Bu ilan aktif değil. Belki aşağıdaki benzer ilanlar ilgini çekebilir:

İlan Detay

Özel Pendik Yüzyıl Hastanesi

Uluslararası Hasta Hizmetleri Uzmanı - Almanca

İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa

Özel Pendik Yüzyıl Hastanesi - Uluslararası Hasta Hizmetleri Uzmanı - Almanca

İş Açıklaması

Türkiye'nin en hızlı büyüyen ve en popüler sektörlerinden birinde çalışma fırsatı mı arıyorsunuz? Uluslararası bir atmosferi deneyimlemek ve dinamik bir ekibin üyesi olmak ister misiniz?

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Pendik Yüzyil Hastanesi olarak İstanbul merkezli özel bir hastaneyiz ve sağlık turizmi yapıyoruz. Ana hedefimiz, başta Avrupa ve İngiltere olmak üzere dünya genelinde olabildiğince çok hastaya erişilebilir sağlık paketleri sunmak. Pendik Yüzyil Hastanesi, otel ve VIP transferleri de dahil olmak üzere her şey dahil paketlerle hastaların bariatrik ve kozmetik cerrahi için Türkiye'deki tıbbi yolculuklarını sağlayan yüksek kaliteli hizmetler sunmaktadır. Şimdi ekibimizi genişletmek için yeni üyeler arıyoruz.

Bu görevde başarılı olabilmek için zorlu durumlarda sakin ve profesyonel kalabilmenizi sağlamanız gerekecektir. İleri düzeyde İngilizce bilmeniz gerekmektedir. Ayrıca, hasta gizliliği gibi alandaki mevzuata uygunluk konusunda da sorumluluklarınız olacaktır. Müşteri hizmetleri ile ilgili bir alanda daha önce çalışma deneyimine sahip olmanız avantajınıza olacaktır.

Aşağıdaki özelliklere sahipseniz bu pozisyon için doğru adaysınız:

-Ana dile yakın seviyede yazılı ve sözlü Almanca bilgisi,

-Çok iyi düzeyde iletişim becerilerine sahip olmak,

-İyi bir dinleyici ve yüz yüze, telefonla ve mesajlaşma platformları üzerinden ikna yeteneğine sahip olmak,

-Satış/ veya çağrı merkezi alanında en az 6 ay çalışma deneyimine sahip olmak,

-Hevesli ve satış odaklı olmak,

-Ekip çalışmasına yatkın ama aynı zamanda bağımsız çalışabilmek,

- İnisiyatif kullanabilen,

- Organizasyon becerilerine sahip olmak,

-MS Office uygulamalarında yetkin olmak,

Sizden beklentilerimiz;

-E-posta, telefon, mesajlaşma, çevrimiçi veya şahsen hasta sorularıyla ilgilenmek ve taleplere hızlı bir şekilde yanıt vermek,

-Sunduğumuz sağlık turizmi hakkında hastalara gerekli bilgileri net bir şekilde aktarmak,

-Doktorlarla konsültasyon randevuları ayarlamak,

-Hasta memnuniyeti ve deneyimi sunmak,

-Ek seyahat gereksinimlerini koordine etmek ve düzenlemek,

-Hastaları ameliyat öncesi/sonrası prosedürler de dahil olmak üzere İstanbul'daki yolculuklarının çeşitli aşamalarında yönlendirmek,

-En önemlisi, hastalarla empati kurarak ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlamak,

-Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

Özel Yüzyıl Pendik Hastanemiz için Almanca Bilen Hasta Koordinatörü yetkilisi

aranmaktadır.