Telekurye - Çağrı Merkezi Temsilcisi

İş Açıklaması

Toplu gönderim sektörünün ilk ve en büyüğü olarak faaliyet gösteren firmamızın Kağıthane'de bulunan Merkez ofisinde "Çağrı Merkezi Takım Üyesi" olarak görev alacak,

  • Gelen çağrıları (inbound ) karşılayacak.
  • Müşteri istek ve şikayetleri yönetebilecek.
  • Çağrı Merkezi süreçlerini etkin olarak yönetebilecek ve raporlamalarını gerçekleştirebilecek.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • 18-30 yaş aralığında,
  • Min. lise mezunu,
  • İletişim kabiliyeti ve özgüveni yüksek,
  • Dinamik, yoğun ve stresli bir ortamda çalışabilecek,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı,
  • İkna kabiliyeti güçlü,
  • Hızlı çözümler üretebilen,
  • Avrupa yakasında, tercihen Kağıthane, Şişli ve Eyüp civarında ikamet eden,