İstanbul Anadolu, E-Ticaret İş İlanları

Webhelp olarak; dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp, dünya genelinde 26 ülkede, 35.000 kişilik güçlü kadrosu ile; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van’da toplam 5 lokasyon ve 4.000 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız.

• En az önlisans mezunu,

• 18-30 yaş aralığında,

• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,

• Telefonla satış konusunda kendine güvenen,

• En az 1 yıl Çağrı Merkezi satış tecrübeli,

• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,

• İkna kabiliyeti yüksek,

• Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,

• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,

• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,

• Avrupa veya Anadolu yakasında ikamet eden adaylar.

E-ticaret sektörünün önde gelen firmalarından olan müşterimiz için outbound satış ekibinde görev alabilecekMüşteri Danışmanı aramaktayız.

We are seeking a “Customer Experience and Channel Management Specialist” for our corporate client who is the leader of retail sector.

• Draw experience maps for the customer experience processes and determines the communication to be made with the customer at all written channels (Social Media, Webchat, Chatbot..)
• Prepare the necessary infrastructures for timely and complete channeling of experience, creating of all content served in written channels, editing of texts, written notifications (such as sms, e mail) and managing the right job on the right channel.
• Tracking customer experience best practices, develop projects that will improve the end to end customer journey and follow up the actions to be taken by other teams
• Interpret and synthesize customer feedback from various sources (customer surveys, operational data, call center data, social media and customer research..)
• Also responsible for quality KPI’s of Call Center agents and lead quality control and training teams

• University degree in Engineering, Business Administration or Economics,
• Previous experience in customer service operations or customer experience departments,
• Planning, organizational and decision making ability,
• Strong interpersonal and communication skills,
• Strong analytical and problem solving skills,
• Comfortable with teamwork and collaboration,
• Understanding needs of the market and customers ,
• Fluency in written and spoken English.
• Strong knowledge of MS Office Applications (Word, Excel, PowerPoint...)
• No military obligation for male candidates

Türkiye’nin 1 numaralı online ofis malzemeleri tedarikçisi Avansas.com, hem internet üzerinden, hem de güçlü satış kadrosu ile, farklı ölçekteki kurumsal şirketlerin ihtiyaçları olan tüm ofis malzemelerini tek bir adresten karşılamaktadır.

Odağında müşteri memnuniyeti olan Avansas.com, satın alım süreçlerinde hem paradan hem de zamandan tasarruf imkanı sağlamakla birlikte müşterileri için gizli maliyetler yaratan konuları ortadan kaldırmayı hedeflemektedir.

Türkiye’nin en hızlı büyüyen ofis malzemeleri şirketi Avansas.com, Genel Müdürlüğünde çalışacak, aşağıda belirtilen niteliklere sahip "Engelli Çalışan" aranmaktadır.

Genel başvuru olup adayların öz geçmişlerine göre şirketimizde bulunan tüm departmanlar için değerlendirilecektir. Adayların ön yazı ile beraber engel derecelerini ve çalışmak istedikleri pozisyon veya departmanları belirtmenizi rica ederiz.

İkamet

• İstanbul.
• Firma lokasyonu Üsküdar/Kısıklı'da yer almaktadır.

Eğitim ve Deneyim

• Lise, Önlisans veya Lisans mezunu.

Beceriler ve Nitelikler

• Kariyer hedefi olan.
• Proaktif, yapıcı ve katılımcı özelliğe sahip.
• Pozitif bakış açısına sahip.
• İşini sahiplenebilen, görev alma ve sorumluluk bilinci yüksek.
• Sonuç odakllı çalışabilecek.
• Avansas kurum kültürüne uyum sağlayabilecek.
• Eğitime açık ve kendisini geliştirmeye istekli.

IT Niteliği

• Ms Office programlarına hakim.
• Tercihen SAP bilen.
• Tercihen Microsoft Dynamics CRM bilen.

Türkiye’nin 1 numaralı online ofis malzemeleri tedarikçisi Avansas.com, hem internet üzerinden hem de güçlü satış kadrosu ile, farklı ölçekteki kurumsal şirketlerin ihtiyaçları olan tüm ofis malzemelerini tek bir adresten karşılamaktadır.

Odağında müşteri memnuniyeti olan Avansas.com, satın alım süreçlerinde hem paradan hem de zamandan tasarruf imkânı sağlamakla birlikte müşterileri için gizli maliyetler yaratan konuları ortadan kaldırmayı hedeflemektedir.

Türkiye’nin en hızlı büyüyen ofis malzemeleri şirketi Avansas.com, Genel Müdürlüğünde çalışacak, aşağıda belirtilen niteliklere sahip "İçgörü Uzmanı" aranmaktadır.

İş Tanımı

Müşteri alışveriş deneyimine dokunan her birimin karar alma süreçlerine destek verecek, kalitatif ve kantitatif araştırmalar tasarlayıp uygulayacak, araştırma sonuçlarını analiz edip iç görüler oluşturabilecek “İçgörü Uzmanı” arıyoruz. • Müşteri Yolculuğu haritasındaki ana akışların takibi ve iyileştirmesi.

• Araştırma planına uygun olarak NPS ve memnuniyet araştırmalarını gerçekleştirmek.
• Düzenli olarak şirket geneline raporlamak ve ajanslarla birlikte takibini yapmak.
• İş birimlerinin ihtiyaçlarına yönelik, pazardaki tüketici tercih ve davranışları ile ilgili kalitatif ve kantitatif araştırmalar tasarlamak ve gerekli ajans brieflerini hazırlamak.
• Araştırma sonuçlarına göre ilgili birimlere müşteri beklentilerini/deneyimlerini aktararak iyileşmesi gereken noktalar için şirket içerisinde müşterinin sesi olmak.
• Satış öncesinde, satış anında ve sonrasında müşteri memnuniyetini arttırmak için stratejiler oluşturmak ve uygulamak.
• Müşteri memnuniyeti ve bağlılığını online ve offline mecralarda periyodik olarak ölçerek memnuniyetlerini analiz etmek ve sürdürülebilirliğini sağlamak.

İkamet

• İstanbul.

Eğitim ve Deneyim

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Sosyoloji, Psikoloji, İstatistik, Ekonometri),
• Araştırma ajanslarında ya da şirketlerin benzeri pozisyonlarında en az 2 sene iş tecrübesi olan.

Beceriler ve Nitelikler

• Analitik düşünebilen, analiz yapma ve raporlama kabiliyetine sahip.
• Kantitatif ve kalitatif araştırma metodolojilerine çok iyi derecede hâkim.
• NPS ve Müşteri deneyimi araştırmaları konusunda bilgi sahibi.
• Microsoft Office programlarını çok iyi derecede kullanabilen.
• Satış, pazarlama ve diğer ilgili birimlerle uyumlu çalışabilecek.
• Takım çalışmasına uygun, çözüm odaklı.
• Avansas kurum ve kültürüne adapte olabilecek.
• Proaktif ve pozitif bakış açısına sahip.

Bilgisayar Becerisi

• SPSS, Maxda, Power BI ve SAP BO hakkında bilgisi bulunan.

Güç Elektroniği ve Yenilenebilir Enerji sektöründe faaliyet gösteren şirketimizde görevlendirilmek üzere “ Satış ve Proje Sorumlusu ” olarak görev alacak, aşağıdaki nitelikleri taşıyan adaylar arıyoruz. Siz de, sektöründe öncü ve iddialı bir takımın parçası olmak istiyorsanız ve özgeçmişinizle, aradığımız özellikleri örtüştürüyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz.

· Üniversite veya Yüksek Okul mezunu ( Tercihen Elektrik, Elektrik-Elektronik Müh, Elektrik Öğretmenliği, Enerji Sistem Müh. vb.Fizik, Kimya )

· Satış pozisyonunda daha önce en az 3 yıl çalışmış

· Çok iyi düzeyde MS Office bilgisi olan ve tercihen Autocat kullanmış

· İletişimi kuvvetli, Takım içinde uyumlu, Stres altında çalışabilen, Yurt içi/dışı seyahat engeli olmayan

· Kendisine verilecek olan ürün grubunu teknik ve ticari açıdan konumlandırabilecek,

· Verilen satış hedeflerine bağlı organizasyonlar ve aktiviteler düzenleyebilecek, Teklif talebiyle ilgili olarak doğru ekipmanın seçimi için gerekli verilerin toplanması ve ilgili proje hakkında olabildiğince ayrıntılı bilginin müşteriden edinilmesi

· Müşteri ziyaretlerinde bulunmak ve ilgili ziyaret raporlarını yöneticisine sunmak

· Raporlama ve zaman yönetimi kabiliyeti gelişmiş,

· Tekliflerin formatlara uygun olarak hazırlaması ve tekliflerin müşteriye zamanında iletilmesi, Müşteriden gelen talepler doğrultusunda tekliflerin revize edilmesi, Tekliflerin düzenli aralıklarla müşteri ile temasa geçilerek takip edilmesi,

· Sistemli ve düzenli çalışmaya alışmış,

· Dinamik, güleryüzlü, dış görünüşüne önem veren,

· İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,

Aktif araç kallanabilen

· Erkek Adaylar için askerliğini yapmış olması gerekmektedir.

Türkiye’nin 1 numaralı online ofis malzemeleri tedarikçisi Avansas.com, hem internet üzerinden hem de güçlü satış kadrosu ile, farklı ölçekteki kurumsal şirketlerin ihtiyaçları olan tüm ofis malzemelerini tek bir adresten karşılamaktadır.

Odağında müşteri memnuniyeti olan Avansas.com, satın alım süreçlerinde hem paradan hem de zamandan tasarruf imkânı sağlamakla birlikte müşterileri için gizli maliyetler yaratan konuları ortadan kaldırmayı hedeflemektedir.

Türkiye’nin en hızlı büyüyen ofis malzemeleri şirketi Avansas.com, Genel Müdürlüğünde çalışacak, aşağıda belirtilen niteliklere sahip "İş Analisti" aranmaktadır.

İş Tanımı

• SAP/CRM/E-ticaret/İş Zekası vb. ana işletim sistemlerinin, şirket süreç ihtiyaçlarını destekleyecek şekilde kullanılması.
• Ana omurga iş sistemleri proje ve çalışmalarının belirlenen öncelik ve zamana uygun çıktılarla tamamlanması.
• Kurum bünyesinde kullanılan ana omurga iş sistemlerine ait yazılım geliştirme çalışmalarının, iş geliştirmelerine uygun biçimde geliştirildiğini test etmek.
• Gerekli test senaryoları hazırlamak ve kullanıcılara test ettirmek.
• Kurum içi talepleri JIRA üzerinden, ilgi onay süreçlerini takip etmek.
• Kendisine atanmış projelerin termin tarihlerinde bitirilmesini sağlamak.
• Vendor ile iç müşteri arasındaki köprüyü sağlamak.
• Çalışmaları ile ilgili dökümanları hazırlamak ve şirket dosya sunucusu üzerinde depolamak gerektiğinde ilgili dökümanları güncellemek.
• Ana Omurga İş Sistemleri ve E-ticaret sektörü ile ilgili litratürü, gelişimi takip etmek.

