İlan Detay

Lastik Burada - Mağaza Satış Sorumlusu

İş Açıklaması

  • Belirlenen hedefler doğrultusunda ürün ve hizmet satışının gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri randevu taleplerinin organize edilmesi, CRM sistemine işlenmesi ve onay taleplerinin açılması,
  • Gelen müşterilerin karşılanması ve taleplerine yönelik gerekli yönlendirmenin sağlanması,
  • Telefon trafiğini yöneterek, müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi,
  • Gelen araçların standartlara uygun olarak kabul edilmesi ve müşteri talep formlarının işlenmesi,
  • Müşterilere, ihtiyaçları doğrultusunda ilave hizmet, yedek parça ve aksesuar satışı konusunda çözüm önerilerinde bulunulması,
  • İlgili birimler ( Atölye Şefliği ) ile koordineli çalışarak, haftalık hedefler doğrultusunda atölyenin yönlendirilmesi,
  • Müşteri talep ve şikâyetlerinin karşılanması,
  • Servis ve müşteri kabul biriminin temizlik ve gerekli düzeninin sağlanması,
  • Görsel teşhir malzemeleri vb. pazarlama ekipmanlarının güncellenmesi ve eksiksiz olarak sergilenmesinin sağlanması,
  • Aylık yönetim raporlarının hazırlanması.
  • Sarf malzeme ve yedek parça tedariğinin sağlanması,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • MYO ya da teknik liselerin Otomotiv veya ilgili bölümlerinden mezun,
  • Servis yönetimi alanında en az 5 yıl tecrübeli,
  • B sınıfı sürücü ehliyeti sahibi ve aktif araç kullanabilen,
  • Ekip yönetimi tecrübesi olan,
  • Ticari farkındalık sahibi ve satış yeteneği gelişmiş,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı ve etkin iletişim becerilerine sahip,
  • İş takibi yüksek ve prezentasyonu kuvvetli,
  • İstanbul Avrupa Yakası ikametli