Bu ilan aktif değil. Belki aşağıdaki benzer ilanlar ilgini çekebilir:

İlan Detay
  • bedding
  • enza

İş Açıklaması

  • En az ön lisans eğitimi mezunu,
  • Çağrı Merkezi, E Ticaret Şikayet Yönetimi vb alanlarda en az 2 yıl tecrübeli
  • MS Office programlarına özellikle excel programına hakim,
  • Tercihen MI4BİZ ve benzeri programlarda tecrübeli,
  • ERP sistem kullanmış (tercihen Oracle),
  • İleri düzeyde İngilizce bilgisi olan,
  • İnsan ilişkileri güçlü ve diksiyonu düzgün,
  • Yazılı ve Sözlü İletişimi kuvvetli,
  • Hızlı çözümler üretebilen,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Seyahat engeli olmayan,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
  • İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • E Ticaret kanalından telefon,e-mail yada chat ile ulaşan müşteri şikayetlerini inceleyerek şikayetin en kısa sürede çözülmesini sağlayacak,
  • Açılan şikayet kayıtları ile ilgili çözüm sürecini takip edecek,
  • Çözümlenen müşteri şikayetleri ile ilgili müşterilerin aranarak bilgi verilmesini ve sistemdeki şikayet kayıtlarının kapatılmasını sağlayacak,
  • Şikayetin tekrarlanmaması için süreç iyileştirme önerilerinde bulunacak,

'YURTDIŞI MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ' pozisyonunda faaliyet gösterecek takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

Bu ilanı inceleyenler bunları da inceledi: