İlan Detay

Tetra Teknolojik Sistemleri A.Ş - Teknik Servis Koordinatörü

İş Açıklaması

- Analitik Laboratuvar cihazlarının kurulum, eğitim, arıza tespiti, teknik servis ve bakım hizmetleri için müşterilerden gelen talepleri almak
- bu talepler doğrultusunda, müşterilerin uygunluk durumunu teyit etmek buna bağlı olarak teknik servis ekibini koordine etmek
- teknik servis için yedek parça ve bakım teklifleri oluşturmak ve onaya sunmak
- verilen tekliflerin satışa dönüştürerek faturalandırmak
- teknik servis raporlarını denetlemek
- teknik bakımları takip etmek ve planlamak
- müşteri mamnuniyeti için her servis sonrası müşterileri aramak.
- Müşteri memnuniyetini arttırmak amacıyla her servis sonrası müşterileri aramak, şikâyetleri ele almak ve çözümlenmesi için ilgili önerilerini yöneticilerine iletmek
- Teknik serviste kariyer edinmeyi hedeflemiş, firmamız marka ve müşterisine değer katacak takım arkadaşları alınacaktır.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

- Üniversitelerin
Fen Bilimleri veya Mühendislik bölümlerinden mezun
- İngilizce bilen
- Microsoft Ofis programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
- Tercihen sektöründe, deneyimli
- Koordinasyon yeteneği gelişmiş, Dikkatli ve zamanı etkin kullanabilen, sonuç odaklı,
- Yeniliğe açık, teknolojiye ilgi duyan, kendini geliştiren
- Kendine emekli olabileceği bir iş yeri arayışında olan
- Kriz yönetimini başarılı yönetecek
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek