Kocaeli, Telekomünikasyon ve Network İş İlanları

Hepsini Temizle
Kocaeli
Telekomünikasyon ve Network
  • Teknik Servis Uzmanı

    CELLNETKocaeli, Sakarya Bugün
    İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır. Turkcell Superonline Abone Merkezinde CELLNETDSL, Turkcell Superonline ürün ve hizmetlerinin müşteri lokasyonunda kurulumunun yapılması, talep ve arızalarının giderilmesinde görev alacak, TEKNİK SERVİS UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    Teknik Lise veya MYO/Üniversitelerin teknik bölümlerinden mezun
    Tercihen kablolama konusunda deneyimli
    Bilgisayar donanımı hakkında bilgi sahibi
    Müşteriyle yüz yüze iletişimi yürütebilecek
    Takım çalışmasına yatkın
    B Sınıf ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen
    Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Servis Sorumlusu, Servis Teknikeri, Servis Uzmanı, Sorumlu, Tekniker

  • İş Açıklaması

    Türkiye’nin en çok çalışılmak istenen şirketi olan Turkcell’in, Kurumsal Hizmetler bünyesinde faaliyet gösteren CellNet Kurumsal Çözüm Merkezimizin çatısı altında, Turkcell’in kurumsal ürün ve servislerinin bölge içerisindeki küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik satış hedeflerini gerçekleştirecek; aşağıdaki özelliklere sahip dinamik Çözüm Satış Uzmanı aranmaktadır.,

    • Turkcell Sabit ve Mobil Çözüm ürün ve servislerinin (Santral , Sanal Sunucu, Uzaktan Yedekleme, Metro Ethernet, VOIP Devre, Lisanslama vs. gibi.) kurumsal müşterilere satış ve tanıtımının yapılması
    • Müşteri ziyaret hedeflerinin gerçekleştirilmesi ve satışa dönüştürülmesi,
    • Satış süreçlerinin takip edilmesi ve raporlanması
    • Müşteri memnuniyeti arttırmak adına müşterilerinin ihtiyaçlarını belirleyerek uygun çözüm ürünlerinin önerilerinin sunulması ve müşteride derinleşme sağlanması,
    • Teknik gelişmeler ve yeni kampanyalar konusunda sürekli gelişimin hedef belirlenmesi ve birlikte çalışılan satış ekibini yönlendirilmesi,
    • Çözüm Ortakları ile uyumlu bir çalışma ortamı sağlanması ve ilişkilerin yönetimi,
    • Sahadan ürünler ve geliştirme ihtiyaçları için doğru geri bildirimin toplanması ve ürün ekipleri ile paylaşımı,
    • Turkcell Superonline gelir hedefleri dahilinde Yeni Telekomünikasyon ürünleri için tekliflendirme ve satış yapılması,
    • Kurumsal Çözüm Bölümü’nün strateji ve vizyonunun takibi ve bu vizyon ile paralel olarak gerekli eylemlerin uygulanması.
    Aranan Nitelikler
    • Tercihen Lisans, Ön Lisans mezunu
    • Telekomünikasyon sektöründe en az 1 yıl deneyimli
    • Mobil ve sabit servisler tarafında satış tecrübesi olan
    • Ekip çalışmasına yatkın şirketi kurum içi ve dışında temsil edebilecek
    • Teknoloji ve yenilikleri takip eden ,araştırmacı, öğrenmeye ve gelişmeye açık
    • Microsoft Office programlarına hakim
    • Sonuç ve müşteri odaklı
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,dinamik,diksiyonu düzgün,prezentabl
    • Aktif olarak araç kullanabilen,
    • Gebze,Dilovası,Çayırova,Darıca Bölgesinde ikamet eden adaylar tercih edilmektedir.

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Danışmanlık, Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Kurumsal Satış Danışmanı, Çözüm Satış Uzmanı, Çözüm Satış Yöneticisi/Yönetmeni, Çözüm Yöneticisi/Yönetmeni, Kurumsal Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İŞ TANIMI

    Türkiye’nin en çok çalışılmak istenen Lider GSM şirketi olan firmamızın, Kurumsal Hizmetler bünyesinde faaliyet gösteren Cell Net Kurumsal Çözüm Merkezimizinin çatısı altında,sorumlu olduğu ekiplerin Turkcell ürün servislerinin mevcut müşteri ve yeni müşteri portföyüne satış ve satış sonrası hizmetleri kapsayarak sunmasından sorumlu olacak, müşterilerin memnuniyetini sağlayarak geliştirecek kurumsal yetkinliklere sahip, çalıştığı kurumu en iyi şekilde temsil edebilecek,saha da ekibi ile aktif müşteri ziyaretlerini gerçekleştirebilecek Kurumsal Çözüm Merkezi Satış Müdürü aranmaktadır.

    Çalışma alanı Kocaeli bölgesidir.

    * Kendine bağlı ekiplerin yönetim ve organizasyonundan sorumlu,

    * Ekiplerin aylık olarak kendisine verilmiş olan satış hedeflerini gerçekleştirmelerini sağlayan,

    * Mevcut satış ekibini geliştirecek, ihtiyaç duyulması durumunda satış ekibini genişletebilecek,

    * Müşteri memnuniyetini sağlayan, müşteri şikayetlerini takip ederek çözümüne kavuşturan,

    * Performansına yönelik günlük, haftalık, aylık hedef ve gerçekleşen takibini yapacak,

    * İşiyle ilgili tüm operasyonel süreçlere hakim olacak,

    * Sorumlu olduğu birimle ilgili gerekli raporlamaların yapılmasından sorumlu olacak,

    * Satış süreçlerinin verimli yönetimini gerçekleştirecektir.

    Aranan Nitelikler

    Üniversite mezunu,

    * Ekip yönetimi ve satış tecrübesine sahip,

    * İnsan ilişkilerinde başarılı, dinamik, prezantabl ve diksiyonu düzgün,

    * Temsil ve satış kabiliyeti yüksek, takım çalışmasını ile teknolojiyi seven,

    * Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,

    * İletişim ve ikna becerileri güçlü, planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,

    * Yoğun saha çalışmasına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

    * 30 yaş üstü ve en az 2 yıl satış ekibi yönetim deneyimine sahip,

    * Tercihen satış ve hizmet sektöründe çalışmış.

    * MS Office uygulamalarını çok iyi kullanabilen,

    * Aktif olarak araç kullanan (B sınıfı ehliyet sahibi) ve seyahat engeli olmayan,

    * Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

    * Bay/Bayan

    * Kocaeli ilinde ikamet eden, adaylat tercih edilecektir.
    Maaş + Prim + Yemek sistemiyle çalışılmaktadır.

    YAN VE SOSYAL HAKLAR:
    Tamamlayıcı Sağlık Sigortası + Kişiye özel Araç temin edilecektir.
    Firma lokasyonumuz Kocaeli'nde bulunmaktadır

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Kurumsal Pazarlama Müdürü, Kurumsal Satış Müdürü, Pazarlama Müdürü, Satış Müdürü

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Kocaeli Abone Merkezinde, belirlenen bölge içerisindeki toplu yaşam alanlarında kurulan stant veya kapıdan kapıya tekniğiyle Turkcell Superonline ürünlerinin tanıtım ve satışını gerçekleştirecek,

    SAHA SATIŞ TEMSİLCİSİ aramaktayız.

    Yan Haklar: T.Sağlık Sigortası+Prim+Yemek+BES+Çalışan Kampanyaları ve İndirimleri

    Aranan Nitelikler

    En az Lise mezunu

    Tercihen satış konusunda deneyimli ya da saha satış alanında kariyer hedefi bulunan

    İkna ve iletişim kabiliyeti yüksek

    Sahada çalışmayı seven

    İnsan ilişkilerinde başarılı

    Dinamik, motivasyonu yüksek ve güleryüzlü

    Takım çalışmasına yatkın

    Sattıkça daha çok kazandıran etkili prim sistemiyle gelirini yükseltmeyi hedefleyen

    Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Telekomünikasyon ve Network, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Aktif Satış Danışmanı, Saha Danışmanı, Saha Elemanı, Saha Satış Temsilcisi, Saha Sorumlusu

  • İş Açıklaması

    Türkiye’nin en çok çalışılmak istenen şirketi olan Turkcell’in, Kurumsal Hizmetler bünyesinde faaliyet gösteren CellNet Kurumsal Çözüm Merkezimizin çatısı altında, Turkcell’in kurumsal ürün ve servislerinin bölge içerisindeki küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik satış hedeflerini gerçekleştirecek; aşağıdaki özelliklere sahip dinamik Kurumsal Satış Temsilcisi aranmakta,

    Kendisine atanan bölgelerdeki küçük ve orta ölçekli firmaları door to door metodu ile yüzyüze ziyaretler yaparak; Turkcell çözümleri, projeler, ürünler, kampanyalar, yeniliklerle ilgili danışmanlık yapmak, müşterilerin işlerini Turkcell'in gücü ile büyütmek, portföyü geliştirmek,yeni müşteri kazanımı yapmak,aylık satış hedeflerini yönetmek,

    Satış ve satış sonrası süreçleri takip etmek,

    İş ile ilgili evraklara ve süreçlere hakim olmak, satış gücü otomasyon sistemleri kullanmak.

    Günlük, haftalık, aylık hedef ve gerçekleşen hedef takibini yapmak, performansına yönelik düzenli takip ve raporlama yapmak.

    Aranan Nitelikler
    • Asgari lise mezunu,
    • Saha Satışı, pazarlama konularında tecrübeye sahip; bilişim, teknoloji, ilaç, hızlı tüketim, sigorta vb. sektörlerde çalışmış ( Tercihen Kurumsal satış pazarlama alanlarında çalışmış,)
    • İletişim ve ikna becerileri güçlü, planlama ve koordinasyon becerileri gelişmiş, sonuç odaklı, çalışma disiplini ile fark yaratacak.
    • Diksiyonu düzgün, dış görünüşüne özen gösteren,
    • Kurduğu ilişkilerde uzun vadeli iş birliğini hedefleyen, müşteri yönetimi ve satış odaklı,
    • Teknolojiye ilgi duyan, teknolojik gelişmeleri, müşteri ve rekabet bilgilerini yakından takip eden,
    • MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
    • Aktif araç kullanabilen,
    • Erkek adaylar için tercihen askerlik görevini tamamlamış.

    Adaylar tercih edilmektedir.

    Maaş + Prim + Yemek sistemiyle çalışılmaktadır.

    • YAN VE SOSYAL HAKLAR:

    • Tamamlayıcı Sağlık Sigortası+ Çalışan Kampanyaları

    • Firma lokasyonumuz Kocaeli bölgesidir.

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Aktif Pazarlama Sorumlusu, Aktif Satış Temsilcisi, Saha Danışmanı, Saha Elemanı, Saha Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Hizmet verdiğimiz beyaz eşya sektöründe lider firmalardan biri için, Kocaeli'de bulunan tekno-market içerisinde görevlendirilmek üzere,

    • Müşteriler ile birebir iletişim kurarak markanın ürünleri hakkında son kullanıcıya doğru bilgiyi aktarmak,
    • Teşhirlerle ilgili çalışmaları, dolayısıyla mağaza içinde ve dışındaki diğer tanıtım ve satış çalışmalarını yapmak,
    • Markanın rekabet gücünü korumak için mağaza yöneticileri ve çalışma arkadaşları ile samimi ve düzeyli ilişkiler kurmak,
    • Günlük satış ve stok raporlarını düzenli olarak üst yöneticisine aktarmak,
    • Markanın belirlenen satış hedefini en üst seviyeye çıkarmak,

    gibi görev tanımları ile çalışabilecek "Beyaz Eşya Satış Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Tercihen en az lise mezunu,
    • Beyaz eşya ve perakende satış alanında deneyimli,,
    • Hızlı ve dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilecek ve satış odaklı çalışabilecek,
    • Beyaz eşya teknolojilerine ilgi duyan ve gelişmeleri güncel olarak takip eden;gelişime ve öğrenmeye açık,
    • İnsan ilişkileri iyi ve ikna kabiliyeti yüksek,
    • Hedef ve karlılık amaçlı çalışabilecek,
    • Microsoft Office programlarını kullanabilen,
    • Dış görünümüne önem veren, diksiyonu düzgün, prezantabl,
    • 30 yaşını aşmamış,
    • Kocaeli'de ikamet eden,

    Bay Bayan adayların başvurularını bekliyoruz.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Telekomünikasyon ve Network, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Mağaza Elemanı, Mağaza Satış Temsilcisi, Perakende Satış Danışmanı, Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İzmit - Köseköy satış kadrolarımızda görev alacak satış danışmanları alınacaktır.

    Abonelik ve abonelik sonrası işlemleri Turkcell prosedürlerine uygun olarak ilgili evrak takiplerini gerçekleştiren,
    Müşteri ihtiyacını doğru analiz ederek en uygun teklifleri sunan ve ihtiyaca yönelik doğru yönlendirmelerde bulunan(teknik konular, kampanya, ürün vb.)

    Müşteri şikayetlerini cevaplayabilecek ve/veya ilgili bölümlere ileten,
    Kişiye özel müşteri bilgilerini ve diğer önemli kişisel verileri, ilgili kanunlar ve Turkcell bilgi güvenliği politikaları doğrultusunda korur, paylaşılan bilgi varlıklarını uygun biçimde kullanan,
    Turkcell satış ve hizmet modelini en iyi şekilde uygulayarak koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak.

    Aranan Nitelikler

    Tercihen Turkcell Sertifikasyonuna sahip,

    En az lise mezunu,

    Perakende sektöründe mağazacılıkta satış ve hizmet konusunda deneyimli ve yetiştirilmek üzere

    Güleryüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip

    Kişisel görünümüne dikkat eden, diksiyonu düzgün, bakımlı

    Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli

    Çözüm odaklı ve İkna becerileri gelişmiş

    Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek

    Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen

    Erkek adayları için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: İletişim Danışmanı, Satış Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Du hast immer noch nicht den richtigen Job für dich gefunden? Dann bist du bei uns genau richtig.

    Wir suchen deutschsprachige Outbound Agents für unser Bestandskundenprojekt.

    Auf Wunsch wird in Euro € bezahlt.

    Wir bieten flexible Arbeitszeiten.

    Aranan Nitelikler

    - fließende Deutschkentnisse

    - Erfahrungen im Bereich Telefonmarketing

    - Netter Umgang mit Kunden

    - Spaß am telefonieren

    Sektör: Danışmanlık, Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Aktif Satış Yetkilisi, Satınalma Birim Sorumlusu, Satın Alma Operasyon Elemanı

  • Pazarlama Ve Satış Mühendisi

    Boroptik Mühendislik Ar-Ge İmalat ve Ticaretİstanbul Anadolu, Tüm Türkiye, İstanbul Avrupa, Nevşehir, Kayseri 10 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    Şirketimizin faaliyet konusu ürünlerin ve servislerin (öncelik ve özellikle herçeşit kablo yani fiberoptik, data, sinyal, enerji ve denizaltı kablolar) satış ve pazarlanması, pazar araştırılması , iş geliştirilmesi, ar-ge faaliyetlerine katılınması/yapılması, müşteri ziyaretleri ve yazışmaları, temsilcisi olduğumuz yabancı firmalarla ilişkilerin sürdürülmesi ve yeni temsilciikler oluşturulması , Türktelekom, Turkcell, Vodafon gibi telekom operatörleri ve TEİAŞ, Enerjisa, Bedaş,Ayedaş, UEDAŞ gibi enerji sektörü firmalarıyla, TCDD, Karayolları Gen Müd. ve büyük İnşaat, taahhüt ve enerji üretim şirketleri ile yakın ilişkiler oluşturmak, aylık faaliyet raporu oluşturmak

    Aranan Nitelikler

    Yabancı dil bilgisi(İngilizce, Rusça veya Çince)

    Yüksek Okul eğitimi

    Birkaç yıllık tecrübe veya staj

    Mesleğini ve çalışmayı sevmek

    Sürücü belgesi sahibi olmak

    Seyahat engeli olmamak

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Enerji, Mühendislik

    Pozisyon: Pazarlama Mühendisi, Satış Mühendisi, Araştırma Geliştirme/AR-GE Mühendisi

  • İş Açıklaması

    • Vardiya içinde ortaya çikacak acil durumlarda kurumun prosedürlerine uygun olarak bagli oldugu yöneticisinin yönlendirmeleri dogrultusunda gerekli müdahaleleri gerçeklestirmesi
    • Takim çalismasi içerisinde oldugunun bilincinde olarak vardiyalar arasindaki bilgi akisini eksiksiz olarak saglamasi
    • Sorunlarini çözmeye gittigi bölümlerdeki iç müsterilerle yapici, çözüm odakli, kurum kültürüne uygun iliskiler kurmasi
    • Bulundugu Isletmedeki elektrik projelerinin güncellenmesi için var ise yapilan degisiklikleri amirine bildirmesi

    Aranan Nitelikler

    • Lise / Önlisans Mezunu (Tercihen Makine, Tesisat, Iklimlendirme Sogutma bölümlerinden mezun olan)
    • Mekanik bina bakim teknikerligi alaninda en az 3 yıl tecrübesi olan
    • Analitik bakis açisi ve problem çözme becerisine sahip olan
    • Teknolojiyi ve yenilikleri yakindan takip eden, ögrenmeye ve gelismeye açik
    • Yazili ve sözlü iletisimi becerisi yüksek olan
    • Ekip çalismasina yatkin olan
    • Tercihen elektrik bakimi ve otomasyon sistemleri konusunda bilgi sahibi olan
    • Vardiyali çalisma ve esnek ve çalisma temposuna uyum saglayabilecek
    • MS Office programlarini etkin olarak kullanabilen

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Mekanik Bakım Teknisyeni

  • İş Açıklaması

    • Görev aldığı işlerle ilgili olarak form doldurarak yöneticisine süreçlerle ilgili raporlama yapmak

    • Vardiya içerisinde ortaya çıkabilecek acil durumlarda işveren prosedürlerine uygun olarak, yöneticisinin yönlendirmeleri doğrultusunda gerekli müdahaleleri gerçekleştirmek

    • Tespit ettiği uygunsuzlukları ilgili birimlere iletmek ve çözüm önerisinde bulunmak

    • Düzeltici/Önleyici faaliyetlerde bulunmak, yöneticisine bilgilendirmede bulunmak

    • Vardiyalar arasında bilgi akışını eksiksiz olarak sağlamak

    • Yöneticisi tarafından kendisine verilen görevleri eksiksiz gerçekleştirmek

    Aranan Nitelikler

    • Meslek Yüksek Okullarının Elektrik ve/veya Elektrik/Elektronik bölümlerinden mezun,

    • Bakım faaliyetlerinde bulunmuş veya bakım arıza onarımında bulunabilecek min. 3 yıl tecrübeli

    • Tercihen bina mekanik sistemleri, zayıf akım ve güç sistemleri konusunda tecrübeli,

    • Tercihen raporlama yapabilecek seviyede MS Office programları kullanabilen,

    • Vardiyalı çalışma ve esnek ve çalışma temposuna uyum sağlayabilecek

    • Ekip çalışmasına ve işbirliğine yatkın

    • Güçlü iletişim becerisine sahip

    • Analitik düşünme yeteneğine sahip

    • Öğrenmeye açık, yenilikçi ve yaratıcı yaklaşım gösterebilen

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Elektrik Bakım Teknikeri

  • İş Açıklaması

    • Görev aldığı işlerle ilgili olarak form doldurarak yöneticisine süreçlerle ilgili raporlama yapmak

    • Vardiya içerisinde ortaya çıkabilecek acil durumlarda işveren prosedürlerine uygun olarak, yöneticisinin yönlendirmeleri doğrultusunda gerekli müdahaleleri gerçekleştirmek

    • Tespit ettiği uygunsuzlukları ilgili birimlere iletmek ve çözüm önerisinde bulunmak

    • Düzeltici/Önleyici faaliyetlerde bulunmak, yöneticisine bilgilendirmede bulunmak

    • Vardiyalar arasında bilgi akışını eksiksiz olarak sağlamak

    • Yöneticisi tarafından kendisine verilen görevleri eksiksiz gerçekleştirmek

    Aranan Nitelikler

    • Endüstri Meslek Lisesi Elektrik bölümlerinden mezun,

    • Bakım faaliyetlerinde bulunmuş veya bakım arıza onarımında bulunabilecek min. 3 yıl tecrübeli

    • Tercihen bina mekanik sistemleri, zayıf akım ve güç sistemleri konusunda tecrübeli,

    • Tercihen raporlama yapabilecek seviyede MS Office programları kullanabilen,

    • Vardiyalı çalışma ve esnek ve çalışma temposuna uyum sağlayabilecek

    • Ekip çalışmasına ve işbirliğine yatkın

    • Güçlü iletişim becerisine sahip

    • Analitik düşünme yeteneğine sahip

    • Öğrenmeye açık, yenilikçi ve yaratıcı yaklaşım gösterebilen

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Elektrik Bakım Teknisyeni

  • İş Açıklaması

    We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management. Teleperformance connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers by providing customer care, technical support, customer acquisition, digital solutions, analytics, back-office and other specialized services to ensure consistently positive customer interactions. When your customers contact you or vice versa, we are there to support them and make sure they have a unique experience with your brand in all channels.
    We are a team of 300,000 passionate people working in 350 sites providing outstanding customer experience from 80 countries in 265 different languages and dialects.
    Teleperformance Turkey has an exciting opportunity for an At Home Advisor to work.

    You will fulfill a customer service position for one of Teleperformance’s clients. Working in a collaborative and engaging virtual environment, you will be the eyes and ears for our team fielding customer inquiries or selling appropriate solutions and finding ways to respond from the comforts of your own home. You will be required to communicate with customers and your managers via telephone, e-mail, video and /or chat.
    Working from home means you suit a specific profile in which you are a trustworthy, independent employee with a large amount of discipline. Furthermore, An ‘At Home Advisor’ is confident, accurate, ambitious, flexible and well organized. However, when dealing with more complex matters, an ‘At Home Advisor’ is not afraid to contact a supervisor for help.
    It is our mission to provide an environment for our employees that promotes happiness. When you work with us, you are inspired to learn, teach and grow. We want you to come to work motivated and to be proud to be on our team.

    • Answer incoming customer calls and emails regarding billing issues, product problems, service questions and general client concerns
    • Provide excellent customer service support through active listening on every interaction
    • Handle and carefully respond to all customer inquiries by building excellent affair & confidence, identifying their needs, and taking strategic action in a timely manner
    • Work with confidential customer information and treat it sensitively

    Aranan Nitelikler

    • Advanced level on German,
    • Minimum to work 40 hours per week,
    • Living in Turkey,
    • Mastering advanced communication skills,
    • 6 months Customer service experience minimum
    • Good at analytical thinking, customer satisfaction-oriented,
    • Have self-motivation and innovative,
    • Ability to work independently with high stress tolerance,
    • Good computer skills.

    Additional requirements:
    • A quiet, professional work space free from distractions
    • Ergonomic chair, table and dedicated landline for work purposes only
    • Reliable and wired high-speed Internet service provider
    • Other necessary equipment will be provided by Teleperformance Turkey.

    Sektör: Çağrı Merkezi, Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Home Ofis Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Almanca

    Turkcell Global BilgiAnkara, İstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu, Antalya, Bursa, İzmir, Tüm Türkiye 10 Ocak 2020
    İş Açıklaması
    • Evden, gelen taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Almanca'yı ana dilim gibi konuşurum diyorsan

    Seni de aramıza bekliyoruz

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    1. Çalışanların iletişim imkânlarının sürekliliğini sağlar.
    2. Sistemin sağlıklı bir şekilde işlemesi için mevcut donanım ve yazılımın kesintisiz çalışmasını sağlar.
    3. Diğer departmanların kullandığı cihaz ve programlarla ilgili kendi sorumluluk alanı ile ilgili değerlendirmelerin yapılması, gerekli desteğin verilmesi, uygulamalarını denetler.
    4. Şirkette bilgi işleme dair her türlü elektrikli ve elektronik cihazların listesini tutar ve güncel olarak takip eder.
    5. Şirket bilgisayarlarının donanım eksiklerini tespit edip, en kısa zamanda teminini sağlar.
    6. Şirket bilgisayar envanterinin takibinin yapar.
    7. Şirket bilgisayarlarına ait lisansların takibini yapar.
    8. Kullanıcı yetkilerini ve mailleri kayıt altına alır.
    9. Kullanıcıların kullanım alanlarını kontrol edip şirketin dosyalarına zarar verecek nitelikte dosya veya program indirmelerini engellemek.
    10. Şirket bünyesinde kullanılan ERP veya diğer yazılımların koordinasyonunu, güncelleme takibini, rapor tasarımlarını ve buna benzer yazılımla ilgili her türlü işleri takip eder.
    11. Şirket bünyesinde bulunan, garanti kapsamında olan veya olmayan bilişim, yazılım ürünlerinin garanti, bakım, arıza, verimlilik gibi durumlarını takip eder ve herhangi bir aksaklık yaşanmaması adına gerekli onayları aldıktan sonra tedbirlerini alır.
    12. Üstünün vermiş olduğu diğer işleri yapar.
    13. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında yasal tüm gereklilikleri yerine getirir ve sürekliliğini sağlar.
    14. Şirket cep ve dahili hatların takibini ve düzenini sağlar.
    15. İşe yeni giren personellerin elektronik malzemelerinin zimmet takibini yapar ve işten çıkan personellerin bilgisayar veri temizliğini sağlayarak depo birimine teslimini gerçekleştirir.
    16. Pay/server sisteminin yedeklemesi, korunması ve genel güvenliği ile bakımlarını kapsayan ilgili işlemlerin takibini sağlar.
    Aranan Nitelikler
    1. Üniversitelerin Lisans ya da yüksek lisans düzeyinde eğitim veren ilgili bölümlerinden mezun,
    2. IIS, SQL, DHCP, DNS, Server, Storage ve Firewall sistemlerini yönetmiş veya yönetiminde yer almış,
    3. MS Kullanıcı İşletim Sistemleri (Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10), MS Windows Sunucu Platformları (2008, 2012, 2016) konularında bilgili ve deneyim sahibi,
    4. Active Directory, Domain Controller, Database Server konularında deneyimli,
    5. Network Cihazları (Switch, Router, firewall, modem, AP) kurulum, bakım ve onarımı konusunda deneyimli,
    6. CCTV, bariyer, kapı geçiş vb. otomasyon sistemlerinde tecrübeli,
    7. Vmwareesxi sanallaştırma yapısına hâkim,
    8. Yedekleme uygulamalarında tecrübeli,
    9. Anti-virüs konusunda bilgi sahibi,
    10. Bilgi işlem konusunda 2 yıl tecrübeli.

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Bilgi İşlem Personeli

  • İş Açıklaması

    We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management. Teleperformance connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers by providing customer care, technical support, customer acquisition, digital solutions, analytics, back-office and other specialized services to ensure consistently positive customer interactions. When your customers contact you or vice versa, we are there to support them and make sure they have a unique experience with your brand in all channels.
    We are a team of 300,000 passionate people working in 350 sites providing outstanding customer experience from 80 countries in 265 different languages and dialects.
    Teleperformance Turkey has an exciting opportunity for an At Home Advisor to work.

    You will fulfill a customer service position for one of Teleperformance’s clients. Working in a collaborative and engaging virtual environment, you will be the eyes and ears for our team fielding customer inquiries or selling appropriate solutions and finding ways to respond from the comforts of your own home. You will be required to communicate with customers and your managers via telephone, e-mail, video and /or chat.
    Working from home means you suit a specific profile in which you are a trustworthy, independent employee with a large amount of discipline. Furthermore, An ‘At Home Advisor’ is confident, accurate, ambitious, flexible and well organized. However, when dealing with more complex matters, an ‘At Home Advisor’ is not afraid to contact a supervisor for help.
    It is our mission to provide an environment for our employees that promotes happiness. When you work with us, you are inspired to learn, teach and grow. We want you to come to work motivated and to be proud to be on our team.

    • Answer incoming customer calls and emails regarding billing issues, product problems, service questions and general client concerns
    • Provide excellent customer service support through active listening on every interaction
    • Handle and carefully respond to all customer inquiries by building excellent affair & confidence, identifying their needs, and taking strategic action in a timely manner
    • Work with confidential customer information and treat it sensitively

    Aranan Nitelikler

    • Advanced level on German,
    • Maximum to work 30 hours per week,
    • Living in Turkey,
    • Mastering advanced communication skills,
    • 6 months Customer service experience minimum
    • Good at analytical thinking, customer satisfaction-oriented,
    • Have self-motivation and innovative,
    • Ability to work independently with high stress tolerance,
    • Good computer skills.

    Additional requirements:
    • A quiet, professional work space free from distractions
    • Ergonomic chair, table and dedicated landline for work purposes only
    • Reliable and wired high-speed Internet service provider
    • Other necessary equipment will be provided by Teleperformance Turkey.

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

İş Habercisi - Kocaeli, Telekomünikasyon ve Network İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?