İstanbul Anadolu, E-Ticaret İş İlanları

İstanbul YTÜ Teknopark'da, global markalara yazılım hizmeti veren e-ticaret sektöründe çok uluslu markalarla çalışan, bilgisayar yazılımı ve web bazlı yazılım alanlarında faaliyet gösteren kurumsal firmamızın bünyesinde görev alacak Yazılım Destek Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

Çalışma Saatleri: 08:00 - 17:30 (Haftasonu izin)

Çalışma Yeri: YTÜ Davutpaşa Kampüsü, Teknopark

Planlama, önceliklendirme ve iş takibi becerisine sahip,

Düzenli raporlama ve dokümantasyon alışkanlığı olan,

Analitik düşünebilen ve çözüm odaklı çalışabilen, hızlı çözüm üretme yeteneği olan,

Müşteri, IT ekibi ve iş ekipleriyle yakın çalışma içerisinde olabilecek,

Kullanıcı ve sistem ihtiyaçlarını müşterilerle görüşerek analiz edebilen,

Takım çalışmasına uyumlu ve sorumluluk bilincine sahip olan,

Sözlü ve yazılı iletişim becerisi güçlü, diksiyonu düzgün,

Gerektiğinde dinamik çalışma ortamına ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

Photoshop ve Dreamviewer bilgisi olan,

Orta düzey HTML & CSS, XML ve Javascript bilgisi olan,

Web tabanlı projede yer almış, tercihen e-ticaret sektöründe deneyimi olan,

Tercihen Test süreçlerine hakim, test senaryoları becerisine sahip.

Türkiye’nin En Büyük Online Kozmetik Butiği Kozmela.com'un Çamlıca deposunda görevlendirilmek üzere; Depo Operasyon Elemanı aranmaktadır.

Görev Tanımı

• Ürün toplama, paketleme ve yerleştirme
• Depo mal kabulü yapılan ürünlerin raflara dizilmesi
• Deponun temizlik ve düzeninden sorumlu olunması

Aranan Temel Nitelikler

• Çamlıca ve çevresinde ikamet eden,
• Daha önce Kozmetik veya İlaç Deposunda çalışmış,
• Depo düzeni ve operasyon konusunda tecrübeli,
• Takım çalışmasına yatkın
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek

We are seeking a “Online Category Specialist” for our corporate client who is the leader of retail sector.

• Analyze online and offline DIY shopper behaviors to develop market and retail strategies,
• Increase drop shipping companies and extented range SKUs numbers,
• Sales data oversight, analysis and communication. Track and report on key sales metrics,
• Online category analysis and reporting,
• Present online category insights to internal team,
• Coordinate development, tracking and analysis of sales forecast and production planning with Supply Chain and Finance,
• Work with digital marketing and content teams on promotional planning and analysis,
• Support new SKU launches and life cycle analysis,
• Develop a competitive merchandise assortment plan that is costumer focused,
• Analyze sales reports and economic conditions to anticipate consumer buying patterns and effectively forecast company sales and inventory levels,
• Project sales and inventory of seasonal products based on sales history and forecasted growth,
• Maintain budgeted profit margins and open-to buys,
• Build strong product assortment by continually sourcing the market for new trends and attending trade shows and conferences,
• Negotiate best pricing, discount terms and freight agreements with vendors,
• Evaluate vendors for quality, pricing, delivery record and return on investment,
• Work with E-commerce team to ensure all available products are on the website and merchandised properly.

• Bachelor's degree,
• Min 3 years of experience in Online Category Management,
• Strong analytical and problem solving skills,
• Strong ability in Microsoft Excel and ERP application skills,
• Excellent verbal and written communication skills,
• Strong project management skills.

We are seeking a “Customer Experience and Channel Management Specialist” for our corporate client who is the leader of retail sector.

• Draw experience maps for the customer experience processes and determines the communication to be made with the customer at all written channels (Social Media, Webchat, Chatbot..)
• Prepare the necessary infrastructures for timely and complete channeling of experience, creating of all content served in written channels, editing of texts, written notifications (such as sms, e mail) and managing the right job on the right channel.
• Tracking customer experience best practices, develop projects that will improve the end to end customer journey and follow up the actions to be taken by other teams
• Interpret and synthesize customer feedback from various sources (customer surveys, operational data, call center data, social media and customer research..)
• Also responsible for quality KPI’s of Call Center agents and lead quality control and training teams

• University degree in Engineering, Business Administration or Economics,
• Previous experience in customer service operations or customer experience departments,
• Planning, organizational and decision making ability,
• Strong interpersonal and communication skills,
• Strong analytical and problem solving skills,
• Comfortable with teamwork and collaboration,
• Understanding needs of the market and customers ,
• Fluency in written and spoken English.
• Strong knowledge of MS Office Applications (Word, Excel, PowerPoint...)
• No military obligation for male candidates

Ümraniye Merkez ofisimizde çalışmak üzere;

E-Ticaret departmanımızda görev alacak, Web sitemizin fiyat içeriklerini ve bilgilerini güncellemek,yeni ürün eklemek, Web sitesi satışlarını raporlamak ve takibini yapmak, diğer satış platformlarında (n11,hepsiburada,trendyol,gittigidiyor,epttavm) ki siparişlerin kargoya hazırlanması, ürün stok takibi ve ürün bilgilerinin güncellenmesine destek olabilecek, Müşterilerin geri dönüş ve iade sorunlarını çözecek, Rakip firma aktivitelerini takip ederek, ürün-fiyat performansı noktasında öngörüler üretebilecek, Ayrıca Pazar yerleri ve E-ticaret sitemize ekleyeceğimiz ürünlerin fotoğraf çekimlerin de yardımcı olabilecek, Google, Facebook ve Instagram gibi sosyal medya alanlarında reklam verebilecek, içerik üretebilecek, Firmamızın tanıtımı ve ürün satışı konusunda katkı sağlayabilecek..

• En az lise mezunu,
• E-ticarette minumum 2 yıl deneyimli,
• İnternet pazarlama tekniklerine hakim,
• Online satış sitesi üzerinden gelen siparişlerin takibinin yapılması, toplanması, kalite kontrolünün yapılması, paketlenmesi, gönderimi ve takibi alanlarında aktif olarak çalışabilecek,
• Müşteri ilişkilerini yönetebilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Ümraniye ve civarında ikamet eden, yada ulaşım problemi olmayan kişilerin başvuruları dikkate alınacaktır.

Türkiye’nin 1 numaralı online ofis malzemeleri tedarikçisi Avansas.com, hem internet üzerinden, hem de güçlü satış kadrosu ile, farklı ölçekteki kurumsal şirketlerin ihtiyaçları olan tüm ofis malzemelerini tek bir adresten karşılamaktadır.

Odağında müşteri memnuniyeti olan Avansas.com, satın alım süreçlerinde hem paradan hem de zamandan tasarruf imkanı sağlamakla birlikte müşterileri için gizli maliyetler yaratan konuları ortadan kaldırmayı hedeflemektedir.

Türkiye’nin en hızlı büyüyen ofis malzemeleri şirketi Avansas.com, İstanbul Anadolu bölgesinde çalışacak, aşağıda belirtilen niteliklere sahip "Müşteri Kazanım Uzmanı" aranmaktadır.

İş Tanımı

• Sorumlu olduğu müşteri grubunda günlük, haftalık, aylık satış, ödeme sistemleri gelişimi, müşteri kazanımı arttırma, kategori geliştirme hedeflerinn gerçekleştirilmesini sağlamak,
• Günlük, haftalık ve aylık bazda yapılan ziyaret ve satışları ile ilgili Müşteri Kazanım Takım Lideri'ne düzenli raporlar hazırlamak,
• Potansiyel müşterileri takip ederek yeni müşteri kazanımını sağlamak,
• Gerektiğinde potansiyel müşterilerini geliştirmek veya müşteri kaybını önlemek için müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek,
• Sorumlu olduğu bölge için haftalık arama faaliyetlerini gerçekleştirmek, ziyaret planlamak ve müşteri ziyaretlerinde bulunmak,
• Gerçekleştirmiş olduğu tüm faaliyetlerin kayıtlarını Microsoft Dynamics CRM sistemine aktarmak,
• Müşterilerin ihtiyaçlarını doğru analiz etmek ve gerekli aksiyonları almak,
• Müşteri Hizmetleri ve diğer birimlerle birlikte sipariş süreçlerinin yönetilmesini sağlamak,
• Kaliteyi arttırmak.

İkamet

• İstanbul Anadolu Yakası.

Eğitim ve Deneyim

• Tercihen lisans veya önlisans bölümlerinden mezun,
• En az 1 yıl Saha Satış Uzmanı, Müşteri Kazanım Uzmanı veya Bölge Satış Uzmanı olarak deneyim sahibi,
• Tercihen B2B segmentte çalışmış.

Beceriler ve Nitelikler

• İş süreçlerini takip edebilen, sistemli ve organize çalışma becerilerine sahip,
• İletişim becerileri yüksek, iyi bir dinleyici olmak,
• İçsel motivasyonu yüksek, pozitif bakış açısına sahip,
• Detaylara önem veren,
• Analitik düşünce yeteneğine sahip, neden-sonuç ilişkisi kurabilen,
• Avansas kurum kültürüne uyum sağlayabilecek,
• Dış görünümüne önem veren,
• Eğitime ve kendisini geliştirmeye açık,

IT Becerisi

• Tercihen Microsoft Dynamics CRM tecrübesine sahip,
• MS Excel kullanabilen.

İstanbul da bulunan Kartal İstMarina ve Ataşehir Metropol AVM Mağazalarımız için aşağıdaki niteliklere sahip “Satış Danışmanı” arayışımız bulunmaktadır.

• Mağaza satış ve operasyon hedeflerinin gerçekleştirilmesinde etkin rol oynamak,
• Mağazanın görsel standlarının düzenlenmesinden sorumlu olmak,
• Kampanyaları takip ederek bu doğrultuda müşterileri bilgilendirmek ve yönlendirmek,

• Evcil hayvan (Pet) sektörüne ilgi duyan,
• En az 1 yıl perakende sektöründe mağaza satış tecrübesine sahip,
• İletişim yeteneğini ve enerjisini satışa dönüştürebilecek,
• Güler yüzlü,
• İnsan ilişkileri ve iletişim becerileri kuvvetli,
• Müşteri memnuniyetine ve takım çalışmasına önem veren,
• Dış görünüm ve kişisel imajına özen gösteren,
• Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• En az lise mezunu,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

Türkiye’nin 1 numaralı online ofis malzemeleri tedarikçisi Avansas.com, hem internet üzerinden, hem de güçlü satış kadrosu ile, farklı ölçekteki kurumsal şirketlerin ihtiyaçları olan tüm ofis malzemelerini tek bir adresten karşılamaktadır.

Odağında müşteri memnuniyeti olan Avansas.com, satın alım süreçlerinde hem paradan hem de zamandan tasarruf imkanı sağlamakla birlikte müşterileri için gizli maliyetler yaratan konuları ortadan kaldırmayı hedeflemektedir.

Türkiye’nin en hızlı büyüyen ofis malzemeleri şirketi Avansas.com Genel Müdürlüğümüzde çalışacak, aşağıda belirtilen niteliklere sahip Engelli Çalışan aranmaktadır.

• Lise, önlisans veya lisans mezunu,
• Öğrenmeye meraklı ve kendini geliştirmeye istekli,
• Kariyer hedefi olan,
• MS Office programlarını bilen,
• Takım çalışmasına uyumlu, ekibin parçası olabilecek,
• Yazılı ve sözlü resmi dile hakim, iletişim becerileri güçlü, sosyal,
• Avansas kurum kültürüne uyum sağlayabilecek,
• Disiplinli çalışmayı seven, düzenli ve iş takipçiliği olan,
• Kişisel bilgisayarları ve ofis üretkenlik yazılımlarına hakim (tercihen SAP, ERP, CRM vs.)
• Problem çözme becerisi gelişmiş, kriz durumlarını yönetebilecek, sonuç odaklı,
• Türkiye İş Kurumu'na kayıtlı ve en az %40 engel derecesi bulunan,

Adayların başvuru yapmasını rica ederiz.

Genel başvuru olup adayların öz geçmişlerine göre şirketimizde bulunan tüm departmanlar için değerlendirilecektir. Adayların ön yazı ile beraber engel derecelerini ve çalışmak istedikleri pozisyon veya departmanları belirtmenizi rica ederiz.

Türkiye’nin En Büyük Kozmetik ve Kişisel Bakım E-ticaret Sitesi Kozmela.com, Müşteri Hizmetleri departmanımızda Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonunda görevlendirilmek üzere ekip üyeleri arayışındayız. Kozmetik ve E-ticaret sektöründe çalışmak istiyorsanız ve satış konusunda kendinize güveniyorsanız hemen başvurun!

Görev Tanımı

• Müşterilerimizin ürünler ve hizmetlerle ilgili sorularına cevap vermek, alışveriş yapmalarını kolaylaştırmak.
• Sipariş takibi, problem ve isteklerin ilgili birimlerle koordinasyonunu sağlayarak çözüm geliştirmek.
• Outbound çağrılarla aylık satış hedeflerini gerçekleştirmek.

Aranan Temel Nitelikler

• Telemarketing veya Çağrı Merkezi tecrübesi bulunan,
• Diksiyonu düzgün ve akıcı bir Türkçe ile konuşabilen
• Ekip çalışmasına uygun ve uyumlu
• Müşteri ve çözüm odaklı düşünen, her koşulda müşteri memnuniyeti yaratabilen
• Sürekli öğrenmeye ve gelişime açık
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Maaş + Prim sistemiyle çalışacak
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden
• Huzurlu bir çalışma ortamında çalışmak isteyen

Adayların başvurularını bekliyoruz.

Telefon ile Vodafone kurumsal ürünlerini anlatıp randevu alacak,
Takım Liderine bağlı olarak firmaları arayıp, aldıkları randevuları Satış bölümüme atayıp takip edecek. Maltepe'deki ofisimizde görev almak üzere

Takım arkadaşları arıyoruz.

• En az Lise mezunu,
• Tercihen Çağrı Merkezi tecrübesi olan,
• İletişimi ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Kariyer hedefleri olan
• Telesatışı kendisine gelecek olarak gören,
• Çalışkan ve Hırslı,
• 20 Yaş ve üzeri Telesatış arayışımız bulunmaktadır.

Kartal - Maltepe - Kadıköy'e yakın semtler dışında gelen başvurular değerlendirmeyecektir...

İstanbul Maltepe ofisimizde E-Ticaret & Sosyal Medya Stajyeri olarak görev alacak, belirtilen niteliklere sahip çalışma arkadaşı arıyoruz.

• Ürün fotoğraflarını Photoshop’ta düzenlenmek,
• Web sitesi ve sosyal medya hesapları için mailing, web banner gibi materyaller tasarlamak,
• Sosyal medya içerik yönetimi ve web sitesi iş akış süreçlerine destek olmak.

• E-ticaret & sosyal medya yönetimi konusunda meraklı, kreatif ve gelişime açık,
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinde öğrenciliği devam eden,
• Zorunlu staj arayışı olan,
• Adobe Photoshop, Adobe Illustrator programlarını ileri seviyede kullanabilen,
• MS Office programlarına hakim,
• Planlama, takip ve organizasyon becerileri gelişmiş,
• Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden.
• Haftanın minimum 2 ya da 3 günü staja katılım sağlayabilecek.

Ithinka başta Türkiye olmak üzere Avrupa, Ortadoğu ve Orta Asya bölgelerinde bilişim ve bilgi teknolojileri alanında hizmetler sağlayan yeni nesil teknoloji şirketidir. Başta SAP ve Oracle teknolojileri olmak üzere veri ambarı yapıları, iş zekası ve raporlama uygulamaları, sistem yönetim çözümleri, yazılım geliştirme, E-ticaret, CRM danışmanlık hizmetleri, iş sürekliliği platformları ve donanım tedariği konularında müşterilerine hızlı, güvenli, kaliteli hizmet ve teknik destek veren Ithinka, konularında uzman ve tecrübeli kadroları ile günümüz ihtiyaç ve sorunlarına geleceğin çözümlerini sunmaktadır.

Şirketimizde E-Ticaret Siteleri, Kurumsal Siteler ve Portal uygulamaları yapmak, geliştirmek ve düzenlemek üzere daha önce benzer projelerde görev almış veya proje ekibinde yer almış deneyimli Web Developer çalışma arkadaşı arıyoruz.

• Üniversite Mezunu, tercihen ilgili bölümlerden mezun,
• PHP ve MYSQL teknolojilerine iyi derecede hakim,
• HTML5, CSS, Jscript, XML, Web Servis vb. teknolojilere hakim,
• Web sitesi frontend, backend, veritabanı ve entegrasyonları konusunda deneyimli
• SEO ve Analytics konularında tecrübe sahibi,
• Webdeki trendleri ve teknolojileri gerçek zamanlı takip edip uygulayabilen,
• Analitik düşünme ve çözüm üretme yeteneğine sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Erkek Adaylar için askerliğini yapmış yada en az 2 yıl tecilli.

Felemenkçe/Hollandaca bilen Pazar Araştırmacı (Çağrı merkezi+ HOME OFIS)

İş Tanımı

GDCC uluslararası çalışan bir Çağrı Merkezi. Istanbul ile birlikte 7 ayrı ülkede faaliyet göstermekte.
Toplamda 500+ koltuğa sahip olup dünya çapında araştırmalar gerçekleştiren Istanbul konumunda bulunan Çağrı merkezimize yeni personel alımına başlamıştır.

Ana dili seviyesinde Felemenkçe biliyorsanız, meraklı, girişken, konuşmayı ve sürekli yeniliklere acık ve öğrenmek istiyorsanız bu iş tam size göre olabilir. Takım ruhlu anadili seviyesinde Felemenkçe/Hollandaca bilen Pazar araştırmacı / anketör arkadaşlar aramaktayız.

