Tüzder - Çağrı Merkezi Personeli

İş Açıklaması

Hisar Grubuna ait ve her biri sektörünün öncü ve köklü firmalarından olan Hisar Turizm, Fazilet Neşriyat, Tüzder şirketlerine hizmet veren Çağrı Merkezimiz için müşteri temsilcileri arıyoruz.

  • Çağrı Merkezimize gelen çağrıları/bildirimleri standartlara uygun cevaplamak; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlamak,
  • Müşterilere yönelik satış ve pazarlama odaklı dış aramalar yapmak
  • Memnuniyet anketleri ve tahsilat aramaları gerçekleştirmek

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • En az lise mezunu, tercihen meslek yüksekokulu ve üstü mezunu,
  • Diksiyonu düzgün, iletişim yeteneği yüksek
  • Telefonda satış ve ikna becerileri gelişmiş
  • Ms Office bilgisine sahip olan
  • Takım çalışmasına yatkın, stres altında çalışabilen
  • İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya muaf
  • Sigara kullanmayan