İstanbul Avrupa, Cam ve Seramik İş İlanları

Hepsini Temizle
İstanbul Avrupa
Cam ve Seramik
  • İş Açıklaması

    Züccaciye sektörünün öncü firması olan SCHAFER Ev ve Yaşam Ürünlerinde, hizmet veren Çağrı Merkezi ekibinde çalışmak üzere Müşteri Temsilcisi aramaktayız.

    • Müşterilerin telefon, e-mail ve şikayet siteleri aracılığı ile iletilen tüm sorunlarını zamanında çözmek, şikayetleri günlük olarak incelemek, şikayetin nedenini araştırmak, ilgili birimlerle iletişime geçmek ve müşterilerimize şikayeti ile ilgili geri bildirimde bulunmak,
    • İade süreci ile ilgili prosedürler çerçevesinde aksiyonları almak,
    • Tamir süreçlerinin koordinasyonunda yöneticisine destek olmak, süreçle ilgili müşteriyi bilgilendirmek, tamir operasyonunun hızlandırılması için gerekli aksiyonları almak,
    • Tüketici Hakem Heyeti sürecini koordine etmek, takip etmek,
    • SCHAFER müşteri hattı çağrılarının doğru şekilde, en kısa sürede cevaplanması ve sorunların çözüme ulaştırılmak.
    • İstanbul AVRUPA -Beylikdüzü,Avcılar,Esenyurt, Kıraç ilçelerinde ikamet eden BAYAN
    • Sabah Kahvaltı-Oğle Yemeği-Servis-SGK-Maaş
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Çağrı Merkezi temel eğitimi almış ve en az 2 yıl ÇAĞRI MERKEZİ DENEYİMİ OLAN !
    • Telefonda etkin, akıcı, profesyonel konuşma becerisine sahip,
    • Diksiyonu ve ses tonu düzgün,
    • İnsan ilişkileri başarılı, ikna kabiliyeti güçlü,
    • İç motivasyonu yüksek ve pozitif bakış açısına sahip
    • Güler yüzlü, sabırlı, sorumluluk sahibi,
    • Dış görünümüne önem veren,
    • MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Eğitime açık,
    • Tüketici Koruma Kanunu ve ilgili mevzuat konusunda bilgi sahibi,
    • BAYAN Çalışma arkadaşları arıyoruz.

    Sektör: Cam ve Seramik, Mağazacılık / Perakendecilik, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Eleman, Telefon Operatörü

İş Habercisi - İstanbul Avrupa, Cam ve Seramik İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?