İkamet

• İstanbul.

Eğitim ve Deneyim

• Endüstri Mühendisi, İşletme Mühendisi, Bilgisayar Mühendisi vb. mühendislik alanlarından mezun.
• En az 1 sene İş Analisti olarak görev almış.

Beceriler ve Nitelikler

• 3 boyutlu düşünebilen.
• Agile model ve metadolojilerine hakim.
• Dikkatli, detaylara özen gösteren.
• Meraklı ve yenilikleri sürekli takip eden.
• Temel proje yönetim standart ve metodolojileri hakkında bilgi sahibi.
• Etkin problem çözebilme yaklaşımına sahip.
• ERP ve CRM programları sistemine yönelik süreç, mimari, teknik alt yapı hakkında bilgi sahibi.
• Avansas kurum kültürüne uyum sağlayabilecek.
• Proaktif ve pozitif bakış açısına sahip.
• Eğitimi ve gelişimi hayat boyu sürdürme felsefesine sahip.
• Sorumluluk sahibi.

IT Niteliği

• Tercihen SAP sistemine vâkıf.
• Tercihen CRM sistemine vâkıf.
• JIRA ve benzeri süreç takip programı kullanmış.
• Dokümantasyon hazırlayabilen.
• Tercihen yazılım dillerine vâkıf.

Danışmanlığını yürüttüğümüz internet hizmetleri alanında faaliyet gösteren ve sektör lideri firmalardan olan müşterimiz için "YAZILIM TAKIM LİDERİ (PHP)'' arıyoruz.

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği veya Matematik Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• PHP ve MySQL konularında min. 6 yıl tecrübeli,
• Nesne yönelimli programlama konusunda deneyimli,
• SOAP & RESTful Web Servisleri, istemci taraflı (HTML, CSS, XML, XHTML, Ajax, JavaScript, jQuery vs.) teknolojilerini kullanabilen,
• Solr veya ElasticSearch tecrübesi olan,
• Linux, Apache, Memcached, Git, Nginx, Redis, MVC Frameworkleri konularında deneyimli,
• Teknik dokümanları okuyabilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.

Türkiye’nin 1 numaralı online ofis malzemeleri tedarikçisi Avansas.com, hem internet üzerinden hem de güçlü satış kadrosu ile, farklı ölçekteki kurumsal şirketlerin ihtiyaçları olan tüm ofis malzemelerini tek bir adresten karşılamaktadır.

Odağında müşteri memnuniyeti olan Avansas.com, satın alım süreçlerinde hem paradan hem de zamandan tasarruf imkânı sağlamakla birlikte müşterileri için gizli maliyetler yaratan konuları ortadan kaldırmayı hedeflemektedir.

Türkiye’nin en hızlı büyüyen ofis malzemeleri şirketi Avansas.com, Genel Müdürlüğünde çalışacak, aşağıda belirtilen niteliklere sahip "Dönüşüm Optimizasyonu Uzmanı" aranmaktadır.

İş Tanımı

• Müşteri Yolculuğu haritasındaki ana akışların takibi ve iyileştirmesi.
• Landing sayfaları, sitedeki aksiyon butonları ve talep toplama formları takibi ve optimizasyonu.
• A/B veya çoklu varyasyon testlerin kurgulanması, planlanması ve düzenli olarak raporlanması.
• Kanal bazlı olarak gelen müşterilerin ve siparişlerin takip edilmesi ve iyileştirme önerilerinde bulunulması.
• Üyelik, sipariş, tekrar sipariş süreçlerini yakından takip etme ve optimizasyon testlerini düzenleme.
• Pazarlama araştırmaları, kullanılabilirlik testleri, rakip analizleri doğrultusunda optimizasyon planını oluşturmak.
• Dijital medyalardaki reklamlarımızı iyileştirmek için öneriler sunup sonuçlarını raporlamak.

İkamet

• İstanbul.

Eğitim ve Deneyim

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• En az 1 yıl Kullanıcı Deneyimi, Dijital Pazarlama v.b. dallarda 1 sene iş tecrübesi bulunan adaylar.

Beceriler ve Nitelikler

• İş süreçlerini takip edebilen, sistemli ve organize çalışma becerilerine sahip,
• İletişim becerileri yüksek, iyi bir dinleyici olmak,
• İçsel motivasyonu yüksek, pozitif bakış açısına sahip,
• Detaylara önem veren,
• Analitik düşünce yeteneğine sahip, neden-sonuç ilişkisi kurabilen,
• Avansas kurum kültürüne uyum sağlayabilecek,
• Dış görünümüne önem veren,
• Eğitime ve kendisini geliştirmeye açık.

IT Becerisi

• Adobe XD, Invision, Sektech v.b. UX tasarım prograamlarına hakim,
• Google Analytics ve Yandex Metrica kullanmış,
• Excel raporlama becerisi olan.

Türkiye’nin En Büyük Online Kozmetik Butiği Kozmela.com'un Çamlıca deposunda görevlendirilmek üzere; Depo Operasyon Elemanı aranmaktadır.

Görev Tanımı

• Ürün toplama, paketleme ve yerleştirme
• Depo mal kabulü yapılan ürünlerin raflara dizilmesi
• Deponun temizlik ve düzeninden sorumlu olunması

Aranan Temel Nitelikler

• Çamlıca ve çevresinde ikamet eden,
• Daha önce Kozmetik veya İlaç Deposunda çalışmış,
• Depo düzeni ve operasyon konusunda tecrübeli,
• Takım çalışmasına yatkın
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek

Türkiye’nin 1 numaralı online ofis malzemeleri tedarikçisi Avansas.com, hem internet üzerinden, hem de güçlü satış kadrosu ile, farklı ölçekteki kurumsal şirketlerin ihtiyaçları olan tüm ofis malzemelerini tek bir adresten karşılamaktadır.

Odağında müşteri memnuniyeti olan Avansas.com, satın alım süreçlerinde hem paradan hem de zamandan tasarruf imkanı sağlamakla birlikte müşterileri için gizli maliyetler yaratan konuları ortadan kaldırmayı hedeflemektedir.

Türkiye’nin en hızlı büyüyen ofis malzemeleri şirketi Avansas.com, Genel Müdürlüğünde çalışacak, aşağıda belirtilen niteliklere sahip "Ürün Satış Uzmanı (Dijital Pazarlama)"aranmaktadır.

İş Tanımı

• Ticaret ve Satış-Pazarlama direktörlükleri arasında köprü görevini üstlenmek.
• Müşteri talepleri, pazar eğilimleri ve rekabet koşulları doğrultusunda satış ve karlılık hedeflerine ulaşmak ve bu doğrultuda ürün yelpazesini genişletmek için Kategori Ticaret Müdürüne destek vermek.
• Kategori Ticaret Müdürü tarafından atanan dijital pazarlama projelerini Satış ve Pazarlama kanalıyla iletişime geçerek gerçekleştirmek.
• Ürün bazında dijital pazarlama stratejisi kurgulamak ve bunu diğer iş paydaşlarına aktarmak.
• Sorumluluğunda olan kategorilerin stratejisi doğrultusunda kategori sayfalarının düzenini oluşturmak, ürün ve içeriklerin güncel olmasını sağlamak.
• Sorumlu olduğu kategoride ürün satışlarının rekabet takibini yapmak, satışlarının arttırılması için görsel, içerik ve rekabet doğrultusunda iyileştirilmesi için aksiyon almak.
• Müşteri beklentilerini analiz etmek, müşteri segmentine göre yeni ürün araştırması yapmak.
• Rekabet takibi yapmak ve sonuca göre analiz etmek.
• Ürünlerin conversion rate, bounce ratelerini takip etmek, ürün KPI analizi yapmak.
• Pazarlama birimi tarafından belirlenen tüm kampanya, aktivite ve promosyon faaliyetlerinde, aktivitelerin başarıyla uygulanması adına ilgili tedarikçilerle aksiyon almak.

İkamet

• İstanbul Anadolu (Tercihen).

Eğitim ve Deneyim

• Lisans mezunu.
• Dijital Pazarlama alanında (tercihen ajanslarda çalışmış) en az 1-3 yıllık iş deneyimi olan.

Beceriler ve Nitelikler

• Müşteri ve pazar odaklı bakış açısına sahip.
• E-ticaret dünyasını takip eden, bu sektörde çalışmaya hevesli.
• Kendisini geliştirmeye açık, öğrenmeye istekli.
• Pozisyonu ve dijital pazarlama ile ilgili güncel gelişmeleri takip eden.
• İletişime açık, 3 boyutlu düşünebilen, müzakere becerisine sahip,
• Proje ve iş geliştirme becerilerine sahip.
• Dijital pazarlamaya ürün odaklı bakabilen/bakabilecek.
• Detaylı düşünebilen ve detaylara önem veren.
• Dijital pazarlamaya hakim.
• SEM, SEO ve Google Analytics'e hakim.
• Dijital pazarlama stratejilerine hakim.
• İyi derecede MS Excel bilen.
• İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilen.
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da sağlık sebeplerinden dolayı muaf olmak.

Danışmanlığını yürüttüğümüz internet hizmetleri alanında faaliyet gösteren ve sektör lideri firmalardan olan müşterimiz için "KIDEMLİ PHP YAZILIM GELİŞTİRME UZMANI'' arıyoruz.

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği veya Matematik Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• PHP ve MySQL konularında min. 5 yıl tecrübeli,
• Nesne yönelimli programlama konusunda deneyimli,
• SOAP & RESTful Web Servisleri, istemci taraflı (HTML, CSS, XML, XHTML, Ajax, JavaScript, jQuery vs.) teknolojilerini kullanabilen,
• Solr veya ElasticSearch tecrübesi olan,
• Linux, Apache, Memcached, Git, Nginx, Redis, MVC Frameworkleri konularında deneyimli,
• Teknik dokümanları okuyabilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.

Şirketimizin Kocaeli/Gebze deposunda görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere uygun Stok Planlama ve Tahminleme Yöneticisi arayışımız bulunmaktadır.

Yapılacak işin tanımı

• Tedarikçi stratejilerinin belirlenmesi ve orta- uzun vadeli strateji uygulama.
• Ürün bulunurluk seviyelerinin ve stok seviyelerinin minimumda tutularak artırılması.
• Ürün bazlı gelecek satış ve alış tahminlemelerinin sistematik olarak yapılması.
• Stok planlama süreçlerini uygulamak.
• Tüm sipariş sisteminin prosedürlere tanımlı bir şekilde yürütülmesini sağlamak.
• Ürün stok ve sevkiyat performanslarının düzenli takibini yapmak.
• Sipariş, talep ve stok yönetim parametrelerinin optimum stok yönetimini destekleyecek şekilde yürütülmesi.
• Belirlenmiş stok bütçe değerleri ile gerçekleşen değerlerin kontrol, takip ve raporlanması.
• Yıllık stok bütçe çalışmalarının yürütülmesine destek olarak bütçelenen stok değerlerinin kontrol edilerek raporlanması.
• Periyodik envanterlerin sistem üzerinden kontrol edilmesi, farklar için raporlama ve analiz yapılması.
• Envanter kaybı, iade ve imha kaynaklı kayıp analizi çalışmalarının yürütülmesi.
• Stok kontrol yönetimi konusunda sürekli iyileştirme uygulanması.
• Siparişlerin tedarikçilerden istenilen nitelik, tarih ve miktarda tedarik edilmesini sağlamak ve takip etmek.
• Siparişlerin tedarikine ilişkin tedarikçi performanslarını, servis seviyelerini ölçmek ve iyileştirmeye çalışmak.
• Tedarik zincirine ilişkin sistem parametrelerini yönetmek.
• Tedarik zincirine ilişkin sistem ve süreçlerin oluşturulması ve geliştirilmesine katkı sağlamak.

• Perakende sektöründe benzer pozisyonlarda en az 5 yıl tecrübeli.
• İstanbul Anadolu yakası veya Gebze bölgesinde ikamet eden.
• Tercihen üniversitelerin mühendislik fakültesinden mezun.
• Stok planlama ve tahminleme operasyonlarına hâkim.
• Forecasting metoduna hakim.
• Analitik becerileri kuvvetli, problem çözme ve sonuç odaklı çalışmaya yatkın.
• Takım çalışmasına uyumlu, iletişim ve ilişki yönetimi konusunda başarılı.
• Proaktif ve pozitif bakış açısına sahip.
• B sınıfı ehliyete sahip ve aktif araç kullanabilen.
• SAP bilen.

Optik ve Saat sektöründe cadde mağazalarımız, 5 sanal mağaza kanalımız ve 2 eticaret sitemiz ile 35 yıldır faaliyet göstermekteyiz. Şu an için 50 kişiden oluşan ekip arkadaşlarımızın sayısını arttırmak istiyoruz. Bu noktada ilanda tanımı yapılmış pozisyonlar için aşağıda nitelikleri belirtilen yeni ekip arkadaşlarını kadromuzda görmek istiyoruz.

İş tanımı :

E-ticaret satış kanallarımızda MÜŞTERİLER TARAFINDAN siparişi verilen ürünlerin satış takibi yapmak

Satış sonrası bilgisayar ortamında veya telefonla gelen müşteri sorunlarının çözümlenmesi

Sipariş esnasında veya öncesi ürün sorularının cevaplandırılması

Günlük siparişlerin takibi

Yurtdışından gelen kişiye özel ürünlerin tedarik süreçlerinin takibi

SQL programımızda haftalık ve aylık olarak müşteri sorunlarının raporlandırılması

Lojistik ve kargo problemlerinin çözüme kavuşturulması

Aranan nitelikler :

En az ön lisans mezunu

Bilgisayar ve internet kullanımına hâkim

E-ticaret tecrübesi olan (optik veya sağlık ürünleri ile ilgili tecrübe önemli tercih sebebidir)

Herhangi bir SQL tabanlı program kullanmış olmak

Excel bilgisi olan

Bireysel enerjisi yüksek

Diksiyonu düzgün şekilde Türkçeye hâkim, konuşkan

İletişim yeteneği olan

Müşteri sorunlarını çözümleme yetisi olan

Özverili iş disiplini olan

Bayan e-kip arkadaşı

Türk İndirim, sınırsız sayıda ürün ve hizmet konusunda sahibine anında teklif veren özel bir indirim kartı sunmaktadır. Kart, İstanbul'un tüm bölgelerinde ve diğer bazı şehirlerde bir yıl süreyle geçerlidir. Şirketin amacı, müşterileri indirimlerden yararlanırken yeni pazarlar oluşturmaktır.

İstanbul merkezli firmamız için aşağıdaki kriterlerde "Saha Satış-Pazarlama Personeli" arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• En az lise mezunu,
• En az 1 yıl satış deneyimine sahip,
• Prezentabl, ikna kabiliyeti yüksek, takım çalışmasına yatkın, yoğun ortamda çalışabilecek,
• MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,
• Etkin sunum yeteneğine sahip,
• İletişim ve İlişki yönetiminde başarılı,
• Müşteri memnuniyeti felsefesine önem veren,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Tercihen Avrupa yakasında ikamet eden.

İŞ TANIMI

• Ürün ve hizmetlerin satışını ve tanıtımı gerçekleştirme,
• Randevu ve çat kapı sistemi ile portföyüne yeni müşteriler kazandırma,
• Aylık satış hedefleri doğrultusunda planlama yapıp, günlük, haftalık ve aylık satış pazarlama stratejileri geliştirerek, sahada entegrasyonu sağlama,
• Çalışmalarını düzenli olarak günlük, haftalık ve aylık raporlama yapma.

Sektörünün lider firması olan şirketimizde, Tahsilat Departmanında görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere uygun "Tahsilat Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

• İdari ve yasal takipte olan müşterileri arayarak ödeme konusunda bilgilendirme yapmak.
• BA/BS mutabakat işlemlerine yardımcı olmak.
• Kişilere ödeme seçenekleri sunmak.
• Gerektiğinde muhasebeye destek olmak.
• Tahsilat raporlarını düzenlemek.
• Yapılan anlaşamalara göre ödemeleri takip etmek.
• Ödeme performanslarını takip etmek.

• Önlisans veya lisans mezunu (tercihen örgün),
• Tecrübe şartı aranmamaktadır.
• Diksiyonu düzgün.
• Proaktif, yapıcı ve sorun çözme odaklı.
• Analitik becerisi yüksek.
• Finans/Muhasebe alnında kariyer yapmak isteyen ve bu alanda kendisini geliştiren.
• Büyüyen bir ekibin oyuncusu olabilecek.
• Sonuç odaklı çalışabilen.
• MS Excel'e hakim.

• Mevcut müşteri ve müşteri adaylarının ziyaretleri
• Yeni müşteri arama
• Sözleşme süreçlerinin takibi
• Müşterilerden gelen talep ve isteklerin ilgili departmanlarla görüşülerek çözüme ulaştırılması
• Müşteriler ile ilgili departmanlar arasında koordinasyonun sağlanması
• Müşterilere kullanılan sistemler hakkında bilgi ve destek verilmesi
• Müşteri toplantıları ve isteklerinin kullandığımız sistem üzerinde raporlanması

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip
• Kurum kimliğini en iyi şekilde temsil edebilecek
• İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın
• Zaman yönetimi ve planlama yönü kuvvetli
• MS Office programlarına hakim
• Seyahat engeli olmayan,
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

Türkiye’nin 1 numaralı online ofis malzemeleri tedarikçisi Avansas.com, hem internet üzerinden, hem de güçlü satış kadrosu ile, farklı ölçekteki kurumsal şirketlerin ihtiyaçları olan tüm ofis malzemelerini tek bir adresten karşılamaktadır.

Odağında müşteri memnuniyeti olan Avansas.com, satın alım süreçlerinde hem paradan hem de zamandan tasarruf imkanı sağlamakla birlikte müşterileri için gizli maliyetler yaratan konuları ortadan kaldırmayı hedeflemektedir.

Türkiye’nin en hızlı büyüyen ofis malzemeleri şirketi Avansas.com, Genel Müdürlüğünde çalışacak, aşağıda belirtilen niteliklere sahip "Kategori Müdürü" aranmaktadır.

İş Tanımı

• Kağıt kategorisinin yönetiminden sorumlu olmak,
• Satın Alma Direktörü ve Yönetim tarafından belirlenen tüm görevleri bir zaman çizelgesi doğrultusunda ve beklenen termin tarihinde tamamlamak,
• Şirket standart satın alma prosedürlerinin işleyiş ve takibini sağlamak,
• Tüm promosyon, satış ve pazarlama faaliyetleri için doğru ürünü en iyi fiyatlarla ve en uygun iş ortakları vasıtasıyla bulmak,
• İlgili kağıt kategorisinde tedarikçi sözleşmelerinden sorumlu olmak,
• Pazarlama tarafından belirlenen tüm kampanya, aktivite ve promosyon faaliyetlerinde, aktivitelerin başarıyla ve zamanıında uygulanması adına, kategori yönetimi ve satın alma tarafındaki tüm aksiyonların alınmasını sağlamak,
• Ürün stok durumunu takip etmek, gerektiğinde tedarikçiden sevk talebinde bulunmak,
• Stok devir hızının, ürün gamı, şirket hedefleri ve piyasa koşulları doğrultusunda optimize edilmesi için diğer direktörlüklerle entegrasyon çerçevesinde aksiyon almak,
• Ürünlerle ilgili iade süreçlerinin en hızlı ve verimli şekilde sonuçlanmasını sağlamak,
• Piyasa takibi yapmak ve ürün gamını geliştirmek,
• Personelini geliştirmek ve personel yönetimi yapmak.

İkamet

• İstanbul.

Eğitim ve Deneyim

• Lisans bölümlerinden mezun,
• En az 5 yıl Kategori Müdürü olarak deneyim sahibi,
• Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilen,
• Tercihen "Kağıt Kategorisi" deneyimi olan.

Beceriler ve Nitelikler

• Kurumsal iş modelini bilen ve bu anlamda iş tecrübesine sahip,
• Hedef odaklı çalışabilen,
• Proaktif,
• Yüksek rekabet ortamında hedefleri başarılı şekilde gerçekleştirmede devamlılık yetisi olan,
• Motivasyonu yüksek,
• Kontrol mekanizması gelişmiş,
• Güçlü müzakere becerisine sahip,
• Ekibine liderlik edebilecek,
• Zaman yönetme becerisine sahip,
• Raporlama becerileri gelişmiş ve analitik düşünebilen.

IT Becerisi

• Tercihen SAP bilen,
• İyi seviyede Excel bilen.

Firmamız bünyesinde mevcut e ticaret siteleri ve woocommerce alt yapısına sahip sitelerin yönetecek, grafiksel ve içeriksel olarak geliştirecek çalışma arkadaşları aramaktayız.

• Wordpress arayüzüne hakim, başka CMS ve e-ticaret sistemlerinde deneyimi olan,
• HTML bilgisine sahip
• İmla kurallarına hakim
• Yeterli derecede İngilizce bilen
• Gerektiğinde bir grafik programı ile resimlerin boyutlarını ayarlama, kesme gibi işlerini de kendi halledebilecek
• Sistematik çalışan, içerik akışları ve güncelleme takvimlerine titiz bir şekilde uyabilecek Web Editörü aranmaktadır.

Türkiye’nin 1 numaralı online ofis malzemeleri tedarikçisi Avansas.com, hem internet üzerinden, hem de güçlü satış kadrosu ile, farklı ölçekteki kurumsal şirketlerin ihtiyaçları olan tüm ofis malzemelerini tek bir adresten karşılamaktadır.

Odağında müşteri memnuniyeti olan Avansas.com, satın alım süreçlerinde hem paradan hem de zamandan tasarruf imkanı sağlamakla birlikte müşterileri için gizli maliyetler yaratan konuları ortadan kaldırmayı hedeflemektedir.

Türkiye’nin en hızlı büyüyen ofis malzemeleri şirketi Avansas.com, Genel Müdürlüğünde çalışacak, aşağıda belirtilen niteliklere sahip "Bordro ve Özlük İşleri Uzmanı" aranmaktadır.

