Penti - Mağaza Müdür Yardımcısı - İzmir

Mağaza Müdür Yardımcısı - İzmir
(Ref: MMY- IZM)
İş Açıklaması
  • Mağaza müşteri hizmet birimlerinin faaliyetleri ile ilgili merkez ve mağaza arasındaki koordinasyonu sağlamak ve takibini yapmak,

  • Çalışan memnuniyeti ve satış performansını arttırmak,

  • Mağaza içi müşteri portföyü oluşturmak,

  • Müşteri şikayet / öneri sistemini yönetmek,

  • Mağazanın karlı ve örnek bir operasyona dönüşmesini sağlamak,

  • Gerekli raporlamaların Merkez ofise zamanında ve doğru olarak yapılmasını sağlamak,

  • Ürün sayımının yapılarak, stok takibini gerçekleştirmek,

  • Mağaza içi lojistik uygulamalarını yürütmek.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Kaliteyi bir yaşam biçimi olarak benimseyen, ürettiği her üründe en üst kalite düzeyini hedef alan Penti markamızın İzmir'deki mağazaları için aşağıdaki nitelikleri taşıyan "Mağaza Müdür Yardımcısı" aramaktayız ,

  • En az yüksek okul mezunu,tercihen üniversitelerin mezunu,
  • Mağazacılık sektöründe en az 2 yılı yönetici pozisyonunda olmak üzere minimum 3 yıl deneyimli,

  • Etkin İletişim Becerileri, Satış Sonrası Servis, Tüketici Kanunu Uygulamaları konularında bilgi ve tecrübeye sahip,

  • MS Office programlarını etkin kullanabilen,

  • Mağazacılık esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,

  • Takım çalışmasına yatkın,

  • Modayı yakından takip eden Müşteri Memnuniyeti Hizmet İlkesine Önem veren,

  • Kredi kartı ve nakit işlemlerinde deneyimli