Sokak Görünümü
Bu konum için sokak görünümü mevcut değil :(

Tuğba Deri ve Konfeksiyon Ürünleri - Sosyal Medya Uzmanı

İş Açıklaması

  • Müşterimizin sahip olduğu sosyal ağlardan gelen her türlü kullanıcı sorusunu yapıcı ve  hızlı bir şekilde yanıtlamak,
  • Çözümlenmesi gereken sorunlarla ilgili , gerekli ekiplerle kordinasyon içinde olarak süreci yönetmek,
  • Sosyal medya kanallarından gelen içeriklerin raporlanmasına destek vermek,
  • İçerik takibi ile pozitif ve negatif  her türlü kullanıcı içeriğini değerlendirmek,genel eğilimleri tespit etmek, bu doğrultuda özel üsluplar belirlemek,
  • Kullanıcı içeriklerden iç görüler oluşturabilmek , genellenebilecek sorunlar karşısında çözüm alternatifleri üretmek,
  • Olağanüstü durum takipi,  çözüm rapolamasını eksiksiz yapmak,
  • Markanın iletişim stratejisine uygun olarak , iletişim dilini ve tonunu doğru şekilde kullanmak ,
  • Müşteri ve Şirket ekipleri arasında koordinasyonu sağlamak,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Sosyal ağlar  hakkında bilgi sahibi ve aktif kullanıcı olan (Twitter,Facebook,Youtube,Google,Instagram......)
  • Raporlama yapabilen öğrenmeye açık,
  • Tam zamanlı(vardiya düzenine uyum sağlayabilen, zaman yönetimi konusunda  başarılı)
  • Office programlarını iyi derece kullanabilen,
  • Tercihen müşteri ilişkileri konusunda deneyimli,
  • Sosyal Medya alanında kariyer yapmak isteyen,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış  veya 2 yıl  tecilli, 
  • İngilizce veya Arapça dillerinde, okuma ve yazma'ya hakim,
  • 20-45 yaş aralığında,
  • En az 1 yıllık sosyal medya deneyimine sahip olmak,
  • İletişim becereleri gelişmiş , diksiyonu düzgün,
  • Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
  • Çözüm odaklı ve sabırlı,

Tercihen Anadolu yakasında   ikamet eden adayların  başvuruları  değerlendirilecektir.