Tekirdağ, Müşteri ilişkileri İş İlanları

object(IlanRow)#634 (31) { ["ilan_id"]=> int(1406767) ["ilan_baslik"]=> string(39) "(Almanca)çağrı Merkezi Takım Lideri" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1661) "

İş açıklaması

Danışmanlığını yaptığımız yabancı firma için Takım Lideri arıyoruz.

Kendine bağlı ekibin iş ve performans yönetiminde sorumlu olacak.

İşin Tanımı,

• Ekip performans kriterlerine ulaşılmasının sağlanması,
• Ekibin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekip gelişimi için gerekli desteğin verilmesi,
• Takım performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporlarının yöneticisi ile paylaşılması konusuyla ilgili süreç güncellemelerinin takip edilmesi,
• Verimli bir çalışma için gerekli ortamın ve araçların sağlanması,
• Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmaların başlatılması ve sonuçlarının değerlendirilmesi.

İmkanlar :

• ·Yüksek bir maaş paketine ek olarak yol ücreti, yemek parası ve özel sağlık sigortası gibi birçok avantajımızdan yararlanabilirsiniz.
• Yaratıcılığınızı ve fikirlerinizi özgürce ifade edip, kariyer yolunuzda destekleneceğiniz bir çalışma ortamı sunuyoruz.
• Almanya ve Türkiye’den meslektaşlarımız ile yakın çalışabilir, sorumluluk alabilir ve böylece başarınızı ileriye taşıyabilirsiniz.

İş Türü: Tam zamanlı

" ["aranan_nitelikler"]=> string(886) "

Genel Nitelikler:

• Çağrı merkezi sektöründe min. 1 yıl Takım Lideri deneyimi olan,
• ·Yazılı ve sözlü iletişimde Almancayı kusursuz kullanabilen,
• Planlama ve raporlama yetkinlikleri gelişmiş,
• Kendini ve ekibini geliştirmeyi vizyon edinen, hedef odaklı,
• Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
• Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
• Özgüven sahibi, enerjik, güler yüzlü ve motivasyonu yüksek,
• İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen , raporlama becerileri gelişmiş,
• İstanbul’da ikamet eden,

İş Tanımı:

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(81) "asistanik-insan-kaynaklari/almanca-cagri-merkezi-takim-lideri-is-ilanlari-1406767" ["sektor"]=> string(39) "Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri" ["pozisyon"]=> string(160) "Çağrı Merkezi Takım Lideri, Aktif Pazarlama Takım Lideri, Aktif Satış Takım Lideri, Bireysel Pazarlama Takım Lideri, Müşteri Hizmetleri Takım Lideri" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1) ["firma"]=> object(stdClass)#637 (4) { ["isim"]=> string(28) "Asistanik İnsan Kaynakları" ["url"]=> string(44) "firma/asistanik-insan-kaynaklari-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/39843.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(39843) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#638 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#639 (1) { ["id"]=> array(2) { [0]=> string(2) "11" [1]=> string(2) "12" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#640 (31) { ["ilan_id"]=> int(1405241) ["ilan_baslik"]=> string(39) "Portekizce Bilen Müşteri Danışmanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1263) "

Fenix İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri -Portekizce Bilen Müşteri Danışmanı

İş Açıklaması

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ve backoffice ekiplerinde değerlendirilmek üzere,İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir ve Antalya lokasyonları için ana dil seviyesinde "Portekizce Bilen Müşteri Danışmanı ve Backoffice Danışmanı"arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

• Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi
• (Kesinlikle Satış yapılmamakta).
• Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.
• Backoffice ekibinde yalnızca mail olarak hizmet verilmektedir, telefon görüşmesi bulunmamaktadır.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(885) "

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Anadil veya ileri seviyede Portekizce Bilen.
• Tercihen en az lise mezunu.
• İletişim kabiliyeti güçlü olan.

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis)

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "21 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-21T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(103) "fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri/portekizce-bilen-musteri-danismani-is-ilanlari-1405241" ["sektor"]=> string(39) "Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(44) "Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(0) ["firma"]=> object(stdClass)#643 (4) { ["isim"]=> string(53) "Fenix İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri" ["url"]=> string(66) "firma/fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/37679.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(37679) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#644 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#645 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#646 (31) { ["ilan_id"]=> int(1405245) ["ilan_baslik"]=> string(40) "İspanyolca Bilen Müşteri Danışmanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1266) "

Fenix İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri - İspanyolca Bilen Müşteri Danışmanı

İş Açıklaması

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ve backoffice ekiplerinde değerlendirilmek üzere,İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir ve Antalya lokasyonları için ana dil seviyesinde "İspanyolca Bilen Müşteri Danışmanı ve Backoffice Danışmanı"arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

• Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi
• (Kesinlikle Satış yapılmamakta).
• Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.
• Backoffice ekibinde yalnızca mail olarak hizmet verilmektedir, telefon görüşmesi bulunmamaktadır.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(886) "

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Anadil veya ileri seviyede İspanyolca Bilen.
• Tercihen en az lise mezunu.
• İletişim kabiliyeti güçlü olan.

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis)

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "21 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-21T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(103) "fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri/ispanyolca-bilen-musteri-danismani-is-ilanlari-1405245" ["sektor"]=> string(39) "Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(77) "Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri İlişkileri Elemanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(4) ["firma"]=> object(stdClass)#649 (4) { ["isim"]=> string(53) "Fenix İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri" ["url"]=> string(66) "firma/fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/37679.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(37679) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#650 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#651 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#652 (31) { ["ilan_id"]=> int(1390849) ["ilan_baslik"]=> string(41) "Felemenkçe Bilen Müşteri Danışmanı " ["ilan_is_tanimi"]=> string(1294) "

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme & Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur. Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.

Danışmanlığını yürüttüğümüz Müşteri Hizmetleri ve Bilişim sektöründeki kurumsal müşterilerimiz için anadil seviyesinde (sözlü ve yazılı) "Felemenkçe Bilen Müşteri Danışmanı" arayışımız mevcuttur.

• Yabancı müşterilerlerden gelen taleplerin karşılanarak çözümlendirilmesi,
• Firmanın operasyonel KPI’larına uygun olarak; bireysel müşteri, kullanıcı ve üyelerin mail ve telefon üzerinden gelen şikayetlerinin cevaplandırılması,
• Sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması ve gerektiğinde raporlanması.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1134) "

• Anadil seviyesinde Felemenkçe (Hollandaca) bilen,
• Eğitiminin bir bölümünü veya tamamını mutlaka yurtdışında (Felemenkçe dilde) almış,
• Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
• Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.
  
  

DETAYLI BİLGİ ve BAŞVURU İÇİN:
Mobile & Whatsapp:
0212 989 17 17
0541 859 36 70
0541 859 36 71
E-Mail: basvuru@heraik.com

** HERA İK Aydınlatma Metni: https://www.heraik.com/kvkk-aydinlatma-metni/

"HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık" şirketi, Türkiye İş Kurumu'nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(62) "hera-ik/felemenkce-bilen-musteri-danismani-is-ilanlari-1390849" ["sektor"]=> string(55) "Danışmanlık, Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri" ["pozisyon"]=> string(143) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Görevlisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(3) ["firma"]=> object(stdClass)#655 (4) { ["isim"]=> string(8) "HERA İK" ["url"]=> string(25) "firma/hera-ik-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/39847.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(39847) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#656 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#657 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#658 (31) { ["ilan_id"]=> int(1397923) ["ilan_baslik"]=> string(39) "Hırvatça Bilen Müşteri Danışmanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1146) "

İş Açıklaması

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ve backoffice ekiplerinde değerlendirilmek üzere,İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir ve Antalya lokasyonları için ana dil seviyesinde "Hırvatça Bilen Müşteri Danışmanı ve Backoffice Danışmanı"arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

• Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi
• (Kesinlikle Satış yapılmamakta).
• Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.
• Backoffice ekibinde yalnızca mail olarak hizmet verilmektedir, telefon görüşmesi bulunmamaktadır.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(891) "

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Anadil veya ileri seviyede Hırvatça Bilen.
• Tercihen en az lise mezunu.
• İletişim kabiliyeti güçlü olan.

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis)

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "21 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-21T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(101) "fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri/hirvatca-bilen-musteri-danismani-is-ilanlari-1397923" ["sektor"]=> string(39) "Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri" ["pozisyon"]=> string(70) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri İlişkileri Elemanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1) ["firma"]=> object(stdClass)#661 (4) { ["isim"]=> string(53) "Fenix İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri" ["url"]=> string(66) "firma/fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/37679.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(37679) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#662 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#663 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#664 (31) { ["ilan_id"]=> int(1408383) ["ilan_baslik"]=> string(39) "İngilizce Bilen Müşteri Danışmanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1297) "

İş Açıklaması

Fenix İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri - İngilizce Bilen Müşteri Danışmanı (Tüm Türkiye)

İş Açıklaması

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ve backoffice ekiplerinde değerlendirilmek üzere,Tüm Türkiye Geneli için ana dil seviyesinde "İngilizce Bilen Müşteri Danışmanı ve Backoffice Danışmanı"arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

• Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi
• (Kesinlikle Satış yapılmamakta).
• Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.
• Backoffice ekibinde yalnızca mail olarak hizmet verilmektedir, telefon görüşmesi bulunmamaktadır.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(884) "

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Anadil veya ileri seviyede İngilizce Bilen.
• Tercihen en az lise mezunu.
• İletişim kabiliyeti güçlü olan.

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis)

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(102) "fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri/ingilizce-bilen-musteri-danismani-is-ilanlari-1408383" ["sektor"]=> string(39) "Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(44) "Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1) ["firma"]=> object(stdClass)#667 (4) { ["isim"]=> string(53) "Fenix İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri" ["url"]=> string(66) "firma/fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/37679.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(37679) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#668 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#669 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#670 (31) { ["ilan_id"]=> int(1390891) ["ilan_baslik"]=> string(44) "Almanca Bilen Çağrı Merkezi Takım Lideri" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1432) "

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme & Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur. Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.

Danışmanlığını yürüttüğümüz Çağrı Merkezi / Müşteri Hizmetleri sektöründeki global iş ortağımız için anadil seviyesinde (sözlü ve yazılı) "Almanca Bilen Takım Lideri" arayışımız mevcuttur.

• Müşteri memnuniyeti gözetilerek ekibin hedeflerine ulaşmasının sağlanması,
• Takım performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin verilerin yöneticiye raporlanması ve verilerin güncel tutulması,
• Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi,
• Sorumluluğundaki ekibin işe bağlılığı, motivasyonu ve performansını yönetmek ve geliştirmek,
• İlgili devamsızlık raporlarının düzenli tutulması ve takip edilmesi.
  

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1133) "

• Anadil seviyesinde Almanca bilen,
• Sektörde en az 5 yıl, SPV veya Takım Lideri olarak min. 2 yıl deneyimli,
• Ölçme, değerlendirme, raporlama ve takip yetkinlikleri gelişmiş,
• Planlama ve koordinasyon yeteneği güçlü,
• Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
• Kendini ve ekibini geliştirmeyi vizyon edinen, hedef odaklı,
• Yönetim becerileri gelişmiş, iletişim ve geribildirimi güçlü.
  
  

DETAYLI BİLGİ ve BAŞVURU İÇİN:
Mobile & Whatsapp:
0212 989 17 17
0541 859 36 70
0541 859 36 71
E-Mail: basvuru@heraik.com

** HERA İK Aydınlatma Metni: https://www.heraik.com/kvkk-aydinlatma-metni/

"HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık" şirketi, Türkiye İş Kurumu'nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(68) "hera-ik/almanca-bilen-cagri-merkezi-takim-lideri-is-ilanlari-1390891" ["sektor"]=> string(55) "Danışmanlık, Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(157) "Çağrı Merkezi Süpervizörü, Çağrı Merkezi Takım Lideri, Operasyon Takım Lideri, Telekomünikasyon Takım Lideri, Müşteri Hizmetleri Takım Lideri" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(0) ["firma"]=> object(stdClass)#673 (4) { ["isim"]=> string(8) "HERA İK" ["url"]=> string(25) "firma/hera-ik-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/39847.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(39847) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#674 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#675 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#676 (31) { ["ilan_id"]=> int(1390913) ["ilan_baslik"]=> string(43) "İskandinav Dilleri Müşteri Danışmanı " ["ilan_is_tanimi"]=> string(1353) "

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme & Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur. Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.

Danışmanlığını yürüttüğümüz Müşteri Hizmetleri sektöründeki kurumsal iş ortağımız için Danca / Norveççe / İsveççe dillerinden en az birinde anadil yetkinliğine sahip "Müşteri Danışmanı (İskandinav Dilleri)" arayışımız mevcuttur.

• Yabancı müşterilerlerden gelen taleplerin karşılanarak çözümlendirilmesi,
• Firmanın operasyonel KPI’larına uygun olarak; bireysel müşteri, kullanıcı ve üyelerin mail ve telefon üzerinden gelen şikayetlerinin cevaplandırılması,
• Sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması ve gerektiğinde raporlanması.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1135) "

• Anadil seviyesinde Danca, İsveççe veya Norveççe bilen,
• Eğitiminin bir bölümü veya tamamını mutlaka yurtdışında (İskandinav dillerinde) tamamlamış,
• Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
• Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

DETAYLI BİLGİ ve BAŞVURU İÇİN:
Mobile & Whatsapp:
0212 989 17 17
0541 859 36 70
0541 859 36 71
E-Mail: basvuru@heraik.com

** HERA İK Aydınlatma Metni: https://www.heraik.com/kvkk-aydinlatma-metni/

"HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık" şirketi, Türkiye İş Kurumu'nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(64) "hera-ik/iskandinav-dilleri-musteri-danismani-is-ilanlari-1390913" ["sektor"]=> string(55) "Danışmanlık, Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri" ["pozisyon"]=> string(143) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Görevlisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(2) ["firma"]=> object(stdClass)#679 (4) { ["isim"]=> string(8) "HERA İK" ["url"]=> string(25) "firma/hera-ik-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/39847.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(39847) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#680 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#681 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#682 (31) { ["ilan_id"]=> int(1390925) ["ilan_baslik"]=> string(32) "Danca Bilen Müşteri Temsilcisi" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1251) "

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme & Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur. Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.

Danışmanlığını yürüttüğümüz Çağrı Merkezi ve Müşteri Hizmetleri sektöründeki global müşterimiz için anadil seviyesinde Danca bilen "Danca Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

• Yabancı müşterilerlerden gelen taleplerin karşılanarak çözümlendirilmesi,
• Firmanın operasyonel KPI’larına uygun olarak; bireysel müşteri, kullanıcı ve üyelerin mail ve telefon üzerinden gelen şikayetlerinin cevaplandırılması,
• Sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması ve gerektiğinde raporlanması.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1087) "

• Anadil seviyesinde Danca konuşabilen,
• Eğitiminin bir bölümü veya tamamını mutlaka yurtdışında (Danca dilinde) tamamlamış,
• Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
• Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

DETAYLI BİLGİ ve BAŞVURU İÇİN:
Mobile & Whatsapp:
0212 989 17 17
0541 859 36 70
0541 859 36 71
E-Mail: basvuru@heraik.com

** HERA İK Aydınlatma Metni: https://www.heraik.com/kvkk-aydinlatma-metni/

"HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık" şirketi, Türkiye İş Kurumu'nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(58) "hera-ik/danca-bilen-musteri-temsilcisi-is-ilanlari-1390925" ["sektor"]=> string(55) "Danışmanlık, Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri" ["pozisyon"]=> string(143) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Görevlisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1) ["firma"]=> object(stdClass)#685 (4) { ["isim"]=> string(8) "HERA İK" ["url"]=> string(25) "firma/hera-ik-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/39847.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(39847) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#686 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(50) "Tüm Türkiye, İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#687 (1) { ["id"]=> array(2) { [0]=> string(2) "11" [1]=> string(2) "12" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#688 (31) { ["ilan_id"]=> int(1397925) ["ilan_baslik"]=> string(37) "Sırpça Bilen Müşteri Danışmanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1144) "

İş Açıklaması

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ve backoffice ekiplerinde değerlendirilmek üzere,İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir ve Antalya lokasyonları için ana dil seviyesinde "Sırpça Bilen Müşteri Danışmanı ve Backoffice Danışmanı"arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

• Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi
• (Kesinlikle Satış yapılmamakta).
• Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.
• Backoffice ekibinde yalnızca mail olarak hizmet verilmektedir, telefon görüşmesi bulunmamaktadır.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(889) "

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Anadil veya ileri seviyede Sırpça Bilen.
• Tercihen en az lise mezunu.
• İletişim kabiliyeti güçlü olan.

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis)

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "21 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-21T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(99) "fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri/sirpca-bilen-musteri-danismani-is-ilanlari-1397925" ["sektor"]=> string(39) "Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri" ["pozisyon"]=> string(58) "Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri İlişkileri Elemanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1) ["firma"]=> object(stdClass)#691 (4) { ["isim"]=> string(53) "Fenix İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri" ["url"]=> string(66) "firma/fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/37679.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(37679) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#692 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#693 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#694 (31) { ["ilan_id"]=> int(1391055) ["ilan_baslik"]=> string(43) "Homeoffice Felemenkçe Müşteri Temsilcisi" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1306) "

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme & Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur. Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.

Danışmanlığını yürüttüğümüz Çağrı Merkezi sektöründe öncü global müşterimiz için anadil seviyesinde (sözlü ve yazılı) Felemenkçe bilen "Homeoffice Inbound Müşteri Temsilcileri" arayışımız mevcuttur.

• Yabancı müşterilerlerden gelen taleplerin karşılanarak çözümlendirilmesi,
• Firmanın operasyonel KPI’larına uygun olarak; bireysel müşteri, kullanıcı ve üyelerin mail ve telefon üzerinden gelen şikayetlerinin cevaplandırılması,
• Sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması ve gerektiğinde raporlanması.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1134) "

• Anadil seviyesinde Felemenkçe (Hollandaca) bilen,
• Eğitiminin bir bölümünü veya tamamını mutlaka yurtdışında (Felemenkçe dilde) almış,
• Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
• Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.
  
  

DETAYLI BİLGİ ve BAŞVURU İÇİN:
Mobile & Whatsapp:
0212 989 17 17
0541 859 36 70
0541 859 36 71
E-Mail: basvuru@heraik.com

** HERA İK Aydınlatma Metni: https://www.heraik.com/kvkk-aydinlatma-metni/

"HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık" şirketi, Türkiye İş Kurumu'nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(68) "hera-ik/homeoffice-felemenkce-musteri-temsilcisi-is-ilanlari-1391055" ["sektor"]=> string(55) "Danışmanlık, Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri" ["pozisyon"]=> string(143) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Görevlisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(3) ["firma"]=> object(stdClass)#697 (4) { ["isim"]=> string(8) "HERA İK" ["url"]=> string(25) "firma/hera-ik-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/39847.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(39847) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#698 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#699 (1) { ["id"]=> array(2) { [0]=> string(2) "11" [1]=> string(2) "12" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#700 (31) { ["ilan_id"]=> int(1380187) ["ilan_baslik"]=> string(35) "Lehçe Bilen Müşteri Danışmanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(787) "

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ekibinde değerlendirilmek üzere, İstanbul ve İzmir lokasyonları için ana dil seviyesinde "Lehçe Bilen Müşteri Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

· Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi.

· Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(772) "

ARANAN NİTELİKLER:

· Anadil veya ileri seviyede Lehçe Bilen,

· Tercihen en az lise mezunu,

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis) + ÖSS

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Full-time, Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "21 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-21T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(98) "fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri/lehce-bilen-musteri-danismani-is-ilanlari-1380187" ["sektor"]=> string(69) "Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri, Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(138) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1) ["firma"]=> object(stdClass)#703 (4) { ["isim"]=> string(53) "Fenix İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri" ["url"]=> string(66) "firma/fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/37679.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(37679) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#704 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(58) "Tüm Türkiye, İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#705 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#706 (31) { ["ilan_id"]=> int(1390857) ["ilan_baslik"]=> string(40) "Satış Destek Yetkilisi (Almanca Bilen)" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1338) "

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme & Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur. Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.

