Sokak Görünümü
  • Konum-1
  • Konum-2
Bu konum için sokak görünümü mevcut değil :(

Sev Eta Dayanıklı Tüketim Malları - Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

İş Açıklaması

1995 yılından beri faaliyet gösteren Çarşım Alışveriş Merkezleri, bugün İstanbul'da 3 ayrı bölgedeki mağazaları ile kendi segmentinde ilk akla gelen marka olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.

Hedefimiz; dinamik, keyifli, sürekli kendini geliştiren perakendecilik anlayışı ve her aşamada yüksek kalite bilinci ile müşterilerimize en mükemmel hizmeti sunmaktır.

Elektronik / Beyaz Eşya / Bilgisayar/ Küçük Ev Aletleri/ Spor Aletleri /Mobilya/ Mobilya aksesuarı / Halı /Ev tekstili /Porselen / Züccaciye / Kozmetik / Kişisel Bakım / Ziynet Eşyaları / Giyim ve Tekstil''

Eğer siz de sürekli büyüyen ailemizin bir parçası olmak istiyorsanız.’’ Müşteri Hizmetli Sorumlusu’’pozisyonumuza için başvuruda bulunabilirsiniz;

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • En az MYO mezunu
  • Müşteri hizmetleri alanında en az 2 yıl deneyimli
  • İyi derecede MS Office ve ASB bilgisine sahip
  • Akıcı bir diksiyona sahip, telefonda iletişim yönü kuvvetli
  • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
  • Müşterileri etkin biçimde dinlemek, şikayet ve sorunlarını doğru anlamak ve bu yönde çözüm sunan uygun servis ve çözüm kanallarını kullanmak,  müşteriye fayda veren alternatif ürün ve hizmetleri önermek
  • Sorumlusu olduğu tüm entegre markalar ürün ve servis bilgilerine (tarifeler, kampanyalar, servis, alt yapı, satış sonrası işlemler, süreç ve sistem işleyişi vb.) hakim olmak, güncel değişiklikleri yakından takip etmek
  • Müşteri şikâyet, öneri ve bilgi isteği içeren her tür aramayı haftalık/aylık bazda raporlar hazırlamak
  • Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş
  • Dış görünüşüne özen gösteren
  • Mağazalarımızdaki hareketli ve dinamik ortama ayak uydurabilecek
  • Tercihen Avcılar, Esenyurt, Beylikdüzü veya Büyükçekmece de ikamet eden
  • Büyükçekmece Mağaza Bay/Bayan personeller aranmaktadır.

Bu ilanı inceleyenler bunları da inceledi: