İstanbul Avrupa, Otelcilik İş İlanları

İstanbul Zincirlikuyu'da bulunan Milport Levent Otel'imizde çalıştırılmak üzere Housekeeping/Temizlik Görevlisi pozisyonunda hizmet verecek takım arkadaşları arıyoruz;

• Otelimizde bulunan odaların temizliğinden sorumlu olmak.

• Benzer pozisyonda en az 1 yıl çalışmış,
• Titiz ve temizliğe önem veren,
• Misafir memnuniyeti odaklı ve iletişim yönü kuvvetli,
• Takım çalışmasına yatkın, iletişimi güçlü, çözüm odaklı.
• Dış görünümüne özen gösteren, güleryüzlü ve diksiyonu düzgün.

1984 yılında kurulan Hışım Grup döviz, gayrimenkul, perakende, reklam, turizm – otelcilik, yiyecek – içecek sektörlerinde faaliyet göstermektedir.
Perakende alanında dünyaca ünlü Nike, Lacoste , Swatch, Camper , Super Step markalarının bayiliğini yapan grup aynı zamanda öncü uygulamaları ve geçmişte edilen deneyimleri doğrultusunda kendi markası Lastik Pabuç’ u perakende bünyesine kazandırmıştır. Perakende sektöründe A sınıfı kalitede hizmet sunmayı vizyon edinmiş olan grup İstanbul’un en güzel lokasyonlarında; Beyoğlu, Kadıköy, Bağdat Caddesi, Karaköy ve Ümraniye de mağazaları faaliyet göstermektedir.
Türkiye ‘de en çok döviz bürosunu aynı çatı altında barındıran sektör öncüsü bir firmadır. Döviz büroları; Kübra Döviz, Çözüm Döviz, Nizam Döviz, Plevne Döviz, Akdağ Döviz, Aziz Döviz, Kare Döviz, Yalçınkaya Döviz, Nedim Döviz, Zor Döviz, Karel Döviz, Nova Döviz, Drina Döviz, Samsun Döviz’ dir.
Osmanlı’ dan günümüze geleneksel kahve eşliğinde yolculuk yaparak gerek tatlıları gerekse de Osmanlı dokusuyla Halis Bekrizade Efendi cafesiyle yiyecek –içecek sektöründe hizmet vermektedir.
Kurulduğu günden beri farklı sektörlerde edindiği birçok deneyimi kalite ve yenilik anlayışları ile harmanlayan grup Turizm – Otelcilik sektöründe de markalaşmayı hedeflemiştir. Bu doğrultuda faaliyette olan otelleri ve birçok projeleri bulunmaktadır.
Oteller; Nordstern Otel ve Triada Otel’dir. Büyükada , Karaköy, Beyoğlu ve Cihangir de otel projeleri yer almaktadır.

Firmamızın bünyesinde yer alan TAKSİM TRIADA BUTİK OTEL' imiz için "Kat Hizmetleri Görevlisi" aramaktayız.

• En az 1 yıl housekeeping (kat temizliği) tecrübesi olan.
• Titiz ve sorumluluk sahibi.

1. AVCILAR E-5 üzerinde Pelican Mall Alışveriş ve Yaşam Merkezi' nde yer alan WestMix Cafe & Restaurant' ta görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklerde SERVİS PERSONELİ ( garson & komi) arayışımız bulunmaktadır.

TECRÜBELİ ..BAY BAYAN PERSONEL [TAM ZAMANLI ]

• Misafirlerin İstek Ve Beklentilerine Eksiksiz Cevap Vermek
• Yemek ve İçecek Servisi Yapmak

• Cafe & Restaurant veya Bar Deneyimi Olan
• Dış Görünümüne Özen Gösteren
• Dünya Mutfağına Hakim, İçecek Bilgisi Olan
• Tercihen Turizm Otelcilik Okulu Mezunu
• Esnek Çalışma Saatlerine Uyumlu
• İş Disiplinine Sahip Ekip Çalışmasına Yatkın
• 18-35 Yaşları Arasında
• Diksiyonu Düzgün, Güler Yüzlü, Pozitif

Not: Resimli özgeçmişler dikkate alınacaktır.

Osmanbey'de yeni açılacak otelimize;

•35 yaşını aşmamış,
•Hijyen ve sanitasyon konusunda bilgili,
•Konuşma ve diksiyon bozukluğu olmayan,
•Titiz ve kişisel bakımı iyi olan,
•Cila ve ped makinelerini kullanabilen,
•En az 2 yıl tecrübeli.

takım arkadaşları arıyoruz.

MANNA HOTELS,

Manna Hotels Inc. is an international tourism company based in Istanbul. Within the Manna Hotels brand, the company is dedicated to the development of its own concept of luxury boutique hotels in global strategic markets and cities, undertaking hotel management operations whilst supporting its philosophy of “Exceptional Hospitality” with pioneering information technology.

We are seeking an experienced Sales Manager for our 47 rooms high profile property in the central business district of Istanbul and who is passionate about bringing positive energy to the workplace on a daily basis.

The Profile,

Reports to Hotel Manager the ideal she/he candidate is required to have Bachelor's degree, minimum five (5) years of experience in active corporate sales and business development position who has recent accounts and portfolio at European Side. Proficiency in MS Office Applications, Opera PMS and Fluency in English is required.

We are looking for a canditate who has strong desire to make career in hospitality and applicants with no experience in hospitality can also apply.

Required Skills

Major Duties and Responsibilities,

* Works in compliance with Sales & Marketing Procedure

* Researches the potential accounts and contact them after qualification ( Seek & Prospect )

* Conducts Tele-marketing activities, sales blitz and sales calls organizes site inspection and house tour for prospective accounts ( Build Trust – Needs Assessment – Recommendation – Close

* Participates all scheduled trade fairs and conventions)

* Keeps always an updated data for Competition Analysis ( benchmarking )

*Takes responsibility of maintaining data in Opera PMS and Further developing the usage of the software in his related areas.

* Always ensures fast and reliable communication in sales team enviroment and with other departments.

Financial achievements:

* Is fully committed to achieve the set financial targets featured by yearly financial

statements

* Always supports strategy discussions, meetings and the implementation of Yield

Management standards aiming at achieving or exceeding set targets via System/GDS

* Gives full support to cross selling

* Acts cost conscious aiming at cost saving without compromising set quality levels

* Actively participates in budgeting and forecasting procedures

taksim bölgesindeki 4 yıldızlı otelimizde görevlendirilmek üzere "Housekeeper" alınacaktır.

-Otelcilik sektöründe minumum 3 yıl deneyim sahibi,

-Temizlik, hijyen ve kişisel bakımına önem veren

-Yönetim ve Organizasyon, planlama yeteneğine sahip

-İşletme içi departmanlarla koordineli çalışabilen

-Misafir memnuniyeti odaklı çalışan

- Kontrol,takip ve raporlama kabiliyeti olan
- H/K departmanında disiplinli çalışma ve işe geliş gidiş saatlerine uyulmasını sağlamak
-yeterli derecede ingilizce bilen,

housekeeper alınacaktır.

• Hijyen ve temizlik kurallarına uygun davranacak,
• Genel alanların ( restoran, lobby, ofisler vb. ) günlük ve periyodik temizliğini yapabilecek,
• Genel alanlarda cila yapabilecek ve metal alanları parlatabilecek,
• Merdiven, asansör temizliğini yapıp ve periyodik kontrollerle temizliğin sürekliliğini sağlabilecek.

• En az Ortaokul mezunu,
• 4 veya 5 yıldızlı Otellerde Meydancı olarak en az 1 yıl deneyimli,
• Temizlik araç gereçleri ve Makinelerini kullanabilmesi,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek olması,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışabilecek olması,
• Hijyen kurallarına uyan, titiz,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
  

Taksim bölgesinde bulunan group otellerimizde görevlendirilmek üzere bellboy alınacaktır.

• Tercihen Turizm Otelcilik Meslek Yüksekokulu mezunu,
• 3 ve 4 yıldızlı otellerde benzer pozisyonda 1-3 yıl görev yapmış,
• İyi derecede İngilizce
• B Sınıfı ehliyet sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
• İletişimi güçlü, diksiyonu düzgün,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
• Vardiyalı çalışmasında engel olmayan,
• Güleryüzlü, ekip çalışmasına uyumlu,
• Dış görünüşüne önem veren,
• Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için)

Grand Star otelimizde 400 metrekare alanda açılacak olan meyhanemize Şef aramaktayız.

