İstanbul Anadolu, Çevre İş İlanları

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz, endüstri sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için ''Marmara Bölge Satış Destek Mühendisi'' arıyoruz.

• Portföyünde yer alan ve potansiyel tüm müşteriler ile olan ilişkilerini kurum kültürü ve stratejik hedeflerine uygun olarak yürütmek,
• Bölge satış destek yetkilisi olarak satış hedeflerine uygun siparişi almak, üretimi planlamak, sevkiyat yapmak ve faturayı kesmek,
• Mevcut müşteriler ve potansiyel müşteriler ile olan tüm ilişkileri yürütmek, yazılı ve sözlü iletişimi sağlamak,
• Müşteriden alınması gereken ya da müşteriye aktarılması gereken belge ve bilgi akışını sağlamak. Belge ve bilgilerin zamanında- eksiksiz - doğru akışını sağlamak. Sisteme aktarılması gereken bilgileri aktarmak.
• Teklifte standart dışı olan opsiyonları açıkça belirtmek ve ayrı fiyatlamak,
• Rezerv kaldırılacak veya başka bir müşteriye rezerve edilecek ürünleri Tedarik ve Ürün Yönetimine yazılı olarak mail atmak,
• Bölge satış bölüm ve birim çalışanlarının müşteriden talep ettiği belge ve bilgileri almak ve ilgili birime mümkünse sistem üzerinden aktarmak,
• Tüm müşteri siparişlerinin durumu ve sevkiyatı ile ilgili düzenli ve sürekli bilgi sahibi olmak. Bu doğrultuda Ürün Tedarik departmanı ile iletişim halinde olmak,
• Kurumsal ürün katalog, broşür vb. tanıtım materyallerini doğru kullanmak; gerekirse müşterilerine özel yeni ürün tanıtım materyallerini hazırlamak,
• Bölge müşterilerine teklif vermeden önce tahsilatların zamanında ve tam yapıldığını kontrol etmek. Yapılmadığının görülmesi durumunda bir üst yöneticisine bilgi vermek,
• Bölge satış ekibinin yaptığı tahsilatın (çekler) sisteme kaydedildiğini denetlemek yapılan kayıtları gerekirse düzeltmek,
• Satış ekibini bilgilendirmek ve yeni tahsilatın yapılmasını sağlamak, tahsilat tamamlanana kadar takip etmek,
• Bölge ve eksiksiz olarak kesmek, muhasebe departmanının müşterilere göndermesi konusunda teyit almak,
• Müşteri kredi tahsis sistemini ve satış sözleşmelerini takip etmek, müşteriye mal sevkinin ve tahsilatının kredi tahsis ve sözleşme şartlarına uygun yapılmasını sağlamak, sorumlu olmak,
• Müşterilerin iade, kur farkı, fiyat farkı, vade farkı vs. gibi işlemlerinin faturalama- sisteme kayıtlarını izlemek, doğruluğunu sağlamak. İşlemlerin mali takvime uygun yapıldığını kontrol ederek varsa tahsilat gerekliliğini satış ekibine aktarmak ve tahsilatın yapılmasını sağlamak,
• Bölgedeki müşteri ilişkilerinden ortaya çıkan dataları ve ürünleri, pazardan toplanan bilgileri sisteme (CRM – Ziyaret Raporu) zamanında girmek,
• Müşteri ile olan ilk temastan itibaren ziyaret- teklif- sipariş- ürün bilgi ve belgelerini müşteriden temin ederek sisteme girmek,
• CRM üzerinden teklif vermek,
• ERP üzerinden faturalandırma yapmak,
• Sipariş sonrası irsaliye kesmek,
• Satış ekibinin talebi durumunda müşteri şikâyetlerini almak; tüm müşterilerin memnuniyeti için maksimum çabayı göstermek, oluştuğu fark edilen memnuniyetsizliklerde Kurumsal İletişim Yöneticisi ile beraber çözümler üretmek.

• Üniversitelerin ilgili Mühendislik bölümlerinden mezun, (Makine, Kimya, Çevre, Maden, Petrol veya Endüstri Mühendisliği)
• En az 2 yıl tecrübesi olan,
• LOGO, ERP bilen,
• İyi derecede İngilizce ve tercihen Almanca bilen,
• Analiz, iş takibi ve planlı çalışma yeteneği gelişmiş,
• Çözüm odaklı çalışan, iletişimi güçlü,
• İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet eden veya edebilecek olan.

İtalya merkezli firmamızın Pendik ofisinde çalışacak aşağıda talep ettiğimiz özellikleri barındıran yönetici asistanı arayışındayız.

• Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli, diksiyonu düzgün (İngilizce Tercih Sebebidir)
• Disiplinli, iş takibi ve sorumluluk alma yeteneğine sahip,
• MS Office uygulamalarına hâkim ve etkin kullanabilen,
• Planlama ve organizasyon becerisi yüksek,
• Detaycı, sistemli ve düzenli çalışma prensiplerine sahip,

• Telefonların cevaplanması ve de ilgili kişilere aktarımı
• Fax ve Kargo gönderimi ve de takibi
• Ziyaretçilerin ve Müşterilerin ağırlanması ve ikram edilmesi
• Muhasebe departmanına evrak giriş ve de kayıt sisteminde yardımcı olunması
• Sipariş - sevkiyatlarının ayarlanması, müşterinin sipariş onayı konusunda bilgilendirilmesi ve siparişlerin zamanında ulaşmasının takibi
• Depo ile stok takibi ve bilgisayar üzerinden mal çıkış takibi ve bilgilendirilmesi
• Yöneticinin asiste edilmesi ve gerekli telefon görüşmelerini ayarlanması, yöneticinin programını oluşturmak.
• Yöneticiye ye ve gerekli yerlere gerekli bilgilendirmelerin geçilmesi