İş Tanımı

• Personel işe yerleştirme süreçlerini takip etmek,
• Personellerin bordrolama işlemlerini yapmak,
• SGK e-bildirgelerden ve giriş, çıkış işlemlerinden sorumlu olmak,
• Aylık İşkur İşgücü Çizelgesini, İşkur üzerinden yapmak,
• Personel işten çıkış görüşmelerini yapmak,
• İş Güvenliği Uzmanı ile koordineli çalışarak "İş Güvenliğği Eğitimi" organize etmek, kayıtları dosyalamak,
• PDKS sisteminin devamlılığını kontrol etmek,
• İş sözleşmeleri ve yönetmeliklerin uyumunun kontrolünü sağlamak,
• İzin takiplerini, izin formlarının sisteme kaydını ve onay süreçlerini takip etmek,
• Şirket içindeki tüm duyuruları yapmak.

İkamet

• İstanbul.
• Firma lokasyonu Üsküdar/Kısıklı'da yer almaktadır.

Eğitim ve Deneyim

• Üniversitelerin İşletme Fakültesi, Çalışme Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri bölümünden mezun olan,
• En az 1 yıl Bordro ve Özlük İşleri Personeli/Uzmanı/Uzman Yardımcısı pozisyonlarda çalışmış olmak,

Beceriler ve Nitelikler

• Planlama ve organizasyon yetenğine sahip,
• Kişisel motivasyonu yüksek, pozitif bakış açısına sahip,
• Detaylara önem veren ve dikkatli,
• Konuşması, hitap yeteneği ve diksiyonu düzgün,
• Analitik düşünme becerisi olan,
• Eğitimine ve kedisini geliştirmeye açık,
• Proaktif,
• 4857 sayılı İş Kanunu'na vakıf,
• SGK Kanunu ve mevzuata uygulama düzeyine hakim,
• KVKK hakkında bilgi sahibi.

IT Niteliği

• Ms Excel; v-look-up ve pivot table bilen,
• PDKS sistemlerine vakıf,
• İnsan Kaynakları yazılımlarından herhangi birini daha önce kullanmış.

Türkiye’nin 1 numaralı online ofis malzemeleri tedarikçisi Avansas.com, hem internet üzerinden hem de güçlü satış kadrosu ile, farklı ölçekteki kurumsal şirketlerin ihtiyaçları olan tüm ofis malzemelerini tek bir adresten karşılamaktadır.

Odağında müşteri memnuniyeti olan Avansas.com, satın alım süreçlerinde hem paradan hem de zamandan tasarruf imkânı sağlamakla birlikte müşterileri için gizli maliyetler yaratan konuları ortadan kaldırmayı hedeflemektedir.

Türkiye’nin en hızlı büyüyen ofis malzemeleri şirketi Avansas.com, Genel Müdürlüğünde çalışacak, aşağıda belirtilen niteliklere sahip "Müşteri Kazanım Uzmanı" aranmaktadır.

İş Tanımı

• Sorumlu olduğu müşteri grubunda günlük, haftalık, aylık satış, ödeme sistemleri gelişimi, müşteri kazanımı arttırma, kategori geliştirme hedeflerin gerçekleştirilmesini sağlamak,
• Günlük, haftalık ve aylık bazda yapılan ziyaret ve satışları ile ilgili Müşteri Kazanım Takım Lideri'ne düzenli raporlar hazırlamak,
• Potansiyel müşterileri takip ederek yeni müşteri kazanımını sağlamak,
• Gerektiğinde potansiyel müşterilerini geliştirmek veya müşteri kaybını önlemek için müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek,
• Sorumlu olduğu bölge için haftalık arama faaliyetlerini gerçekleştirmek, ziyaret planlamak ve müşteri ziyaretlerinde bulunmak,
• Gerçekleştirmiş olduğu tüm faaliyetlerin kayıtlarını Microsoft Dynamics CRM sistemine aktarmak,
• Müşterilerin ihtiyaçlarını doğru analiz etmek ve gerekli aksiyonları almak,
• Müşteri Hizmetleri ve diğer birimlerle birlikte sipariş süreçlerinin yönetilmesini sağlamak,
• Kaliteyi arttırmak.

İkamet

• İstanbul.

Eğitim ve Deneyim

• Tercihen lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun,
• En az 1 yıl Saha Satış Uzmanı, Müşteri Kazanım Uzmanı veya Bölge Satış Uzmanı olarak deneyim sahibi,
• Tercihen B2B segmentte çalışmış.

Beceriler ve Nitelikler

• İş süreçlerini takip edebilen, sistemli ve organize çalışma becerilerine sahip,
• İletişim becerileri yüksek, iyi bir dinleyici olmak,
• İçsel motivasyonu yüksek, pozitif bakış açısına sahip,
• Detaylara önem veren,
• Analitik düşünce yeteneğine sahip, neden-sonuç ilişkisi kurabilen,
• Avansas kurum kültürüne uyum sağlayabilecek,
• Dış görünümüne önem veren,
• Eğitime ve kendisini geliştirmeye açık,

IT Becerisi

• Tercihen Microsoft Dynamics CRM tecrübesine sahip,
• MS Excel kullanabilen.

