İlan Detay

Mudo

Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı

İstanbul Avrupa

Mudo - Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı

İş Açıklaması

  • CRM süreçlerinde çalışmak
  • Müşteri segmentasyonu ve hedef kitle çalışmalarında bulunmak
  • Sadakat sistemine dair süreçlere destek olacak ve projelere dahil olmak
  • Müşteri ve iş ortaklığı/özel müşteri kampanya raporlamalarını yürütmek
  • Müşteri iletişimi (SMS, Email vb.) çalışmalarında yer alarak otomasyonları kontrol etmek
  • SQL, Python ya da R dillerinde gerektiğinde kodlama yapmak

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

1964 yılında Beyoğlu Fitaş Pasajı’nda 12 metrekarelik bir dükkanda başlayan maceramıza, Türkiye’nin 28 ilinde 1.500’ü aşkın çalışanımız ve 100.000 m²’nin üzerinde satış alanına sahip 125'ten fazla mağazamızda devam ediyoruz.

Sizi de, yaratıcı ve müşterilerinin beklentilerini anlayan güçlü ekibimizin bir parçası olmaya davet ediyoruz.

Mudo ekibi olarak, Mecidiyeköy merkezimizde yer alan Müşteri Deneyimi & CRM biriminde görevlendirilmek üzere Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı arıyoruz.

  • Tercihen üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği veya Matematik bölümlerinden mezun
  • En az 2 yıl deneyimli
  • İyi derecede İngilizce bilen
  • İyi derecede Microsoft Office ve Google Office araçlarını kullanabilen
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, diksiyonu düzgün, etkin iletişim kurabilen