Danışmanlığını yürüttüğümüz Çağrı Merkezi sektöründeki global iş ortağımız için anadil seviyesinde (sözlü ve yazılı) "Almanca Bilen Satış Destek Yetkilisi" arayışımız mevcuttur.

• Yabancı müşterilere gerekli ürün ve hizmetlerin anlatılarak görüşme organize edilmesi,
• Yurtdışındaki saha ekipleriyle koordineli olarak satış öncesi müşteri randevularının oluşturulması,
• Hizmet almak isteyen ve online kanallardan talep formu dolduran potansiyel müşterilere ulaşılarak bilgi aktarılması,
• Sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması ve raporlanması.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1286) "

• Anadil seviyesinde Almanca bilen,
• Eğitiminin bir bölümünü veya tamamını mutlaka yurtdışında (Almanca dilde) almış,
• Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
• İkna kabiliyetine güvenen, gelişime açık.
  

** Hafta içi Sabit Saat – Hafta sonu İzin şeklinde çalışılmaktadır. Baz NET Maaş + Prim uygulaması mevcuttur.
​

DETAYLI BİLGİ ve BAŞVURU İÇİN:
Mobile & Whatsapp:
0212 989 17 17
0541 859 36 70
0541 859 36 71
E-Mail: basvuru@heraik.com

** HERA İK Aydınlatma Metni: https://www.heraik.com/kvkk-aydinlatma-metni/

"HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık" şirketi, Türkiye İş Kurumu'nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(64) "hera-ik/satis-destek-yetkilisi-almanca-bilen-is-ilanlari-1390857" ["sektor"]=> string(55) "Danışmanlık, Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri" ["pozisyon"]=> string(143) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Görevlisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1) ["firma"]=> object(stdClass)#709 (4) { ["isim"]=> string(8) "HERA İK" ["url"]=> string(25) "firma/hera-ik-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/39847.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(39847) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#710 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#711 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#712 (31) { ["ilan_id"]=> int(1380177) ["ilan_baslik"]=> string(40) "İtalyanca Bilen Müşteri Danışmanı " ["ilan_is_tanimi"]=> string(785) "

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ekibinde değerlendirilmek üzere, İstanbul ve İzmir lokasyonları için ana dil seviyesinde "İtalyanca Bilen Müşteri Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

· Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi.

· Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(769) "

ARANAN NİTELİKLER:

· Anadil veya ileri seviyede İtalyanca Bilen,

· Tercihen en az lise mezunu,

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis) + ÖSS

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Full-time, Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "21 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-21T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(102) "fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri/italyanca-bilen-musteri-danismani-is-ilanlari-1380177" ["sektor"]=> string(69) "Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri, Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(138) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(3) ["firma"]=> object(stdClass)#715 (4) { ["isim"]=> string(53) "Fenix İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri" ["url"]=> string(66) "firma/fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/37679.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(37679) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#716 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(58) "Tüm Türkiye, İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#717 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#718 (31) { ["ilan_id"]=> int(1397921) ["ilan_baslik"]=> string(37) "Bulgarca Bilen Müşteri Danışmanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1138) "

İş Açıklaması

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ve backoffice ekiplerinde değerlendirilmek üzere,İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir ve Antalya lokasyonları için ana dil seviyesinde "Bulgarca Bilen Müşteri Danışmanı ve Backoffice Danışmanı"arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

• Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi
• (Kesinlikle Satış yapılmamakta).
• Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.
• Backoffice ekibinde yalnızca mail olarak hizmet verilmektedir, telefon görüşmesi bulunmamaktadır.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(883) "

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Anadil veya ileri seviyede Bulgarca Bilen.
• Tercihen en az lise mezunu.
• İletişim kabiliyeti güçlü olan.

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis)

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "21 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-21T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(101) "fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri/bulgarca-bilen-musteri-danismani-is-ilanlari-1397921" ["sektor"]=> string(39) "Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(46) "Müşteri Temsilcisi, Müşteri Destek Uzmanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(3) ["firma"]=> object(stdClass)#721 (4) { ["isim"]=> string(53) "Fenix İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri" ["url"]=> string(66) "firma/fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/37679.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(37679) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#722 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#723 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#724 (31) { ["ilan_id"]=> int(1380205) ["ilan_baslik"]=> string(32) "Danca Bilen Müşteri Temsilcisi" ["ilan_is_tanimi"]=> string(780) "

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ekibinde değerlendirilmek üzere, İstanbul ve İzmir lokasyonları için ana dil seviyesinde "Danca Bilen Müşteri Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

· Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi.

· Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(765) "

ARANAN NİTELİKLER:

· Anadil veya ileri seviyede Danca Bilen,

· Tercihen en az lise mezunu,

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis) + ÖSS

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Full-time, Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "21 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-21T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(99) "fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri/danca-bilen-musteri-temsilcisi-is-ilanlari-1380205" ["sektor"]=> string(69) "Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri, Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(138) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1) ["firma"]=> object(stdClass)#727 (4) { ["isim"]=> string(53) "Fenix İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri" ["url"]=> string(66) "firma/fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/37679.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(37679) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#728 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(58) "Tüm Türkiye, İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#729 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#730 (31) { ["ilan_id"]=> int(1390861) ["ilan_baslik"]=> string(47) "Almanca Inbound Homeoffice Müşteri Temsilcisi" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1306) "

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme & Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur. Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.

Danışmanlığını yürüttüğümüz Müşteri Hizmetleri ve Bilişim sektöründeki global müşterilerimiz için anadil seviyesinde (sözlü ve yazılı) "Almanca Bilen Müşteri Temsilcileri (Inbound / Home Office)" arayışımız mevcuttur.

• Yabancı müşterilerlerden gelen taleplerin karşılanarak çözümlendirilmesi,
• Firmanın operasyonel KPI’larına uygun olarak; bireysel müşteri, kullanıcı ve üyelerin mail ve telefon üzerinden gelen şikayetlerinin cevaplandırılması,
• Sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması ve gerektiğinde raporlanması.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1168) "

• Anadil seviyesinde Almanca bilen,
• Eğitiminin bir bölümünü veya tamamını mutlaka yurtdışında (Almanca dilde) almış,
• Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin, MS Office programlarını kullanabilen,
• Dinlemeyi ve sorunlara çözüm üretmeyi seven,
• İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
• Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.
  
  

DETAYLI BİLGİ ve BAŞVURU İÇİN:
Mobile & Whatsapp:
0212 989 17 17
0541 859 36 70
0541 859 36 71
E-Mail: basvuru@heraik.com

** HERA İK Aydınlatma Metni: https://www.heraik.com/kvkk-aydinlatma-metni/

"HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık" şirketi, Türkiye İş Kurumu'nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(73) "hera-ik/almanca-inbound-homeoffice-musteri-temsilcisi-is-ilanlari-1390861" ["sektor"]=> string(55) "Danışmanlık, Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri" ["pozisyon"]=> string(143) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Görevlisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(4) ["firma"]=> object(stdClass)#733 (4) { ["isim"]=> string(8) "HERA İK" ["url"]=> string(25) "firma/hera-ik-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/39847.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(39847) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#734 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#735 (1) { ["id"]=> array(2) { [0]=> string(2) "11" [1]=> string(2) "12" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#736 (31) { ["ilan_id"]=> int(1390827) ["ilan_baslik"]=> string(37) "Almanca Bilen Müşteri Danışmanı " ["ilan_is_tanimi"]=> string(1284) "

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme & Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur. Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.

Danışmanlığını yürüttüğümüz Müşteri Hizmetleri ve Bilişim sektöründeki kurumsal müşterilerimiz için anadil seviyesinde (sözlü ve yazılı) "Almanca Bilen Müşteri Danışmanı" arayışımız mevcuttur.

• Yabancı müşterilerlerden gelen taleplerin karşılanarak çözümlendirilmesi,
• Firmanın operasyonel KPI’larına uygun olarak; bireysel müşteri, kullanıcı ve üyelerin mail ve telefon üzerinden gelen şikayetlerinin cevaplandırılması,
• Sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması ve gerektiğinde raporlanması.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1101) "

• Anadil seviyesinde Almanca bilen,
• Eğitiminin bir bölümünü veya tamamını mutlaka yurtdışında (Almanca dilde) almış,
• Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
• Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.
  
  

DETAYLI BİLGİ ve BAŞVURU İÇİN:
Mobile & Whatsapp:
0212 989 17 17
0541 859 36 70
0541 859 36 71
E-Mail: basvuru@heraik.com

** HERA İK Aydınlatma Metni: https://www.heraik.com/kvkk-aydinlatma-metni/

"HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık" şirketi, Türkiye İş Kurumu'nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(59) "hera-ik/almanca-bilen-musteri-danismani-is-ilanlari-1390827" ["sektor"]=> string(55) "Danışmanlık, Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri" ["pozisyon"]=> string(143) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Görevlisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(2) ["firma"]=> object(stdClass)#739 (4) { ["isim"]=> string(8) "HERA İK" ["url"]=> string(25) "firma/hera-ik-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/39847.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(39847) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#740 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#741 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#742 (31) { ["ilan_id"]=> int(1390923) ["ilan_baslik"]=> string(40) "Almanca Müşteri Temsilcisi (Part Time)" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1316) "

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme & Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur. Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.

Danışmanlığını yürüttüğümüz Müşteri Hizmetleri ve Bilişim sektöründeki global iş ortaklarımız için anadil seviyesinde (sözlü ve yazılı) "Almanca Bilen Müşteri Temsilcileri (Inbound / Home Office / PART-TIME)" arayışımız mevcuttur.

