Sokak Görünümü
Bu konum için sokak görünümü mevcut değil :(

Teknodek - Operasyon Sorumlusu

İş Açıklaması

Türkiye’nin en çok çalışılmak istenen şirketi olan Turkcell’in, Kurumsal Çözüm Merkezinde çalışmak üzere teknolojiye ve bilişime meraklı, kendini sürekli geliştirmekten motive olan dinamik çalışma arkadaşları arıyoruz.

  • Ofise gelen müşterileri güler yüzle karşılamak ve  yönlendirmek,
  • Mevcut müşteri ilişkileri yönetimini sağlamak,
  • Ofis içerisinde ki telefon trafiği ve günlük operasyonel süreçlerin yürütülmesine yardımcı olmak
  • Aylık-haftalık rapor hazırlamak,
  • Sözleşmeli evraklara ve süreçlere kullanımı gereği hakim olmak, otomasyon sistemlerini doğru kullanmak,
  • Satış sonrası hizmet, satış evrakları’nın takibini, kontrolünü ve sisteme girişini sağlamak,
  • Operasyon sürecinde kendine verilen görevi vaktin de yerine getirmeye çalışmak,
  • Turkcell Akademi’nin kendisine atayacağı Eğitimlere,Bilgilendirmelere,Sınavlara düzenli katılım sağlamak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • İnsan ilişkilerinde başarılı, diksiyonu düzgün, etkili iletişim kurabilen,
  • Heyecanlı, dinamik, yeniliklere ve değişime açık,
  • Sistemli ve düzenli çalışma deneyimi edinmiş, ekip çalışmasının önemine inanan,
  • İletişim ve problem çözme becerileri kuvvetli,
  • Sonuç odaklı ve iş takibi yüksek,
  • Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
  • MS Office programlarını iyi kullanabilen (Powerpoint, Excel, Word, vb…)
  • Müşteri verileri ve veri tabanını yönetebilecek, analitik ve sonuç odaklı,
  • En az lise, M.Y.O , Ön lisans yada Üniversite mezunu
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Tercihen askerlik görevini tamamlamış,
  • 35 yaşı aşmamış,
  • MERSİN'DE ikamet eden.

                    çalışma arkadaşları aramaktayız.