Şok Marketleri Ticaret A.Ş. - Saha Operasyon Yöneticisi

İş Açıklaması

Türkiye'nin en büyük ve hızlı büyüyen gruplarından Yıldız Holding bünyesinde faaliyet gösteren Şok Marketler T.A.Ş. Genel Müdürlüğü’nde görevlendirmek üzere Saha Operasyon Yöneticisi aramaktadır. Pozisyon ile ilgili kısa görev tanımı ve uygun adayların taşıması gereken özellikler aşağıda yer almaktadır.

 

Saha ekiplerinin ve mağazaların ihtiyaçları doğrultusunda sistemin iyileştirilmesini sağlamak, gerekli güncellemeleri yapmak,

Sahada kullanılan sistemlerin ve saha ekiplerinin kullandığı sistemlerin sorunsuz çalışmasını sağlamak,

Çağrı yönetim sistemini monitör ederek bu sistemdeki raporlar üzerinden partner firmaların servis seviyelerinikontrol ederek, ilgili firmalarla bu servis seviyelerinin iyileştirilmesi için çalışmak,

İlgili bakım anlaşması/danışmanlıkların takibi ve servis seviyelerinin kontrolünü ve raporlamasını yapmak,

Mağaza açılışlarındaki network belirlenen proje planları dahilinde hazır edilmesini sağlamak, 3.parti firmalarınaçılış teknik desteğini organize etmek,

İlgili yazarkasa yazılımlarının hazırlanmasını ve sorunsuz çalışmasını sağlamak,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Üniversitelerin Bilgisayar, Elektronik Haberleşme veya Sistem Mühendisliği bölümlerinden mezun,

Bilgi Güvenliği ISO 27001, ITIL, COBIT yönetim sistemleri ve Bilgi Paylaşım Sistemleri konusunda bilgi sahibi  

Analitik düşünce yapısına sahip,

İş takibi ve zaman yönetimi konusunda disiplinli,

Ekip çalışmasına yatkın, yeniliklere ve öğrenmeye açık

Konusunda en az 5 yıl deneyimli,

Erkek adaylar için Askerlik görevini tamamlamış.