İlan Detay

Simge Antalis Kağıt - Dahili Satış Danışmanı

İş Açıklaması

  • Şirketin satış politika ve ilkeleri doğrultusunda müşterilere kaliteli ve zamanında hizmet vermek,
  • Departman bütçesi doğrultusunda kendisi için belirlenen hedeflere ulaşmak (sipariş hedefi, çağrı cevaplama hedefi, vs.)
  • Portföyündeki müşterilerin telefonlarını cevaplamak, müşterilerden ve harici satış çalışanlarından gelen siparişleri almak, sisteme girmek ve sevkiyata kadar olan süreci takip etmek
  • Internet sitesi üzerinden yapılan satışlara destek vermek, süreci takip etmek
  • İlk kez sipariş veren müşteriler için CRM’de müşteri kaydı açmak
  • Tahsilat süreçlerine destek vermek
  • Müşterilerin yansıttığı sorunlara çözüm üretmek, gerekli hallerde yöneticisine raporlamak
  • Müşteri sorunları ile ilgili bilgileri düzenli olarak CRM’e kaydetmek
  • CRM’in dahili satış ile ilgili aktif uygulamalarını etkin şekilde kullanmak
  • Piyasayı takip ederek güncel bilgileri yöneticisi ile paylaşmak
  • Şirketi ilk kez arayan yeni müşteriler hakkında gerekli önbilgileri toplamak ve yöneticisine bilgi vermek
  • Departmanının sorumluluğundaki araç-gereç ve teknik ekipmanı düzgün kullanmak, tespit ettiği arızalar ve yeni ihtiyaçları yöneticisine iletmek
  • Mal çeşit ve stokunu düzenli takip etmek, stok seviyesinde düşüş gözlemlediği ürünler hakkında yöneticisine bilgi vermek

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Tercihen ön lisans mezunu
  • En az 1-2 yıllık tecrübe,
  • Dikkatli, takım çalışmasına yatkın
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olmak
  • B sınıfı araç ehliyeti ( aktif kullanıcı )
  • 25 – 30 yaş arası
  • Anadolu yakasında ikamet eden