Liveops Operasyon Temsilcisi

Bu ilan artık aktif değil.

Webhelp Group - Liveops Operasyon Temsilcisi

İş Açıklaması

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 60 ülkede 100.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir,Ankara,Bursa Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 12.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

İŞ TANIMI:

Kurye yapısında ''denetleme kulesi'' olarak da adlandılarılan Liveops'da, canlı ve aktif binlerce siparişin kontrol edilmesi gerekiyor. Gerektiğinde müşteri, mağaza ve kuryeler aranarak sistemimize atanan siparişlerin 30 dk'da müşteriye ulaşması için gerekli aksiyonları alacak ekip arkadaşları arıyoruz.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • İstanbul Avrupa Yakasında ikamet eden,
  • Ofiste çalışabilecek (ihtiyaç halinde evden de çalışılabilir)
  • Sabah 9 ve Gece 1 arası shiftli,
  • Lisans mezunu
  • Hızlı teslimat ve çağrı merkezi geçmişi olan,
  • Tercihen e-ticaret alanında tecrübeli,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.
veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
15-03-2022
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Pozisyon
Çağrı Merkezi Uzmanı, Operasyon Müşteri Temsilcisi, Operasyon Sorumlusu, Backoffice Yetkilisi, Lojistik Operasyon Elemanı
Eğitim Seviyesi
Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Webhelp Group İş İlanları
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver