Muğla, Müşteri ilişkileri İş İlanları

Hepsini Temizle
Muğla
Müşteri ilişkileri
  • Customer Service Representative

    E Albümİzmir, Tüm Türkiye 7 Ağustos 2020
    İş Açıklaması

    Serving in the photography sector, which is Turkey's largest photo printing labs and album production center of our mission, our company is looking for Customer Service department will be teammates.

    • Answering and forwarding calls from our customers in the USA and European countries in line with speaking standards
    • Supporting our customers during and after the order and ensuring their communication with the sales & marketing unit
    • Demand, suggestion, information, complaint, subscription etc. of our customers. to ensure customer satisfaction by performing their transactions on the phone
    • To help manage the portfolio by tracking current and potential customers
    Aranan Nitelikler

    The qualifications and competencies we are looking for in the candidates for this position are as follows:

    • Good command of English
    • Being at least a university graduate
    • Having at least 3 years of experience in the relevant field,
    • Preferably with experience in call center / customer service representative,
    • Mastering Excel and other office programs and using a fast keyboard,
    • Will be able to adapt to flexible working hours,
    • Can speak fluently and effectively on the phone, has high communication skills,
    • Its diction is smooth, caring for its outer appearance,
    • To be able to learn quickly and adapt quickly
    • Service awareness is developed and has problem solving skills,
    • We are looking for a Customer Service Representative.

    Sektör: Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi, Halkla İlişkiler

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Bireysel Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Müşteri Temsilcisi

    Muğla bayiliğinde mevcut olan MARMARİS-MİLAS-BODRUM-ORTACA (Ortaca-Dalaman) ofislerine, gerekli eğitimler verilerek yetiştirilmek üzere müşteri temsilcisi takım arkadaşları alınacaktır.

    Aranan Nitelikler

    25-40 yaş arası bay bayan,

    En az lise mezunu

    Eğitime açık, kendini geliştirmek isteyen

    Kariyer hedefi olan

    Sektör: Dayanıklı Tüketim Malları, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

    E Albümİzmir, Tüm Türkiye Bugün
    İş Açıklaması

    Fotoğrafçılık sektöründe hizmet veren Türkiye’nin en büyük fotoğraf baskı laboratuvarı ve albüm üretim merkezi olan firmamız Müşteri Hizmetleri departmanımızda görev alacak BAY-BAYAN takım arkadaşları aramaktadır.

    İş Açıklaması

    • Çağrı merkezimize gelen çağrıları, konuşma standartları doğrultusunda cevaplandırıp yönlendirmek
    • Müşterilerimize sipariş aşaması ve sonrasında destek olup, satış&pazarlama birimiyle iletişimini sağlamak
    • Müşterilerimizin talep, öneri, bilgi, şikayet, abonelik vb. işlemlerini telefonda gerçekleştirerek müşteri memnuniyeti sağlamak için kalıcı çözümler üretmek üzere diğer departmanlarla iş birliği içerisinde çalışılması,
    • Mevcut ve potansiyel müşterilerin takibini yaparak portföyün yönetilmesine yardımcı olmak
    • Sosyal Medya hesapları üzerinden yapılan müşteri yorum ve şikâyetlerini takip ederek, gerekli aksiyonlar konusunda ilgili birimlerin bilgilendirilmesi,
    • Aylık raporlama ve sunumların yapılması.
    Aranan Nitelikler

    Söz konusu pozisyon için adaylarda aradığımız nitelik ve yetkinlikler şöyledir:

    • En az lise tercihen üniversite mezunu olmak
    • Müşteri ilişkileri ve şikayet yönetimi konularında deneyime sahip,
    • CRM programlarına hakim,
    • Tercihen çağrı merkezi / müşteri hizmetleri temsilciliği deneyimi olan,
    • Excel ve diğer office programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilicek,
    • Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, iletişim becerisi yüksek,
    • Diksiyonu düzgün, dış görünümüne özen gösteren,
    • Hızlı öğrenip çabuk adaptasyon sağlayabilmek
    • Güleryüzlü, dinamik ve iletişimi güçlü,
    • Analiz yeteneği güçlü, raporlama ve sunum becerileri gelişmiş,
    • Hizmet bilinci gelişmiş ve problem çözme becerisine sahip BAY - BAYAN Müşteri Hizmetleri Temsilcisi aramaktayız.

    Sektör: Matbaacılık/Baskı, Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Asistanı, Müşteri Temsilcisi

İş Habercisi - Muğla, Müşteri ilişkileri İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?