Bilgisayar Danışmanı İş İlanları
- İş Açıklaması
Mecidiyeköy'debulunan firmamız için Helpdesk Uzmanı arıyoruz.
- Kullanıcıları tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak, analiz etmek, uzaktan çözüm üretmek
- SLA zamanlarına göre problemlere müdahale edebilmek
- Gereken durumlarda problem ve talepleri ilgili destek gruplarına yönlendirmek,
- Destek verilen uygulamalar ile ilgili diğer birim veya tedarikçilerle irtibat halinde kalarak problem ve taleplerin zamanında çözülmesini sağlamak,
- Yönlendirilen kayıtların çözüm sürecini takip etmek,
- Kullanıcılara veya kaydı açan birimlere kayıtları hakkında geri bildirimde bulunmak,
- Kullanıcılar veya destek birimleri tarafından iletilen bilgileri güncellemek,
- Çözülen kayıtların hedeflenen zamanda kapatılmasını sağlamak,
- Gereken durumlarda kayıt süreci ile ilgili raporlama yapmak,
- Çözüm/İyileştirme süreçlerinde etkin rol oynamak.
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
Aranan Nitelikler- En az Meslek Yüksek Okulu, tercihen üniversitelerin bilişim bölümlerinden mezun,
- Tercihen min. 2 yıl son kullanıcı desteği sağlamış,
- İyi düzeyde İngilizce bilen,
- Bilgisayar donanımları ve MS İşletim Sistemleri konusunda uzman,
- PC Notebook donanımları ve işletim sistemleri konusunda bilgi sahibi,
- Tercihen ITIL sertifikası/bilgisi olan
- Endüstriyel IT ekipmanları (el terminal, barkod okuyucu, barkod yazıcı) konusunda bilgi sahibi
- Active Directory konusunda bilgi sahibi
- Tablet ve akıllı telefon konusunda kullanıcı desteği sağlamış,
- Şirkete özel uygulamalar konusunda uzaktan destek verecek,
- Problem çözme becerisine sahip, analitik düşünebilen,
- Takım çalışmasına yatkın, insan ilişkilerinde iyi, ikna yeteneğine sahip
- Diksiyonu düzgün, kendini iyi ifade edebilen
- İletişimde yetkin, dinamik, sonuç odaklı,
- Kişisel görünümüne özen gösteren.
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya min. 2 yıl tecilli,
Sektör: Bilgisayar / BT / Internet
Pozisyon: Bilgisayar Danışmanı, Yazılım Danışmanı
- İş Açıklaması
Algorithmics, 6 ile 17 yaş arası çocuklara eğitim veren ve dünya genelinde 40 ülkede 450.000’den fazla öğrencisi olan uluslararası programlama okuludur.
Derslerimizde hazırladığımız benzersiz metodoloji ile özel olarak geliştirdiğimiz online platform üzerinden, uzaktan ve yüz yüze eğitimlerle çocuklara eğlenceli bir şekilde eğitim vererek, bilişim teknolojileri dünyasına ilk adımlarını atmalarına yardımcı oluyoruz.
Algorithmics İstanbul'un tüm takım arkadaşları özgündür, ancak öğrencilerimizi ve velilerini daha mutlu etme arzusu bizleri birleştiriyor. Bu arzuyu bizimle birlikte paylaşacak ve hizmetimizi daha da iyileştirmemize destek olacak takım arkadaşları arıyoruz.
- Bakırköy bölgesinde ki okullarda yüzyüze ders verebilecek.
- Öğrencilerle kuvvetli iletişim kurabilecek ve öğrenciler arasında takım çalışması atmosferini yaratabilecek,
- Eğitim sürecinin kalitesini takip edebilecek,
- Çocuklara ve velilere eğitim konusunda destek verip, geri bildirim sağlayabilecek,
- Kurumumuzun ilkeleri ve kurallarına uygun olarak, çocuklar ve veliler ile ortaya çıkabilecek sorunları önleyebilebilecek.
Aranan Nitelikler- Python, Java, C++ vb. programlama dillerinden en az biri konusunda bilgi sahibi olmak,
- Blok tabanlı kodlama hakkında bilgi sahibi olmak,
- Tercihen Grafik tasarım konusunda bilgili ,
- Tercihen Roblox konusunda bilgili,
- Çocuklarla kuvvetli iletişim kurabilmek,
- Bilişim teknolojileri, yazılım vb. mühendislik bölümü mezunu olmak,
- Çocuklar için programlama eğitimini basit, keyifli ve eğlenceli hale getirmeye hazır olmak,
- Tercihen orta düzey (okuduğunu anlama) İngilizce bilmek,
- Çocuklarla iletişim konusunda deneyimli olmak (örneğin, özel ders, koçluk, danışmanlık, gruplarda eğitim deneyimi) şartıyla ilgili adayların başvurularını bekliyoruz.
Kurumumuzun sağlayacağı avantajlar:
- Kurum tarafından karşılanacak eğitim ve uluslararası sertifikasyon,
Sektör: Eğitim, Diğer
Pozisyon: Bilgisayar Öğretmeni, Bilişim Teknolojileri Öğretmeni
