İlan Detay
LİTTLE STAR - E Ticaret Pazaryeri Danışmanı
İş Açıklaması
- şirketimizin çocuk giyim ve çocuk kitapları satış kanallarında çalışmak üzere
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezunu olmak
- Pazaryerlerinde ( Tredyol, N11, Hepsiburada ) içerik yönetimi ve iş akış süreçlerini yürütmek
- MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilmek, raporlama yapabilmek, sonuç odaklı, problem çözme ve analiz becerisi gelişkin olmak
- Ürün girişlerini sektör standartlarına uygun olarak yapmak
- Site üzerinden satışı yapılacak ürünlere ait detaylı bilgileri (resim, içerik, özellik, fiyat, tanıtım vb.) ve kampanya düzenlemek ve takip etmek
- Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapmak
- İnternet satış adetlerini incelemek, kategori ve ürün satış performansı konusunda hazırladığı raporu yönetime sunmak ve birlikte belirlenen aksiyonları uygulamak
- Mağazalarda ve rakip sitelerde çok satan ürünleri belirlemek, bu ürünlerin neden çok satıldığını araştırmak ve buna göre şirketin ürün politikasını geliştirecek geri bildirimleri yönetime sunmak,
- Ürünlerin faturalandırmasını sağlamak,
- Satış, iade süreçlerini takip etmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak,
- Satışları arttırmaya yönelik çalışmalar yapmak,
- Pazaryeri kategori sorumluları ile irtibata geçerek ürünlerimizin ön planda olması için sürekli kampanyalar yapmak
- Online satış üzerine ilgili diğer departmanlar ile koordineyi sağlamak,
- MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilmek, raporlama yapabilmek, sonuç odaklı, problem çözme ve analiz becerisi gelişkin olmak
- Dijital satış kanallarından gelen sipariş emirlerinin toplanması
- Online pazar yerlerindeki mağazaların müşteri sipariş ve iadeleriyle ilgili taleplerin takibi
- Online satış iptal / iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Sipariş ürünlerinin hazırlanması, paketlenmesi ve zamanında gönderiminin yapılması
- Kargo ve teslimat süreci işlemlerinin yürütülmesi ve takibi
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- E-Ticaret alanında en az 5 yıl deneyimli,
- E-ihracat platformları konusunda tecrübeli olan,
- İyi derecede ingilizce bilen,
- E-ticaret tarafında CRM, kampanya yönetimi, pazarlama, ve operasyon konularını bilen,
- Sanal pazar yerlerinde ürün yönetimi ve satışı konusunda tecrübeli,
- ·Web tasarımı ve ara yüz tasarımı konularında bilgi sahibi
- İyi derecede Excell, XML bilgisi olan
- ERP entegrasyonu hakkında bilgi sahibi
- ·Arayüz tasarımı için temel derecede gerekli CSS, HTML ve PHP bilgisine sahip, süreci yönetebilecek
- Web Kullanıcı deneyimi (User Experience) ve tasarım trendleri konusunda ilgi sahibi,
- Grafik tasarım programları konusunda tecrübeli ( Photoshop, illustrator vb. )
- Dinamik yapıda çalışmaya uygun, müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen,
- Analitik bakış açısı olan ve sonuç odaklı çalışabilen,