Müşteri Temsilcisi İş İlanları - 2

 
Hepsini Temizle
Müşteri Temsilcisi
  • Satış Temsilcisi

    İhlas PazarlamaIsparta 23 Mayıs 2020
    İş Açıklaması

    Türkiye'nin köklü gruplarından olan Holdingimizin Pazarlama alanında faaliyet gösteren Isparta bayisinde, SATIŞ TEMSİLCİSİ olarak görevlendirilmek üzere,bay bayan personeller alınacaktır.Gösterilen başarının kariyere dönüştüğü bu kurumda enerjinizin karşılığını almanın mutluluğunu yaşayacaksınız.

    Veri tabanına kayıtlı müşteri adaylarından alınan, saati ve yeri belli randevuya satış amaçlı sunum yapmak, mevcut müşterilerimizin memnuniyet amaçlı ziyaretlerini gerçekleştirmek.

    Aranan Nitelikler
    • İnsan ilişkilerinde başarılı, temsil yeteneğine sahip,
    • Kariyerini satış alanında ilerletmeyi hedefleyen,
    • Performansa dayalı yüksek kazanç hedefleyen,
    • Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,
    • Tercihen tecrübeli,
    • Sorumluluk alabilecek,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • İletişim de pozitif,
    • Güler yüzlü ve Eğitime açık,
    • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,
    • Yetiştirilmek üzere Bay-Bayan Satış Temsilcisi arıyoruz.

    Sektör: Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi, Pazarlama Temsilcisi, Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Temizlik ve sağlık sistemleri üretim ve satışında, sektör lideri olan İhlas Pazarlama genç ve dinamik kadrosuna sizler için de yer ayırdı.

    Isparta bayisinde istihdam edilmek üzere çağrı Merkezimizden referansla tespit edilmiş müşterilerimizi arayarak randevu oluşturacak genç ve dinamik takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • İletişimi güçlü,
    • Ekip çalışmasına yatkın, kariyer hedefi olan,
    • Sorumluluk sahibi ve eğitime açık,
    • Diksiyonu düzgün,
    • İkna kabiliyeti yüksek,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren, çözüm odaklı,
    • Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan,
    • Bayan

    Sektör: Çağrı Merkezi, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Çekmeköy'de yerleşik yabancı ortaklı ihracat tekstil firmasında çalışmak üzere, ileri seviyede İngilizce bilen ve sektör deneyimi olan müşteri temsilcisi aranmaktadır.

    Pozisyondan beklenenler; mevcut müşterilerle iletişimi (mail ve telefon) sağlamak, gelen talepleri ve siparişleri ilgili departmanlara iletmek ve takibini yapmak, yeni müşteri için pazar araştırması yapmak, gerekli olduğu durumlarda sektör fuarlarına katılmak.

    Aranan Nitelikler

    * İleri seviyede İngilizce bilgisi (görüşmeden yazılı ve sözlü olarak sınanacaktır)

    * Sektör deneyimi olması

    * Disiplinli, sonuç odaklı ve sorumluluk sahibi olması

    Sektör: Tekstil

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    FLEMENKÇE BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz Uluslararası Çağrı Merkezinin İstanbul Avrupa Yakası lokasyonu için anadil seviyesinde dil bilgisine sahip "Flemenkçe Bilen Müşteri Temsilcisi "arayışımız bulunmaktadır.

    *Covid-19 salgını süresince homeoffice çalışılacaktır. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

    İŞ TANIMI:

    -Sektöründe lider, global teknoloji markasının müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarını karşılama. (Satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - Anadil seviyesinde Flemenkçe bilen,

    - En az lise mezunu (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Sabit ve vardiyalı çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ:

    Cumartesi ve Pazar.

    SOSYAL HAKLAR:

    Yüksek sabit ücret + AGİ + Prim + Yemek + Yol+ SGK

    PROJE:

    Inbound Proje

    Başvuru için:

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

    Telefon:05324129803 – 05541878977 - 05325903942

    Whatsapp: 05324129803 - 05325903942

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Danışmanı

  • İş Açıklaması
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Vardiyalı çalışmaya uygunsan
    • İngilizce'yi ana dilim gibi konuşurum diyorsan


    Seni de aramıza bekliyoruz

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Elektronik sistemler konusunda uzmanlaşmış firmamızda;

    Yangın alarm ve otomasyon sistemlerinin ihracat satış ve pazarlamasında aktif rol alacak aşagıdaki özelliklere haiz ekip arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler

    - İyi düzeyde ingilizce bilen,
    - Tercihan daha önce elektrik elektronik sektöründe ihracat satış ve pazarlamasında çalışmış,
    - Aktif satış ve pazarlama kabiliyeti olan,
    - Diksiyonu düzgün,

    -Temiz, Titiz, Dürüst,Prezantable,

    -İşe ihtiyacı olan,

    -Seyahat engeli olmayan,

    -Tercihen tecrübeli,

    -Aktif araç kullanabilen,

    - Kesinlikle sigara kullanmayan,

    -Çalışkan bir iş arkadaşı arıyoruz.

    İş yerimiz İstanbul/ Ümraniye - Şerifali'dedir.

    Not:Tüm başvurular gizli tutulmaktadır.

    Sektör: Elektrik ve Elektronik

    Pozisyon: İhracat Müdürü, İhracat Müşteri Temsilcisi, İhracat Satış Temsilcisi, İhracat Yetkilisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    FELEMENKÇE BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz Uluslararası Çağrı Merkezinin İstanbul Avrupa Yakası lokasyonu için anadil seviyesinde dil bilgisine sahip "Flemenkçe Bilen Müşteri Temsilcisi "arayışımız bulunmaktadır.

    *(Covid19 virüs salgını süresince homeoffice çalışma sistemi mevcuttur.)

    İŞ TANIMI:

    -Sektöründe lider tekstil markasının müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarını karşılama. (Satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - Anadil seviyesinde Flemenkçe bilen,

    - En az lise mezunu (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Vardiyalı çalışma saatleri

    İZİN GÜNLERİ:

    Haftada 2 Gün Tatil

    SOSYAL HAKLAR:

    Yüksek sabit ücret + AGİ + Prim + Yemek + Servis + SGK

    PROJE:

    Inbound Proje

    Başvuru için:

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

    Telefon:05324129803 – 05541878977 - 05325903942

    Whatsapp: 05324129803 - 05325903942

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    ALMANCA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Danışmanlığını yaptığımız, uluslararası dünya lideri GSM markasının İstanbul Avrupa yakası lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi " arayışımız bulunmaktadır.

    İş Tanımı:

    Önemli dünya markalarının müşterilerinin Almanya’dan gelen öneri ve talep çağrılarını karşılama, maille yanıt verme. (Kesinlikle satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    Kriterler:

    - En az lise mezunu, (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    Çalışma Detayları:

    - Çalışma Saatleri:

    Vardiyalı ve sabit çalışma imkanıları.

    - İzin Günleri:

    Haftada 2 Gün. Haftasonu tatil.

    - Sosyal Haklar:

    Yüksek Sabit Ücret + Performans Primi + Yemek + SGK + Servis

    Başvuru için:

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

    Telefon: 05324129803 – 05541878977 - 05325903942

    WhatsApp: 05324129803 -05325903942

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz uluslararası çağrı merkezinin İstanbul Avrupa yakası lokasyonu için ana dil seviyesinde "İspanyolca Inbound Müşteri Temsilcisi"arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    Dünyaca ünlü markanın gelen taleplerini telefon ve mail olarak karşılama.

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - En az lise mezunu,

    - Anadil seviyesinde İspanyolca bilen,

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Vardiyalı çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ

    Pazar + Dönüşümlü gün

    SOSYAL HAKLAR

    Yüksek Sabit Ücret + Pirim + Servis + Yemek

    Başvuru için:

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

    Telefon: 05324129803 – 05541878977 - 05325903942

    WhatsApp: 05324129803 -05325903942

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    ALMANCA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Danışmanlığını yaptığımız, uluslararası dünya lideri GSM markasının İstanbul Avrupa yakası lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi " arayışımız bulunmaktadır.

    *(Covid19 Virüs Salgını süresince homeoffice çalışma sistemi mevcuttur.)

    İş Tanımı:

    Önemli dünya markalarının müşterilerinin Almanya’dan gelen öneri ve talep çağrılarını karşılama, maille yanıt verme. (Kesinlikle satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    Kriterler:

    - En az lise mezunu, (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    Çalışma Detayları:

    - Çalışma Saatleri:

    Vardiyalı ve sabit çalışma imkanıları.

    - İzin Günleri:

    Haftada 2 Gün. Haftasonu tatil.

    - Sosyal Haklar:

    Yüksek Sabit Ücret + Performans Primi + Yemek + SGK + Özel Sağlık Sigortası + Servis

    Başvuru için:

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

    Telefon: 05324129803 – 05541878977 - 05325903942

    WhatsApp: 05324129803 -05325903942

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Genel Nitelikler:

    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli, İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • Vardiyalı çalışmaya esneklik sağlayabilecek
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Görev Tanımı:

    • Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
    • Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
    • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

    Başvuru için :0850 221 21 12

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Lojistik Destek Elemanı

  • İş Açıklaması

    Acenteliğini yapmakta olduğumuz AXA SİGORTA ,AXA HAYAT VE EMEKLİLİK ,GÜNEŞ SİGORTA , SOMPO SİGORTA Şirketlerinin tüm ürünlerinin satışı için \"SİGORTA SATIŞ TEMSİLCİLERİ\" arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • Aktif/Direk Saha Sigorta Satış alanında 2 yıl deneyim sahibi
    • İngilizce bilen,
    • MS Office programlarına hakim
    • İnsan ilişkilerinde başarılı, ekip çalışmasına yatkın, müşteri odaklı
    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
    • <span style="\&quot;font-size:" 10pt;="" font-family:="" arial;\"="">Seyahat engeli bulunmayan

    Sektör: Sigortacılık

    Pozisyon: Aktif Satış Görevlisi, Aktif Satış Temsilcisi, Görevli, Müşteri Temsilcisi, Saha Elemanı

  • İş Açıklaması

    İş Açıklaması

    İŞ İLANI – ALMANCA BİLEN HOMEOFICCE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ (HOMEOFFICE)

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz, uluslararası tekstil sektöründe lider firmamızın İstanbul lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Homeoffice Müşteri Temsilcisi"arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    Müşterilerden gelen taleplerin telefon üzerinden Almanca dilinde karşılaması, belirlenen kalite hedefleri doğrultusunda şikayet yönetimi gerçekleştirme. (Evden çalışma imkanı bulunmaktadır, bilgisayar ve kulaklık gibi ekipmanlar firma tarafından sağlanmaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu),

    - Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri kuvvetli,

    - Müşteri odaklı,

    - Ekip çalışmasına yatkın,

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Sabit çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ:

    Haftanın 2 Günü

    SOSYAL HAKLAR

    Yüksek Sabit Ücret + Prim + SGK + Yemek

    PROJE:

    Inbound Proje

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Çok iyi düzeyde İtalyanca bilen,
    • En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversiteden mezununları ise denlik oranının geçerlilik belgesi)
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,(Avrupa yakası)
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

    Görev Tanımı:

    • Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüş olan müşterilere geri dönüş gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak, işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çağrıda sunulan ürünün/hizmetin satışı ve satış sonrası hizmetlerinin kaliteli bir şekilde sürdürülmesini sağlamak,
    • Ürüne/hizmete yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geri bildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Sektöründeki en büyük kurumlardan biri olan ve sürekli büyüyen organizasyonumuzda
    • Potansiyel yatırımcılara ulaşarak, kendilerini bilgilendirmek,
    • Şirketimizin sunduğu hizmetleri tanıtmak, pazarlama ve satış faaliyetlerini yürütmek,
    • Mevcut müşterilerin platform kullanımına destek olmak,
    • Müşteri portföyünü takip etmek ve raporlamak,
    • İhtiyaç halinde müşterilere platform konusunda verilen eğitimlere destek olmak.
    Aranan Nitelikler

    GCM Yatırım Menkul Değerler Balıkesir İrtibat Ofisimizde VİOP (Vadeli İşlem Opsiyon Piyasası) biriminde birlikte çalışacağımız aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşları arıyoruz.

    • Üniversitelerin önlisans ve/veya lisans eğitimi veren ilgili bölümlerinden mezun,
    • Tercihen Aracı Kurumda çalışmış,
    • Tercihen SPK Lisans Belgesi'ne sahip veya sınavlarına girmiş olan,
    • Finans dünyasına ilgi duyan,
    • Hedef odaklı ve tempolu çalışmayı seven, satış konusunda iddialı,
    • Müşteri memnuniyetine önem veren,
    • Analitik düşünme yeteneğine sahip,
    • İkna kabiliyeti yüksek, hedef odaklı ve tempolu çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,
    • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği bulunmayan veya en az 2 yıl tecilli.

    Sektör: Yatırım /Menkul D. /Borsacılık

    Pozisyon: Finans Danışmanı, Finans Elemanı, Finans Uzmanı, Müşteri Temsilcisi, Satış Danışmanı

  • İş Açıklaması

    • Gelen çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile belirlenmiş kurallar doğrultusunda yanıtlamak,

    • Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak,

    • Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini ve takibini sağlamak.

