Sokak Görünümü
Bu konum için sokak görünümü mevcut değil :(

Pan Etiket - Sistem Destek Elemanı

İş Açıklaması

  • PanEtiket.Com üzerindeki ticket yönetimini takip edecek,
  • Telefonla, maille, ticket vb. yöntemlerle gelen teknik destek taleplerine cevap verecek,
  • Donanım arızaları, onarımı ve takibini sağlayacak,
  • MS Office, Windows ve uygulamaları konusunda orta seviyede destek sağlayabilecek,
  • Müşteride kullanılan uygulamaların ilk seviye desteğini vermek, sorunların analizini yaparak gerekli durumlarda ilgili kişilere iletmek,
  • Network erişim sorunları (fiziksel, kablosuz, internet v.s.) ile ilgili taleplere destek vermek,
  • Network ve local printerlar ile ilgili windows tabanlı yazılımsal sorunları gidermek,
  • Şirket bünyesinde kullanılan programların yükleme ve yedekleme taleplerine prosedürler kapsamında destek olmak,
  • Barkod yazıcı, okuyucu, el terminali kurulumları konusunda müşterilere destek verecek,
  • Web sitemizin güncel kalması, gerekli güncellemelerin yapılması, içeriğin kontrolü ve yönetimini yapmak,
  • Gerkeli olduğu durumlarda İstanbul içi saha servis desteği için müşteri ziyareti yapacak,

Çalışma arkadaşı arıyoruz.

 
 
 

 

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

 

  • Tercihen Maltepe, Kartal veya Pendik' de oturan,
  • Askerliğini yapmış veya en az 3 yıl muaf olan,
  • Giriş seviye ingilizce bilen,
  • Diksyonu düzgün,
  • 27 yaşını aşmamış,
  • Windows server hakkında yüzeysel bilgisi olan,
  • Wordpress kullanmış, web sitesi konusunda bilgisi olan,