• Yabancı müşterilerlerden gelen taleplerin karşılanarak çözümlendirilmesi,
• Firmanın operasyonel KPI’larına uygun olarak; bireysel müşteri, kullanıcı ve üyelerin mail ve telefon üzerinden gelen şikayetlerinin cevaplandırılması,
• Sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması ve gerektiğinde raporlanması.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1189) "

• Anadil seviyesinde Almanca bilen,
• Eğitiminin bir bölümünü veya tamamını mutlaka yurtdışında (Almanca dilde) almış,
• Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin, MS Office programlarını kullanabilen,
• Dinlemeyi ve sorunlara çözüm üretmeyi seven,
• İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
• Haftada total 30 saat ve vardiyalı şekilde çalışabilecek.
  
  

DETAYLI BİLGİ ve BAŞVURU İÇİN:
Mobile & Whatsapp:
0212 989 17 17
0541 859 36 70
0541 859 36 71
E-Mail: basvuru@heraik.com

** HERA İK Aydınlatma Metni: https://www.heraik.com/kvkk-aydinlatma-metni/

"HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık" şirketi, Türkiye İş Kurumu'nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(64) "hera-ik/almanca-musteri-temsilcisi-part-time-is-ilanlari-1390923" ["sektor"]=> string(55) "Danışmanlık, Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri" ["pozisyon"]=> string(143) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Görevlisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(6) ["firma"]=> object(stdClass)#745 (4) { ["isim"]=> string(8) "HERA İK" ["url"]=> string(25) "firma/hera-ik-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/39847.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(39847) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#746 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#747 (1) { ["id"]=> array(3) { [0]=> string(1) "6" [1]=> string(2) "11" [2]=> string(2) "12" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#748 (31) { ["ilan_id"]=> int(1377205) ["ilan_baslik"]=> string(39) "Outbound Almanca Müşteri Danışmanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(701) "

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ekiplerinde değerlendirilmek üzere, ana dil seviyesinde "Outbound Almanca Müşteri Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

Projenin eğitim süreci ofisten devam etmektedir. Homeofis seçeneği bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

• Dış arama yaparak enerji aboneliği satışı yapmak.
• Müşteriden yönlendirilen sorulara yanıt vermek.
• Telefonda satış ve ikna kriterlerine uygun görüşme yapmak.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(852) "

ARANAN NİTELİKLER:

• Anadil veya ileri seviyede Almanca Bilen,
• Tercihen en az ortaokul mezunu (Almanya, Avusturya veya İsviçre’de eğitim almış)
• Bilgisayar kullanımına hakim
• Telefonda satış konusunda istekli ve tercihen deneyimli.

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek EURO bazlı Maaş + Yüksek EURO bazlı Performans ve Satış Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis) + ÖSS

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Pazartesi- Cuma; 09:00-18:00; 10:00-19:00.

İZİN GÜNLERİ:

- Cumartesi, Pazar.

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "21 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-21T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(103) "fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri/outbound-almanca-musteri-danismani-is-ilanlari-1377205" ["sektor"]=> string(69) "Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri, Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(133) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Satış Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(2) ["firma"]=> object(stdClass)#751 (4) { ["isim"]=> string(53) "Fenix İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri" ["url"]=> string(66) "firma/fenix-insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/37679.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(37679) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#752 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(58) "İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Tüm Türkiye, Ankara" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#753 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#754 (31) { ["ilan_id"]=> int(1390853) ["ilan_baslik"]=> string(44) "Oyun Destek Temsilcisi (Almanca Home Office)" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1052) "

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme & Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur. Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.

Danışmanlığını yürüttüğümüz Oyun sektöründeki global müşterimiz için ileri seviyede Almanca bilen "Oyun Destek Temsilcisi (TR GENELİ HOME OFFICE)" arayışımız mevcuttur.

• Yurtdışındaki oyunculara Almanca dilde chat ve mail kanalı üzerinden destek verilmesi, sorunların giderilmesi,
• Oyuncuların teknik sorunlarının ilgili birime iletilmesi ve raporlanması.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1446) "

• Anadil seviyede Almanca bilen,
• İLERİ düzeyde İngilizce bilen
• Eğitiminin bir bölümünü veya tamamını mutlaka yurtdışında (Almanca dilde) almış,
• Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
• Oyun oynamayı seven, sektörle ilgili,
• İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
• Kendi bilgisayarı ile çalışabilecek.
  

ÇALIŞMA KOŞULLARI:
* USD olarak ve aylık NET ortalama 1.200$ maaş ile çalışılacaktır.
* Haftada 5 gün - sabah 09:00 akşam 21:00 saatleri arasında günde 8 saat çalışılacak şekilde vardiya mevcuttur.

DETAYLI BİLGİ ve BAŞVURU İÇİN:
Mobile & Whatsapp:
0212 989 17 17
0541 859 36 70
0541 859 36 71
E-Mail: basvuru@heraik.com

** HERA İK Aydınlatma Metni: https://www.heraik.com/kvkk-aydinlatma-metni/

"HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık" şirketi, Türkiye İş Kurumu'nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(70) "hera-ik/oyun-destek-temsilcisi-almanca-home-office-is-ilanlari-1390853" ["sektor"]=> string(55) "Danışmanlık, Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri" ["pozisyon"]=> string(145) "Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Görevlisi, Müşteri İlişkileri Danışmanı, Yazılı İletişim Yetkilisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(27) ["firma"]=> object(stdClass)#757 (4) { ["isim"]=> string(8) "HERA İK" ["url"]=> string(25) "firma/hera-ik-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/39847.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(39847) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#758 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#759 (1) { ["id"]=> array(2) { [0]=> string(2) "11" [1]=> string(2) "12" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#760 (31) { ["ilan_id"]=> int(1390859) ["ilan_baslik"]=> string(41) "Yurt Dışı Hasta İlişkileri Sorumlusu" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1429) "

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme & Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur. Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.

Danışmanlığını yürüttüğümüz Sağlık & Estetik sektöründe öncü global iş ortağımız için ileri seviyede Almanca, Fransızca, İtalyanca, Felemenkçe, Fransızca, Arapça veya İspanyolca bilen "Yurt Dışı Hasta İlişkileri Sorumlusu" arayışımız mevcuttur.

• Yabancı müşterilere gerekli ürün ve süreç bildirimlerinin yapılması, talep ve soruların cevaplandırılması, gerektiğinde aktif satış sağlanması,
• Hizmet almak isteyen ve online kanallardan talep formu dolduran bireysel müşteriler ile iletişime geçilerek gerekli bilgilerin aktarılması,
• Sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması ve raporlanması.
  

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1141) "

• Almanca, Fransızca, İtalyanca, Felemenkçe, Fransızca, Arapça veya İspanyolca dillerinden en az birine anadil düzeyinde hakim,
• Eğitiminin bir bölümünü veya tamamını mutlaka yurtdışında almış,
• Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
• Satış & Müşteri İlişkileri alanında deneyimli ve ikna kabiliyetine güvenen,
• İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
• Kurumsal kültüre uygun, prezentabl.
  

DETAYLI BİLGİ ve BAŞVURU İÇİN:
Mobile & Whatsapp:
0212 989 17 17
0541 859 36 70
0541 859 36 71
E-Mail: basvuru@heraik.com

** HERA İK Aydınlatma Metni: https://www.heraik.com/kvkk-aydinlatma-metni/

"HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık" şirketi, Türkiye İş Kurumu'nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(64) "hera-ik/yurt-disi-hasta-iliskileri-sorumlusu-is-ilanlari-1390859" ["sektor"]=> string(55) "Danışmanlık, Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(154) "Tercüman, Hasta İlişkileri Elemanı, Hasta İlişkileri Sorumlusu, Uluslararası Hasta İlişkileri Sorumlusu, Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(10) ["firma"]=> object(stdClass)#763 (4) { ["isim"]=> string(8) "HERA İK" ["url"]=> string(25) "firma/hera-ik-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/39847.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(39847) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#764 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(13) "Tüm Türkiye" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#765 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#766 (31) { ["ilan_id"]=> int(1142907) ["ilan_baslik"]=> string(42) "Finansal Güvence Danışmanı - Tekirdağ" ["ilan_is_tanimi"]=> string(345) "

AEGON Türkiye çalışanları olarak biz müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun güvenilir finansal çözümler sunarız.

En iyi olmaya yönelik hedeflerinize ulaşmak istiyorsanız,
AEGON Türkiye büyüyen ekibine sizi davet ediyor.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(876) "

• En az Lise Mezunu,
• Kariyerini satış ve finansal danışmanlık konusunda yapmayı hedefleyen
• Eğitimi kişisel gelişimin bir parçası olarak gören,
• Dinamik, hırslı, gelişime açık, yenilikçi, yaratıcı,
• Sözlü ifade ve temsil yeteneği gelişmiş,
• İnsan ilişkileri güçlü,
• Analitik düşünebilen, çözüm sunabilen,
• Dışa dönük, sonuç odaklı çalışmayı seven,
• Baz Maaş + Performansa dayalı yüksek gelir hedefleyen,
• Sabit maaş yerine yüksek prim hedefleyerek gelirini arttırmak isteyen,
• Hedef odaklı çalışacak,
• Çorlu' da İkamet eden,

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "17 Ocak 2022" ["date_prop"]=> string(25) "2022-01-17T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(80) "aegon-emeklilik-ve-hayat/finansal-guvence-danismani-tekirdag-is-ilanlari-1142907" ["sektor"]=> string(60) "Müşteri ilişkileri, Danışmanlık, Bankacılık / Finans" ["pozisyon"]=> string(116) "Aktif Satış Danışmanı, Danışman, Finansal Analist, Satış Danışmanı, Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(535783) ["firma"]=> object(stdClass)#769 (4) { ["isim"]=> string(24) "Aegon Emeklilik ve Hayat" ["url"]=> string(42) "firma/aegon-emeklilik-ve-hayat-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1053.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2018" } } ["firma_id"]=> int(1053) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#770 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(9) "Tekirdağ" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#771 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(true) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> array(1) { ["s-icon-youtube"]=> string(13) "Videolu İlan" } ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }