Bu ilan artık aktif değil.
Doğa İnsan Kaynakları - Almanca Bilen Çağrı Kalite Uzmanı Arıyoruz (İstanbul)
İş AçıklamasıDanışmanlığını yaptığımız kurumsal firmamız için ‘Almanca Bilen Çağrı Kalite Uzmanı’ arayışımız bulunmaktadır...
İş Tanımı
• Hizmet Kalitesi çerçevesinde çağrıları dinlemek ve değerlendirmek
• Çağrı değerlendirme sonuçlarına göre Müşteri Temsilcilerine geri bildirim vermek
• Müşterilere kaliteli hizmet verilmesine yönelik gerekli iyileştirme ve geliştirmeleri sağlayarak süreç analizleri ile ilgili sonuçları kalite müdürüne raporlamak
Aranan Nitelikler:
• Kalite departmanında en az bir yil deneyimi olan,
• Ana dil seviyesinde Almanca bilen,
• Kalite beklentilerin yerine getirilmek için kök neden analizleri yapabilen,
• Web tabanlı sistemlerin kullanımı için bilgisayar bilgisi olan,
• MS – Office uygulama bilgisi olan,
• Insan ilişkilerinde başarılı, proaktif yaklaşıma sahip ve her yönetim seviyesi ile etkin iletişim kurabilme becerisine sahip olan adaylarımızın başvurularını bekliyoruz…
Mail: info@dogainsankaynaklari.com
Doğa HR Aydınlatma Metni: https://lnkd.in/d2KFeQK
Doğa HR, Türkiye İş Kurumu’nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.