general mobile
Sokak Görünümü
Bu konum için sokak görünümü mevcut değil :(

Telpa - Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

İş Açıklaması

Müşteri memnuniyeti ilkesi çerçevesinde,

  • Müşteri talep ve sorunlarıyla ilgili çağrıların yanıtlanması,
  • Teknik Servis işlemleri ile ilgili müşterilere destek verilmesi.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Tercihen ön lisans veya lisans mezunu,
  • Çağrı Merkezi alanında en az 1 yıl deneyim sahibi,
  • Müşteri ihtiyaçlarını doğru şekilde analiz edip, yönlendirme becerisine sahip,
  • Ms Office programları kullanım becerisine güvenen,
  • Sonuç odaklı ve iş takibi kuvvetli,
  • Diksiyonu düzgün,iletişim ve ikna kabiliyeti yüksek,
  • Takım çalışmasına ve işbirliğine yatkın ,
  • Yoğun ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • Askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli (erkek adaylar için).