İlan Detay

Webhelp Group

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Ankara)

Ankara

Webhelp Group - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Ankara)

İş Açıklaması

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 70 ülkede 100.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 14.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • En az lise mezunu,
  • 7/24 vardiyalı şirkette çalışabilecek,
  • İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
  • İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
  • Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
  • Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.