst Dich im Internet aus.
    • Eine positive und aufgeschlossene Einstellung zu Kollegen und Kunden ist für Dich selbstverständlich.
    • Du bist bereit das Beste von Dir zu zeigen: Sowohl für Kunden als auch Kollegen.

    Bei Lufthansa InTouch bieten wir Dir:

    • Eine einzigartige Firmenkultur und Teamgeist: we are the best at being in touch!
    • Tolle Flugvergünstigungen (einschließlich Hotel-/Autovermietung, Kreuzfahrten uvm.) für dich und deine nahen Familienangehörigen/Freunde
    • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres dynamischen Unternehmens
    • Austauschprogramme zwischen unseren Standorten weltweit
    • Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Freie Wahlmöglichkeit für Shuttledienst oder Fahrtkosenzuschuss
    • Essensgeld
    • Private Krankenversicherung
    • Schicht- und leistungsorientierte Bonusoptionen

    Unser Ziel? Die Besten zu sein! Wir bei Lufthansa InTouch schulen und trainieren dich kontinuierlich, um dein Produktwissen zu erweitern und dir die notwendige Sicherheit zu geben, um jeden Kunden herausragend zu beraten.

    Firmenprofil
    Lufthansa InTouch ist das innovative Kompetenzzentrum für Kundenservice im Lufthansa Konzern. Wir sind der ultimative Experte für die Betreuung von Kunden im Luftverkehr und entwickeln kosteneffiziente Betriebslösungen für ein ausgewähltes Kundenportfolio. Unser multikulturelles, mehrsprachiges Team bietet exzellenten Kundenservice für die Passagiere des Lufthansa Konzerns, indem es in 7 verschiedenen Ländern der Welt präsent ist und als globales Team zusammenarbeitet.

    Aranan Nitelikler

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Asistanı

  • İş Açıklaması

    İBizimle ayakları yerden kesmeye var mısın?

    Sektöründe lider iş ortağımız THY için güçlü iletişim yetenekleriyle dinamik çalışma ortamımıza kolaylıkla adapte olacak İtalyanca Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi aramaktayız.

    Genel Nitelikler

    • 19 yaşını doldurmuş
    • En az lise mezunu
    • Diksiyonu düzgün
    • İtalyanca ileri düzey sözlü ve yazılı iletişim becerisi bulunan
    • Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği olan
    • Enerjik ve çözüm odaklı
    Aranan Nitelikler

    Nasıl çalışıyoruz?

    • Inbound kanallar ile müşteriye destek vererek
    • Müşterilerin problemlerini çözerek ve doğru yönlendirerek
    • Müşteri talepleri doğrultusunda; uçuş bilgileri, ödeme kanalları, rezervasyon, bagaj vb. konularda kontrolü ve gereken desteği sağlayarak
    • Vardiya sistemi ile,

    Dünya lideri iş ortağımız Türk Hava Yolları için hizmet vermekteyiz.

    Bu heyecan verici yolculukta neşeli ve dinamik ekibimizle tüm bunları gerçekleştirirken seni de aramızda görmek istiyoruz.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

    Competence Call Centerİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Im Tarifdschungel behältst du den Überblick und bei Netzen denkst du nicht ans Fischen? Wenn du jetzt auch noch den Unterschied zwischen PIN und PUK kennst und die Begriffe Flat und Prepaid keine Fremdwörter für dich sind, haben wir den idealen Job für dich!

    Für unser Team am Standort Istanbul suchen wir absofort Verstärkung als

    Kundenberater (m/w) für ein bekanntes Unternehmen aus der Telekommunikationbranche


    Aufgaben im Überblick:

    • Du beantwortest Kundenanfragen via Telefon.
    • Du gibst gezielte technische Hilfestellungen bei Festnetz, Internet, TV und Mobile Sim-Karten.
    • Du unterstützt bei der Installation und Inbetriebnahme von Modem, TV-Box und mobile Geräten.
    • Du gibst allgemeine Informationen über Rechnungen und Mahnungen bekannt.
    • Du bearbeitest Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen.


    Was wir erwarten:

    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Ausgeprägtes Kommunikationstalent und Qualitätsbewusstsein
    • Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
    • Begeisterung für Telekommunikation und die Produkte rundherum
    • Technische Affinität, Interesse an der Telekommunikation
    • Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf oder im kaufmännischen Bereich
    • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen PC – Anwendungen
    • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
    Aranan Nitelikler

    Was wir bieten:

    • Fixum pro Monat, sehr hohe Verkaufsprämien und Qualitätsbonus
    • Catering & Shuttle Services
    • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound Tätigkeit
    • Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen
    • Umfeld eines international tätigen österreichischen Dienstleistungsunternehmens
    • Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
    • Begleitung in den beruflichen Alltag mit Weiterbildungen, Workshops und Coachings
    • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen


    Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Competence Call Center Avrupa’nın lider çağrı merkezlerindendir. 5500’den fazla müşteri temsilcisiyle, 19 farklı lokasyonda ve 9 farklı ülkede en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlamaktadır.
    Kaliteli çözümler sunduğumuz için ulusal ve uluslararası tanınan şirketlerin komünikasyon alanında birinci tercihleri olmaktayız. CCC en başarılı Outsource şirketlerinden biri kabul edilmektedir ve geleceğe dönük olarak giderek büyümeyi hedefleyen bir yol izlemektedir.
    Bu sayede çalışanlarımız giderek büyüyen şirket politikamızda kendilerine pozitif bir pay çıkarabilmektedir.

    Dinamik bir ekipte yer almaya ne dersin? Hollandaca ekibimiz için seni bekliyoruz!

    • Inbound & outbound kanallar ile müşteriye destek verilmesi
    • Datalarla arama gerçekleştirmek
    • Müşterilerin problemlerinin çözümlenmesi ve yönlendirilmesi
    • Müşteri talepleri doğrultusunda; çözüm odaklı yaklaşımla müşteri memnuniyeti sağlanması
    • Servis imkanı,
    • Maaş + bonus imkanı ile keyifli bir çalışma ortamı
    Aranan Nitelikler
    • 19 yaşını doldurmuş,
    • En az lise mezunu,
    • Ana dil seviyesinde Hollandaca bilen (konuşma,yazma,okuma)
    • Tercihen Müşteri Hizmetleri ve Çağrı merkezi alanında tecrübesi olan
    • MS Office uygulamalarını iyi kullanabilen
    • Vardiya sistemi ile çalışabilecek
    • Diksiyonu düzgün
    • Ekip çalışmasına yatkın

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Kurye

    Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleriİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 16 Şubat 2019
    İş Açıklaması

    Restorantlardan toplamış olduğu zarfları gün içerisinde Lokasyonumuza teslim edilmesi.

    Aranan Nitelikler
    • Daha önce ilgili sektörde çalışmış,
    • A2/A1 Ehliyet sahibi,
    • Trafik kurallarına dikka eden,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
    • Tuzla-Pendik-Kartal bölgelerinde ikamet eden,
    • Dinamik,düzenli,sorumluluk sahibi
    • Takım arkadaşı aramaktayız

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Kurye

  • Yunanca Müşteri Temsilcisi

    Happy İnsan Kaynaklarıİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir, Antalya, Balıkesir, Samsun, Edirne Bugün
    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan 'Yunanca Bilen Müşteri Temsilcileri'arıyoruz.

    Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri Yunanca olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

    Aranan Nitelikler

    Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Yunanca bilen (Yunanca mülakat ve test olacaktır),
    En az lise mezunu,
    İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
    Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
    MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
    Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
    Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.


    "HAPPY İnsan Kaynakları, Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti." Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Türkiye'nin önde gelen kuruluşlarına çağrı merkezi hizmeti veren firmamızın projesinde görevlendirilmek üzere Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri aranmaktadır.

    Adayların ön yazılarında engel durumlarını tam olarak açıklamasını ve heyet raporlarında yazan engel derecelerini yüzdesel olarak belirtmelerini rica ederiz.

    İş yerimiz; Anadolu yakası Maltepe minibüs yolu üzerindedir.

    Servis imkanı mevcuttur.

    Aranan Nitelikler

    Lise, önlisans veya üniversite mezunu,
    Ekip çalışmasına uygun ve uyumlu,
    Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri gelişmiş,
    Ekip ruhuna sahip,
    MS Office programlarını kullanabilen,
    Müşteri odaklı, insan ilişkilerinde başarılı,
    Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
    Tercihen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilciliği deneyimi bulunan,
    Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki sene süreyle tecilli,
    İstanbul Anadolu yakasında oturan Takım arkadaşları arıyoruz.

    Sektör: Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi, Network Marketing

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Danışman

  • İş Açıklaması

    Sektöründe lider firmalarımız çağrı merkezi bölümlerine alımlarımızı yapmaktayız.İnbound veya Outbound operasyonların çalışacaktır.

    Adaylarımızda ön yazı olarak engel durumlarını tam olarak açıklamasını ve heyet raporlarında yazan engel derecelerini yüzdeliğini belirtmeleri rica olunur.

    Merkez lokasyonumuz İstanbul/Kağıthane

    Anadolu ve avrupa yakası genel servis imkanımız var.

    Aranan Nitelikler

    Lise, önlisans veya üniversite mezunu,
    Ekip çalışmasına uygun ve uyumlu,
    Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri gelişmiş,
    Ekip ruhuna sahip,
    MS Office programlarını kullanabilen,
    Müşteri odaklı, insan ilişkilerinde başarılı,
    Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
    Tercihen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilciliği deneyimi bulunan,
    Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki sene süreyle tecilli,

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Dünya'nın lider GSM operatörü VODAFONE'un, İstanbul BEYKOZ bölgesi ANADOLUNET İLETİŞİM'in kadrosunda yer alacak, şikayet karşılama yapacak personeller aramaktayız.

    - Müşterilerin sorularının cevaplanması,kargo süreci, hat aktiflenme modem teslimatı vb.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • 20-30 yaş arası,
    • Tercihen Çağrı Merkezi tecrübesine sahip,
    • Prezantabl,
    • Düzgün diksiyon, net ve akıcı konuşma becerisine sahip,
    • Bilgisayar kullanımına hakim,
    • Telefonda etkili iletişim kurabilen,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • Tercihen Bayan
    • Maaş + Sgk + Yemek
      Lokasyon yeri KAVACIK tır.
      İletişim: 0216 693 34 62

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Kurumsal İletişim Danışmanı, Kurumsal İletişim Temsilcisi

  • Fransızca Bilen Müşteri Temsilcisi

    Competence Call Centerİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    GENEL NİTELİKLER

    CCC est un des leaders européens de l’externalisation de la relation clients. Avec plus de 5.000 collaborateurs professionnels, et une présence sur 19 sites Européens dans 9 pays- nous prenons en charge les besoins de communication pour plusieurs entreprises renommées au niveau international comme au niveau national.

    Nous continuons notre croissance en Bucarest. Pour faire face à ce nouveau défi nous recherchons des:

    Téléconseiller

    Le profil souhaité:

    • Très fortes compétences communicationnelles en français
    • Bonne connaissance informatique et internet
    • Connaissance de l'anglais est un plus
    • But et approche orientée vers le résultat
    • L'esprit d'équipe, la fiabilité et la flexibilité
    • Ouvert à l'apprentissage de nouvelles choses et enthousiaste à l’idée d’apporter sa contribution à l'équipe
    • Vous avez de bonnes capacités d'analyse, êtes rapide et organisé dans la gestion de votre temps et de vos dossiers.
    • Votre flexibilité ainsi que votre force de persuasion seront de grands atouts
    • Rigoureux(se), impliqué(e) et doué(e) d'un fort esprit d'équipe
    Aranan Nitelikler

    İŞ TANIMI

    Notre offre:

    • Des activités variées avec de grands collaborés faisant partie de l'industrie de l'aviation et des télécommunications
    • Un grand bureau avec des lieux de travail modernes
    • Une équipe hautement motivée et dévouée
    • La chance de devenir un professionnel de la communication
    • Une introduction complète ainsi que des formations avancées à notre campus de CCC
    • Des perspectives de carrière internationale dans notre société
    • Travailler à temps partiel flexible ou horaire à temps plein
    • Période de formation rémunérée

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Tele - Satış Uzmanı

    Clinicexpertİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Avrupa, Orta Doğu ve Kuzey Afrika'nın lider Türk sağlık markası ClinicExpert olarak, Türkiye Satış ekibimizi genişletmek üzere Tele-Satış Uzmanları aramaktayız.

    2010 yılında Türkiye'de faaliyetine başlayan sağlık turizmi alanında faaliyet veren ClinicExpert, ilk hedef olarak yurt dışına yönelmiş, Avrupa, Orta Doğu ve Kuzey Afrika ülkelerinde sunduğu kaliteli ve uygun fiyatlı estetik cerrahi hizmetleri ile 3 yıl içerisinde estetik alanında lider Türk sağlık markası olmayı başarmıştır. Bugün İstanbul Şişli ofisinde 500 çalışanı ile hem dünyaya hem de Türkiye'ye estetik cerrahi, saç ekimi, diş tedavi alanlarında ileri teknoloji sağlık hizmetlerini erişilebilir fiyatlarla sunmaktadır.

    Hizmetlerimizden yararlanmak üzere sistemimiz üzerinden veya referans yolu ile başvuruda bulunan müşterilerimize geri dönüş sağlanarak bilgi verilmesi, satışın gerçekleştirilmesi, hizmetin alınması için gerekli işlemlerin yapılması ve satış sonrası müşteri memnuniyetinin sağlanması.

    Aranan Nitelikler
    • Şirket portföyümüzdeki müşterileri arayarak telefonda satış yapabilecek,
    • Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
    • Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
    • Satış konusunda kendine güvenen,
    • Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetebilecek,
    • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Öğrenmeye hevesli ve gelişmeye açık,
    • Dinamik, azimli ve konuşmayı seven,
    • Çalışma disiplini olan,
    • Ms Office programlarına hakim.

    Sektör: Sağlık/Hastane, Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Elemanı, Tele-Satış Elemanı, Tele-Satış Satış Temsilcisi, Tele-Satış Sorumlusu, Müşteri Hizmetleri Görevlisi

  • İş Açıklaması

    ŞİRKET TANIMI:
    Markamızın, Türkiye'de 220'nin üzerinde eczane ve klinikte ürünleri bulunmakta olup, ayrıca yurt dışında 9 farklı ülkede ; Almanya, Amerika, Avusturya, Hollanda, Belçika, Çin, Azerbaycan, Suudi Arabistan ve Irak gibi ülkelerde de bayiilik ve distribütörlükleri bulunmaktadır. Luis Bien, alanında uzman kişilerle birlikte geliştirdiği ürünler ile hızla büyüyen bir marka olma yolunda ilerlerken ekibinde görev alacak telemarketing departmanımıza Satış Destek Müsteri Temsilcisi arkadaşlar aramaktayız. Bu pozisyonda göreve başlayacak olan kişiler, çalışma süreleri boyunca yeni kariyer fırsatlarına da başvurma imkanına sahip olacaktır.
    Hem eğlenip,hem de para kazanmak ister misin?
    Sektörün en eğlenceli Çağrı Merkezi seni bekliyor. Üstelik dolgun prim fırsatlarıyla.

    • Lise veya Ön lisans mezunu ya da Üniversite Öğrencisi
    • Proaktif ve çözüm odaklı
    • Öğrenmeye hevesli ve gelişmeye açık
    • E-ticaret ve satış alanında kendini geliştirmek isteyen
    • Takım çalışmasına yatkın
    • Dinamik, azimli ve konuşmayı seven,
    • Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
    • Çalışma disiplini ile fark yaratacak
    • Satış bölümünde min. bir sene tecrübeli
    • Dikkatli ve özenli çalışma disiplinine sahip Maaş + Yemek + SSK + Yüksek Prim
    Aranan Nitelikler

    - İnternet ve TV reklamları sonucunda tarafımıza talep bırakıp, başvuru yapan son kullanıcılar (potansiyel müşterilerimiz) , ürün hakkında bilgi almak ya da ürün satın almak isteyen kişilere maksimum şekilde satış yapmak,
    · Müşteriden gelen çağrılarda teknik ve ilgili tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olmak
    · Gelen taleplere müdahale ederek gerekli yönlendirmeleri yapmak
    · Satış biriminde mail ve telefon ile gelen müşteri taleplerine dönüş yapabilmek
    · Çağrı Merkezi müşterilerine ürünleri ilgili belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetinin sağlamak ve bu süreçlerin takibini yapmak,
    · Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere sonuç ve hedef odaklı çalışmak,

    Sektör: Kozmetik, Çağrı Merkezi, E-Ticaret

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Destek Sorumlusu

  • İş Açıklaması

    Danışmanlığını yaptığımız, uluslararası Çağrı Merkezinin İstanbul Anadolu, Avrupa lokasyonları için ana dil seviyesinde Almanca bilen “ Inbound Müşteri Temsilcisi " arayışımız bulunmaktadır.

    İŞİN TANIMI:

    • Önemli dünya markalarının müşterilerinin Almanya’dan gelen çağrılarını karşılama, belirlenen kalite hedefleri doğrultusunda şikayet yönetimi gerçekleştirme. (Kesinlikle satış bulunmamaktadır.)
    Aranan Nitelikler
    • Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu,
    • Anadil seviyesinde Almanca bilen,
    • 18-45 yaş aralığında,
    • Çalışma Saatleri: Haftada 5 gün sabit çalışma ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.
    • İzin Günleri: Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin.

    ### Sosyal Haklar: Sabit Maaş + Prim + Yol Ücreti + Servis + Yemek + SGK + Özel Sağlık Sigortası. ###

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Teşvik Yöneticisi

    Happy İnsan Kaynaklarıİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz kurumsal bir müşterimiz için “ Teşvik Yöneticisi “ arıyoruz.

    • Teşvike konu olan hizmetlerin dosyalarını hazırlayacak, başvurusunu yaparak süreç takibini gerçekleştirecek,
    • Kamu kurumları ( sgk ve işkur vb ) ile koordinasyon kurabilecek,
      Gerekli durumlarda ve rutin yerinde ziyaretler edecek, ihtiyaç tespiti ve süreçler hakkında bilgilendirme yapacak,
    • Tüm Devlet Teşviklerini güncel olarak takip edip, başvuru form ve projelerini, hazırlama ve onaylama süreçlerini yönetebilecek,
    • Tüm Devlet Teşviklerini güncel olarak takip edecek, yayınlanan ilgili yönetmelik, mevzuat ve hukuki gelişmeleri takip edecek, araştırma yapabilecek, belgelendirme ve başvuru evraklarını hazırlayıp gerekli aksiyonları alarak yönetime sunacak
    • Üst yönetime süreçlerle ilgili raporlama yapacak.
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
    • Yatırım, İstihdam vb. devlet destekleri ve teşvik yasal mevzuatları ve uygulamaları konusunda minimum 3 yıl deneyimli,
    • Teşvik dosyalarını hazırlama ve sonuçlandırma konusunda deneyimli,
    • İleri düzeyde MS Office kullanabilen ve raporlama becerisi yüksek,
    • Araştırmacı, analitik düşünebilen ve iş takibi kuvvetli,
    • İletişim yönü kuvvetli, takipçi ve sonuç odakIı,
    • Seyahat engeli olmayan,
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

    "HAPPY İnsan Kaynakları, Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti." Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Proje Teşvik Sorumlusu

  • İş Açıklaması

    Vodafone'un güçlü ortaklarından olan şirketimizin kurumsal kanalında yürüttüğü çözüm ortaklığı ile Red Fiber (Metro İnternet) projesini tek başına yürüterek şirkete abonelik kazandıracak ''PROJE SATIŞ UZMANI' pozisyonunda çalışma arkadaşı arıyoruz.

    Aranan Nitelikler

    *Tercihen metro internet, Radyolink, VPN ve Firewall protokollerine odaklı çalışabilecek,

    *Türk telekom /Turkcell Superonline dan ayrılmış kendi portföyü ve deneyimi olan,

    *Microsoft Office uygulamalarına hakim,

    *Planlama , raporlama ve analiz yapabilecek

    *Aylık hedeflerin gerçekleştirilmesi için gerekli enerji, inanç ve motivatörlük özelliklerine sahip,

    *Mevcut satış ekibiyle planlı müşteri ziyareti yapabilecek.

    *25- 45 yaş arası

    *Bay adayalar için askerliğini yapmış ya da muaf

    Maaş + Prim + Ticket , Sgk
    İLETİŞİM 0216 693 34 62

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Kurumsal Satış Şefi, Proje Yöneticisi/Yönetmeni, Proje Yönetim Sorumlusu, Proje Yönetim Şefi, Proje Yönetim Uzmanı

  • Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

    TELMA SOLUTİONS HİZMETLERİİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 16 Şubat 2019
    İş Açıklaması

    Merkezi Almanyada bulunan Müşteri hizmetleri çözüm ortağı firmamızın İstanbul ofisinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip '' MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ '' arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • İleri derecede Almanca konuşabilen ve yazabilen,
    • Tercihen Almanya doğumlu,
    • Ms Ofis programlarına hakim,
    • Sektöründe en az 1 yıllık deneyim sahibi,
    • İnsan ilişkileri kuvvetli , ikna kabiliyeti yüksek,
    • Temsil ve düzgün konuşma yeteneği olan,
    • Maaş+Yol+SGK+Yemek .

    Sektör: Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Destek Hizmetleri Sorumlusu, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Müşteri Deneyimi Uzmanı

    Firma Adı Gizliİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 14 Şubat 2019
    İş Açıklaması

    Müşteri şikayetlerinin karşılanması, en kısa zamanda çözüm üretmek üzere ele alınması ve takibi

    Müşteri şikayetlerinin çözümü noktasında, tüm birimler ile koordineli çalışılması,

    Müşteri şikayet analizlerinden çıkan geliştirme alanlarında düzeltici ve önleyici çalışmaların yapılması,

    Aranan Nitelikler

    Tercihen müşteri şikayet yönetimi konusunda tecrübeli,

    Analitik düşünce yapısına sahip,

    Müzakere ve çatışma yönetimi konusunda başarılı,

    İletişim yeteneği güçlü, insan ilişkilerinde başarılı,

    Müşteri memnuniyeti odaklılık, iletişi becerileri kuvvetli,

    Data yorumlama becerisi yüksek, detaylara önem veren ve disiplinli çalışan,

    Dinamik ve yeniliklere açık,

    Stresle başa çıkabilen, ikna kabiliyeti ve problem çözme yeteneği yüksek,

    Ekip çalışmasına yatkın,

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Deneyimi Uzmanı

  • İşe Alım Uzmanı (Almanca)

    Happy İnsan Kaynaklarıİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir, Ankara Bugün
    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz bilişim sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan “Almanca Bilen İşe Alım Uzmanı” arıyoruz !

    • İşe alımı yapılacak pozisyonlar için hazırlanan ilanları internet portallarında yayınlamak.
    • İlgili yayın kanallarından verilen iş ilanına gelen başvuruları takip etmek.
    • Uygun aday başvurularını değerlendirerek mülakatları gerçekleştirmek.
    • Olumlu aday referans kontrol ve teklif süreçlerini yürütmek.
    • İşe alım süreçlerinin tüm adımlarında etkin olarak bulunmak,
    • İşe alım faaliyetleri ile ilgili raporlar hazırlamak ve geliştirme süreçlerinde aktif rol almak,
    • Oryantasyon programını tüm yeni başlayanlara uygulamak.

    Aranan Nitelikler

    • Ana dil seviyesinde yazılı ve sözlü Almanca iletişim kurabilen,
    • İşe alım fonksiyonlarında aktif olarak en az 2 yıl uygulama ile tecrübe edinmiş,
    • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
    • Problem çözme ve analitik düşünce yapısına sahip,
    • İnsan ilişkileri güçlü, etkin iletişim kurabilen,
    • MS Office uygulamalarına hakim,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

    "HAPPY İnsan Kaynakları, Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti." Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

    Sektör: Danışmanlık, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: İşe Alım Uzmanı

  • Fuar - Pazarlama Destek Personeli

    Bu Tanıtım Organizasyonİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Fuar sektöründe faaliyet gösteren Alman menşeili uluslararası firmamızın bünyesinde 4 ay süreyle Fuar & Pazarlama departmanında görev almak üzere takım arkadaşı aramaktayız.

    Günlük Ücret: 110 TL (Yemek personele ait)

    Çalışma Süresi: 4 Ay - Hafta İçi Her gün

    • Dil Bilgisi: İyi seviyede İngilizce istenmektedir
    • İzin Günleri: Cumartesi ve Pazar (Fuar zamanlarında hafta sonu izin yoktur)
    • Çalışma Saatleri: 09:00 – 18:00
    • Çalışma Yeri: Mecidiyeköy + Fuar Zamanlarında Fuar Merkezi’nde

    Görevler:
    Fuara ziyaretçi sayısının artışı için çalışmalar yapacak (ziyaretçi araması),
    Data taraması ve güncelleme yapacak,
    Yurtdışı firma ve dernek araması yapılacak,
    Fuar zamanlarında fuar alanlarında görevli olacak,

    Aranan Nitelikler
    • Dönemsel (4 aylık) çalışma süresinde hafta içi full time kesintisiz çalışabilecek,
    • Tercihen CRM & Data konusunda bilgi sahibi
    • Hızlı & Aktif çalışmaya yatkın
    • İngilizce yeterliliği olan (konuşma ve anlama)
    • Sonuç ve hedef odaklı
    • İngilizce yeterliliği bulunan adayların başvurularını bekliyoruz.

    Sektör: Fuar ve Organizasyon, Ajans, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Veri Giriş Analisti, Veri Giriş Elemanı, Veri Giriş Operatörü

  • Customer Service Consultant İn Istanbul

    Lufthansa Çağrı Merkeziİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 8 Şubat 2019
    İş Açıklaması

    Hello, we are Lufthansa InTouch!
    Want to make someone’s day, every day? Dann komm an Bord!

    In unseren internationalen Teams erlebst du hautnah wie vielfältig das Airline Business ist, und wirst eine wesentliche Rolle in der faszinierenden Welt des Fliegens spielen. Um das Lufthansa-Gefühl persönlich zu erleben, reist DU mit besonderen Mitarbeitervorteilen.

    Unser Ziel ist es, die Besten “at being in Touch” zu sein.

    Welcome aboard!
    Unseren gut ausgebildeten Service Consultants liegt jeder Kundenwunsch am Herzen. Damit kreieren sie ein einzigartiges Service-Erlebnis für unsere Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

    • Du reservierst Flüge für unsere Passagiere und verkaufst die Tickets.
    • Unsere Kunden informierst Du bei Bedarf über unsere Produkte und Dienstleistungen.
    • Du unterstützt unsere Passagiere beim Check-in.
    • Auch unsere Lufthansa Vielflieger-Accounts (Miles & More) werden von Dir betreut.
    • Du unterstützt Reisebüros bei der Organisation von Flugreisen.

    Du brauchst keine Erfahrung in der Airline Branche mitbringen, alles Notwendige lernst du bei uns. Was uns jedoch wichtig ist:

    • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln, idealerweise in einem Bereich mit Kundenkontakt.
    • Du sprichst fließend Deutsch und auch Englisch, sodass du am Telefon ein Gespräch führen kannst.
    • Schichtdienste von Montag bis Sonntag zwischen 06 und 01 Uhr sind für Dich eine willkommene Abwechslung.
    • Du bist fit im Umgang mit dem PC und kennst Dich im Internet aus.
    • Eine positive und aufgeschlossene Einstellung zu Kollegen und Kunden ist für Dich selbstverständlich.
    • Du bist bereit das Beste von Dir zu zeigen: Sowohl für Kunden als auch Kollegen.

    Bei Lufthansa InTouch bieten wir Dir:

    • Eine einzigartige Firmenkultur und Teamgeist: we are the best at being in touch!
    • Tolle Flugvergünstigungen (einschließlich Hotel-/Autovermietung, Kreuzfahrten uvm.) für dich und deine nahen Familienangehörigen/Freunde
    • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres dynamischen Unternehmens
    • Austauschprogramme zwischen unseren Standorten weltweit
    • Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Freie Wahlmöglichkeit für Shuttledienst oder Fahrtkosenzuschuss
    • Essensgeld
    • Private Krankenversicherung
    • Schicht- und leistungsorientierte Bonusoptionen

    Unser Ziel? Die Besten zu sein! Wir bei Lufthansa InTouch schulen und trainieren dich kontinuierlich, um dein Produktwissen zu erweitern und dir die notwendige Sicherheit zu geben, um jeden Kunden herausragend zu beraten.

    Firmenprofil
    Lufthansa InTouch ist das innovative Kompetenzzentrum für Kundenservice im Lufthansa Konzern. Wir sind der ultimative Experte für die Betreuung von Kunden im Luftverkehr und entwickeln kosteneffiziente Betriebslösungen für ein ausgewähltes Kundenportfolio. Unser multikulturelles, mehrsprachiges Team bietet exzellenten Kundenservice für die Passagiere des Lufthansa Konzerns, indem es in 7 verschiedenen Ländern der Welt präsent ist und als globales Team zusammenarbeitet.

    Aranan Nitelikler

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Asistanı

  • Müşteri Hizmetleri Danışmanı

    Reed Türkiyeİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu Bugün
    İş Açıklaması

    1960 yılında İngiltere'de kurulan Reed Specialist Recruitment, Avrupa, Orta Doğu ve Asya Pasifik'te 20 farklı uzmanlık alanında Seçme ve Yerleştirme danışmanlığı vermektedir.Reed, dünyanın dört bir yanındaki 180 ofisi ve 3000'den fazla çalışanı ile yılda 20 bin kişiye müşterileri bünyesinde istihdam sağlamaktadır.

    Reed Türkiye olarak, danışmanlığını yapmakta olduğumuz yabancı bir havayolları firması için "Müşteri Hizmetleri Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

    • Gelen çağrılarda bilet satışı, check-in işlemleri ve Miles&More işlemleri için destek verilmesi,
    • Gerekirse ilgili müşteriler, ürünler ve hizmetler hakkında bilgilendirmelerin yapılması,
    Aranan Nitelikler
    • Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan,
    • Vardiyalı sistemde çalışmaya sıcak bakan,
    • İyi seviyede Almanca ve İngilizce konuşabilen ve çağrı karşılayabilcek,

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Burcu Kırçıl Hukuk Bürosu 2007 yılından beri gecikmiş alacakların takibi alanında hizmet vermektedir. Bankaların ve diğer kurumların alacaklarının, gerek yasal takip öncesi, gerekse yasal takip esnasında tahsilatını gerçekleştirmektedir.

    İş Tanımı:
    -Telefonla borçlularla görüşme yapılması,
    -Yapılan görüşmelerin sisteme girilmesi ve takibi,
    -Sistem bilgileri üzerinden borçlu araştırma süreçlerine iştirak edilmesi.

    Aranan Nitelikler

    · Lisans, ön lisans ve lise mezunu,

    · Ses tonu ve diksiyonu düzgün, akıcı ve doğru konuşabilen,

    · Sözlü iletişim becerileri gelişmiş,

    · İkna kabiliyeti yüksek,

    · Hedef odaklı çalışabilecek,

    · Kendine güveni olan ve sonuç odaklı çalışan,

    · Takım çalışmasına uyumlu,

    · Ms Office programlarına hâkim, hızlı klavye kullanabilen,

    · Tercihen Çağrı Merkezi ve Tahsilat Teknikleri konularında deneyimi olan,

    Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 1 yıl tecilli

    Maaş+Yemek+Yol+Sgk olanakları ile çalışabilecek Takım Arkadaşları aramaktayız.

    Sektör: Hukuk, Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, İcra Takip Sorumlusu, Müşteri Temsilcisi, Tahsilat Müşteri Temsilcisi, Tahsilat Takip Uzmanı

  • İş Açıklaması

    Randevu almak isteyen hasta ve hasta yakınlarına randevu verilmesi,

    Hastaneler, tıp merkezleri, bölüm ve doktorlar hakkında bilgi verilmesi,

    Telefonların ilgili birimlere aktarılması,

    Aranan Nitelikler

    En az lise mezunu,

    Telefonda akıcı ve etkin iletişim yeteneğine sahip,

    Diksiyonu düzgün,

    Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek ( vardiyalı çalışabilecek),

    Kartal / Maltepe metrosuna yakın,

    Sağlanan İmkanlar:

    Net maaş 2443 TL (yol+yemek dahil) + SGK + Aylık Cazip Ödüller + Kariyer Yapma ve Yükselme Olanağı + Eğlenceli ve Neşeli Çalışma Ortamı

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 300.000 Mitarbeiter in 350 Contact Center, verteilt auf 80 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 265 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
    Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Standort Istanbul für das Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers im Telekommunikations- und Internetbereich mehrere Arbeiten von Zuhause - Kundenbetreuer (m/w).

    Ihre Aufgaben:

    • Lösungsorientierte Verwaltung aller Kundenwünsche per Telefon und E-Mail
    • Hervorragender Kundenservice durch aktives Zuhören
    • Vertraulichkeit und Sensibilität der Kundeninformationen.
    • Proaktive Lösung von Problemen beim ersten Anruf.
    Aranan Nitelikler

    Ihr Profil:

    • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau,
    Max. 30 Stunden pro Woche,
    • In der Türkei wohnhaft sein,
    • Min. 6 Monate Erfahrungen im Kundenservice Bereich ist gewünscht,
    • Sie beherrschen die Kommunikationskompetenz auf fortgeschrittenem Niveau,
    • Sie legen Wert auf Solutionist, Analyse, Kundenzufriedenheit,
    • Sie sind hochmotiviert und innovativ
    • Sie haben die Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten mit hoher Belastungstoleranz
    • Sie haben gute Computerkenntnisse,
    • Zielorientiertes Arbeitssystem

    Zusätzliche Anforderungen:

    • Ein besonderer Arbeitsbereich, die Möglichkeit in einer geräuschfreien Umgebung zu arbeiten,
    • Ergonomischer Stuhl und Tisch
    • Zuverlässiger und kabelgebundener High-Speed-Internetanbieter
    • Andere notwendige Ausrüstung wird von Teleperformance der Türkei zur Verfügung gestellt.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 300.000 Mitarbeiter in 350 Contact Center, verteilt auf 80 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 265 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
    Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Standort Istanbul für das Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers im Telekommunikations- und Internetbereich mehrere Arbeiten von Zuhause - Kundenbetreuer (m/w).

    Ihre Aufgaben:

    • Lösungsorientierte Verwaltung aller Kundenwünsche per Telefon und E-Mail
    • Hervorragender Kundenservice durch aktives Zuhören
    • Vertraulichkeit und Sensibilität der Kundeninformationen.
    • Proaktive Lösung von Problemen beim ersten Anruf.
    Aranan Nitelikler

    Ihr Profil:

    • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau,
    Min. 40 Stunden pro Woche,
    • In der Türkei wohnhaft sein,
    • Min. 6 Monate Erfahrungen im Kundenservice Bereich ist gewünscht,
    • Sie beherrschen die Kommunikationskompetenz auf fortgeschrittenem Niveau,
    • Sie legen Wert auf Solutionist, Analyse, Kundenzufriedenheit,
    • Sie sind hochmotiviert und innovativ
    • Sie haben die Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten mit hoher Belastungstoleranz
    • Sie haben gute Computerkenntnisse,
    • Zielorientiertes Arbeitssystem

    Zusätzliche Anforderungen:

    • Ein besonderer Arbeitsbereich, die Möglichkeit in einer geräuschfreien Umgebung zu arbeiten,
    • Ergonomischer Stuhl und Tisch
    • Zuverlässiger und kabelgebundener High-Speed-Internetanbieter
    • Andere notwendige Ausrüstung wird von Teleperformance der Türkei zur Verfügung gestellt.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • Proje Yönetmeni

    Pratik İşlem Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketiİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Şirketimizin Türk Telekom ile yapacağı projeler için back ofis ve işleyiş süreçlerinin tamamını yönetebilecek kurumsal temsili güçlü, telefonda iletişim becerileri gelişmiş ekip arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • Lise veya Meslek Yüksek Okulu mezunu,
    • MS Office uygulamalarını iyi derecede bilen,
    • Telefonda iletişim becerileri gelişmiş, bu alanda tecrübe sahibi,
    • Dinamik, diksiyonu düzgün,
    • İkna kabiliyeti yüksek, proje yönetiminde çalışabilecek,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,
    • Pozitif bakış açısına sahip, analitik düşünen, gelişime açık, hırslı,
    • Tercihen İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,
    • Bayan takım arkadaşları aramaktayız.

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Proje Danışmanı, Proje Destek Uzmanı, Proje Geliştirme Danışmanı, Proje Geliştirme ve Süreç Uzmanı

İş Habercisi - İstanbul Anadolu, Çağrı Merkezi İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?