
Evidea.Com
Backoffice Uzmanı
İstanbul Anadolu
İnceleBu ilan aktif değil. Belki aşağıdaki benzer ilanlar ilgini çekebilir:
Evidea.Com
İstanbul Anadolu
İnceleAnadolunet İletişim Hizmetleri
İstanbul Anadolu
İnceleAnadolunet İletişim Hizmetleri
İstanbul Anadolu
İnceleCVPLUS Search & Selection
İstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu
İnceleAtılım Faktoring
İstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu
İnceleİstanbul Anadolu
Bu rol satış öncesi ve satış sonrası aşamalarda satış ekibini ve müşterilerimizi destekleyecek; daha çok mutlu müşteri yaratacak ve tekliflerimizin daha çok işe dönmesini sağlayacaktır.
Rolün çalışma saatleri adayla görüşmeler sonucunda 12:00 - 21:00 ya da 11:00 - 20:00 olarak ayarlanacaktır.
Sales Backoffice :
- Teklif öncesi aşamalarda dökümanı inceleyerek doğru teklif metodolojisinin uygulanmasını desteklemek.
- Müşteri kazanımı sonrasında doğru çevirmenlerin belirlenerek proje yöneticilerini bilgilendirmek.
- Desktop Publishing ile müşterilere doğru formatta döküman hazırlamak.
Müşteri Memnuniyeti :
- Yüksek memnuniyet (5/5) belirtmeyen müşterilerle iletişime geçerek onları geri kazanmak.
- Müşteri şikayetlerini anlayarak doğru çözüm üretmek.
- Mevcut değerli müşterilere yönelik marka çalışmalarını yürütmek.
- Ayrılan müşterilere yönelik çalışmalarla geri kazanım (winback) projelerini yürütmek.
Temel Değerler:
Alçakgönüllü
Öğrenmeye açık, bilgiye ve eleştiriye değer veren
Büyümeyi yönetirken ekibimize ve yönetime uyum sağlayacak kadar adaptasyon yeteneği olan bir çalışma arkadaşı arıyoruz.
Teknik Gereksinimler:
- MS Excel & Word
- Ingilizce (Toefl paper 500, IBT 60 ya da CBT 170)