K.Maraş, Bankacılık / Finans İş İlanları

Hepsini Temizle
K.Maraş
Bankacılık / Finans
  • İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye'nin lider bankaları ve kurumları için müşteri hizmetleri departmanında çalışacak "Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

    • Banka müşterilerine yüksek müşteri hizmet kalitesi ve memnuniyet odaklı bir hizmet vermek,
    • Banka ve İletişim Merkezi’ni ilgilendiren her türlü talep ve şikâyeti alarak takip etmek ve sonuçlandırmak, gerektiği durumlarda yöneticilere ve ilgili birimlere yönlendirmek,
    • Kullanılan sistemin kullanıcısı ve uygulayıcısı olarak her türlü iş akış ve sistem geliştirmeye yönelik öneri geliştirmek ve yönetimle paylaşmak,
    • Bankanın kural ve prosedürlerine uymak,
    • İletişim Merkezinin prosedür, talimat ve görev tanımları çerçevesinde belirlenen müşteri işlem ve hizmetlerini, kurallar dahilinde iç ve dış müşterilere sunmak,
    • Müşterilerin finansal güvenliği dikkate alarak şüphe uyandıran her durumda ilgili birimlere bilgi vermek,
    • Müşterilere ihtiyaç duygusu yaratarak çapraz satış faaliyetlerini gerçekleştirmek
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin ön lisans/lisans mezunu, 3.veya 4. sınıf öğrencisi,
    • Büyük ve güçlü bir ekibin parçası olmak isteyen,
    • Müşteri İlişkileri alanında kariyer yapmak isteyen,
    • Diksiyonu düzgün,
    • Sözel ifade ve ikna yeteneği güçlü,
    • Müşteri memnuniyeti ve sonuç odaklı bakış açısıyla çalışabilecek,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • MS Office programlarını kullanabilen,
    • Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 1 yıl süre ile tecilli durumda olan.


    "HAPPY İnsan Kaynakları" Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

    Sektör: Danışmanlık, Bankacılık / Finans

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

İş Habercisi - K.Maraş, Bankacılık / Finans İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?