Çağrı Merkezi Takım Lideri İş İlanları

 
Hepsini Temizle
Çağrı Merkezi Takım Lideri
  • İş AçıklamasıTurkcell Superonline (Sümernet Ev Çözüm Merkezi) abone merkezimizde belirlenen datadaki müşterileri arayarak Kampanya yenileme, Kontrat uzatma, Ürün satışı, Müşteri memnuniyet araması işlemlerini gerçekleştirerek yeni müşteri kazanımı ve mevcut müşteri memnuniyetini sağlamak.
    Aranan NiteliklerEtimesgut, Sincan, Keçiören veya Yenimahalle, Min. 1 yıl telekomünikasyon sektörünün çağrı merkezi biriminde ya da satışla ilgili işlerde tecrübeli İkna kabiliyeti yüksek Diksiyonu düzgün İletişimi kuvvetli İş takibine özen gösteren Gelişime açık

    Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Kıymetli Maden

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Takım Lideri, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Tele-Satış Elemanı, Tele-Satış Müşteri Temsilcisi, Tele-Satış Satış Temsilcisi, Tele-Satış Uzmanı, Tele-Satış Temsilcisi

  • Team Lead

    Webhelp GroupAnkara 4 Şubat 2023
    İş AçıklamasıGENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI ABOUT WEBHELP Owner of the 2018 European Market Leadership Award, Webhelp is a 120,000 people-strong global leader in business process outsourcing (BPO). Operating in more than 75 countries and 170 locations, we continue to specialize in customer experience outsourcing but our capabilities extend across voice, social and digital channels. Our outsourced services have also expanded to include payment management, sales, and marketing services. Webhelp Turkey currently operates in İstanbul, Ankara, İzmir, Bingöl, Bursa, Yozgat and Van with more than 14,000 employees, driven to make a real difference in customer care services. Webhelp Turkey is looking for new talent to join our Team. You will be a manager of the customer support team with plenty of potential to kick off your career. Why not come join us! JOB DESCRIPTION In your role as Team Leader, you’ll have a greater impact on the success of the future. Your responsibilities will include, but are not limited to managing team of customer support advisors. You would be expected to deliver coaching and ongoing support to the advisors whom you would manage. You also have a sharp eye for our business/client, and ensure that our quality does not take fault in these processes and continue to remain at its high quality. You will be responsible to ensure a high information level to your temporary employees/team, which you’ll deliver through meetings and one2one conversations. You will identify results and implement business plans according to these finds, to secure the delivery of stable and professional quality work. You will answer directly to Operation Manager, to whom you’ll go over daily operations with, and to whom you’ll report activities and possible challenges in the team. Webhelp sees diversity as a resource and encourages everyone regardless of gender, age, religion, ethnicity to seek employment with us.
    Aranan NiteliklerQUALIFICATIONS To reach success in the role as a Team Leader, you’re expected to: Bachelor’s degree in related departments; At least 2 years of call center, contact center business experience; Advanced level of English (Both oral&written) Great communication and organizational skills; Willingness to gain success with your colleagues and team, to reach the best possible results; Being a good team player, empathetic and trustworthy; User-level knowledge of computer technology, personal computer or other devices such as pads, smartphones etc; Excellent customer service skills.

    Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Kıymetli Maden

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Takım Lideri

  • Sistem Monitoring Takım Lideri

    Fiyuuİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 3 Şubat 2023
    İş AçıklamasıTFI - TAB Gıda Yatırımları’nın dijital teslimat platformu olan fiyuu büyümeye devam ediyor! 2016 yılından bu yana İstanbul, Adana, Ankara, İzmir, Bursa, Eskişehir, Manisa, Mersin, Konya, Antalya ve birçok ilimizde 3.500'ü aşkın kuryesi ile hizmet veren fiyuu; “Dijital Dönüşüm” Projesinde görev alacak ve şirketi geleceğe taşıyacak yeni takım arkadaşlarını arıyor. Yoğun şehir ve iş hayatı içerisinde koşuşturan tüketicilerin; ihtiyaç duydukları şeyleri, istedikleri yere, zamanında ve güvenilir bir şekilde ulaştırmak isteyen firmalara kurumsal kurye desteği sağlıyor. Yenilikçi ve teknolojik yaklaşımı ile büyümeye devam eden fiyuu, kuryeleri tarafından taşınan tüm siparişlerin uçtan uca takibini sağlayarak sektörde fark yaratıyor. Sen de bu teknolojik dönüşümün bir parçası olmak ister misin? Saha lojistik operasyonları için vardiya planlaması ve yeni şubelerle ilgili lokasyon & verimlilik analizlerinin yapılması, raporlanması, Kurye statülerinin anlık takibi, saha ile paylaşılması, Şirket içi yazışmaları takip ederek süreçlerin monitör edilmesi ve gerekli durumlarda üst yönetime alarm üretilmesi. Restoranların marka bazlı teslimat süreleri ve sipariş adetlerinin paylaşılması, Takip edilen iş konularıyla ilgili rutin raporlar üretilmesi, paylaşılması ve takibi.
    Aranan NiteliklerÜniversite mezunu, Raporlama, süreç yönetimi, planlama, analiz ve organizasyon yeteneği gelişmiş, Benzer personel planlama, performans analizi gibi bölümlerinde deneyimli, Ekip yönetme konusunda en az 2 yıl deneyimli MS Office programlarını (Ağırlıklı olarak excel) kullanabilen, SQL dilini en az basic düzeyde bilen, Analitik düşünme ve planlama / organizasyon yeteneği gelişmiş, Takım çalışmasına yatkın, İyi iletişimin yanı sıra dışa dönük ve yaratıcı olan, Tempolu ve yoğun çalışma programına ayak uydurabilecek, Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış, Vadistanbul Merkez Ofisimizde görevlendirmek üzere "Monitoring Takım Lideri" arayışımız bulunmaktadır.

    Sektör: Gıda, Lojistik, Kargo-Kurye

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Takım Lideri, Sistem Monitoring Uzmanı

  • İş AçıklamasıDanışmanlığını yaptığımız global firmamız için 'Almanca Bilen Takım Lideri' arayışımız bulunmaktadır... Almanca biliyorsan kariyer fırsatını kaçırma!
    Aranan NiteliklerMail: info@dogainsankaynaklari.com Doğa HR Aydınlatma Metni: https://lnkd.in/d2KFeQK Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Takım Lideri

  • Otomotiv Takım Lideri

    Webhelp Groupİstanbul Anadolu 2 Şubat 2023
    İş Açıklaması2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 60 ülkede 110.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Ankara, Bursa Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 16.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir. Ekip performans kriterlerine ulaşılmasının sağlanması, İç / dış müşteri memnuniyeti gözetilerek takım hedeflerine ulaşılması, Ekibin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekip gelişimi için gerekli desteğin verilmesi, Takım performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporlarının yöneticisi ile paylaşılması konusuyla ilgili süreç güncellemelerinin takip edilmesi Verimli bir çalışma için gerekli ortamının ve araçların sağlanması Verimli bir çalışma için gerekli ortamının ve araçların sağlanması
    Aranan NiteliklerEn az lisans mezunu, Çağrı Merkezi ve Otomotiv sektöründe tercihen en az 2 yıllık Takım Liderliği deneyimine sahip İyi seviyede MS Office bilgisi, Tercihen iyi seviyede İngilizce bilen, Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip, Takım oyuncusu olan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilen, Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen, İnisiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmiş, Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

    Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Kıymetli Maden

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Takım Lideri

İş Habercisi - Çağrı Merkezi Takım Lideri İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?