Firma Üyelik

İŞ İLANI VER:0216 572 25 25
İŞ İLANI VER:0216 572 25 25
  • Ankara:0216 572 25 25
  • İzmir:0232 441 71 44
  • Antalya:0216 572 25 25
  • Bursa:0216 572 25 25
Firma Girişi
Sokak Görünümü
Bu konum için sokak görünümü mevcut değil :(

Pusula Akademi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

İş Açıklaması

  • Müşteriden gelen çağrılarda teknik ve ilgili tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olmak
  • · Gelen taleplere müdahale ederek gerekli yönlendirmeleri yapmak
  • · Satış biriminde mail ve telefon ile gelen müşteri taleplerine dönüş yapabilmek
  • · Çağrı Merkezi müşterilerine ürünleri ilgili belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetinin sağlamak,
  • · Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere sonuç ve hedef odaklı çalışmak,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • En az lise mezunu,
  • Diksiyonu düzgün, akıcı konuşma becerisi olan,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı ve İkna kabiliyeti yüksek,
  • Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,
  • Bursa’da ikamet eden,
  • 18-30 yaş arası,
  • Tercihen Çağrı merkezi ya da Müşteri Hizmetleri tecrübesi olan çalışma arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.