Müşteri Temsilcisi

Natura Giyim - Müşteri Temsilcisi

İstanbul İli Ümraniye İlçesi’nde faaliyet gösteren, Türkiye' de 65 il ve 5 ülkeye hizmet veren firmamızda “Müşteri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.

 Natura Giyim ve müşterilerinin karşılıklı memnuniyet ilkesi doğrultusunda ticari ilişkilerini geliştirmeye katkı sağlayacak bireysel yaratıcılığını ön plana çıkarabilen ve pratik çözümler üreterek sisteme katkı sağlamak
 Sipariş aşamasından yüklemeye kadar bütün koleksiyon ve siparişlerin takibinin yapılması,
 Sözlü ve yazılı müşteri ile iletişimin sağlanması,
 Alınan sipariş ve numune taleplerinin takibinin yapılması,
 Müşteri ile firma arasında bilgi akışının sağlanması.
 Mevcut müşterimizle olan ilişkileri yönetmek,
 İşini takip ve sonuçlandırma konusunda etkin rol almak
 Müşteriden almış olduğu numune ve siparişi prosedüre uygun şekilde yazılı olarak tanımlar ve gerekli birimlere vererek işin başlamasını sağlamak
 Müşteriden aldığı sipariş dosyasında yer alan ürünlerin tüm özelliklerini müşteri firma ile irtibata geçerek netleştirir.
 Satış-Pazarlama faaliyetlerine destek olmak.
 Koleksiyon sürecinde takip ve gerekli koordinasyonları sağlamak. Gerekli durumlarda imalat takibi,
 Her türlü numunenin planlanan zamanlarda müşteriye yollanmasından ve müşteri onayının zamanında alınmasından sağlamak. ( Karşıt numune, Fotoğraf Numunesi, Beden Seti, İmalat ve Yıkama Numunesi, Baskı, Nakış, Aksesuar vb. )

 Üniversitelerin tekstil alan ve bölümlerinden mezun
 Corel programlarını kullanabilen veya öğrenmeye yatkın
 En az 2 yıllık deneyime sahip,
 Telefonda etkin iletişim kurabilen
 İstanbul’un Anadolu Yakasında ikamet eden,
 Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli olmayan,
 iş takip becerisi olan,
 İnsani ilişkilerde başarılı, iletişim becerileri yüksek, pozitif düşünebilen ve problem çözme becerileri gelişmiş,
 Dinamik ,ekip çalışmasına yatkın,
 Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan