loya
Sokak Görünümü
Bu konum için sokak görünümü mevcut değil :(

Loya Mağazacılık - Müşteri İlişkileri ve Merkez Denetim Personeli

İş Açıklaması

  • Gelen müşteri şikayetlerini değerlendirmek ve ilgili depatmanlar ile süreci sonlandırmak,
  • Şikayet portallarının güncel olarak takip edilmesi,
  • İade ürünlerin tadilat süreçlerinin takibi,

  • Reklam ajansı ile koordinasyon sağlamak, matbaa çalışmalarını takip etmek ve kampanya görsellerinin takibini gerçekleştirmek,

  • Mağaza kameralarının gerekli durumlarda incelenmesi,

  • Mağaza gider pusulalarının kontrol edilmesi,

  • Mağaza masraflarının incelenmesi,

 

Not: Pozisyon direk Genel Müdüre raporlama yapacaktır.

 

 

 

 

 

 

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • En az Önlisans mezunu,
  • Tercihen perakende sektöründe tecrübeli,
  • Ms Office programlarına hakim,
  • İletişimi kuvvetli,
  • Planlama ve organize etme yeteneği gelişmiş,