Oyuncu Destek Müşteri Hizmetleri Uzmanı

Bu ilan artık aktif değil.

Oyuncu Destek Müşteri Hizmetleri Uzmanı Teleperformance İstanbul Avrupa Yeni Mezun, Tam Zamanlı, Home Office

Teleperformance - Oyuncu Destek Müşteri Hizmetleri Uzmanı

İş Açıklaması

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance bünyesinde çalışmak üzere '' Oyuncu Destek Etkileşim Uzmanı '' arayışımız bulunmaktadır.

Kullanıcılarımızın bize ilettikleri sorunlarını çözmek ve taleplerine yazılı şekilde ve zamanında cevap vermek.

Kullanıcıların ihtiyaçlarını anlamak ve buna yönelik önerilerde bulunabilmek.
Ürün ile ilgili çıkabilecek sorunları anlayarak ilgili ekiplere raporlayabilmek.
Destek sürecinin verimliliğini sağlamak ve sürecimizi sürekli geliştirmek.
Ürün ve süreçlerle ilgili paylaşılan geliştirmeleri takip etmek ve verilen desteği yeni süreçlere göre proaktif şekilde düzenlemek.
Kullanıcı geri bildirimlerini departman yetkilisi ile paylaşmak.
MMORPG oyunu oynamak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Customer Support alanında en az 2 sene deneyime sahip olmak,
Ana dilinin Türkçe olması ve üst düzey Türkçe okuma, anlama ve yazma becerilerine sahip olmak,
İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilmek
Noktalama işaretlerine ve yazım kurallarına dikkat ediyor olmak, yazılı dilde açık, anlaşılır iletişim kurabilme becerisine sahip olmak,
Pratik ve hızlı olmak,
Hafta sonu çalışmayı kabul etmek,
MMORPG dünyasına hakim olmak ve terminolojisini bilmek,
Destek verdiği oyuna hakim olmak ve o oyunu hayatının bir parçası haline getirmek.

veya

Cv Oluştur

İlanı Şikayet Et

İlan Tarihi

21-12-2021

İstihdam Türü

Yeni Mezun, Tam Zamanlı, Home Office

Eleman Sayısı

Pozisyon

Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Görevlisi

Eğitim Seviyesi

Lise (Mezun), Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)

Firma Adı

Teleperformance İş İlanları

Anahtar Kelimeler

Teleperformance, Teleperformance İş İlanları, Oyuncu Destek Müşteri Hizmetleri Uzmanı, Oyuncu Destek Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları

Firmayı Takip Et

Beğen

veya

Cv Oluştur

Benzer İlan Aramaları Teleperformance, Oyuncu Destek Müşteri Hizmetleri Uzmanı arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur linkinden oluşturabilirsiniz. Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.