İstanbul Avrupa, Turizm İş İlanları

As Sales Coordinator, you will fully support, from administrative, customer service, and sale lead development perspectives, the Sales team to develop future and repeat business. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

• Identify new contacts, develop sales leads, and respond to sales opportunities in order to maximise revenue
• Understand fully the hotel amenities, packages and promotions
• Generate and develop sales leads and contact potential clients to build business relationships
• Produce quotations and written confirmation to all clients
• Produce accurate and timely reports that meet the needs of the Sales Director and senior management to include the reporting of appointments, calls made and business leads
• Monitor customer satisfaction regularly and resolve any outstanding issues to ensure future business
• Arrange and carry out Hotel show rounds

• Excellent communication skills
• High level of IT skills, including Excel, PowerPoint, and Word
• Proactive approach to meeting deadlines and targets
• Excellent organisational and administration skills

Beylikdüzü bölgesinde bulunan 4 yıldızlı otelimiz için garson çalışma arkadaşları aramaktayız.

• En az lise mezunu
• Yabancı dil tercih sebebidir
• Sektöründe en az 1 yıl deneyimli
• Vardiyalı çalışabilecek
• İletişim becerisi ve insan ilişkileri güçlü
• Takım çalışmasına yatkın

Bricks Hotel bünyesinde çalışacak olan "Kat Görevlisi (Maid)" aranmaktadır.

Daha önce kat hizmetleri departmanında en az 1 yıl deneyimli,
Dinamik, pratik,
Titiz, hijyen kurallarına özenli,
Disiplinli çalışacak, iş takibi yapabilen,
Sorumluluk sahibi Kat Görevlisi aranmaktadır.

Beylikdüzü bölgesinde bulunan 4 yıldızlı otelimiz için kat hizmetleri müdürü aramaktayız.

• Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun
• Otellerde en az 5 yıl aynı pozisyonda görev almış
• Hijyen kurallar, temizlik ürünleri ve kimyasallar hakkında bilgi sahibi
• Yönetim, organizasyon ve planlama yeteneğine sahip
• Ekip çalışmasına uyumlu

Florya'da faaliyet gösteren ATLAS GLOBAL firmamızda tam zamanlı olarak İngilizce bilen Turizm Operasyon Elemanı pozisyonunda görev alacak takım arkadaşı aramaktayız.

Çalışma tam zamanlı olarak hafta içi 16:00 – 24:00 şeklinde gerçekleşmektedir.

İzin Günleri: Cumartesi ve Pazar

Günlük Ücret: 90 TL + Yemek + Gece çıkışta metrobüse kadar ulaşım imkanı.

İngilizce: İyi seviyede (upper mediate) seviyede konuşma ve anlama seviyesinde istenmektedir.

İş Tanımı:
➖Bilgisayar üzerinden düşen online satışları kontrol etmek,
➖Bu satışların otel ve uçak kısımlarını gerekli sistemlerden kontrol edip Atlas Holidays’in sisteminde teyit notu ile işlemek,
➖Gelen çağrı olması halinde iptalleri almak vb. operasyonel görevler.

Başvuru için ik@buajans.com ‘a, mailin konusuna Atlas Global yazılarak CV gönderilmelidir.

İyi düzeyde İngilizce bilgisine sahip olmak,

Full-time çalışma müsaitliği,

Operasyonel görevler konusunda kendine güvenen,

Takip yeteneği yüksek, operasyonel görevlerde dikkatli ve titiz çalışmak,

Arap misafirlerimizin uçak bileti,otel rezervasyonu işlemlerinin takibini yapacak,sosyal medyadan gelen mesajarı ve talepleri cevaplayacak müşteri temsilcisi aramaktayız.

İyi derecede Arapça Türkçe bilen(okuma yazma) *ingilizce tercih sebebidir,

Daha önce seyahat acentasında,otelde,havayollarında veya hastanelerde çalışmış,

Bilgisayar ve sosyal medyayı aktif olarak iyi derecede kullanabilen,

Dış görünüşüne özen gösteren,güleryüzlü,

Disiplinli ve hızlı çözüm odaklı,

Takım çalışmasına ayak uydurabilecek,

Aksaray bölgesinde bulunan acentamıza yakın mesafede ikamet eden bayan takım arkadaşları arıyoruz.

Yabancı uyruklular için ikamet izni bulunması şarttır.

Grup konaklama potansiyeli olan acenta ve şirketler ile bağlantıya geçip toplantı ve davet organizasyonlarının takibini ve yönetimini sağlayabilecek,
Toplantı salonlarının misafirlerin talepleri doğrultusunda zamanında servise hazır olmasını sağlamak,
Oteldeki bütün salonlar hakkında detaylı bilgi sahibi olmak, satış ve servis esnasında gerekli yönlendirmeleri doğru ve eksiksiz bir şekilde yapmak,
Konaklamalı grup ve organizasyon taleplerinde teklif ve sözleşmeleri hazırlayacak.

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden veya MYO mezunu
Otellerin grup satış ve toplantı - banket departmanında en az 2 yıl deneyim sahibi,
Kariyerine satış alanında yön vermek isteyen, gelişim odaklı,
Planlı ve titiz çalışan,
Misafir memnuniyeti odaklı,
İyi derecede İngilizce bilen,
Takım çalışmasına yatkın ve sosyal ilişkileri güçlü,
Sunum ve ikna yeteneğine sahip
Dış görünümüne özen gösteren,
Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,
Tercihen Bayan

"Vakko Bistrot Vadi İstanbul" şubesi için "Komi Garson" unvanı ile çalışma arkadaşı arıyoruz.

• Tercihen Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun
• İçecek servisi ve genel servis kuralları konusunda teorik bilgiye ve pratik beceriye sahip
• İnsan ilişkileri ve iletişim gücü yüksek, kendine güvenen
• Dış görünüşüne ve kişisel hijyene önem veren

"Vakko Bistrot Akmerkez " şubesi için "Komi Garson" unvanı ile çalışma arkadaşı arıyoruz.

• Tercihen Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun
• İçecek servisi ve genel servis kuralları konusunda teorik bilgiye ve pratik beceriye sahip
• İnsan ilişkileri ve iletişim gücü yüksek, kendine güvenen
• Dış görünüşüne ve kişisel hijyene önem veren

Misafir odaları ve koridorların; temizlik düzen ve bakımına ilişkin işlemlerin hijyen ve güvenlik kurallarına uygun yapılması.

Housekeeping Departmanında görevlendirilmek üzere, oda temizliğinden sorumlu
aşağıdaki niteliklere sahip “Kat Hizmetleri Elemanı” aranmaktadır.
• En az Ortaöğretim okulu mezunu,
• Otellerde housekeeping olarak çalışmış
• Tercihen Kat Hizmetleri, genel temizlik ve oda temizliği konusunda tecrübeli,
• Hijyen standartları ve kalite beklentisine uyum sağlayabilecek,
• Güvenilir ve güler yüzlü,
• Misafir memnuniyeti odaklı,
• Titiz, ayrıntılara önem veren,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
• Kişisel bakımına özen gösteren,
• Erkek adaylar için askerlik ile ilişkisi olmayan.

"Vakkorama Cafe Zorlu Center " şubesi için "Komi Garson" unvanı ile çalışma arkadaşı arıyoruz.

• Tercihen Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun
• İçecek servisi ve genel servis kuralları konusunda teorik bilgiye ve pratik beceriye sahip
• İnsan ilişkileri ve iletişim gücü yüksek, kendine güvenen
• Dış görünüşüne ve kişisel hijyene önem veren

Taksim meydanindaki Taksim Line Hotel house keeping departmani icin kat hizmetleri sorumlusu olarak gorev alacak ekip arkadaslari ariyoruz.

• Tercihen Benzer pozisyonlarda en az 3 yil tecrubeli
• Iletisimi guclu, pratik dusunebilen ve hizli
• Görev aldığı oda, koridor ve kat ofisi temizliğini sağlamak
• Odalardaki arızaları zamanında şefine veya ilgili departmana bildirmek
• Odalardaki unutulan eşyaları lost and found(kayip esya) kurallarina uygun olarak teslim etmek​
• Günlük iş çizelgesine göre, bakım ve temizliğini yapacağı odaların anahtarını teslim alıp ve işi bittiğinde imza karşılığı teslim etmek
• Konuklarına karşı her zaman güler yüzlü ve yardımcı olmak, bilmediği konularda fikir yürütmeden amirine konuyu iletmek
• Erkek ise askerlik ilisigi olmayan

Calisma arkadalaslari ariyoruz.

Yenibosna'da faaliyet gösteren Bricks Hotel'in Ön Büro Departmanı'na Resepsiyonist aranmaktadır.

Benzer pozisyonlarda çalışmış,
Tercihen 2 yabacı dil bilen,
İnsan ilişkileri gelişmiş,
Problem çözebilme,
Dış görünüme özen gösteren,
Dİksiyonu düzgün,
Dinamik,
Takım çalışmasına uygun,
Vardiyalı sistemde çalışabilecek,

1984 yılında kurulan Hışım Grup döviz, gayrimenkul, perakende, reklam, turizm – otelcilik, yiyecek – içecek sektörlerinde faaliyet göstermektedir.
Perakende alanında dünyaca ünlü Nike, Lacoste , Swatch, Camper , Super Step markalarının bayiliğini yapan grup aynı zamanda öncü uygulamaları ve geçmişte edilen deneyimleri doğrultusunda kendi markası Lastik Pabuç’ u perakende bünyesine kazandırmıştır. Perakende sektöründe A sınıfı kalitede hizmet sunmayı vizyon edinmiş olan grup İstanbul’un en güzel lokasyonlarında; Beyoğlu, Kadıköy, Bağdat Caddesi, Karaköy ve Ümraniye de mağazaları faaliyet göstermektedir.
Türkiye ‘de en çok döviz bürosunu aynı çatı altında barındıran sektör öncüsü bir firmadır. Döviz büroları; Kübra Döviz, Çözüm Döviz, Nizam Döviz, Plevne Döviz, Akdağ Döviz, Aziz Döviz, Kare Döviz, Yalçınkaya Döviz, Nedim Döviz, Zor Döviz, Karel Döviz, Nova Döviz, Drina Döviz, Samsun Döviz’ dir.
Osmanlı’ dan günümüze geleneksel kahve eşliğinde yolculuk yaparak gerek tatlıları gerekse de Osmanlı dokusuyla Halis Bekrizade Efendi cafesiyle yiyecek –içecek sektöründe hizmet vermektedir.
Kurulduğu günden beri farklı sektörlerde edindiği birçok deneyimi kalite ve yenilik anlayışları ile harmanlayan grup Turizm – Otelcilik sektöründe de markalaşmayı hedeflemiştir. Bu doğrultuda faaliyette olan otelleri ve birçok projeleri bulunmaktadır.
Oteller; Nordstern Otel ve Triada Otel’dir. Büyükada , Karaköy, Beyoğlu ve Cihangir de otel projeleri yer almaktadır.

Firmamızın bünyesinde yer alan TAKSİM TRIADA BUTİK OTEL' imiz için "Kat Hizmetleri Görevlisi" aramaktayız.

• En az 1 yıl housekeeping (kat temizliği) tecrübesi olan.
• Titiz ve sorumluluk sahibi.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz turizm sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için ‘’Yurtdışı Operasyon Müdür Yardımcısı’’arayışımız bulunmaktadır.

• En az 5 yıl outgoing tecrübesine sahip,
• İleri derecede İngilizce konuşabilen ve yazabilen,
• Yurtdışı farklı destinasyonlar hakkında bilgisi olan,
• Destinasyonların operasyonu ve yeni destinasyonlar oluşturmak,
• Yurtdışı seyahat operasyonları, planlama ve bütçeleme konusunda deneyim sahibi,
• Tedarikçilerin cari takibinin yapılması,
• Shift planlaması ve izin takibi,
• İleriki dönem planlamalarını gerçekleştirmek
• Misafir ilişkilerinin raporuna göre aksiyon planı almak,
• Rehber organizasyonlarını sağlamak,
• Tedarikçi sözleşmelerinin takibi ve arşivini sağlamak,
• Afişe edilen fiyatların maliyet kontrolü ve kademeli fiyat listesini oluşturmak,
• Departman bütçesinin takibi,
• Satışve konaklama bazlı bülten takibi,
• Kar/zarar tablosunun oluşturulması ve takibi,
• Aylık gidişat raporunun hazırlanması,
• Rehber raporuna göre alınacak aksiyonların belirlenmesi,
• Tur tamamlama işlemlerinin takibi,
• Tüm Havayolları ile Bilet Departmanı aracılığıyla görüşmeler yapılması.
• İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı,
• Organizasyon ve Planlama becerisi gelişmiş olan,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
• MS Office programlarına hakim (Excel, Power Point, Word…)
• Seyahat engeli olmayan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

"HAPPY İnsan Kaynakları, Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti." Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

Beylikdüzü bölgesinde bulunan 4 yıldızlı otelimiz için resepsiyonist ve rezervasyon elemanı çalışma arkadaşları aramaktayız.

Online Rezervasyon

• Online rezervasyon bilgisine sahip
• MS Office programlarına hakim
• İngilizce bilen
• İletişim becerisi güçlü, takım çalışmasına yatkın
• Müşteri ve çözüm odaklı

Resepsiyonist​

• Tercihen üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun
• Hotel deneyimi olan
• İngilizce bilen (İkinci dil tercih sebebidir)
• Vardiyalı düzende çalışabilecek
• İnsan ilişkileri, iletişim kabiliyeti gelişmiş, diksiyonu düzgün, misafir odaklı çalışan

Yurtdışı tur satışlarında sektör lideri olan Prontotour, 1994 yılında kurulmuş olup; 38 yetkili acentası ve 700'ün üzerinde sistem acentası ile seyahat severlere unutulmaz anılar biriktirmeleri üzere hizmet vermektedir.Münferit seyahat taleplerinde; otel, uçak, transfer, rent a car, tren ve gemibileti, yurtdışında Türkçe rehberlik gibi daha bir çok hizmet verilmektedir.Yurtiçi turizmde de özellikle son yıllarda kültür turları ile atağa geçen Prontotour, ayrıca bünyesindeki ProntoMICE ile Türkiye'nin önde gelen kurumsal şirketlerinin etkinlik ve organizasyon alanındaki her türlü ihtiyacına cevap vermenin yanı sıra; yurtiçi ve yurtdışı fuar gezi organizasyonlarını düzenleyen profesyonel kadrosu da bulunmaktadır. Sektörün en tecrübeli personellerindenoluşan vize departmanı ile misafirlerine ayrıcalıklar sunmaya devam eden Prontotour, IATA belgesi olan Bilet departmanı ile gerek bireysel taleplere vegerek de kurumsal firmalara bilet desteğinde bulunmakta ve dünyanın neresine gitmek isterseniz, en uygun fiyatla uçak bileti hizmeti sunmaktadır.

Bu kapsamda Merkez Ofisimizde Outgoing Operasyon departmaninda bizlerle çalışacak, misafir memnuniyeti odaklı hizmet veren şirketimizde yine bu amaca yönelik operasyonel takibi yapabilecek kariyer hedefleyen Outgoing Operasyon Sorumlusu aramaktayız.

- Turizm sektörü, tercihen Outgoing Operasyon konusunda en az 2 yıl deneyimli,
- Ingilizceye hakim tercihen ikinci dil olarak italyanca bilen,
- En az Lise , MYO ,Tercihen Üniversite Mezunu ve Tercihen İngilizcebilen,
- İnsan ilişkilerinde başarılı ve müşteri odaklı çalışma
- Office programlarina hakim
- Prezantabıl ve diksiyonu düzgün olan,
- Esnek çalışma saatlerine uyabilecek
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya 2 yıl tecilli

Servis öncesi restoranı ve masaları servise hazırlar.
Servis öncesi gerçekleştirilen günlük brifinge katılır.
Misafirlerin oturmasına ve kalkmasına yardım eder.
Misafirlerin alacakları yiyecek menüsünü tavsiye eder, satışın artmasına gayret gösterir.
Alınan siparişleri ivedilikle ilgili birimlere (mutfak-bar) iletir.
Servis için hazırlanmış siparişleri mutfaktan ve bardan alır ve servise getirir, servis yapar.
Hizmet vermekle yükümlü olduğu masaları sürekli izler ve konukların ihtiyaçlarına anında cevap verir.
Konuk hesap pusulalarını takip eder, kasiyere götürür/misafirlere iletir.
Servis arası ve sonrası masaları temizler, kirli takımları bulaşıkhaneye gönderir/götürür ve servis takımlarını değiştirir.

En az 1 yıl otelde deneyimli,
İngilizce bilen,
Daima güleryüzlü,
Takım çalışmasına uygun,

Taksim bölgesinde bulunan hotelimizin ön büro departmanında resepsiyonist görevinde çalıştırılmak üzere takım arkadaşı aranmaktadır.

NOT: Otelimize gelip yapılan şahsi başvurular dikkate alınacaktır.

Benzer pozisyonda en az 1 Yıl deneyim sahibi olan.
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun.
- İngilizce dilini iyi derecede bilen ve aktif olarak akıcı bir şekilde kullanma becerisine sahip
- İkinci bir dili (Arapça) mesleki açıdan yetecek kadar biliyor olmak- avantaj
- Opera veya benzeri programlara hakim
- Takım çalışmasına inanan misafir memnuniyetini her şeyden önce tutan
- Çözüm odaklı pozitif bakış açısına sahip
- İnsan ilişkilerinde ve iletişimde başarılı
- Liderlik vasıfları güçlü, personel yönetimi konusunda tecrübeli, sorumluluk sahibi
- Başarı odaklı, heyecanlı
- Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren, güler yüzlü

Takım arkadaşı arayışımız vardır.

• We are looking for a Guest Relations Agent to make our guests feel welcome and ensure their pleasant and comfortable stay at our hotel group.
• Must possess outstanding guest service skills and professional presentation, verbal& written communication skills
• Greeting all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest's name at every opportunity.
• Must be able to handle a multitude of tasks in an intense, every-changing environment.
• Responding to guests needs and anticipating their unstated ones.
• Actively listen and resolve complaints
• Analyzing customer feedback and providing strategic direction to continuously improve overall rating
• Ensure special guests, like disabled people, elderly, children and VIPs, receive personalized services
• Coordinate and manage communication between guests and staff and follow up to ensure we resolve guests concerns

• University degree
• Must be able to speak, read, write and understand English; Arabic and Russian are plus,
• Minimum 1 year experience in Front Desk-Guest Relations departments.
• Must be able to read and write to facilitate the communication process.
• Requires good communication skills, both verbal and written.
• Desire to participate as part of a team.
• Ensure that guest satisfaction is consistently obtained and maintain
• Strong interpersonal and problem solving abilities
• Strong sense of responsibility and a professional presentation.

Florya'da faaliyet gösteren ATLAS GLOBAL firmamızda 3 ay boyunca dönemsel olarak İngilizce bilen Acenta Operasyon Elemanı pozisyonunda görev alacak takım arkadaşı aramaktayız.

Çalışma Saatleri: 16:00 - 24:00 (Akşam Vardiyası)

İzin Günleri: Hafta içi 1 Gün

Günlük Ücret: 90 TL + Yemek + Servis

İngilizce: İyi seviyede (upper mediate) seviyede konuşma ve anlama seviyesinde istenmektedir.

İş Tanımı:
➖TourVisio’ya girilen tüm rezervasyonların otel, transfer ve uçak kalemlerinin satış günü IRR kuru kullanılarak güncellenmesi
➖TourVisio’da bulunmayan rezervasyonların acenteye iletilmesi ve kaydın oluşturulmasının sağlanması,
➖İran’dan gelen kurların TourVisio’ya günlük olarak girilmesi
➖Acentelerden gelen ödemelerin hesaplarına tanımlanmasının takip edilmesi,
➖Uçaklardaki bloke koltuklardan satılmayanların kalkıştan 72 saat önce AtlasGlobal’e iade edilmesi
➖Acentelerden gelen tüm değişiklik taleplerinin gerçekleştirilmesi,

İyi düzeyde İngilizce bilgisine sahip olmak,

3 ay dönemsel çalışma müsaitliği olan,

Operasyonel görevler konusunda kendine güvenen,

Takip yeteneği yüksek, operasyonel görevlerde dikkatli ve titiz çalışmak,

Hac and Umrah agency managers work in retail travel outlets, which promote and sell Hac and Umrah-related products.

Hac and Umrah agencies range from small independent businesses to large chains. Some specialise in 5 stars travel, while others have detailed knowledge of specific locations or travel products.

Depending on the size of the organisation and the customer base, your responsibilities will usually include:

• daily operational management
• sales development
• staff and financial management.

As a Hac and Umrah agency manager, you must be able to offer specialist, professional and competitive travel products to meet the demands of the Hac and Umrah market, which includes online bookings and tailor-made trips.

Responsibilities: You will be responsible for running the Hac and Umrah office and developing strategies to hit or exceed sales targets. You'll typically need to: promote and market the business, sometimes to new or niche markets, manage budgets and maintain statistical and financial records, sell Hac and Umrah products and tour packages, source products and destinations to meet consumer demands for bespoke travel and sustainable tourism, deliver and exceed branch performance and productivity, take part in familiarisation visits to new destinations, to gather information on issues and amenities of interest to consumers, liaise with travel partners, including airlines and hotels, to manage bookings and schedules, often a year in advance, deal with customer enquiries and aim to meet their expectations, provide sales reports to head office, implement alternative and innovative ideas for achieving new business, oversee the smooth, efficient running of the business.

When managing Hac and Umrah agency staff, you'll typically need to: motivate the sales team to hit and exceed their targets and ensure company profitability, meet regularly with team leaders to give them sales figures and plan how they approach their work, meet company directors who advise on strategy and find out about any local issues and future trends, oversee the recruitment, selection and retention of staff as well as payroll matters and staff training, organise incentives, bonus schemes and competitions, deal with disciplinary matters and customer complaints.

The following subjects may increase your chances:

• Minimum 10 years’ experience,
• business/marketing/financial management,
• business with languages,
• human geography,
• social/economic/business studies,
• travel/tourism/leisure studies.
• Knowledge in (IATA).

Skills / You'll need to have:

• communication skills,
• sales and customer service skills,
• diplomacy and tact,
• innovation and energy,
• commitment to people management,
• the ability to lead and motivate a team,
• sound judgement with attention to detail,
• competent IT skills,
• strong organisational skills,
• resilience to cope with long hours and pressure at peak times,
• a genuine interest in travel.
  

You must also have an awareness of the current trends in Hac and Umrah, for example sustainable tourism. Knowledge of popular and upcoming destinations is also important.

Work experience: Minimum 10 years of experience will enhance your application. The ability to communicate effectively in different languages is also helpful. But English is must. Relevant management experience in other areas of the leisure or tourism industry, such as hotels or airlines, is likely to increase your chances. Specific functional experience, perhaps in a marketing, sales, retail or IT role, is also helpful.

Beauty Travels 24, a company working in health tourism sector for Europe, whose clinic is located in Kavacik, Beykoz (Istanbul), is looking for a English mothertongue consultant.

• To respond to customers requests for support from Europe by phone and mail.
• Organizing and arranging appointments, meetings and interviews.
• Providing, editing and archiving digital document flow.
• Meeting the incoming guests when necessary, directing them to the relevant parties and providing assistance during their stay.

• English mothertongue (Writing, Reading and Speaking)
• At least high school graduate
• Capable of using MS Office programs
• Team work oriented
• High communication and organizational skills
• Highly results-oriented
• Positive, practical and responsible
• Presentable
• Flexible about working hours

Yaşmak Hotel Collection bünyesinde görevlendirmek üzere “Personel Aşçısı” aranmaktadır.

• Vardiya sistemine uygun yemek organizasyonu planlayabilen
• Personel kahvaltı,öğle ve gece yemeği deneyimi olan,
• Toplu yemek deneyimi olan,
• Otel ve restoran mutfaklarında deneyimli,
• Personelden gelecek geribildirimleri analiz edip,gerekli aksiyonları alabilen,
• Hijyen kurallarına dikkat eden, temizliğe ve titizliğe özen gösteren
• Dinamik, yaratıcılık yönü kuvvetli, takım çalışması yapabilen
• İşini severek yapan ve yeni tatlar oluşturabilen

Minimum 4 yıldızlı ve üzeri otellerde Housekeeper olarak görev yapmış Engelli Housekeeper aramaktayız.

• Güvenlik ve hijyen kurallarına uygun çalışmak,
• Sorumluluğu altındaki alanları(odaları,banyoları,koridorları,ofisleri) istenilen şartlarda temizlemek,
• Sorumlu olduğu alanlardaki arızaları amirine bildirmek,
• Unutulan eşyalar ile ilgili şirket prosedürüne uygun hareket etmek,
• Araç-gereç ve malzemeleri,kullanma talimatına uygun kullanmak,
• Misafir istek ve şikayetleri ile ilgili kurallara uygun olarak ilgilenmek,

A Journey Ambassador provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.

What will I be doing?

As Journey Ambassador, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Journey Ambassador truly influences the first impressions of our Guests and, therefore, is responsible for performing the following tasks to the highest standards:

Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient mannerEnsure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as requiredEnsure that the Line Manager is kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departmentsDemonstrate a high level of customer service at all timesAttend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development effortsDemonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily dutiesMaximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilitiesUse the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policyComply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislationAct in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systemsFollow company brand standardsAssist other departments, as necessary

What are we looking for?

Journey Ambassador serving Hilton Worldwide brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow:

Fluent in Arabic & English. Turkish is a plus.Previous experience in a customer-focused industryPositive attitude and good communication skillsCommitment to delivering a high level of customer serviceExcellent grooming standardsCalm, efficient, and organized with great attention to detailAbility to multi-task while maintaining a positive attitude when working with a GuestProfessional manner with an emphasis on hospitality and guest serviceAbility to work on your own and as part of a teamCompetent level of IT proficiency

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

Front Office/Concierge experience in the hotel, leisure, and/or entertainment sectorsConflict resolution experience

İstanbul Avrupa yakasında, BVS Group bünyesinde yer alan Lush Hotel'e "Bellboy" olarak görev yapacak aşağıdaki niteliklere sahip çalışma arkadaşları arayışımız mevcuttur.

• Tercihen Turizm Otelcilik Mezunu,
• Tercihen zincir otel tecrübesi bulunan,
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, dış görünüşüne önem veren, Prezentabl ve takım oyuncusu,
• Güleryüzlü, dinamik, iletişim becerileri gelişmiş,
• Misafir memnuniyeti odaklı, problem çözme becerisi olan,
• Ekip çalışmasına yatkın, yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
• Benzer pozisyonda min.1 yıl deneyimli
• İyi derecede ingilizce bilen (2.dil tercih sebebidir.)
• Esnek ve yoğun çalışma saatlerine uyumlu,vardiyalı çalışabilecek
• Tercihen askerlik görevini tamamlamış

A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from

check-in through check-out and complete audits, as required.

What will I be doing?

As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall

exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Guest Service Agent truly

influences the first impressions of our Guests and, therefore, are responsible for performing the following tasks to the

highest standards:

- Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner

- Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required

- Ensure that the Guest Service Manager is kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other

departments

- Demonstrate a high level of customer service at all times

- Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts

- Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product

knowledge necessary to perform daily duties

- Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities

- Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the

hotel credit policy

- Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation

- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management

systems

- Follow company brand standards

- Assist other departments, as necessary

What are we looking for?

Guest Service Agents serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team

Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Previous experience in a customer-focused industry

- Positive attitude and good communication skills

- Commitment to delivering a high level of customer service

- Excellent grooming standards

- Calm, efficient, and organized with great attention to detail

- Ability to multi-task while maintaining a positive attitude when working with a Guest

- Professional manner with an emphasis on hospitality and guest service

- Ability to work on your own and as part of a team

- Competent level of IT proficiency

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous experience in cash handling

- Front Office/Concierge experience in the hotel, leisure, and/or entertainment sectors

- Conflict resolution experience

Yazılım ekibimize katkıda bulunacak kıdemli yazılım uzmanı arayışımız bulunmaktadır

• Tercihen üniversitelerin Bilgisayar, Matematik Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• Web development alanında 3+ yıllık tecrübeye sahip,
• E-ticaret uygulamaları, sanal pos konularında tecrübeli,
• İyi derecede ASP.NET Web Form, C# ve EntityFramework bilgisine sahip,
• HTML5, CSS3, JavaScript/jQuery, konularında uzman,
• MS SQL Server ve T-SQL e hakim,
• Restful bir API/JSON üzerinden verileri alarak ön yüz geliştirmiş,
• Windows Servisleri, Web Servisleri, Web API, REST, SOAP, XML, JSON konularında deneyim sahibi,
• OOP konusunda bilgi sahibi ve projelerinde uygulayabilen ,
• Tercihen Bootstrap, Angular,AngularJS, NodeJS, VueJS teknolojileri ile uygulama geliştirmiş,
• Web trendlerini takip eden, gelişime açık, çözüm odaklı,
• Programlama algoritması ve yeni yazılım teknolojileri konusunda bilgi sahibi,
• Araştırma, keşfetme ve yeni şeyler öğrenmeye hevesli,
• Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek,
• Tercihen İyi derecede ingilizce bilen,
• İletişim becerileri iyi olan,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

A Bell Attendant is responsible for transferring and storing guest luggage and responding to guest requests in the hotel's

continuing effort to deliver outstanding guest service and financial profitability.

What will I be doing?

As a Bell Attendant, you will be responsible for transferring and storing guest luggage and responding to guest requests

in the hotel's continuing effort to deliver outstanding guest service and financial profitability. Specifically, you will be

responsible for performing the following tasks to the highest standards:

- Greet and escort arriving and departing guests to and from their accommodations

- Retrieve and transport guest luggage

- Inspect guest rooms and acquaint guests with these rooms and their features

- Respond to guest inquiries and requests in a timely, friendly and efficient manner

- Organize and store luggage, as needed, according to guidelines

- Assist in the maintenance, appearance and functionality of equipment

What are we looking for?

Bell Attendants serving Hilton Brand hotels are always working on behalf of our Guests and working with other Team

Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow:

- Positive attitude and communication skills

- Ability to work flexible hours

- Ability to work under pressure

- Ability to work on own and as part of a team

- Commitment to respond to Guest requests and deliver high levels of service

- Excellent grooming standards

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous experience as a Bell person

- Previous experience working within a hotel

What will it be like to work for Hilton?

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and

resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure

travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of

providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth

of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our

amazing Team Members are at the heart of it all!