-Eğlenceyi seven,

-F&B alanında tecrubeil,

-Gece saatlerinde çalışabilecek,

-Misafir memnuniyetini ön planda tutan,

-İlgili bölümde deneyimi olan,

-Liderlik ve yönetim konusunda bilgili ve tecrübeli

Meyhane Şefi alınacaktır.

İstanbul Taksim bölgesinde bulunan 3 yıldızlı "Taksim Star Otelimize" kat şefi alınacaktır.

-Tercihen üniversite ve yüksekokul mezunu ,

-Benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyimli,

-Takım çalışmasına yatkın,

-Misafir ve çalışan memnuniyeti odaklı,

-Güler yüzlü, dinamik ve sonuç odaklı çalışan,

-Hijyen kurallarına dikkat eden, titiz ve temizliğe özen gösteren,

-Dış görünüşüne ve kişisel bakımına özen gösteren,

-MS Office ve sistem otel bilgisine sahip,

-Mesleki düzeyde İngilizce bilgisine sahip,

-Liderlik ve yöneticilik vasıflarına sahip,
Personel alınacaktır

Tarihi Yarımada'nın eşsiz manzarasına sahip 5 yıldızlı Legacy Ottoman Hotel olarak vizyonu geniş, yeniliğe açık ve gelişime önem veren kadrosuna '' Garson'' pozisyonu için takım arkadaşı aranmaktadır.

• 5 Yıldızlı otellerde en az 2 yıl tecrübesi olan,
• İngilizce bilgisine sahip,
• İlgili Meslek Yüksek Okulu ve / veya Üniversitelerden mezun ,
• A la Carte ve Banquet servislerinde tecrube sahibi ,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışacak ,
• Çözüm odaklı ve takım çalışmasını seven ,
• Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek ,
• Diksiyonu düzgün, güleryüzlü, prezantabl ve dış görünüme özen gösteren.

AVCILAR E-5 üzerinde Pelican Mall Alışveriş ve Yaşam Merkezi' nde yer alan WestMix Cafe & Restaurant' ta görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklerde misafir karşılama arayışımız bulunmaktadır.

BAYAN PERSONEL

TAM ZAMANLI ÇALIŞABİLEN

SEFAKÖY VE BEYLİKDÜZÜ GÜZARGAHLARI TERCİHEN

• Misafir karşılamak, oturabilecekleri uygun yeri göstermek

• Mevcut misafirlerimizin memnuniyetini en üst düzeye getirmek

• Misafir öneri eleştirilerini değerlendirip datalarını tutmak

• Telefonlara bakmak ve rezervasyonları takip etmek

• tamsa

• Tercihen Turizm Otelcilik sektöründe deneyimli
• 20-28 yaşları arasında 1 65 veya 1 70 boylarında tecihdir
• Telefon ve faks trafiğini yönlendirecek

• Diksiyonu düzgün ve ifade yeteneği olan

• Problem çözme becerileri gelişmiş ve sonuç odaklı çalışan

• İnsan ilişkileri güçlü

• Takım çalışmasında başarılı

• İş akış süreçlerini koordine ve takip edebilecek

• Vizyon sahibi, gelişime ve değişime açık

• Güler yüzlü ve pozitif

• İşini severek yapabilecek

• Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren

• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

Not: Resimli özgeçmişler dikkate alınacaktır.

Taksim Bölgesinde bulunan 4yıldızlı otelimizde görevlendirilmek üzere Elektrik Tekniksiyeni alınacaktır.

• Yüksekokulların Elektrik Bölümlerinden mezun,
• Malzeme bilgisi iyi seviyede olan,
• tercihen otelcilik konusunda deneyim sahibi,
• İletişim becerisi gelişmiş, ekip içinde uyumlu çalışabilen,
• Planlama, organize etme ve zamanı etkin kullanma yetkinliklerinde başarılı,
• Analitik düşünebilen, çözüm ve sonuç odaklı,
• Askerlikle ilişiği bulunmayan.
• Elektrik Teknisyeni alınacaktır

A'LA CARTE VE ODA SERVİSLERİNDE MİSAFİR İSTEK VE SİPARİŞLERİNİ AKSATMADAN ULUSLARARASI SERVİS KURALLARI DAHİLİNDE HİZMET VEREBİLMEK.

RENATA BOUTIQUE HOTEL'E TAKIM ARKADAŞI ARAMAKTAYIZ

30 YAŞINI AŞMAMIŞ

PREZANTABLE

KONUŞMA VE DİKSİYON BOZUKLUĞU OLMAYAN

A'LA CARTE HİZMET VEREBİLECEK

HAREKETLERİ SERİ OLAN

GÜLER YÜZLÜ VE SAMİMİ OLAN

TAKIM ARKADAŞLARI ARAMAKTAYIZ

OTELİMİZİN LOBİSİ DAHİL TÜM MEYDAN TEMİZLİĞİ KONUSUNDA BİLGİLİ VE GEREKLİ MAKİNALARI KULLANABİLEN,TİTİZLİKLE ÇALIŞAN ERKEK ELEMAN

** OSMANBEY ŞİŞLİDE BULUNAN OTELİMİZ İÇİN ;
40 YAŞINI AŞMAMIŞ,

DİKSİYONU DÜZGÜN,

TEMİZLİK KONUSUNDA TECRÜBELİ

TAKIM ARKADAŞLARI ARAMAKTAYIZ.

İstanbul'da bulunan mağazalarımızda satış danışmanı ve depo personeli olarak değerlendirilmek üzere Engelli Personel arıyoruz.

***Pozisyonla ilgilenen adayların ön yazılarında engellerini net olarak ifade etmelerini ve engel derecelerini belirtmelerini önemle rica ederiz.

*Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve yasa gereği engelli kadrosuna uygun,

Engellik derecesi % 40 ve üzerinde olan,

Engel durumu aktif çalışmasına engel olmayan,

İstanbul'da ikamet eden,

Diksiyonu düzgün,

İletişim becerisine sahip,

Ekip çalışmasına yatkın.

Türkiye’nin en geniş içerikli online turizm portalı bünyesinde, tur operatörleri, oteller ve kurumsal şirketlere yönelik kontrat faaliyetlerinin yürütülmesi.

Turizm sektöründe bilgi ve tecrübe sahibi,
Reklam Satış ve kontrat tarafında deneyimi olan
Tercihen üniversitelerin Turizm bölümlerinden mezun
İletişim becerisi, ifade ve ikna yeteneği yüksek,
B sınıfı ehliyeti olan, aktif araç kullanabilen, seyahat engeli bulunmayan

Otelimizin çalışanlarının giriş-çıkışları sırasında gerekli güvenlik önlemlerini almak,
Otelimize gelen misafirlerin güvenlik prosedürüne uygun olarak otele girişlerini sağlamak,
Dışarıdan gelebilecek her türlü tehlikeye karşı hazır bulunmak ve gerekli müdehaleyi yapmak,
Gerekli durumlarda gözlem ve takip odasına destek olmak,
Vardiya da görevli olduğu gün ve saatlerde gece otel içerisinde güvenlik kontrollerini gerçekleştirmek,
5188 sayılı özel güvenlik ve 5136 sayılı silah kullanma yasalarına hakim olmak,
Gerekli durumlarda Otel İşletme Müdürü'ne durum raporu vermek.

En az lise mezunu,
Güvenlik Görevlisi olarak en az 3 yıl tecrübeli,
5188 Sayılı Özel Güvenlik Personeli standartlarına uygun,
Geçerli silahlı güvenlik kimlik kartına sahip,
Vardiya usulü çalışacak,
Devriye tur sistemini kullanmış ve deneyim sahibi,
Kişisel bakımına özen gösteren.

Tarihi Yarımada'nın eşsiz manzarasına sahip 5 yıldızlı Legacy Ottoman Hotel olarak vizyonu geniş, yeniliğe açık ve gelişime önem veren kadrosuna '' Acenta Yetkilisi'' pozisyonu için takım arkadaşı aranmaktadır.

• Üniversitelerin tercihen Turizm ve Otelcilik Bölümlerinden mezun,
• 5 yıldızlı otellerde en az 2 yıl deneyimli,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Opera programını bilen
• Hedef kitle analizi ve buna bağlı pazarlama stratejilerini uygulayabilecek,
• Kurumsal hedefler doğrultusunda planlama yapabilen,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Güleryüzlü, iletişimi kuvvetli, misafir memnuniyeti ve sonuç odaklı

Tarihi Yarımada'nın eşsiz manzarasına sahip 5 yıldızlı Legacy Ottoman Hotel olarak vizyonu geniş, yeniliğe açık ve gelişime önem veren kadrosuna '' Resepsiyonist' pozisyonu için takım arkadaşı aranmaktadır.

• Tercihen Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümünden mezun,
• 5 yıldızlı otellerde en az 2 yıl deneyim sahibi,
• İyi derecede İngilizce ve tercihen ikinci dil bilen,
• İletişim yeteneği yüksek, güleryüzlü, prezantabl,takım çalışmasına yatkın,dış görünümüne özen gösteren,
• Kısa sürede doğru ve çözüm odaklı kararlar verebilen,
• Ön Büro yazılım programlarını tercihen Fidelio suite 8 programını etkin şekilde kullanabilen,
• Algılama ve kendini ifade yeteneği güçlü, öğrenmeye açık,
• Tercihen Avrupa yakasında ikamet eden.

Taksim bölgesinde bulunan 4 yıldızlı otelimizde yetiştirilmek üzere Muhasebe stajyeri alınacaktır.

* Ticaret meslek liselerinin Muhasebe bölümünü okuyan,
* Ms Office programlarına hakim,
* İnsan ilişkileri ve iletişim yeteneği güçlü,
* Takım çalışmasına yatkın olmak,
* Kış döneminde stajyerliğini yapacak,
* Tercihen Avrupa yakasında ikamet etmek.

Danışmanlığını yaptığımız 5 yıldızlı otellerimize part time ve tam zamanlı çalışabilecek Bay ve Bayan personel aranmaktadır.

İletişim : 05550946009

mail: ik@staffakademi.com

1 - 18 - 35 yaş aralığı

2 - Takım çalışmasına uygun

3 - Güler yüzlü

4 - İşine devamlılığına riayet eden

ÜSKÜDAR, ÜMRANİYE, ATAŞEHİR,TAKSİM, SEFAKÖY, SAKARYA VE İZMİT LOKASYONLARINDA 5 YILDIZLI OTELLERIN SPA & FITNESS MERKEZLERINDE GOREV ALACAK, FITNESS PROGRAMLARI YAZABILECEK, ÖZEL VE GRUP DERSLERİ VEREBİLECEK, FITNESS EGITMENLERI ALINACAKTIR. AYRICA EGITMENLERIN SPA MERKEZINDE DE GOREV ALABILMESI VE TALEPLERI KARSILAYABILMESI İÇİN MASAJ EGITIMI ALMIS VE UYGULAYABİLİYOR OLMALARI GEREKMEKTEDIR.

- FITNESS EĞİTMENİ OLMAK,

- İLGİLİ BÖLÜMLERDEN MEZUN YA DA OKUYOR OLMAK,

- PİLATES EĞİTİMİ ALMIŞ VE UYGULAYABİLİYOR OLMAK,

- MASAJ EĞİTİMİ ALMIŞ VE UYGULAYABİLİYOR OLMAK,

- GİYİMİNE ÖNEM VEREN,

- İLETİŞİM BECERİSİ YÜKSEK,

- DÜZGÜN BİR DİKSİYON VE DURUŞ SAHİBİ,

- SORUMLULUK SAHİBİ VE SATIŞ BECERİSİ OLAN,

- İLGİLİ VE GÜLER YÜZLÜ

- 18 / 30 YAŞLARI ARASINDA

İstanbul Zincirlikuyu'da bulunan Milport Levent Otel'imizde çalıştırılmak üzere ;

• Online kanallar üzerinden rezervasyon kabullerini yönetecek,
• Online satış fiyatlarımızı güncelleyecek,
• Tüm operasyon sürecinin sorunsuz yürümesini sağlamak için diğer departman yöneticileri ile birlikte çalışıp sürekli iletişim halinde olacak,
• Yönetim ile önbüro personelinin arasında köprü olarak bilgi akışını tam sağlayacak,
• Online kanaldan gelen rezervasyonların takibi ile tüm detayların (Misafirlerin isim, soyadı, giriş, çıkış tarihi, acente bilgileri vs.) doğruluğunu ve sistemle uyumunu temin edecek, hata var ise düzelttirecek,
• Misafir ilişkileri sorumlusu ile birlikte hareket ederek misafir şikayetleriyle ilgilenecek, çözülemeyen şikayetleri GM / İşletme Müdürüne bildirmek ve çözüm içim ilgili aksiyonu alacak,
• Şirket ve Acenta ilişkilerini yönetecek , ziyaret edecek sıcak satış yapabilecek,
• Haftalık bütçe toplantılarına katılacak ve sorumluluğu altındaki gelir hedeflerini belirleyecek ve yönetime onaylatacak,
• İşin uygulanmasında bilgi paylaşımı yapacak, personeli motive etmek için olumlu değerlendirmeleri paylaşacak bir takım arkadaşı arıyoruz.

• Otellerin satış, rezervasyon veya e-commerce departmanlarında çalışmış,
• Turizm sektöründe en az 5 yıllık tecrübesi olan,
• Booking.com ve Expedia gibi Online satış kanalları yönetimi konusunda deneyimli,
• Google adwords’de kampanya hazırlamış ve yönetmiş,
• Otel ciro ve fiyat yönetimi konusunda temel bilgiye sahip,
• Analiz yeteneği yüksek, raporlama ve yorumlama yapabilecek,
• Dinamik fiyatlandırma, promosyon ve paket tanımlamaları konusunda temel bilgiye sahip,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Üniversite mezunu (tercihen Turizm Otelcilik mezunu),
• İkna kabiliyeti yüksek, müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen,
• İngilizce bilen,
• Seyahat konusunda engeli olmayan,
• Sürekli gelişime ve öğrenmeye açık, sorumluluk sahibi
• Ekip çalışmasına uyumlu,
• Sigara kullanmayan,
• Tercihen Opera programını bilen,
• Erkek adaylarda askerlik görevini tamamlamış.

40 yılı aşkın süredir İstanbul / Taksim bölgesinde misafirlerine hizmet veren otelimiz ÖN BÜRO Departmanı bünyesinde 'RESEPSİYONİST' olarak çalışacak takım arkadaşı aranmaktadır.

• Turizm ve Otelcilik eğitimi veren Üniversite / Meslek Yüksek Okulu ya da Turizm Meslek Lisesi mezunu
• İyi derecede İngilizce bilen ( 2. dil tercih nedenidir. )
• Benzer pozisyonda en az 1 yıl tecrübe sahibi
• Ms office uygulamalarına hakim
• Otelcilik programlarını kullanabilen (tercihen OPERA )
• Ekip çalışmasına yatkın
• Güler yüzlü, pozitif, dış görünümüne özen gösteren
• İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim ve problem çözme becerisi yüksek
• Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için)

Taksim bölgesinde bulunan 4 yıldızlı otelimizde görevlendirilmek üzere "Yönetici Asistanı"alınacaktır;

- Telefon, e-mail ve evrak trafiğinin yönetilmesi,

- Yönetici ile diğer birimler arasında koordinasyonun sağlanması.

- Talep doğrultusunda gelen konular hakkında araştırma ve inceleme yaparak yöneticiye rapor sunulması.

- Esnek çalışma saatlerine uygun,

- Zamanı etkin ve verimli kullanabilen,

- Çözüm odaklı, araştırmacı, pratik, dikkatli, sistemli ve düzenli çalışmayı prensip edinmiş,

- Minumum Lise mezunu,

- Sorumluluk sahibi ve motivasyonu yüksek,

- Diksiyonu düzgün,

- MS office programlarına hakim (İyi derecede Excel,Word bilen),

30 - 40 yaş arası bayan Yönetici Asistanı alınacaktır

İstanbul Zincirlikuyu'da bulunan Milport Levent Otel'imizde çalıştırılmak üzere Resepsiyonist(Ön Büro Personeli) takım arkadaşları arıyoruz;

• Günlük konuk giriş-çıkış listesini kontrol etmek,check ın - check out sistemlerini yapmak
• Günlük oda blokajı yapmak,
• Rezervasyon yapmak,
• Konuğu karşılamak,
• Konuk hesap kartını açmak,
• Konuk istekleri ile ilgilenmek,
• Harcama fişlerini MC den gelen bilgileri takip etmek,
• Konuk giriş-çıkış işlemlerini yapmak,
• Günlük raporları hazırlamak,vb. görevleri yerine getirmek.

• MYO veya Üniversitelerin ilgili Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
• Ön büro işleyişinde en az 3 yıl deneyimli,
• İngilizce bilgisine sahip,
• Opera programını iyi derece de bilen,
• MS Ofice programını iyi derecede kullanabilen,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün,
• Vardiyalı sistemde çalışabilen,
• Askerliğini tamamlamış.

Mİsafirler tarafından doldurulmuş olan anket formları, misafir ilişkilerine verilir. Misafir ilişkiler Genel Müdürlüğe iletir.

Misafir şikayetleri ile ilgilenirken çözüm odaklı olarak izlenecek yol talimatını uygular.

Misafirlerin o anda çözülemeyen problemlerini takip eder ve misafire geri dönüşümünü sağlar.
Misafirlerin konaklama işletmesinden memnun bir şekilde uğurlanmasına yardımcı olur.

Misafir ile görüştükten ve ilgili notları aldıktan sonra öneri ve/veya şikayetleri ilgili departman amirleri veya şeflere iletir. Acil ve/veya önemli konularda ilk olarak Genel Müdüre haber verir.

VIP müşterilerin kimler olduğunu Ön Bürodan öğrenerek gerekli VIP misafirleri ağırlama talimatını başlatır.

Her gün Ön Bürodan gelen raporlar doğrultusunda misafir bilgilerini inceler ve doğum günü olan misafirleri belirler, bu doğrultuda gerekli hazırlıkların yapılmasını sağlar.

Misafirlerin kaybettiği eşyalar paralar için başvuruları kabul eder ve gerekli işlemleri başlatmaktır.

5 yıldızlı otelimizde görev almak üzere;

• MS Office uygulamalarını kullanabilen,
• Müşteri hizmetleri ,müşteri ilişkileri , müzakere teknikleri konularında tecrübeli ,
• Problem çözme becerisine sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• İletişimi kuvvetli,
• Tercihen sektörel tecrübesi olan,
• Sunuş teknikleri konusuna hakim,
• Ürün/hizmet bilgisi olan,
• Planlama ,operasyon ve yönetim becerisi olan,
• Analitik düşünebilen
• İyi derecede İngilizce bilen

Misafir İlişkileri Sorumlusu aranmaktadır.

AVRUPA YAKASINDA BAĞLI BULUNDUĞUMUZ OTELLERİMİZE BAYAN KARŞILAMA HOSTESLERİ ARANMAKTADIR.2100 TL MAAŞ SGK YEMEK YOL İMKANI İLE ..

1.70 VE ÜZERİ BOY

TERCİHEN YABANCI DİL BİLEN

Mürver Restaurant’ a… Restoran Yöneticisi adayları bekliyoruz..

İş Tanımı:

• Servis ve bar ekiplerinin yönetimi, personelin haftalık düzende mesai planlaması,
• Restoran günlük açılış ve kapanış işlemlerinin kurallara uygun olarak yerine getirilmesi,
• Servis ve hizmetin, servis standartlarına uygun olarak gerçekleşmesinin sağlanması,
• Günlük operasyonun aksamadan yürümesi için sürekli olarak denetimin yapılması,
• Günlük kasa işlemleri sorumluluğu, gelir-gider hesaplarının kontrolü ve yönetimi,
• Satış, stok, satın alma raporlarının düzenli olarak üst yönetime sunulması,
• Etkin maliyet yönetiminin sağlanması,
• Arızaların takibi ve teknik servise bildirilmesi,
• Personel yönetimi ve eğitimi, performansının takibi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması için gerekli iletişimin yönetilmesi,
• Müşteriler, resmi görevliler ve 3. Şahıslara karşı, markanın temsil ve ilzamı,

• Üniversite Mezunu (Tercihen Turizm Otelcilik veya İşletme),
• Otel veya Dünya Mutfağı Restoranlarında Restoran Yöneticisi olarak en az 5 yıl deneyimli,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• MS Ofis Programlarına hâkim,
• İleri seviyede Micros ve uygulama seviyesinde MC program bilgisine sahip,
• Restoran işletmeciliği alanındaki yenilik ve gelişmeleri güncel olarak takip eden,
• Mutfak, satış maliyetleri ve stok yönetimi konusunda bilgi sahibi,
• Servis standardizasyonunu sağlayabilmek adına personeli eğitimlerle geliştirebilecek,
• Liderlik yönü güçlü, planlama, organizasyon, raporlama ve analiz becerisine sahip,
• İnsan ilişkilerinde kuvvetli, müşteri odaklı,
• Kişisel bakım ve görünümüne özen gösteren,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,