İŞ İLANI VER:0216 572 25 25
İŞ İLANI VER:0216 572 25 25
  • Ankara:0216 572 25 25
  • İzmir:0232 441 71 44
  • Antalya:0216 572 25 25
  • Bursa:0216 572 25 25
Firma Girişi

Bu ilan aktif değil. Belki aşağıdaki benzer ilanlar ilgini çekebilir:

İlan Detay
Sokak Görünümü
Bu konum için sokak görünümü mevcut değil :(

Ouno Service - Çağrı Merkezi Takım Lideri

İş Açıklaması

Yeni nesil çözümlere odaklanan ve satış sonrası hizmetler alanında hizmet veren Ouno firmamızda, Outbound (Dış Arama) ve Inbound (Gelen Arama) süreçlerinde Takım Lideri olarak görevlendirmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.

Günlük ve aylık çağrı raporlarını tutmak ve üst birimle paylaşmak

Çağrı dinleme ve değerlendirme süreçlerinde görev almak

Yeni başlayan ekip üyelerinin eğitim ve oryantasyon süreçlerini planlamak

Ekibin performans hedeflerinin takibi ve değerlendirmesini gerçekleştirmek

Ekibine bağlı müşteri şikayetleri incelemek ve geri bildirimde bulunmak

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

En az lise mezunu

Müşteri ilişkileri süreçlerinde, takım lideri veya ekip yöneticisi olarak en az 1 yıl deneyimi bulunan

Dinamik ve ekip çalışmasına yatkın

Planlama, zaman yönetimi, organizasyon ve ekip yönetimi becerisi bulunan

MS Office programlarını etkin kullanabilen

Erkek adaylar için tercihen askerliğini yapmış ya da en az 2 yıl tecil süresine sahip

Bu ilanı inceleyenler bunları da inceledi: