Bu ilan aktif değil. Belki aşağıdaki benzer ilanlar ilgini çekebilir:

İlan Detay

Magna – Kurumsal Destek Danışmanlık Aş - Müşteri Destek Uzmanı

İş Açıklaması

  • Çağrıların müşteri memnuniyeti sağlayacak şekilde cevaplanarak çözüme kavuşturulması,
  • Müşteriler tarafından gelen yazılı taleplerin en kısa sürede çözülüp ilgili teknik desteğin verilmesi,
  • Potansiyel müşterileri doğru ürüne yönlendirmek için gerekli bilgileri vermek,
  • Ürün ve servislerle ilgili genel bilgi vermek,
  • Teknik bilgi gerektiren konularla ilgili müşterilere doğru bilgilendirme yapmak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

İşe alım danışmanlığını yapmakta olduğumuz, bilişim sektöründe hizmet veren kurumsal bir müşterimiz için 'Müşteri Destek Uzmanları' aramaktayız.

  • Üniversitelerin Bilgisayar, Bilişim bölümlerinden mezun,
  • Tercihen çağrı merkezi sektöründe deneyimli,
  • Hazır script içerikleri konusunda tecrübe sahibi olan (Wordpress, Joomla, OpenCart),
  • Internet-web hosting servisleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
  • Bir alan adı yönetmiş veya yönetimi konusunda bilgili,
  • Vardiyalı çalışma düzeninde ve gerektiğinde gece çalışabilecek,
  • Çağrı Merkezi ve satış sonrası müşteri hizmetleri alanında kariyer hedefi olan,
  • Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,
  • İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
  • Kişisel gelişimine önem veren,
  • Ekip çalışmasına yatkın ve problem çözme yeteneği gelişmiş,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya askerliği en az 2 yıl tecilli,
  • Tercihen Avrupa yakasında ikamet eden.