İlan Detay

İş Açıklaması

Müşterilerimizden gelen soru, öneri, talep ve şikayetleri standartlara uygun cevaplamak; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet ile müşteri memnuniyeti sağlamak,

Teslimat teyitleri için çiftçi müşterilerimizle telefon ile iletişime geçecek.

Satış evraklarını kontrolunü sağlayacak.

Online mecralardan gelen taleplere geri dönüş yapacak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

En az Lise mezunu

Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan

Öğrenmeye ve gelişime açık

Telefonda Müşteri ilişkileri ve ikna becerisi gelişmiş, diksiyonu düzgün, satış ve pazarlama yeteneği olan,

Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek

Hedef odaklı çalışıp, hızlı ve etkin karar alabilen, problem çözme becerisine sahip,

Müşteri odaklı bakış açısına sahip

Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas

Takım çalışmasına yatkın

MS Office uygulamalarına hakim

Tercihen 20 - 30 yaşları arasında