    Aranan Nitelikler

    • En az lise mezunu

    • Esnek çalışma saatleri ve vardiyalı çalışma saatlerine uyum gösterebilecek

    • MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim

    • Takım çalışmasını seven

    • Diksiyonu düzgün

    • İletişim yeteneği güçlü olan

    • İkna kabiliyeti yüksek

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Evden dış arama yoluyla, potansiyel müşterileri uygun satış kanallarına yönlendirmek
    • Mevcut müşterilerin ihtiyacının belirlenmesi, uygun servis ve ürün satılmasına yönelik aramalar yapmak
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan

    Seni de aramıza bekliyoruz

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • Flemenkçe Bilen Müşteri Temsilcisi

    CMC Customer Management Centerİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 20 Mayıs 2020
    İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • İleri düzeyde Flemenkçe bilen,
    • En az lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • MS Office programlarını kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

    ​Görev Tanımı:

    • Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda belirlenmiş konuşma kalitesi standartlarına uygun olarak doğru cevap vermek,
    • Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
    • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için de gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İŞ İLANI – ALMANCA BİLEN HOMEOFICCE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ (HOMEOFFICE)

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz, uluslararası tekstil sektöründe lider firmamızın İstanbul lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Homeoffice Müşteri Temsilcisi"arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    Müşterilerden gelen taleplerin telefon üzerinden Almanca dilinde karşılaması, belirlenen kalite hedefleri doğrultusunda şikayet yönetimi gerçekleştirme. (Evden çalışma imkanı bulunmaktadır, bilgisayar ve kulaklık gibi ekipmanlar firma tarafından sağlanmaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu),

    - Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri kuvvetli,

    - Müşteri odaklı,

    - Ekip çalışmasına yatkın,

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Sabit çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ:

    Cumartesi - Pazar

    SOSYAL HAKLAR

    Yüksek Sabit Ücret + Prim + SGK + Yemek

    PROJE:

    Inbound Proje

    Sektör: Çağrı Merkezi, İnsan Kaynakları, Danışmanlık

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı

  • İş Açıklaması
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsa

    Seni de aramıza bekliyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    ARAPÇA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Uluslararası Çağrı Merkezinin İstanbul Avrupa yakası lokasyonu için ana dil seviyesinde "Arapça Bilen Müşteri Temsilcisi"arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:
    Dünyaca ünlü tekstil markasının gelen taleplerini telefon ve mail olarak karşılama.

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:
    - En az lise mezunu,


    - Anadil seviyesinde Arapça Bilen,

    -TC vatandaşlığı bulunan

    ÇALIŞMA SAATLERİ:
    Vardiyalı çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ
    Pazar + Dönüşümlü gün

    SOSYAL HAKLAR
    Yüksek Sabit Ücret + Pirim + Servis + Yemek

    Başvuru için:

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

    Telefon: 05324129803 – 05541878977 - 05331587905

    WhatsApp: 05324129803 -05331587905

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Danışmanı

  • İş Açıklaması
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Seni de aramıza bekliyoruz

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

    CMC Turkey hakkında:

    2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

    2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

    17 dilde hizmet vermektedir.

    CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,

    • En az lise mezunu,
    • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
    • Ekip çalışmasına istekli,
    • İkna kabiliyetine güvenen,
    • Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı,
    • MS Office programlarını kullanabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

    Görev Tanımı:

    • Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda belirlenmiş konuşma kalitesi standartlarına uygun olarak doğru cevap vermek,
    • Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
    • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için de gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
    • Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
    • Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
    • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
    • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
    • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
    • Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

    Başvuru için :0850 221 21 12

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Gıda alanında faaliyet gösteren grubumuzun Çağrı Merkezi ekibinde görev alacak Müşteri Temsilcisi aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin en az Ön Lisans bölümlerinden mezun,
    • Müşteri hizmetleri grupları içinde deneyim kazanmış,
    • Telefonda Müşteri İlişkileri ve ikna becerisi gelişmiş, diksiyonu düzgün,
    • Hedef odaklı çalışıp, hızlı ve etkin karar alabilen,
    • Enerjisi, özgüveni ve iletişim becerileri ile şirketini en iyi şekilde temsil edebilecek,
    • Prensipli, sistemli, planlı, metodlu, raporlu çalışma disiplinlerine sahip,
    • MS Office programlarına hakim,
    • Tercihen iyi düzeyde İngilizce konuşabilen,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi aramaktayız.

    Sektör: Gıda, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    • Gelen çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile belirlenmiş kurallar doğrultusunda yanıtlamak,

    • Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak,

    • Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini ve takibini sağlamak.

    Aranan Nitelikler

    Şanlıurfa lokasyonumuzda, Digiturk Inbound Müşteri Hizmetleri projesinde “Müşteri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.

    • En az lise mezunu olan,

    • Esnek çalışma saatleri ve vardiyalı çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,

    • MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,

    • Takım çalışmasını seven,

    • Diksiyonu düzgün,

    • İletişim yeteneği güçlü olan,

    • İkna kabiliyeti yüksek,

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
    • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması
    Aranan Nitelikler
    • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
    • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
    • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve %40 ve üzerinde olan engellilik derecesine sahipsen
    • Seni de aramıza bekliyoruz

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    - Kampanyalar, ürün ve hizmetler ile ilgili müşterilerin bilgilendirilmesini sağlamak,
    - Satış hedefleri doğrultusunda, projelerde yer alan ürünlerin telefonla satışını gerçekleştirilmek

    Aranan Nitelikler

    Şanlıurfa lokasyonunda, Türkiye'nin önde gelen kuruluşlarına ait Outbound / dış arama veya satış projelerinde “Müşteri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz. Bu pozisyonda göreve başlayacak olan kişiler, çalışma süreleri boyunca Tempo bünyesinde açılacak yeni kariyer fırsatlarına başvurma imkanına sahip olacaktır.


    - En az lise mezunu,
    - Gündüz vardiyalarında esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
    - MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
    - Takım çalışmasını seven,
    - Diksiyonu düzgün,
    - İletişim yeteneği güçlü,
    - İkna kabiliyeti yüksek,

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İŞ İLANI – ALMANCA BİLEN MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ – İZMİR

    Danışmanlığını yaptığımız, uluslararası Çağrı Merkezinin İzmir lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    Dünyaca ünlü GSM firmasnın müşterilerinin Almanya’dan gelen çağrılarını karşılama, belirlenen kalite hedefleri doğrultusunda şikayet yönetimi gerçekleştirme. (Kesinlikle satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu),

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Sabit çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ

    Cumartesi ve Pazar

    SOSYAL HAKLAR

    Yüksek Sabit Ücret + Performans Primi + Servis + Yemek

    Sektör: İnsan Kaynakları, Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Aydınlatma sektöründe öncü olan ve faliyet gösteren firmamıza:

    Aranan Nitelikler
    • Üniversite mezunu,
    • Çok iyi İngilizce bilen,
    • Askerlik görevini tamamlamış,
    • 35 yaşını aşmamış,
    • B sınıfı sürücü belgesine sahip,
    • Anadolu yakasında ikamet eden,
    • Yoğun seyahat edebilecek,
    • Benzer pozisyonda en az 5 yıl iş deneyimi olan.
    • Aydınlatma sektör deneyimi tercih sebebidir.
    • Başvurular gizli tutulacaktır.

    İlanımıza başvuru yapan adayların ayrıca basvuru@lamp83.com.tr mail adresine maksimum A4 uzunluğunda “ Kişilik ve Kariyer Başarı Hikayelerinin” metnini de yollamaları önceliklerini arttıracaktır.

    Sektör: Aydınlatma

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi, Yurtdışı Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Gaziemir'de faaliyet gösteren Callart Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri firmamız için evden çalışabilecek 'Engelli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi' arayışımız bulunmaktadır.

    İŞİN TANIMI:

    • Kurumların ihtiyaçlarına uygun ürünlerin satışını yapmak, satış öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerini yürütmek·
    • Müşteri ve sektör trendlerini takip etmek, rakip ve pazar analizi yapmak
    • Müşteri memnuniyetini sağlamak ve devamlılığını takip etmek, satış tekliflerini müşterilere sunmak, takip etmek ve sözleşme sürecini takip etmek.
    • Müşteriler ile iletişime geçip güncel kampanya, ürün ve servislerle ilgili bilgilendirme ve satış yapmaya yönelik dış arama gerçekleştirmek.
    • Müşterilerin Online Satış Kanalları üzerinden gelen başvurularına istinaden müşterileri arayıp bilgilendirme ve ihtiyaca yönelik satış yapmak.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise, tercihen önlisans ve lisans mezunu,
    • Yazılı ve sözlü iletişim ve bilgisayar kullanım becerisine sahip,
    • Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık olan,
    • İkna yeteneğine sahip,
    • Hedef odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
    • Çağrı Merkezi’nde kariyer hedefi olan,
    • Diksiyonu düzgün, dinamik, enerjisi yüksek ve güler yüzlü Engelli Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi, Satış Danışmanı

İş Habercisi - Müşteri Temsilcisi İş İlanları - 2 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?