Kocaeli, Bankacılık / Finans İş İlanları

• Müşterilerin "Bireysel Bankacılık” KREDİ KARTI ürünleriyle ilgili olarak bilgilendirilmesi ve tanıtımı
• Birebir görüşmeler sağlayarak satış yapılmakta .Bankanın bireysel kredi kartı, ürününün sahada satışının gerçekleştirilmesi

Danışmanlığını yürütmekte olduğumuz Türkiye’nin en büyük bankalarından biri için "Direkt Satış Yetkilileri" aranmaktadır.

• Tercihen Gebze-Çayırova-Darıca da İkamet eden,
• En az lise, tercihen lisans/yüksel okul mezunu
• Kendisine verilen aylık ve günlük hedefleri gerçekleştirebilecek
• Maaş +Yol +Yemek +Sgk + Prim sitemi ile çalışabilecek
• Tercihen 27 yaşını aşmamış
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya minimum 2 yıl tecilli

We are looking for a professional with a bachelor degree on finance or accounting. Master Degree in Business Administration preferred. The person to be selected must demonstrate at least 5 years experience as responsible in administration department positions or Big Four experience.

We need a person capable of control the organization’s accounting functions so that financial transactions, policies, systems, and procedures meet the organization’s short and long-term business objectives in an accurate, ethically and compliance with regulations, accounting principles, and standards. Ability to follow, monitor and evaluate the performance of accounting policies, systems, and procedures by achieving strategic objectives. Prepare accurate organization’s financial reports and present findings and recommendations to the top executive group and/or Board. This new colleague will also be the liaison to external consultants and advisors (for example tax advisors, accounting firms) to ensure the organization receives satisfactory standards of service.

We are looking for people capable of working in a multicultural team, responsible, flexible, committed, proactive, decisive, analytical, perfectionist, with a global vision of the business, very well organized and dynamic. Good management of Excel and high level in English are essential. Microsoft Axapta is preferred.

We offer incorporation in a solid company, in continuous growth and expansion, with multinational presence, competitive salary, continuous training in the company and a good working environment in a young and multidisciplinary team.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye'nin lider bankaları ve kurumları için müşteri hizmetleri departmanında çalışacak "Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

• Banka müşterilerine yüksek müşteri hizmet kalitesi ve memnuniyet odaklı bir hizmet vermek,
• Banka ve İletişim Merkezi’ni ilgilendiren her türlü talep ve şikâyeti alarak takip etmek ve sonuçlandırmak, gerektiği durumlarda yöneticilere ve ilgili birimlere yönlendirmek,
• Kullanılan sistemin kullanıcısı ve uygulayıcısı olarak her türlü iş akış ve sistem geliştirmeye yönelik öneri geliştirmek ve yönetimle paylaşmak,
• Bankanın kural ve prosedürlerine uymak,
• İletişim Merkezinin prosedür, talimat ve görev tanımları çerçevesinde belirlenen müşteri işlem ve hizmetlerini, kurallar dahilinde iç ve dış müşterilere sunmak,
• Müşterilerin finansal güvenliği dikkate alarak şüphe uyandıran her durumda ilgili birimlere bilgi vermek,
• Müşterilere ihtiyaç duygusu yaratarak çapraz satış faaliyetlerini gerçekleştirmek

• Üniversitelerin ön lisans/lisans mezunu, 3.veya 4. sınıf öğrencisi,
• Büyük ve güçlü bir ekibin parçası olmak isteyen,
• Müşteri İlişkileri alanında kariyer yapmak isteyen,
• Diksiyonu düzgün,
• Sözel ifade ve ikna yeteneği güçlü,
• Müşteri memnuniyeti ve sonuç odaklı bakış açısıyla çalışabilecek,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 1 yıl süre ile tecilli durumda olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları" Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

Sorumlu olduğu süreçler için, ürün ve İş Birimi yapısına göre Banka ve İştiraklerinin süreçlerinin verimli, etkin ve yalın bir şekilde yönetilmesi için süreç tasarım çalışmalarının yürütülmesi,

Banka ve İştiraklerinde sorumlu olduğu süreçler için süreç etkileşimlerinin yönetilmesi,

Ele alınan tüm çalışmalarının tüm projelerde olan etkileşimlerinin tanımlanması ve tüm tarafların projelerinin birbiri ile uyumlu olmasının sağlanması,

Birbiri ile çelişen / farklı yönlerdeki çalışmaları, Banka ve İş Birimi stratejisine en uygun şekilde yönlendirilmesi ve tarafların uzlaşmasının sağlanması, taraflara danışmanlık yapılması,

Birbiri ile paralel olan veya çakışan çalışmaları, en uygun noktada yöneltilmesi için doğru zaman ve doğru kaynağı içerecek şekilde adreslenmesi,

Sorumlu olunan İş Birimlerinin Servis modeli çalışmalarına, iş birimi ile birlikte katılım sağlanması,

Sorumlu olduğu süreçler ile ilgili gelen geri bildirim, raporlama ve analizlerin incelenmesi ve süreçlerdeki sorunlu noktaların düzeltilmesi ile ilgili gerekli aksiyonların oluşturulması,

Sorumlu olduğu süreçler için süreç çizimlerini belirlenen standartlarda oluşturulması,

Sorumlu olduğu süreçler için, mevcut iş planları, öncelikler, yasal zorunluluklar, stratejiler ve üst yönetimi yönlendirmesine göre önceliklendirme ve planlamaların yapılması,

Bankada sorumlu olduğu alanlarda gelir getirici yada maliyet azaltıcı ürün ve projelerin tasarlanması.

“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden doğan haklarınıza ve bu konudaki detaylı bilgiye kariyerim.yapikredi.com.tr//Account/StaticKvkk adresinde yer alan aydınlatma metnimizden ulaşabilirsiniz.”

• Üniversitelerin 4 yıllık tercihen mühendislik fakülteleri, İşletme ve İktisat bölümlerinden mezun
• Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliğine sahip
• Sonuç odaklı
• Etkili iletişim becerilerine sahip ve bireysel motivasyonu yüksek
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş, stratejik düşünebilen
• İyi derecede ingilizce bilgisine sahip

QNB Finansbank’ta sizi neler bekliyor?

QNB Finansbank olarak çalışan memnuniyetinin bir kurum için en önemli değer olduğuna inanıyoruz. Kariyer yolculuğunda size destek olmak için İnsan Kaynakları uygulamalarını beklentilerinize göre oluşturuyoruz. Bu kapsamda;

• Kendinizi kişisel ve mesleki alanda geliştirebileceğiniz kapsamlı eğitim – gelişim imkanları
• Kariyer hedefleriniz doğrultusunda kendi kariyer yolunuzu çizme olanağı
• Başarıların takdir edildiği bir ortamda çalışma imkanı
• Finansçı olmanın ayrıcalığını iş dışı ortamlarda da hissedebileceğiniz etkinlik ve indirim imkanları sunuyoruz.

Peki, biz sizden neler bekliyoruz?

Bankacılık demek, insanların hayallerini gerçekleştirmek demek. Biz, Türkiye’nin Finansçıları olarak müşterilerimizin hayallerini gerçekleştirmek için; ihtiyaç duydukları hizmeti ve ürünleri uygun koşullarda sağlamak için çalışıyoruz. Bu kapsamda sizden;

• Müşterilerimizin beklentilerini doğru analiz etmenizi
• Müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlayacak şekilde ve size verilen hedefler doğrultusunda telefonda müşterilerimizin taleplerini alıp işlemlerini yapmanızı

Size QNB Finansbank olarak, kapsamlı eğitim – gelişim imkanları sunacağımızı ve kendinizi geliştirmek için yapacağınız her yatırımın, kariyer yolculuğunuzda sizi bir adım öne taşıyacağını vaat ediyoruz.

Yükselmenin sınırının olmadığı bir kariyer istiyorsanız, QNB Finansbank’a başvurunuzu bekliyoruz!

Sizde aradığımız özelliklere gelince

• Ön lisans mezunu / lisans öğrencisi (3sınıf, 4 sınıf ) veya mezunu olmak
• 28 yaşını aşmamış olmak
• Ekip çalışmasına yatkın olmak
• Müşteri odaklı ve diksiyonu düzgün olmak
• İletişim ve ikna yeteneğine güvenmek
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli olmak
• Daha önce Bankamızda benzer pozisyona başvuru yapıp mülakat aşamasında elenmemiş olmak