Felemenkçe/Hollandaca bilen Pazar araştırmacı personeli olarak gramerin ize ve konuşma konusunda kendinize güveniyorsanız hemen irtibata geçebilirsiniz.

Konum olarak Maltepe’de bulunmaktayız ve Anadolu yakasından gelen arkadaşlara öncelik tanınacaktır. Tecrübeye gerek yok, şirketimiz gereken eğitimleri sağlıyor. Tek şartımız TC kimlik numaranızın olması. Tercihen HOME OFIS tecrübesi olan adaylara da çalışma fırsatı sunabilir.

İş tanıtımı;

Çağrı merkezimizde bir Araştırmacı / Anketör olarak farklı projelerde yer alacaksınız. Müşteri memnuniyeti, marka araştırması, sosyal araştırmalar, toplumsal araştırmalar ve ürün araştırmaları gibi farklı farklı projelerde yer alacaksınız. Çağrı merkezi personeli olarak Felemenkçe/Hollandaca dilinizi kullanarak, muhatabınız olan şirketlerle profesyonel seviyede görüşmeler gerçekleştireceksiniz.

Size sunduklarımız;

• Esnek çalışma saatleri
• İsteğe göre SABAH - OĞLEN - AKŞAM VARDIYASI !!!
• Seyahat giderlerinin tamamı karşılanacaktır
• SGK
• Öğle / akşam yemeği
• Rekabetçi bonus sistemi
• Bir uluslararası çalışan çağrı merkezinde / Call Center sıcak, dinamik ve keyifli çalışma ortamı

İş Türü: Tam zamanlı, Geçici, Kontratlı

*Depo stoklarının rutin sayımlarını gerçekleştirmek ve takibini yapmak,
*Depoya gelen malzemelerin taşınmasını ve uygun lokasyonlara yerleştirilmesini sağlamak,
*Malzemelerin fatura ve irsaliyeleri muhafaza etmek ve ilgili yöneticiye iletmek,
*Tüm siparişlerin uygun şekilde ve vaktinde hazırlanması, paketlenmesi ile sevk edilmesini sağlamak,
*Yükleme planlarını hazırlamak,
*Depo ve sevk işlemlerinin firmanın prosedürleri ile kalite politikalarına uygun şekilde yapılmasını sağlamak,
*Ürün iadelerini almak, kontrol etmek ve ilgili yöneticiye bildirmek,
*Depo giriş ve çıkış, mal kabul ile sevk irsaliyesi belgelerini hazırlamak,
*Mevcut lojistik operasyonlarının verimliliği ve sürekliliğini sağlamak,
*Lojistik faaliyetlerine ilişkin verileri ilgili sistemlere kaydetmek,
*Depo elemanları ile diğer çalışanları koordine etmek ve eğitmek,
*Deponun düzen, temizlik ve güvenliğini sağlamak,
*Depo ekipman ve demirbaşlarını muhafaza etmek,

• En az Lise mezunu,
• Depoculuk alanında deneyimli,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• Sorumluluk sahibi olan,
• Askerliğini tamamlamış
• Aktif araç kullanabilen,

Şirketler grubumuz; supplementler.com, vitaminler.com, fitmoda.com gibi e-ticaret sitelerini, BodyForumTR, Muscle & Fitness gibi içerik sitelerini, sektörel dergileri ve kurumsal çözümleri barındıran, Türkiye’nin bu alandaki en eski ve en büyük platformudur.

İstanbul-Maslak’daki Genel Merkez’imizde bizimle birlikte çalışacak “Kurye Operasyon Sorumlusu” arayışımız mevcuttur.

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Lojistik ve e-ticaret operasyonu konusunda minimum 4 yıl tecrübeli, daha önce motor kurye operasyonunda görev almış,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Detaylara önem veren, analiz yeteneği kuvvetli,
• Planlama, takip ve organizasyon becerileri gelişmiş,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

Takım arkadaşları arıyoruz.

• Kargoların zamanında ve hasarsız bir şekilde teslim edilmesine kadar olan süreci yönetmek,
• Planlama ve route optimizasyonunu yapmak,
• Gün içerisinde gelen siparişlerin hizmet şartlarına uygun şekilde yerine getirilebilmesi için motor-kuryeleri görevlendirilmek,
• Müşterilerimize verilen hizmetin taahhüt sürelerinde yerine getirilmesi ve bunun gerçekleşmesi için kurye ekibinin iş sürecine adaptasyonunu, verimliliğini ve devamlılığını sağlamak,
• Operasyonla ilgili gerekli raporlamaları üst yöneticisine hazırlamak,
• Operasyonel işleyişe destek vermek.