Kurumsal şirketimizin yazılım geliştirme departmanında görevlendirilmek üzere,

• asp.net C# teknolojisi ile web tabanlı uygulamalar geliştirme,
• Analizi yapılmış projelerle ilgili kodlama katmanındaki işlemleri tamamlama

• .NET teknolojileri (özellikle C# ve Web Forms) konusunda uzman,
• Veritabanı türlerine hakim,
• Takım çalışması konusunda deneyimli,
• Kendini geliştirmeye açık, yeni teknolojilere kolayca adapte olabilen,
• Dinamik çalışma temposuna ayak uydurabilen, eleştiriye açık
• Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan*,
• En az 2 yıl aktif iş tecrübesi olan ve bunu referansları ile de gösterebilecek olan.
• İstanbul-Kadıköy yakasındaki ofisimize ulaşım sorunu bulunmayan

* Askerliği tecilli adayların başvuruları da üzülerek geri çevrilecektir.
** Sigara içmeyen adayların önceliği olacaktır.

Erkek Hazır Giyim sektöründe faaliyet gösteren firmamıza Toptan olarak satışını gerçekleştirdiğimiz (erkek takım elbise tek ceket kaban damatlık vs) koleksiyonumuzun yurtdışında satışını yapabilecek bununla birlikte müşterilerden özel sipariş alabilecek sektörde deneyimli personel aranmaktadır.

• Erkek Hazır Giyim Sektöründe deneyimli
• Askerlik hizmetini tamamlamış
• Yurtdışı pazarında erkek giyim sektöründe mevcut müşteri portföyüne sahip
• İngilizce,Rusça,Arapça,Almanca,Fransızca,İtalyanca dillerinden en az ikisini iyi derecede konuşabilen veya en az iki ülkede aktif müşterilere sahip
• Güncel kumaş kartelalarımızla hazır ürün veya sipariş ürün satışını yönetebilecek
• İkili ilişkileri sıcak ve akıcı olan
• Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli olmayan
• Aktif araç kullanabilen
• İhracaat sürecini yönetebilecek ve raporlama yapabilecek
• 'SATIŞ PAZARLAMA SORUMLUSU' Aranmaktadır

E Ticaret operasyon süreçleri , sipariş ve lojistik yönetimi yapılacaktır.

Web sitemiz üzerinde düzenlemeler ve içerik yönetimi yapılacaktır.

Satış arttırıcı kampanyalar ve kurgular düzenlenecektir.

Ajans ve dijital pazarlama ekibine tüm dijital mecralar için içerik üretilmesi konusunda destek verilecektir, yayınlanması sağlanacaktır.(Google Adwords, Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin vb.).

Gelen yorumlara, sorulara, taleplere cevap verilecek ve raporlanacaktır.

KEMAL TANCA Merter Genel Müdürlükte çalışılacaktır.

-E Ticaret yönetimi konusunda en az 2 yıl tecrübeli,

-E Ticaret operasyon süreçlerine, sipariş ve lojistik yönetimine hakim,

-Nebim programına hakim,

-SQL veri tabanına hakim, html, javascript konusunda bilgisi olan,

-Google Adwords, Facebook Ads, Analytics, SEO, Tag Manager, Data Studio, Display, Retargeting, Affiliate, E-mail marketing, online reklam kampanyaları, viral pazarlama, sosyal medya pazarlama konularında bilgi sahibi,

-Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

-Modayı ve trendleri takip eden, tercihen moda sektöründe deneyimli,

-İleri düzey MS Excel bilgisine sahip,

Karali grup firması olarak oluşturduğumuz e-ticaret sitemizin tanıtımı ve satışı için müşteri kazanım uzmanına ihtiyaçımız vardır.

İşin tanımı:

• Sorumlu olduğu müşteri grubunda günlük, haftalık, aylık satış, ödeme sistemleri gelişimi, müşteri kazanımı arttırma, kategori geliştirme hedeflerinn gerçekleştirilmesini sağlamak,
• Günlük, haftalık ve aylık bazda yapılan ziyaret ve satışları ile ilgili Müşteri Kazanım Takım Lideri'ne düzenli raporlar hazırlamak,
• Potansiyel müşterileri takip ederek yeni müşteri kazanımını sağlamak,
• Gerektiğinde potansiyel müşterilerini geliştirmek veya müşteri kaybını önlemek için müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek,
• Sorumlu olduğu bölge için haftalık arama faaliyetlerini gerçekleştirmek, ziyaret planlamak ve müşteri ziyaretlerinde bulunmak,
• Müşterilerin ihtiyaçlarını doğru analiz etmek ve gerekli aksiyonları almak,
• Müşteri Hizmetleri ve diğer birimlerle birlikte sipariş süreçlerinin yönetilmesini sağlamak,
• Kaliteyi arttırmak.

• İş süreçlerini takip edebilen, sistemli ve organize çalışma becerilerine sahip,
• İletişim becerileri yüksek, iyi bir dinleyici olmak,
• İçsel motivasyonu yüksek, pozitif bakış açısına sahip,
• Detaylara önem veren,
• Analitik düşünce yeteneğine sahip, neden-sonuç ilişkisi kurabilen,
• Dış görünümüne önem veren,
• Eğitime ve kendisini geliştirmeye açık,
• Tercihen lisans veya önlisans bölümlerinden mezun,
• En az 1 yıl Saha Satış Uzmanı, Müşteri Kazanım Uzmanı veya Bölge Satış Uzmanı olarak deneyim sahibi,
• Tercihen B2B segmentte çalışmış.

GaziGlobal bünyesinde bulunan kolayyolculuk internet seyahat acentamizda görev alacak front-end developer takım arkadaşı arıyoruz

- Javascript, HTML5 ve CSS konularında tecrübeli, en az 5 yıl tecrübesi olan

- Tercihen ReactJS bilen/kullanan

- Yeni teknolojilere meraklı ve takip eden

- Algoritmik düşünme ve problem çözme yeteneklerine sahip

- GIT bilgisi ve tecrübesi olan

- Ekip calışmasina yatkın

- Erkek adaylar için tercihen askerlik hizmetini tamamlamis