İlan Detay

Yöre Dayanıklı Tüketim - Müşteri İletişim Merkezi Uzmanı

İş Açıklaması

Su arıtma teknolojileri & mühendisliği alanında Müşteri Memnuniyeti ve Sadakatini prensip edinmiş, faaliyette bulunduğu sektörde 25 yıllık deneyime sahip olan firmamızın;

Müşteri İlişkileri Departmanında görevlendirilmek üzere ''Müşteri İlişkileri Uzmanı'' arıyoruz.

MİM departmanı operasyonel kanalda, gerekli eğitimleri aldıktan sonra kampanyalar, ürün ve hizmetlerle ilgili,İletişim Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Gebze merkez de bulunan firmamızın İletişim Merkezi departmanı için;

  • Üniversite Mezunu(Tercihen),
  • Çağrı Merkezi OUTBOUND kanal tecrübesi olan,
  • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
  • Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
  • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
  • Müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak,
  • Orta vade de Takım Koçu & Takım Lideri kariyer fırsatlarını değerlendirebilecek.

Not: Adaylarımız 4 günlük Eğitim / Oryantasyon / Simulasyon ardından göreve başlayacaktır.

Ayrıca ilanı okuyarak başvurduğunuzu belirtmek için ÖNYAZI ile başvurmanızı rica ederiz.